Filtres avancés du tableau de bord (CX)

Sur cette page:

À propos des filtres avancés du tableau de bord

La façon dont les filtres de tableau de bord (EN) standard fonctionnent est que chaque nouveau champ est joint par « et », mais plusieurs valeurs du même champ sont jointes par « ou ». Par exemple, si je filtre deux situations familiales (marié, célibataire) et un statut professionnel (sans emploi), tous les résultats doivent inclure les personnes sans emploi, mais elles peuvent être mariées ou célibataires.

Cependant, vous voudrez parfois filtrer vos données d’une manière qui est plus compliquée que cela. Les filtres avancés sont un excellent moyen d’affiner vos données avec les exigences les plus spécifiques.

Comme tous les filtres, les filtres avancés sont au niveau de la page.

Astuce : Les filtres avancés s’appliquent toujours et ne sont pas remplacés par des filtres au niveau du widget. Ce comportement est différent des filtres de page qui seront remplacés par des filtres au niveau du widget.

Ajout de filtres avancés

  1. Cliquez sur Modifier la page pour mettre le tableau de bord en mode édition.
    Sélection du bouton Modifier la page
  2. Cliquez sur Ajouter un filtre.
    Ajouter un filtre à l’extrême gauche avec le menu avec Filtre avancé en haut
  3. Sélectionnez Filtre avancé en haut.
  4. Étiquetez le filtre. Si vous ne remplissez pas ce champ, le filtre deviendra une combinaison de tous les champs inclus.
    Fenêtre Filtre avancé
  5. Cliquez sur Insérer une nouvelle condition pour commencer à définir les conditions dans lesquelles les données sont incluses dans la page du tableau de bord.
  6. Dans le premier champ, décidez du type d’informations que vous souhaitez utiliser pour filtrer.
    Un filtre avec une condition terminée
  7. Remplissez les champs suivants en fonction du filtre souhaité.
  8. Si vous le souhaitez, cliquez sur Insérer un nouvel ensemble de conditions pour imbriquer un nouveau filtre sous le premier.
    Astuce : Lisez les sections Tous les ensembles (EN) et Ensembles de conditions (EN) pour plus de détails.
  9. Cliquez sur Enregistrer filtre lorsque vous avez terminé.

Champs que vous pouvez filtrer par

Chaque type de champ interagit un peu différemment avec les filtres avancés.

  • Valeur générique : Champs Valeur du texte. Vous pouvez comparer une valeur par « n’est pas/est égal  », « ne contient pas/contient » et « est/n’est pas vide ».
    Quel est votre code postal ? Égal à 90210
    Lorsque vous remplissez une valeur dans le champ ouvert :

    • Tous les termes dans le champ seront trouvés. Par exemple, la saisie de « Tout » renverra également des réponses contenant « Atout » et « Toute ».
    • N’utilisez pas de guillemets.
    • Les espaces après le dernier mot sont ignorés, mais les espaces entre les mots ne seront pas ignorés.
  • Valeur énumérable : Champs Ensemble de texte. Vous pouvez spécifier une valeur selon qu’elle « est/n’est pas », qu’elle « est/n’est pas vide » et qu’elle « comprend/ne comprend pas » les valeurs sélectionnées.
    Avez-vous voté lors de la dernière élection ? Est Oui

