Question de tableau de matrice

À propos des questions de tableau de matrice

Les questions matrices vous permettent de combiner plusieurs questions avec les mêmes réponses. Cela est particulièrement utile lorsque vous devez poser plusieurs questions qui doivent être évaluées sur la même échelle.

Il existe plusieurs variantes sur la question du tableau de matrice. Chaque variante possède des options uniques et un format unique.

Énoncés vs. Repères d’échelle

Les
énoncés correspondent aux lignes du tableau de matrice. Voici les énoncés que vous souhaitez qu’un répondant évalue.

Les

repères d’échelle sont les colonnes du tableau de matrice. Voici les notations que vous souhaitez que les répondants choisissent pour chaque énoncé.

Lorsque vous définissez votre matrice sur une seule réponse, vous pouvez choisir 1 point d’échelle pour chaque instruction. Il en va de même si vous transposez le tableau de sorte que les énoncés deviennent des colonnes et que les points d’échelle deviennent des lignes.

Ajouter et supprimer des énoncés et des repères d’échelle

Utilisez les boutons plus (+) et moins (–) sous Énoncés et Échelle de points pour ajuster le nombre d’énoncés et de points d’échelle.

Vous pouvez également cliquer directement sur le nom d’un énoncé ou d’une échelle de points et appuyer sur Entrée pour chaque option que vous souhaitez ajouter, ou utiliser Modifier plusieurs pour modifier le texte. Pour plus d’informations, voir Ajouter et modifier des questions.

Astuce Qualtrics : lorsque vous ajoutez des énoncés ou des repères d’échelle, vous avez la possibilité de faire votre choix parmi les suggestions de choix. Cela peut être un moyen rapide d’ajouter des choix communs, comme une échelle « d’accord à pas d’accord », en un seul clic.

Variations

Pour accéder aux variantes de la matrice, utilisez le menu déroulant Type de matrice. Notez que chaque variante affichera un ensemble différent d’options de modification des questions.

Likert

La variante Likert affiche une liste d’énoncés (lignes) et d’échelles de points (colonnes) sous forme de tableau. Vous pouvez ensuite déterminer la manière dont les répondants répondent à la question à l’aide de la liste déroulante Type de réponse :

• Autoriser une réponse : le répondant peut sélectionner 1 point d’échelle par énoncé.
• Autoriser plusieurs réponses : le répondant peut sélectionner plusieurs échelles de points par énoncé.
• Liste déroulante : le répondant sélectionne 1 point d’échelle par énoncé à l’aide d’un menu déroulant.
• Glisser-déposer : le répondant sélectionne 1 point d’échelle par énoncé en faisant glisser et en déposant les points d’échelle dans les catégories d’énoncés.

Bipolaire

La variation bipolaire affiche 2 extrêmes d’une échelle. Les répondants sélectionnent un point entre les 2 extrêmes.

Ordre de classement

La variante Ordre de classement permet aux répondants de classer un ensemble de points d’échelle en saisissant un nombre pour chaque point d’échelle.

Vous pouvez inclure plusieurs énoncés et permettre au répondant de classer les points d’échelle de plusieurs sujets différents (par ex., « Veuillez classer les sujets suivants de 1 à 5 pour chacun des restaurants suivants »).

Somme constante

La variante Somme constante permet aux répondants d’allouer des ressources parmi les éléments de chaque ligne. Lorsque le répondant fournit des réponses, le total des ressources peut être présenté au répondant.

Les tableaux de matrice à somme constante disposent des options uniques suivantes pour vous aider à personnaliser l’expérience de participation à l’enquête :

1. Ajouter une case de total : Ajoute une case de total qui additionne les valeurs saisies. Vous pouvez positionner la case sur les énoncés ou les repères de l’échelle.
2. Ajouter un symbole : Ajoute un symbole avant ou après chaque case. Cela est utile pour ajouter des symboles de devise.
3. Ajouter une plage obligatoire : vous permet de spécifier une valeur minimale et maximale pour chaque case.

Saisie du texte

Avec la variante Saisie de texte, chaque ligne contient un ensemble de zones de saisie de texte. Cette variante ressemble à la variante saisie de texte – formulaire type de question. Vous pouvez spécifier la taille des zones de texte (courte, moyenne, longue) à l’aide de l’option Taille de la zone de texte.

