Analyse par tri successif

À propos des analyses par tri successif

L’analyse par tri successif est utilisée pour aider les répondants à choisir parmi une longue liste d’options. Les répondants choisissent d’abord dans une liste déroulante générale et, à partir de leurs réponses, des listes de suivi spécifiques leur sont présentées pour « approfondir » leur réponse.

Configurer une analyse par tri successif

1. Ouvrez une nouvelle feuille de calcul dans Excel ou un autre programme similaire.
2. Ajoutez une colonne pour chaque menu déroulant que vous souhaitez inclure dans votre analyse par tri successif. Ne pas inclure d’en-têtes, ils seront inclus comme réponses dans les listes déroulantes.
   
3. Ajoutez une ligne pour chaque combinaison de choix possible pour les menus déroulants. Cela peut entraîner la répétition des valeurs. Par exemple, comme il y a 9 modèles en 1997, il y a 9 lignes qui commencent par 1997.
   
   Attention : le fichier CSV/TSV de chaque question par tri successif peut avoir un maximum de 10 000 cellules. Le nombre maximal de cellules d’exploration avant par enquête est de 30 000. Votre enquête vous avertira lorsque vous aurez dépassé ce seuil, y compris les analyses descendantes que vous pourriez avoir dans votre corbeille. Vous ne pourrez pas importer de fichiers d’enquête comportant plus de 30 000 cellules d’analyse descendante.
4. Enregistrez ce fichier en tant que fichier CSV (valeurs séparées par des virgules) ou TSV (valeurs séparées par des tabulations).
5. Dans Qualtrics, revenez à l’enquête dans laquelle vous souhaitez ajouter un tri successif.
6. Cliquez sur Ajouter une question.
   
7. Sélectionnez Explorer en avant.
8. Remplacez le texte de votre choix par les catégories de chaque menu déroulant.
   
   Astuce Qualtrics : assurez-vous d’avoir le bon nombre de groupes (catégories – p. ex., Année, Marque, Modèle). Si vous chargez plus ou moins de colonnes dans votre fichier qu’il n’y a de groupes, vous devrez ajuster ce nombre.
   
9. Cliquez sur Importer les choix dans le volet de modification à gauche.
10. Cliquez sur Sélectionner un fichier et choisissez le fichier contenant vos choix de réponses par tri successif.
    
11. Sélectionnez le séparateur pour le fichier, qui est le caractère qui sépare les entrées dans votre fichier. 
12. Sélectionnez le caractère d’emballage pour votre fichier.
13.  Passez en revue vos choix pour vous assurer que tout est correct.
    Astuce Qualtrics : consultez la page d’assistance Problèmes de téléchargement CSV ; TSV pour obtenir des conseils de dépannage.
14. Cliquez sur Importer.
15. Prévisualisez votre question pour consulter vos menus déroulants.  Vous pouvez également cliquer sur le bouton Aperçu pour afficher l’analyse descendante dans l’ensemble de l’enquête.
    Avertissement : vous ne pouvez pas mettre à jour les choix de réponse après avoir collecté des réponses sans invalider les données précédemment collectées. Deux solutions de contournement possibles incluent la création d’une copie de l’enquête avant de mettre à jour les choix de réponse pour éviter d’invalider des données, ou la création d’une question d’exploration avec les choix de réponse mis à jour et l’utilisation de la logique d’affichage ou de la randomisation avancée des questions pour masquer la question précédente.

Astuce Qualtrics : la modification des analyses descendantes peut nuire ou invalider les données. Cependant, dans les cas où vous souhaitez apporter des modifications superficielles pour explorer les choix (par exemple à des fins de reporting), vous devrez enregistrer les choix de réponse en tant que données intégrées dans le flux d’enquête, avant d’envoyer votre enquête. Vous devez créer un élément de données intégrées pour chaque catégorie d’exploration en avant (par exemple, Année, Marque, Modèle) avec leurs valeurs définies sur le texte inséré de chacune de ces catégories. Vous pouvez ensuite exporter les données ou créer un rapport sur ces champs de données intégrées plutôt que sur la véritable question, ce qui signifie que même si vous modifiez vos choix de réponse par tri successif, le champ de données intégré ne sera pas invalidé.