    • Les valeurs peuvent « inclure » des choix multiples qui seront traités comme s’ils étaient joints par « ou ». (p. ex., « comprend les personnes mariées, célibataires » renverra les résultats mariés et célibataires.)
    • « Ne comprend pas » recherche des résultats combinés par un « et ». (p. ex., « ne comprend pas les personnes mariées, célibataires » exclura les résultats mariés ET les résultats célibataires.)
  • Ensemble de valeurs énumérables : Champs Ensemble de texte à réponses multiples. Vous pouvez spécifier une valeur selon qu’elle « est/n’est pas vide », qu’elle « comprend/ne comprend pas » les valeurs sélectionnées ou qu’elle « est exclusivement » la valeur sélectionnée. Si vous utilisez « est exclusivement » et que vous avez sélectionné plus d’une valeur, les données doivent contenir les DEUX valeurs à inclure. Ceci est utile pour filtrer les questions à sélection multiple.
  • Valeur scalaire énumérable : Champs Ensemble de numéros. Utilisez des comparaisons numériques comme « supérieur à », « inférieur à », « égal à », etc.
    L’enquête terminée sur les métadonnées est égale à 1
  • Valeur scalaire : Champs numériques. Utilisez des comparaisons numériques comme « supérieur à », « inférieur à », « égal à », etc.
  • Date et heure : Champs de date. Sélectionnez parmi une série de conventions de temps, telles que « avant » une date, « après », « entre » ou à partir d’une durée dynamique prédéfinie. Par exemple, « 14 derniers jours » s’ajustera de manière à toujours être la valeur des données des 14 derniers jours, et non 14 jours à compter de l’ajout du filtre.
    La date de début des métadonnées est antérieure au 15 juin 2018
    Vous pouvez également filtrer « dans le dernier » nombre de jours, semaines, mois, trimestres ou années. À partir de là, vous pouvez « Déplacer (EN) » la plage de dates.
    Le filtre pour la date de fin se trouve dans le dernier trimestre une année auparavant
  • ID : Source de l’ensemble de données Ici, vous pouvez spécifier une valeur selon qu’elle « est/n’est pas », qu’elle « est/n’est pas vide » et qu’elle « comprend/ne comprend pas » les valeurs sélectionnées.
    La source de l’ensemble de données inclut toutes les réponses. Également une option de l’enquête sur le parc à thème. Ces deux options sont les mêmes dans ce cas puisqu’il n’y a qu’une seule source
    Les valeurs comprennent :

    • Toutes les réponses
    • Sources spécifiques qui sont mappées. Par exemple, si vous avez trois enquêtes mappées, vous pouvez sélectionner des données à partir d’une uniquement.

Tous les ensembles

Vous ajoutez des déclarations à votre condition en cliquant sur Nouvelle condition.

Le bouton vert Insérer une nouvelle condition ajoute une autre déclaration sous la première, indentée au même niveau

Chaque fois que vous avez plus d’une condition, vous devrez décider comment les conditions sont liées les unes aux autres. Les deux conditions doivent-elles être remplies (p. ex., une réponse doit provenir d’un mois particulier ET pour qu’un responsable spécifique soit inclus) ? Ou une seule des conditions doit-elle être vraie (p. ex., les données peuvent être incluses dans le rapport si elles ont été recueillies soit dans le Nord-Est SOIT dans le Sud-Est) ?

Les conditions liées par une conjonction ET sont appelées TOUS les ensembles de condition (c.-à-d. « afficher uniquement les données lorsque TOUTES ces conditions sont vraies »). Les conditions liées par une conjonction OU sont appelées N’IMPORTE QUEL ensemble de ces conditions (c.-à-d. « afficher uniquement les données lorsque N’IMPORTE QUELLE de ces conditions est vraie »).

Exemple : Regardez la capture d’écran suivante. Étant donné que « Toutes les affirmations suivantes sont vraies » est utilisé, ce filtre capturera tout le monde du code postal 90210 qui a AUSSI voté dans la dernière élection. Les contacts qui ont voté, mais qui ne sont pas originaires de 90210, et les contacts qui sont originaires de 90210 mais qui n’ont pas voté ne seront pas inclus.
Toutes les affirmations suivantes sont vraies : quel est votre code postal ? est égal à 90210, avez-vous voté lors de la dernière élection ? est Oui

Ensembles de conditions

Les conditions au sein du même ensemble de conditions sont toutes indentées du même montant et sont sous le même en-tête TOUT/N’IMPORTE QUEL.

Deux ensembles de conditions différents marqués en rouge pour indiquer qu’ils sont indentés de la même manière

Vous pouvez créer de nouveaux groupes de conditions en cliquant sur Insérer Nouvel ensemble de conditions. Cela permettra d’imbriquer un nouvel ensemble de conditions sous l’ensemble de conditions sur lequel vous travaillez actuellement.