Vous pouvez utiliser les options de validation Ajouter pour spécifier le type de contenu autorisé par les zones. Vous pouvez restreindre les plages de caractères, la longueur maximale et minimale des caractères et la validation personnalisée.

Profil

La variante Profil vous permet d’étiqueter chaque point d’échelle de la matrice séparément afin que chaque ligne puisse avoir sa propre échelle de points. Pour activer la variante de profil, sélectionnez le tableau de matrice likert et modifiez le format en profil.

Les options de question peuvent être Réponse unique, Réponse multiple ou Liste déroulante.

Différence maximum

La différence maximum est une variante spécialisée de la matrice qui permet aux répondants de choisir une option dans chacune des 2 catégories.

Astuce Qualtrics : si vous devez ajouter plus d’une échelle au même ensemble de énoncés, essayez plutôt d’utiliser une question côte à côte.

Vue en Carrousel

L’affichage Carrousel permet aux répondants à l’enquête d’afficher les énoncés des tableaux matriciels 1 à la fois. Dans l’éditeur, ces tableaux ressemblent aux tableaux de matrice likert habituels, mais ressemblent à ceci lorsque vous répondez à l’enquête :

Pour activer la vue en carrousel :

1. Sélectionnez une matrice.
   
2. Assurez-vous que le type de matrice est défini sur Likert.
3. Sous Type de réponse, sélectionnez Autoriser une réponse ou Autoriser plusieurs réponses  (selon que les répondants doivent sélectionner une ou plusieurs réponses).
4. Pour Format, sélectionnez Carrousel. 
5. Sélectionnez l’ Alignement de votre texte d’énoncé. Vous avez le choix entre les options suivantes :
   • Vertical : les réponses sont alignées verticalement sous l’énoncé.
     
   • Horizontal : les réponses sont alignées horizontalement sous l’énoncé.
     
   • Colonne : Fractionnez les réponses en colonnes. Vous pouvez définir le nombre de colonnes.
     
6. Sélectionnez Afficher la progression pour ajouter une barre de progression au carrousel. Cette barre se remplit en couleur lorsque le répondant répond aux énoncés.
   

Options supplémentaires pour les matrices

En fonction de la variante de table de matrice que vous avez sélectionnée ci-dessus, vous pouvez voir certains des paramètres supplémentaires suivants lors de la modification de votre question.

Types de réponses

Si vous avez défini votre matrice au format likert, vous pouvez modifier le format de la réponse.

• Autoriser une réponse : les répondants peuvent choisir 1 point d’échelle par énoncé.
• Autoriser plusieurs réponses : les répondants peuvent choisir plusieurs repères d’échelle par énoncé. Dans ce cas, vous obtenez des options supplémentaires sous Ajouter une validation :
  
  
  • Nombre minimum de repères d’échelle sélectionnés : exigez des répondants qu’ils sélectionnent un certain nombre de réponses avant de pouvoir poursuivre le reste de l’enquête. Dans ce cas, il n’y a pas de nombre maximal de réponses, seulement un minimum.
  • Plage de réponses : indiquez le nombre minimum et maximum de réponses que le répondant peut fournir.
  • Personnalisé : demandez aux répondants de sélectionner des choix spécifiques avant de pouvoir continuer. Voir la validation personnalisée et les messages de validation personnalisés.
• Liste déroulante : les répondants peuvent choisir un repère d’échelle unique pour chaque énoncé dans une liste déroulante. Vous devez sélectionner Cliquez ici pour modifier les repères d’échelle afin de modifier les noms des repères d’échelle.
  
• Glisser-déposer : les répondants peuvent faire glisser des énoncés dans la zone d’un repère d’échelle unique.
  

Les données pour la liste déroulante et le glisser-déposer sont au même format que les tableaux de matrice à réponse unique.

Compatible mobile

Lorsqu’elles sont visualisées sur des appareils mobiles ou que la taille d’écran est réduite, les matrices obligent souvent les répondants à faire défiler l’écran pour voir la question complète. L’option Compatible avec Mobile formate les énoncés de la matrice en accordéon afin qu’ils puissent tous s’adapter confortablement sur un écran.

Pour en savoir plus sur la compatibilité mobile de vos enquêtes, consultez notre optimisation des enquêtes mobiles page.