Modification des tris successifs

Avant de collecter des réponses, vous pouvez télécharger à nouveau votre fichier par tri successif avec toutes modifications. Cela inclut l’ajout de lignes et de colonnes, la suppression de lignes et de colonnes et la modification du libellé des choix.

Cependant, après avoir collecté des données, vous ne devez jamais modifier le fichier d’analyse descendante. Cela inclut les données collectées en affichant un aperçu de l’enquête ou en générant des réponses test.

Si, après avoir collecté des données, vous devez modifier les choix de votre tri successif, vous devrez masquer votre ancienne analyse par tri successif et en créer une nouvelle. Le moyen le plus simple de masquer une question est de :

1. Cliquez sur le bloc.
   
2. Sélectionnez Sélection aléatoire de questions.
3. Sélectionner Randomisation avancée.
   
   
4. Cliquez sur l’analyse par tri successif pour qu’elle soit mise en surbrillance.
   
5. Cliquez sur la flèche pour la placer dans Postes non affichés.
6. Cliquez sur Enregistrer.
   
7. Cliquez sur Enregistrer.
   

Analyses par tri successif dans d’autres parties de la plateforme

Les analyses par tri successif peuvent être utilisées avec d’autres fonctionnalités de la plateforme, notamment le texte inséré, la logique d’affichage et le report.

Attention : si votre fichier d’analyse descendante contient plus de 2 000 réponses, vous ne pourrez pas utiliser la question d’exploration en avant dans le texte inséré, la logique d’affichage ou le report. Les réponses sont définies en tant que le nombre de permutations possibles en fonction du fichier téléchargé. Pour l’afficher avec un exemple, téléchargez le fichier échantillon dans la section Configurer une question par tri successif. Ce fichier a 41 réponses. La première réponse est « 1997 », la seconde est « 1997 – Ford », la troisième est « 1997 – Ford – Taurus », etc. Vous pouvez également voir le nombre de réponses en ouvrant le fichier QSF de votre enquête dans un éditeur de texte et en recherchant votre question par tri successif. Sur l’image ci-dessous, un exemple d’analyse par tri successif dans un QSF. Les trois premières réponses à l’analyse par tri successif sont encadrées en rouge et la liste complète des réponses est surlignée en bleu.

Texte inséré

Le texte inséré vous permet d’insérer les informations des répondants, telles que les réponses aux questions précédentes, à d’autres endroits de l’enquête.

Pour la plupart des questions, le texte inséré appelé « Choix sélectionnés » vous permet d’afficher ce que le répondant a précédemment répondu dans l’enquête. Cependant, les tris successifs sont un peu différents. Les choix sélectionnés vous indiquent uniquement les catégories auxquelles vous avez répondu, et non leurs réponses.

Cependant, si vous sélectionnez le nom d’une catégorie dans le menu Texte inséré, vous pouvez ensuite insérer la réponse de cette catégorie. Pour utiliser l’exemple de cette page, si vous souhaitez afficher l’année sélectionnée, sélectionnez Année dans le menu du texte inséré.

Ci-dessous, vous pouvez voir comment le texte inséré devient l’année, la marque et le modèle sélectionnés.

Pour plus de questions, consultez la page de texte inséré.

Logique d’affichage

La logique d’affichage vous permet de masquer ou de révéler des questions en fonction des informations précédentes collectées dans l’enquête.

La logique d’affichage basée sur les analyses par tri successif vous permet de masquer ou de révéler des questions basées sur la catégorie la plus élevée (par exemple, l’année) ou par une combinaison spécifique (comme des marques ou des modèles spécifiques).

Par exemple, la logique d’affichage ci-dessous affichera la question si un modèle Ford de 1997, 1998 ou 1999 est sélectionné.