Bouton Insérer un nouvel ensemble de conditions défini en vert

À tout moment, vous pouvez supprimer un ensemble entier de conditions en survolant l’en-tête N’IMPORTE QUEL/TOUT et en cliquant sur le signe moins (-). Notez que cela supprime toutes les conditions imbriquées en dessous, y compris les ensembles de conditions supplémentaires !

Signe moins à côté de la liste déroulante Tout

Logique d’imbrication

L’imbrication d’ensembles de conditions vous permet de créer des critères plus avancés pour filtrer vos données.

Un filtre avancé avec plusieurs ensembles

Ce rapport inclura uniquement les réponses des personnes qui ont été à Wally World et qui achètent de la nourriture lorsqu’elles visitent OU des personnes qui sont allées à Brisbyland et qui achètent de la nourriture lorsqu’elles visitent.

Dans l’exemple ci-dessus, le groupe le plus externe est un groupe N’IMPORTE QUEL. Les gens sont soit une chose SOIT une autre. Imbriqués dans ce groupe N’IMPORTE QUEL sont deux groupes TOUT :

  • Les personnes qui ont séjourné à Wally World et qui achètent de la nourriture lorsqu’elles visitent
  • Les personnes qui sont allées à Brisbyland et qui achètent de la nourriture lorsqu’elles visitent

Essentiellement, vous définirez une nouvelle condition chaque fois que vous souhaiterez passer de N’IMPORTE QUEL à TOUT (et vice versa).

Avec cette structure, il est donc très important de considérer quel type de groupe (TOUT ou N’IMPORTE QUEL) est votre groupe le plus externe avant de commencer à ajouter des conditions et l’imbrication. La question à poser est de savoir si, au plus haut niveau, vous recherchez des réponses qui répondent à toutes les conditions nécessaires (TOUS les groupes) ou si vous recherchez des réponses qui répondent à une ou plusieurs conditions possibles (N’IMPORTE QUEL groupe).

3 icônes de ligne à gauche des conditions et des ensembles

Pour modifier l’ordre dans lequel les conditions ou les groupes apparaissent, passez le curseur sur cette condition ou ce groupe, cliquez sur l’icône et faites glisser. Notez que vous pouvez uniquement réorganiser les éléments imbriqués sur le même niveau - vous ne pouvez pas utiliser cette fonction pour imbriquer les éléments différemment !

Bases de l’imbrication

  • Cliquer sur Nouvelle condition ajoutera une nouvelle déclaration dans le même ensemble de conditions.
  • Cliquer sur Nouvel ensemble de conditions permettra d’imbriquer un nouvel ensemble de conditions sous celui sur laquelle vous travaillez.
  • Cliquez sur le signe moins (-) à côté d’une condition ou d’un ensemble de conditions pour le supprimer.
  • En cliquant sur le signe moins (-) à droite de l’en-tête d’un ensemble de conditions, vous supprimez l’ensemble du groupe et tout ce qu’il contient, alors soyez prudent !
  • Vous ne pouvez pas ajouter d’éléments à un niveau supérieur. Vous ne pouvez les ajouter qu’à un niveau inférieur et les réorganiser au sein d’un niveau.

Utilisation des filtres avancés

Une fois que vous avez ajouté un filtre avancé au tableau de bord, tous les utilisateurs l’auront à leur disposition.

Les utilisateurs sont autorisés à modifier la façon dont le filtre leur apparaît, uniquement, en ajoutant de nouvelles conditions et de nouveaux ensembles de conditions.

Astuce : Vous pouvez empêcher les utilisateurs de modifier le filtre en sélectionnant Verrouiller le filtre lorsque vous le créez.

Option de verrouillage du filtre en haut à droite

Suppression des filtres avancés

Si vous avez modifié l’accès aux filtres, vous pouvez supprimer le filtre avancé en cliquant dessus et en sélectionnant Supprimer le filtre.

L’ouverture du filtre révèle un bouton Supprimer le filtre en bas à gauche