Passer au contenu principal
Loading...
Skip to article
  • Customer Experience
    Customer Experience
  • Employee Experience
    Employee Experience
  • Brand Experience
    Brand Experience
  • Core XM
    Core XM
  • Design XM
    Design XM

Mise en forme des cibles intégrées


Was this helpful?


This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.

The feedback you submit here is used only to help improve this page.

That’s great! Thank you for your feedback!

Thank you for your feedback!


À propos de la mise en forme des cibles intégrées

La cible d’un Creative est l’endroit où vous souhaitez que votre lien apparaisse. Une cible intégrée n’est pas seulement un lien, mais une fenêtre intégrée dans laquelle, au lieu de simplement lier, vous affichez le site cible ou l’enquête.

Exemple : je ne veux pas que mon curseur renvoie à une enquête. Je veux que l’enquête apparaisse juste sur le curseur, comme indiqué ci-dessous. Cela signifie que le visiteur ne quitte pas ma page Web.

lenquête sur les avis se charge directement dans lintercept du site Web

Ajouter une cible intégrée à un créatif

  1. Accédez à l’onglet Créatifs.
    Création dun nouveau Creative ou choix dun Creative
  2. Cliquez sur Créer pour générer un nouveau créatif, ou cliquez sur un créatif existant pour le modifier.
  3. Dans la barre d’outils des nouveaux éléments, cliquez sur l’icône Cible intégrée.
    Ajout dune cible intégrée à un Creative dans léditeur et mise en forme
  4. Glissez-déplacez votre cible intégrée à la taille et à l’emplacement souhaités dans votre Creative.
  5. Vous pouvez également utiliser la barre d’outils ci-dessus pour ajuster les dimensions, la bordure, l’opacité, etc. pour la cible intégrée.
Astuce Qualtrics : pour plus d’informations sur la personnalisation des créatifs, consultez la page d’assistance Modifier le créatif.

Suppression des barres de défilement

L’une des préoccupations principales de la plupart des utilisateurs lors de la création d’une cible intégrée est de l’adapter dans le Creative afin qu’elle ne défile pas. En particulier si votre enquête n’est qu’une seule question, cela ne nuit pas à l’expérience du visiteur de s’assurer que l’enquête s’intègre au Creative sans que le visiteur ait à faire défiler.

Pour formater la cible intégrée, vous ne travaillerez pas sur la plateforme de Feedback de site Web, mais principalement dans l’enquête elle-même.

Longueur de la question

En général, pour qu’une enquête corresponde au Creative, vous devez vous assurer que vos questions sont courtes et succinctes. Tu ne devrais pas sacrifier des informations cruciales, mais essaye de ne pas écrire des phrases trop compliquées là où on fera plus simple.

Complexe : pensez à votre expérience de navigation sur notre site dès aujourd’hui. Parmi les options suivantes, comment évalueriez-vous notre site Web ?

Simple : comment évalueriez-vous notre site Web ?

En général, le fait de garder les questions courtes et sucrées améliore également l’expérience globale de votre visiteur, ce qui permet à votre enquête d’être facile à comprendre et rapide à remplir.

Espace entre les questions

Si vous souhaitez empêcher le défilement d’une enquête à plusieurs questions, il est important de réduire l’espacement entre les questions.

Nous vous recommandons d’utiliser la mise en forme Classique dans l’éditeur d’apparence, car elle a été conçue pour réduire l’espace vide pour une expérience optimisée avec votre cible intégrée.

Style de question classique

 

Vous pouvez également modifier l’espacement des questions dans le menu Apparence. Assurez-vous que l’Espacement des questions dans la section Style est défini sur Compact.
Style de question compact dans lapparence

Astuce Qualtrics : les questions matrices peuvent prendre beaucoup d’espace par nécessité de leur format. Mais si vous devez en utiliser un, assurez-vous que l’option Ajouter un espace est désélectionnée. Que vous sélectionniez Portable ou non peut dépendre du contenu de votre question. Pour plus d’informations sur le paramètre « mobile convivial », voir Optimisation des enquêtes sur le mobile.

Ajouter des espaces blancs à une matrice

L’espace peut également être ajusté entre les questions si vous achetez un thème de marque. Voir la section sur le thème ci-dessous.

Sauts de page

Si votre enquête nécessite absolument plusieurs questions, vous pouvez ajouter des sauts de page entre les questions pour éliminer le défilement. À la place, le visiteur cliquera sur le bouton Suivant pour voir des options supplémentaires.

