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Lien Resoumettre l’enquête (EX)

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Astuce Qualtrics : cette page décrit les fonctionnalités disponibles pour les projets Engagement, Cycle de vie et Recherche sur les employés ad hoc. Pour plus d’informations sur chacun d’entre eux, voir Types de projets Employee Experience.

À propos du lien Resoumettre l’enquête

Les liens de resoumission d’enquête vous permettent, à vous ou à votre participant, de revenir à une réponse à l’enquête EmployeeXM et de la modifier après son envoi. Cela est utile si un répondant a répondu par erreur à une question ou si la réponse incomplète du participant a été fermée pour cause d’inactivité, mais qu’il souhaite terminer l’enquête.

Astuce Qualtrics : bien que vous puissiez émettre des liens vers une nouvelle enquête pour toute réponse enregistrée, les réponses en cours doivent d’abord être fermées et déplacées vers les réponses enregistrées.

Lorsque les participants saisissent le lien de reprise, ils voient les réponses qu’ils ont choisies la dernière fois qu’ils ont travaillé sur l’enquête. Une fois terminée, la nouvelle réponse remplacera complètement la réponse d’origine dans l’ensemble de données.

Génération d’un lien de reprise dans l’onglet Participants

Lorsque vous générez un lien de reprise dans l’onglet Participants, c’est à vous d’envoyer ce lien au participant.

  1. Accédez à l’onglet Participants.
    La section Participants de l’onglet Participants. Un des participants de la page est indiqué.
  2. Assurez-vous d’être dans la section Participants.
  3. Cliquez sur le nom du participant pour lequel vous générez le lien.
  4. Cliquez sur Actions.
    La fenêtre Informations sur la participation souvre et la liste déroulante Actions est développée.
  5. Sélectionnez le lien Obtenir une reprise.
  6. Copiez le lien et envoyez-le au participant.
    Reprendre le lien dans une fenêtre contextuelle

Génération d’un lien de reprise dans l’onglet Données &Analysis

Vous pouvez également générer un lien de reprise à partir de l’onglet Données & Analysis. Lorsque vous générez un lien de reprise à partir de cet onglet, c’est à vous d’envoyer le lien au participant. L’onglet Données & Analysis n’affiche pas le nom ou l’e-mail du participant dans la réponse. Par conséquent, à moins d’utiliser la connaissance des réponses ou des métadonnées uniques pour trouver la bonne réponse, il est préférable de générer un lien de reprise à partir de l’onglet Participants.

Voir Émission de liens de reprise pour plus d’informations sur la génération de liens à partir de l’onglet Data & Analysis. Notez que les projets EX ne disposent que de l’option “Resoumettre la réponse” car les participants ne sont pas autorisés à avoir plusieurs réponses uniques pour le même projet.

Autoriser les reprises d’enquête

Attention : cette option n’est pas compatible avec le cycle de vie des salariés. Voir Autoriser les participants à soumettre plusieurs réponses dans le cycle de vie.

Il existe une autre façon de reprendre les liens vers vos participants. Cette méthode est probablement la plus pratique, car elle permet aux participants de répondre à nouveau à l’enquête autant de fois qu’ils l’aiment en utilisant le lien d’origine avec lequel ils ont été invités à l’enquête. Cependant, avec cette option, vous ne pouvez pas limiter le nombre de reprises par un participant et ce dernier pourra continuer jusqu’à ce que l’évaluation soit clôturée ou que l’option soit désélectionnée.

Ce paramètre n’est pas compatible avec le lien anonyme. Si vous souhaitez utiliser le lien anonyme, mais autoriser les participants à reprendre leurs réponses, consultez la fonctionnalité d’authentification.

Attention : si vous laissez cette option activée, toute personne accédant au lien peut reprendre la réponse. Soyez clair avec les responsables qu’ils ne doivent pas transmettre leur invitation à l’enquête aux membres de leur équipe, car chaque participant obtient son propre lien unique.
Astuce Qualtrics : vous pouvez activer et désactiver cette option à tout moment lors de votre collecte de données.
  1. Accédez à l’onglet Enquête.
    Image doptions denquête ouvertes avec la reprise de lenquête activée
  2. Cliquez sur Options de l’enquête.
  3. Accédez à la section Réponses.
  4. Activer les reprises de l’enquête.
  5. Assurez-vous de publier votre modification lorsque vous avez terminé de préparer votre enquête.

Lorsque les participants consultent à nouveau un lien dans lequel ils ont déjà terminé l’enquête, ils verront le message affiché ci-dessous. Pour répondre à nouveau à l’enquête, il leur suffit de sélectionner Reprendre l’enquête.

Message indiquant que vous avez déjà terminé lenquête. Puis un lien indiquant Relancer l’enquête

FAQ

De nombreuses pages de ce site ont été traduites de l'anglais en traduction automatique. Chez Qualtrics, nous avons accompli notre devoir de diligence pour trouver les meilleures traductions automatiques possibles. Toutefois, le résultat ne peut pas être constamment parfait. Le texte original en anglais est considéré comme la version officielle, et toute discordance entre l'original et les traductions automatiques ne pourra être considérée comme juridiquement contraignante.