Mais vous pouvez également créer une logique d’affichage basée sur une voiture spécifique (par exemple, si 1998 ~ Ford ~ Taurus est sélectionné) ou une année entière (si 1997 est sélectionné).

Pour plus de questions, consultez la page d’assistance sur la logique d’affichage.

Report

Le report vous permet de faire que les réponses à une question précédente soit une des réponses possibles à une autre question. Par exemple, vous pouvez demander aux gens quels produits ils utilisent, puis parmi ces produits sélectionnés, leur demander de choisir celui qu’ils préfèrent.

Tout comme avec le texte inséré, le report de « Choix sélectionnés » peut entraîner le report des catégories (par exemple, Année, Marque, Modèle) et non les réponses elles-mêmes (par exemple, Ford Taurus 1997). Pour insérer à la place l’Année exacte, la Marque ou le Modèle, vous reportez les Réponses sélectionnées de cette catégorie.

Pour en savoir plus sur le report, consultez la page de support liée.

Analyse des données

Une fois vos réponses collectées, Qualtrics vous propose différentes méthodes pour analyser vos données de réponse. À partir de l’onglet Rapports, vous pouvez afficher les données agrégées dans des rapports prédéfinis et créer vos propres rapports à partir de zéro. Dans l’onglet Données et analyse, vous pouvez afficher et gérer les données des répondants individuels.

Visualisations compatibles

Les visualisations sont les graphiques et les tableaux que vous utilisez dans l’onglet Rapports. Lorsque les données par tri successif sont affichées dans les visualisations, il y aura un tableau différent pour chaque catégorie. En utilisant l’exemple répété sur cette page, cela signifierait que les données Année, Marque et Modèle sont présentées dans 3 tableaux séparés.

Dans la section Rapports de l’onglet Rapports, il existe 8 visualisations similaires pour les questions d’analyse descendante : tableau de données, tableau de résultats, diagramme à barres, diagramme à courbes, diagramme à secteurs, diagramme à barres de répartition, tableau de statistiques et diagramme à jauges.

Format des données téléchargées

Dans l’onglet Données et analyse, vous pouvez exporter une feuille de calcul contenant les réponses de chaque répondant. Avec ce type de données, il existe deux options d’exportation pour vous familiariser avec : le texte du choix et les valeurs numériques.

• Texte du choix : Si vous recherchez une sortie de données plus lisible, nous vous encourageons fortement à sélectionner un texte de choix lorsque vous téléchargez des données d’analyse descendante. Lorsque cette option est sélectionnée, le texte des choix sélectionnés par les répondants s’affiche dans le fichier téléchargé plutôt que la valeur numérique codée de chaque choix.
  
• Utiliser des valeurs numériques : avec les valeurs numériques sélectionnées, votre jeu de données inclura une colonne pour chaque menu déroulant dans la question d’analyse descendante et la valeur numérique de chaque choix.
  

Valeurs numériques par tri successif

Chaque combinaison possible de réponses qui peut être sélectionnée dans une analyse par tri successif reçoit sa propre valeur codée, selon le schéma de numérotation ci-dessous.

Les valeurs de recodage des tris successifs ne peuvent pas être modifiées et affichées comme avec les types de questions standard, et elles ne peuvent pas être exportées dans un document Word comme la plupart des types de questions. Cela signifie que la meilleure façon de trouver chaque valeur codée est de télécharger le fichier qui serait envoyé aux traducteurs si vous exécutiez une enquête multilingue. Ce fichier peut être récupéré dans l’éditeur d’enquête en suivant ces instructions :

1. Cliquez sur Options de l’enquête.
   
2. Cliquez sur Traductions.
3. Cliquez sur l’icône de téléchargement du fichier.
   
4. Modifiez le format en CSV Unicode ou TSV Unicode.
   
   Astuce Qualtrics : cette étape n’est pas requise, mais elle facilite la lecture du fichier.
5. Cliquez sur Télécharger.
6. Dans le fichier que vous avez téléchargé, examinez la ligne Réponse et le numéro correspondant pour trouver la valeur recodée de la combinaison.

FAQ