Transposer le tableau

Transposer le tableau bascule vos repères d’échelle vers la gauche et vos énoncés vers le haut. Cependant, il est important de noter que la sélection fonctionne de la même manière que lorsque la table n’est pas transposée, de sorte que pour une matrice likert à réponse unique, vous ne pouvez choisir qu’un seul point d’échelle par instruction, et les exportations de données auront des colonnes organisées par instructions.

Positionner le texte au-dessus

Pour un affichage légèrement plus compact, les énoncés de chaque ligne sont placés en haut de l’échelle plutôt qu’à gauche.

Répéter les en-têtes

Répéter les en-têtes est une option utile pour les répondants lorsque les tableaux de matrice sont plus longs. La ligne d’en-tête est répétée périodiquement tout au long de la question.

Répéter les points d’échelle sur la ligne du milieu des énoncés (Milieu).

Répéter les points d’échelle le long de la ligne du bas (Bas).

Répétez les points d’échelle le long des lignes du milieu et du bas (les deux).

Répéter les points d’échelle au-dessus de chaque ligne d’énoncés (Tous).

Ajouter un espace

Ajouter des espaces est utile pour les répondants dans les tableaux de matrice plus longs. Lorsque cette option est activée, des espaces sont ajoutés périodiquement tout au long de la question.

Randomisation des choix

Vous pouvez randomiser les choix de votre matrice dans la section Comportement des questions :

• Cliquez sur la randomisation des énoncés pour randomiser les énoncés.
• Cliquez sur Randomisation des repères d’échelle pour randomiser les repères d’échelle.

Voir la randomisation des choix pour plus de détails.

Format des données téléchargées

Une fois vos réponses collectées, Qualtrics propose différentes méthodes pour créer des rapports à la fois sur la plateforme et en dehors de celle-ci. À partir de l’onglet &Analyse des données , vous pouvez afficher et traiter individuellement les réponses à votre enquête.

Lorsque vous exportez vos données de réponses, la manière dont les données de vos tableaux matriciels sont mises en forme dépend du format de la question. Par exemple, une réponse de tableau de matrice avec saisie de texte peut s’afficher sous forme de chaînes de caractères alphanumériques lors du téléchargement, où une réponse de tableau de matrice likert s’affiche sous la forme d’un nombre unique ; chaque format de question a un format de données téléchargées différent.

Similaire à toutes les exportations

Les trois premières lignes de chaque export sont des en-têtes de colonne. Chaque ligne après cela est une réponse différente du répondant à l’enquête.

Tableau de matrice Likert à réponse unique

Pour les variantes à réponse unique de la matrice Likert, où un participant peut choisir 1 réponse par énoncé dans votre matrice, vous trouverez 1 colonne dans votre jeu de données pour chaque énoncé de votre matrice.

En règle générale, chaque énoncé de matrice possède sa propre colonne de données. Chaque colonne a un en-tête au format « Texte de la question – Texte de l’énoncé » pour clarifier à quel tableau de matrice spécifique et à quel énoncé il fait référence.

Selon que vous avez exporté les données au format texte ou numérique des choix, vous verrez soit le point d’échelle sélectionné par le répondant (p. ex. Extrêmement insatisfait), soit la valeur recodée attribuée au point d’échelle (par ex. 1).

Tableau de matrice Likert à réponses multiples

Pour les variantes à réponses multiples, cela dépend du choix ou non de fractionner les champs à valeurs multiples en colonnes. Si vous ne l’avez pas fait (ce qui est par défaut), chaque énoncé reçoit sa propre colonne et chaque réponse sélectionnée par le répondant est répertoriée comme séparée par des virgules dans la même colonne.

Si vous avez choisi de fractionner des colonnes, chaque point d’échelle aura sa propre colonne dans le jeu de données. Sur la ligne de chaque participant, il y aura un « 1 » ou le texte de la réponse dans les colonnes des choix qu’il a sélectionnés.

Tableau de matrice avec saisie de texte

Pour cette variante de matrice, une colonne sera incluse dans le jeu de données pour chaque zone de texte du tableau. Dans cette colonne, vous verrez le texte que chaque participant a saisi dans la zone de texte. Dans l’exemple ci-dessous, la saisie de texte était limitée au type Contenu numérique et, par conséquent, l’exportation affiche les numéros saisis par les répondants dans les zones de texte.