Tailles de police

Pour adapter une enquête à un Creative, vous devrez ajuster le type et la taille de la police. Accédez à la section Style du menu Apparence pour modifier l’enquête. polices. Vous pouvez modifier globalement le texte d’une question ou d’une réponse indépendamment les uns des autres.

Taille du texte de la question dans le menu Apparence

En-têtes et pieds de page

Les en-têtes et pieds de page peuvent ajouter un espace supplémentaire inutile à votre enquête. Pensez plutôt à ajouter des logos et autres au Creative, et assurez-vous que l’enquête ne contient pas d’en-têtes ou de pieds de page.

Pour ce faire, accédez à l’onglet Général dans le menu Apparence et sélectionnez Modifier dans les paramètres En-tête ou Pied de page.

En-tête et pied de page dans Apparence

Thèmes

Chaque thème possède ses propres options par défaut et sa propre mise en forme. Par conséquent, le thème que vous choisissez peut avoir une incidence sur la quantité de modifications que vous apportez pour adapter l’enquête à la cible intégrée. Généralement, les thèmes minimalistes sans logos et fonctionnalités excédentaires prendront moins de place.

Pour sélectionner un thème, accédez au Thème du menu Apparence et sélectionnez un thème disponible.

Onglet Thème dans Apparence

Astuce Qualtrics : selon votre marque, vous pouvez également acheter un thème de marque ! Avec un thème de marque, vous pouvez en savoir plus sur l’espacement des questions, les polices, les schémas de couleurs et bien plus encore que vous souhaitez inclure dans votre thème d’enquête. Voir la page mise en lien pour plus d’informations.

CSS personnalisé

Vous pouvez également ajouter un code CSS personnalisé dans l’onglet Style du menu Apparence pour ajuster les paramètres du thème, y compris l’espacement entre les questions.

CSS dans le menu Apparence

Astuce Qualtrics : le support de Qualtrics ne prend pas en charge le codage personnalisé. Vous pouvez plutôt tenter de vous adresser à notre communauté d’utilisateurs dédiés.

Mise en page

Lorsque vous sélectionnez une mise en page pour votre enquête, nous vous recommandons d’utiliser la mise en page simple. La mise en page est conçue pour rendre votre enquête plus adaptée aux appareils mobiles, facile à utiliser et accessible à vos répondants. Par exemple, les tableaux matriciels sont toujours dans un format d’accordéon adapté aux appareils mobiles dans la disposition simple, même si l’option adaptée aux appareils mobiles n’a pas été activée dans la question elle-même. La mise en forme simple est désormais la mise en forme par défaut pour les enquêtes, mais il est possible que cette mise en forme ne soit pas encore appliquée aux enquêtes ou enquêtes plus anciennes créées à partir d’une copie. Voir Application de la mise en forme simple à une enquête.

Dimensions du créatif

Une modification de la plateforme de Feedback site Web/application peut aider à éliminer la barre de défilement. Étant donné que votre enquête répondra dans le Creative, l’ajustement de la hauteur ou de la largeur de votre cible intégrée peut avoir un impact sur l’apparence de votre enquête. Pour effectuer cette modification, accédez à l’onglet Modifier du Creative et ajustez la cible intégrée dans votre créatif.

Test

L’outil le plus important lors de la modification de votre cible intégrée est le Tester l’intercept section. Une fois que vous avez apporté les modifications souhaitées à votre enquête, revenez à la section Tester l’intercept et utilisez le marque-page pour voir à quoi ressembleront vos modifications sur l’intercept lorsqu’il sera actif.

Ajout d’un titre d’accessibilité à la cible intégrée

L’ajout d’un titre d’accessibilité est un moyen rapide et facile de s’assurer qu’il est accessible aux visiteurs du site Web qui sont malvoyants.

  1. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur la cible intégrée ou cliquez sur la cible intégrée, puis utilisez la flèche de déroulement dans la barre d’outils.
    Faire un clic droit sur un iFrame de curseur de feedback
  2. Sélectionnez Ajouter un titre d’accessibilité.
  3. Écrivez le texte que le lecteur d’écran doit lire lorsqu’une personne accède à la cible intégrée.
    Une nouvelle fenêtre souvre et permet de saisir un titre.
  4. Cliquez sur Enregistrer.

FAQ

De nombreuses pages de ce site ont été traduites de l'anglais en traduction automatique. Chez Qualtrics, nous avons accompli notre devoir de diligence pour trouver les meilleures traductions automatiques possibles. Toutefois, le résultat ne peut pas être constamment parfait. Le texte original en anglais est considéré comme la version officielle, et toute discordance entre l'original et les traductions automatiques ne pourra être considérée comme juridiquement contraignante.