Étape 1 : préparer le lancement de votre projet 360

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Termes principaux

Bienvenue sur la plateforme Employee Experience ! Nous sommes ravis de vous aider à lancer votre projet 360. Ce guide vous expliquera les étapes nécessaires au lancement de votre projet. Vous trouverez des modèles et des guides téléchargeables à chacune des étapes répertoriées ci-dessous. Tout au long du guide, plusieurs termes sont répétés à différents endroits du produit. Ce sont des éléments clés qui font partie de tous les projets 360. Vous pouvez trouver une définition rapide pour chaque terme ci-dessous :

  • Projets: cela inclut l’enquête (EN) remplie par les personnes évaluées et les évaluateurs, la configuration du flux de travail du participant (EN), le modèle de rapport de la personne évaluée (EN) et les messages (EN) distribués pour inviter les participants.
  • Participant : toute personne participant au processus d’évaluation 360 est considérée comme un participant. Sont incluses les personnes recevant un feedback et celles fournissant un feedback.
  • Personne évaluée : une personne évaluée est une personne qui reçoit un feedback dans le cadre du processus d’évaluation 360. Dans la plupart des processus multi-évaluateur 360, les personnes évaluées complèteront des auto-évaluations où elles se notent elles-mêmes.
  • Évaluateur: un évaluateur est une personne qui fournit un feedback sur une personne évaluée. Les personnes évaluées peuvent également être des évaluateurs si elles évaluent des personnes en plus d’elles-mêmes. Les participants qui fournissent uniquement des feedbacks sont désignés comme des évaluateurs externes.
  • Administrateur de la Marque : il s’agit d’un utilisateur ayant un accès complet à la plateforme 360, y compris, mais sans s’y limiter, à la création et l’administration des enquêtes, la création de nouveaux utilisateurs, la gestion des autorisations des utilisateurs et l’accès au répertoire.
  • Répertoire : le répertoire (EN) est la liste principale de tous les participants au projet Employee Experience de l’organisation. Il inclut les participants précédents et actuels.
  • Administrateur des études collaborateurs : il s’agit d’un utilisateur administratif qui peut configurer et administrer les projets 360. Cependant, les administrateurs des études collaborateurs n’ont pas accès au répertoire ou à la page « Administrateur » (EN) (où sont définies les autorisations).

Checklist

Avant de créer votre projet 360 dans la plateforme Employee Experience, vous trouverez ci-dessous une liste des considérations relatives au projet que vous devez aborder avec votre équipe :

  1. Finalisez votre ensemble de questions et la catégorie de (EN) notation associée (y compris les traductions, le cas échéant). Pour commencer, consultez nos documents concernant les « Exemples de questions et de compétences de 360 avec des conseils et bonnes pratiques (EN) » et d’autres exemples de questions (EN).
  2. Finalisez votre liste de personnes évaluées.
  3. Définissez le flux de travail de votre projet. Ce point est abordé à l’étape 3. Les flux de travail les plus courants dans un projet 360 sont :
    • Une liste prédéfinie de personnes évaluées et d’évaluateurs qui sont liés afin d’avoir des évaluations exactes
    • Une liste prédéfinie d’évaluateurs à partir de laquelle une personne évaluée peut nommer les évaluateurs et les conditions de ces nominations s’y rattachant
    • Un processus de nomination ouvert par lequel les évaluateurs ne sont pas téléchargés et les conditions de ces nominations s’y rattachant
  4. Une version de vos messages d’invitation et de rappel (y compris les traductions, le cas échéant). Pour commencer, consultez nos documents comme les modèles de messages aux personnes évaluées (EN) et évaluateurs (EN).
  5. Rassemblez tous les rapports précédents que vous souhaitez utiliser comme point de référence pour ce projet.
  6. Déterminez vos calendriers pour la mise en ligne et la clôture de votre projet.