Conception de l’expérience pour les lieux de travail : solution XM hybride

À propos de la conception de l’expérience pour les lieux de travail : hybride

L‘outil Experience Design for Workplaces: Hybrid XM Solution aide les leaders qui déterminent le développement et la mise en œuvre de politiques de travail flexibles et de localisation. Avec cette solution XM, les entreprises peuvent rapidement comprendre ce que veulent les employés dans un modèle hybride, y compris les options de flexibilité souhaitées et l’impact du travail à distance sur la productivité et le bien-être.

Cette solution est fournie avec un modèle d’enquête et un tableau de bord préconfigurés.

Méthodologie

Les questions d’évaluation prédéfinies couvrent les sujets suivants relatifs au lieu de travail hybride : préférences de planification, expérience de travail à distance et avantages des environnements administratifs et à distance.

Cette solution peut être utilisée pour :

• Déterminer le nombre de jours pendant lesquels les salariés veulent travailler à distance par rapport au bureau.
• Décider des investissements pour améliorer la productivité et le bien-être des travailleurs à distance.
• Apprenez-en plus sur la perception qu’ont les employés de l’hygiène et de la sécurité au bureau.
• Audition sur les modalités de travail flexibles souhaitées par les salariés.

Utilisez les données de ressenti des collaborateurs en temps réel pour élaborer les meilleurs plans pour votre entreprise (et vos collaborateurs) en planifiant un modèle hybride pour revenir au lieu de travail.

Création d’une conception d’expérience pour les lieux de travail : enquête hybride

1. Sélectionnez Catalogue dans le menu global.
   
   Astuce Qualtrics : un projet peut également être créé à partir de la page Projets ou de la page d’accueil.
2. Sélectionnez la catégorie EmployeeXM.
   
3. Sous Guided Projects, sélectionnez Experience Design for Workplaces: Hybrid.
   Astuce Qualtrics : vous pouvez également utiliser la recherche dans le catalogue pour trouver ce projet.
4. Cliquez sur Commencer.
   
5. Donnez un nom à votre projet.
   
6. Si vous le souhaitez, placez-le dans un dossier.
7. Cliquez sur Lancer Customizing.
8. Dressez la liste de vos bureaux d’entreprise. Cela peut vous aider à mieux comprendre les besoins de travail hybride pour différents sites de votre entreprise. Cliquez sur Ajouter un autre emplacement pour en ajouter d’autres ou cliquez sur le signe moins (–) pour supprimer un lieu.
   
9. Saisissez vos fonctions/services. Cela peut vous aider à mieux comprendre les besoins de travail hybride dans différents services ou fonctions de votre entreprise. Cliquez sur Ajouter un(e) autre pour ajouter des fonctions/services supplémentaires ou cliquez sur le signe moins (–) pour supprimer une fonction/un service.
   
10. Lorsque vous avez renseigné ces champs, cliquez sur Terminer pour générer votre enquête.
11. Cliquez sur Aperçu de l’enquête pour tester votre enquête.
    
    Astuce Qualtrics : l’aperçu de votre enquête ne s’est-il pas affiché ? Assurez-vous que votre navigateur ne bloque pas les fenêtres contextuelles sur Qualtrics.
12. Cliquez sur Je souhaite modifier mon enquête pour ajouter des questions supplémentaires ou modifier votre enquête.
13. Cliquez sur Terminer pour reprendre la configuration guidée.
14. Utilisez les onglets situés en haut si vous souhaitez modifier des composants non inclus dans les étapes du bouton bleu. Par exemple, vous pouvez accéder à l’onglet Enquête pour modifier le thème de l’enquête et ajouter des questions démographiques, tandis que vous pouvez accéder à l’onglet Messages pour afficher les messages que vous avez envoyés.

Personnalisation de la conception de votre expérience pour les lieux de travail : enquête hybride

Une fois que vous avez créé votre conception d’expérience pour les espaces de travail : solution XM hybride, vous pouvez personnaliser votre enquête en ajoutant de nouvelles questions, en modifiant les questions existantes, en modifiant le thème de l’enquête et bien plus encore. Vous pouvez également afficher vos données d’enquête brutes et configurer des notifications pour la réception de nouvelles réponses. Pour plus d’informations, voir les pages suivantes.

• Personnalisation de l’enquête
• Types de questions disponibles
• Affichage de vos données
• Notifications de réponse

Diffusion de votre conception de l’expérience pour les lieux de travail : enquête hybride

Tableaux de bord

TABLEAUX DE BORD PRÉMISE

Nos XM Scientists ont développé un tableau de bord spécial pour cette solution XM. Ce tableau de bord comporte plusieurs pages d’informations pertinentes et est prêt à être partagé dès que vous avez collecté des données.

1. Accédez à Tableaux de bord.
   
2. Le tableau de bord prédéfini sera répertorié. Cliquez sur le nom du tableau de bord pour le voir à l’intérieur.
3. Le tableau de bord s’ouvrira dans un nouvel onglet de votre navigateur. Naviguez parmi les pages répertoriées à gauche pour afficher vos données.
   Astuce Qualtrics : ce tableau de bord ne générera pas de graphiques et de tableaux tant que vous n’aurez pas collecté les données.
   Astuce Qualtrics : les graphiques linéaires peuvent apparaître sous la forme d’un point unique jusqu’à ce que vous collectiez des données sur plusieurs semaines. En effet, ils affichent des tendances au fil du temps et ne disposent pas encore de suffisamment de données pour afficher une tendance.

MODIFICATION DU TABLEAU DE BORD ; PARTAGE

La modification et le partage de tableaux de bord fonctionnent de la même manière que la modification d’un tableau de bord dans un projet EX standard. Pour en savoir plus, voir les pages suivantes.

• Aperçu général des tableaux de bord (EX)
• Ajout de &amp ; suppression d’un tableau de bord (EX)
• Filtrage des tableaux de bord (EX)
• Paramètres du tableau de bord (EX)
• Aperçu de base des widgets (EX)

FAQ