Chaque colonne est étiquetée selon ce schéma de numérotation : [Numéro de la question]_[Numéro de ligne]_[Numéro de la colonne].

Tableau de matrice diff. max.

Pour cette variante de matrice, vous verrez une colonne dans la feuille de calcul pour chaque élément que le participant peut évaluer dans votre tableau de différence maximum. Ces colonnes sont triées de sorte que la première colonne du jeu de données fasse référence à la première instruction de votre matrice, la deuxième colonne du jeu de données à la deuxième instruction de votre matrice, etc.

Selon que vous avez exporté les données au format texte de choix ou numérique, vous verrez :

• Texte du choix : niveau de préférence sélectionné par le répondant (par ex., « Le plus aimé » ou « Le moins aimé »).
  
• Valeur numérique : pour chaque ligne de la matrice, vous verrez un chiffre « 1 » dans la colonne représentant l’élément répertorié à gauche des énoncés et un « 0 » dans la colonne représentant l’élément répertorié à droite des énoncés. Dans l’exemple présenté ici, “Le moins apprécié” serait codé en “1” et “Favori” serait codé en 0.
  

Tableau de matrice avec somme constante

Pour cette variante de matrice, le fichier de données téléchargé inclura une colonne pour chaque zone de texte dans la matrice. Les colonnes sont étiquetées selon ce schéma de numérotation : (numéro de question)_(numéro de colonne)_(numéro de ligne). Dans chaque cellule de ces colonnes figurera le nombre que le répondant a saisi dans la zone de texte à somme constante.

Tableau de matrice bipolaire

Pour cette variante de matrice, le fichier de données téléchargé comprendra une colonne pour chaque ligne de la matrice. Dans chaque cellule de ces colonnes se trouvera un nombre qui correspond à 1 des cases d’option de cette ligne particulière. Pour plus d’informations sur les numéros attachés aux boîtes radio d’une question, visitez notre recoder les valeurs page.

Les exportations se présenteront de cette manière, qu’elles soient au format texte de choix ou numérique.

Tableau de matrice à ordre de classement

Pour cette variante de matrice, le fichier de données téléchargé inclura une colonne pour chaque zone de texte dans la matrice. Les colonnes sont étiquetées selon ce schéma de numérotation : (numéro de question)_(numéro de colonne)_(numéro de ligne). Dans chaque cellule de ces colonnes figurera le classement (au format numérique) que le répondant a attribué à ce sujet particulier.

Tableau de matrice à profil

Pour cette variante de matrice, le fichier de données téléchargé comprendra une colonne pour chaque instruction de la matrice. Selon que vous avez exporté les données dans le texte du choix ou au format numérique, vous verrez soit le repère d’échelle sélectionné par le répondant (par ex., Extrêmement insatisfait), soit la valeur recodée attribuée au repère d’échelle (p. ex., 1).

Reporting sur les tableaux de matrice

Une fois vos réponses collectées, Qualtrics propose différentes méthodes pour créer des rapports à la fois sur la plateforme et en dehors de celle-ci. À partir de la Rapports vous pouvez afficher les données agrégées avec des rapports prédéfinis et créer les vôtres.

Les types de visualisation disponibles pour votre tableau de matrice dépendent du format de tableau de matrice que vous avez sélectionné.

Par exemple, les matrices likert ont tendance à avoir les mêmes options de visualisation que les questions à choix multiples, même jusqu’à la manière dont se comportent les formats de réponse unique par rapport aux formats à réponses multiples.

Pendant ce temps, les tableaux de matrice à saisie de texte fonctionnent mieux avec des visualisations conçues pour des données ouvertes de type retour. Cela inclut : nuages de mots et tableaux paginés dans Résultats, nuages de mots et visualisations de table de résultats dans Rapports.

Lorsqu’un tableau de matrice est mis en forme pour accepter uniquement des données numériques, par exemple lorsqu’il s’agit d’un tableau de matrice à somme constante, les visualisations disponibles sont celles qui sont les mieux équipées pour créer des rapports uniquement sur des données numériques. Ces types de tableaux matriciels sont compatibles avec les mêmes visualisations de résultats et de rapports avec lesquelles les questions à somme constante sont compatibles.

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