Text iQ (EX)

À propos de Text iQ (EX)

Il vous sera possible d’inclure des questions avec saisie de texte dans vos enquêtes, invitant les employés à fournir des commentaires ouverts. Vous pouvez inclure les réponses elles-mêmes dans votre tableau de bord, mais vous pouvez parfois souhaiter effectuer une analyse de texte plus sophistiquée.

Dans la section Text iQ de votre onglet Data & Analysis, vous pouvez marquer les réponses par sujets, créer des recherches sophistiquées qui marqueront les nouveaux sujets au fur et à mesure de leur arrivée sur la plateforme ou analyser les sentiments.

Pour une présentation de l’utilisation de Text iQ, consultez la page Fonctionnalité Text iQ.

De base vs. Fonctionnalité Advanced Text iQ

Il existe deux versions différentes de Text iQ : Basic et Advanced. Voir le tableau sur la page Fonctionnalité Text iQ pour obtenir un guide sur les fonctionnalités disponibles dans les deux versions. Gardez à l’esprit que si ces liens accèdent aux pages d’assistance de la plateforme d’enquête, la fonctionnalité est la même dans les projets EmployeeXM.

Mappage de rubriques de texte à des tableaux de bord

Pour commencer à utiliser des sujets de texte dans des widgets, vous devez d’abord mapper les champs Text iQ à votre tableau de bord en suivant ces étapes :

1. Saisissez votre tableau de bord ou créez-en un nouveau.
2. Accédez aux options.
   
3. Sélectionnez Données du tableau de bord.
   
4. Cliquez sur Ajouter un champ.
5. Nommez votre champ. Le nom doit être court et descriptif.
   
   Exemple : ici, le nom du champ est « N’importe quoi peut changer – Sujets », car il s’agira des sujets de texte pour la question suivante : « Si vous pouviez modifier quelque chose au sujet de notre entreprise, qu’est-ce que ce serait ? »
6. Cliquez là où il est indiqué Non mappé.
7. Sélectionnez Afficher tout.
   
8. Sous Données intégrées, vous verrez des champs avec des noms tels que QID# – Sujets pour les sujets, QID# – Sentiment pour Mixte/Négatif/Positif/Neutre, QID# – Score d’opinion pour les scores d’opinion, etc. Le QID est l’ID interne de la question. En règle générale, si vous faites défiler la liste vers le haut et que vous voyez une Question avec le même QID, il s’agit de la question pour laquelle vous sélectionnez des sujets.
   
   Exemple : QID6 est « Si vous pouviez changer quelque chose au sujet de notre entreprise, qu’est-ce que ce serait ? » QID6 – Les sujets sont les sujets de texte créés pour QID6.
9. Modifiez le type de zone.
   

   Astuce Qualtrics : les champs suivants doivent être mappés pour que les widgets Text iQ fonctionnent correctement dans le tableau de bord :

   • “QID# – Sujets” en tant qu’ensemble de texte à plusieurs réponses
   • “QID# – Opinion” comme ensemble de texte
   • “QID# – Score d’opinion” comme valeur numérique
   • “QID# – Étiquette d’opinion du sujet” en tant qu’ensemble de texte à plusieurs réponses
   • “QID# – Score d’opinion du sujet” en tant qu’ensemble de texte à plusieurs réponses
   • “QID# – Sujets parents” en tant qu’ensemble de texte à réponses multiples
   • “QID# – Actionability” en tant qu’ensemble de texte
   • « QID# – Emotion » en tant qu’ensemble de texte à plusieurs réponses
   • “QID# – Emotion Intensity” en tant qu’ensemble de texte
   • “QID# – Effort” en tant qu’ensemble de textes
   • “QID# – Effort Numeric” comme valeur numérique
   Attention : pour le moment, les champs de hiérarchie des sujets ne sont pas pris en charge pour le filtrage au niveau des pages dans les tableaux de bord EX.
10. Une fois que vous avez ajouté les champs souhaités, cliquez sur Enregistrer.

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Widgets compatibles avec les champs Text iQ

Les widgets disponibles pour chaque champ dépendront des types de champs qui leur sont affectés. Pour obtenir la liste des widgets disponibles pour chaque type de champ, consultez cette table et cette table.

Il existe également des widgets de tableau de bord créés spécialement pour Text iQ. Voir Widget de table Text iQ et Widget de graphique à bulles Text iQ.

FAQ