Widget de points clés (EX)

Sur cette page:

Astuce : Cette page décrit les fonctionnalités disponibles pour les tableaux de bord dans les projets Engagement, Cycle de vie et Recherche ad hoc des employés. Pour plus de détails sur chaque projet, consultez Types de projets Employee Experience (EN).

À propos des widgets de points clés

Imaginons que vous avez demandé comment les employés classent leur satisfaction professionnelle, en plus de leur demander d’évaluer l’efficacité de leurs responsables. Vous voulez voir si ces deux éléments sont liés, et si une notation de l’efficacité du manager stimule la satisfaction professionnelle. Le widget de points clés dans votre tableau de bord vous permet de voir la corrélation entre un champ Statistique des résultats et un ou plusieurs champs Pilotes potentiels.

Exemple de tracé des points clés

Compatibilité des types de champs

Seuls les ensembles de nombres, les valeurs numériques (EN) et les éléments individuels des catégories (EN) sont compatibles avec le widget de points clés.

Personnaliser un widget

Pour obtenir des instructions de base sur les widgets et leur personnalisation, consultez la page d’assistance Présentation des widgets (EN). La section suivante décrit la personnalisation spécifique aux widgets.

Statistiques des résultats

La mesure de résultat est une mesure des progrès influencée par les points clés. Par exemple, une entreprise peut être préoccupée par le rythme de promotion des employés. Dans ce cas, l’indicateur de résultat serait la période de promotion.

Tracé des points clés avec le volet d’édition du widget ouvert à droite

Points potentiels

Les points potentiels sont des mesures basées sur la performance qui influencent la mesure du résultat. Par exemple, si l’indicateur de résultats d’une entreprise représente la période de promotion, les facteurs potentiels peuvent inclure la manière dont les employés évaluent leur sentiment d’implication dans les décisions importantes, la façon dont ils comprennent leurs rôles dans l’entreprise et s’ils estiment qu’ils reçoivent les ressources adéquates pour faire leur travail.

Les points sur le tracé des points clés sont mis en évidence pour indiquer qu’ils correspondent aux facteurs potentiels répertoriés dans le volet d’édition

Dès que vous ajoutez des facteurs potentiels, l’option permettant de modifier l’axe de performance, l’axe d’importance, les valeurs de légende et les options d’affichage apparaît.

Axe de performance

La ligne verticale sur un tracé de points clés est mise en surbrillance pour indiquer qu’il s’agit de l’axe de performance référencé dans le volet d’édition.

  • Étiquette : l’axe de performance peut être renommé en saisissant le nom souhaité ici.
  • Mesure : Sélectionnez si la mesure doit être Moyenne ou Case supérieure/Case inférieure.
  • Marqueur de seuil : L’ajustement de ce nombre permettra de déplacer la ligne de seuil verticale vers la gauche ou la droite. Déplacez le marqueur de seuil pour décider la valeur à laquelle une note moyenne passe d’une performance correcte à une performance médiocre.

Axe d’importance

Comme pour l’axe de performance, vous pouvez renommer l’axe d’importance en saisissant le nom souhaité dans la zone de texte Étiquette. Vous pouvez également ajuster le marqueur de seuil, ce qui permettra de déplacer la ligne de seuil horizontale vers le haut ou vers le bas. Déplacez le marqueur de seuil pour décider du point auquel un conducteur devient un prédicteur fiable et précis de votre mesure de résultat.

La ligne verticale sur un tracé de points clés est mise en surbrillance pour indiquer qu’il s’agit de l’axe d’importance référencé dans le volet d’édition

Valeurs de la légende

Cliquez sur le nuancier de couleurs pour changer la couleur des cercles du point pour chaque quadrant. Vous pouvez également sélectionner le texte par défaut et saisir vos propres valeurs de légende.

La légende sous le tracé des points clés est indiquée.

Options d’affichage

Sélectionnez parmi les différentes Options d’affichage pour personnaliser davantage le widget.

Sélectionnez Afficher l’axe des abscisses pour afficher les pourcentages de performance en bas du widget.

Le paramètre Afficher l’axe des abscisses est mis en surbrillance

Sélectionnez Afficher l’axe des ordonnées pour afficher les valeurs d’importance sur le côté gauche du widget.

L’option d’affichage de l’axe des ordonnées est indiquée.

Sélectionnez Afficher les étiquettes pour afficher les étiquettes à côté des points dans le widget.

L’option Afficher les étiquettes est indiquée.

Sélectionnez Mettre la plage à l’échelle automatiquement pour ajuster automatiquement les valeurs minimale et maximale de l’axe. L’option n’ajuste pas vos marqueurs de seuil. Elle sert plutôt à « zoomer » ou « dézoomer » pour vous donner la meilleure vue possible de vos points clés.

L’option Mettre la plage à l’échelle automatiquement est indiquée.

Sélectionnez Afficher la légende pour inclure une légende des couleurs des points clés. Désélectionnez cette option pour masquer l’option.

Afficher l’option Légende en dernier

Interprétation

L’axe des ordonnées, également appelé axe d’importance, est une valeur comprise entre 0 et 1 qui représente la force avec laquelle un point donné est corrélé à la mesure de résultat. Elle est calculée en prenant la valeur absolue de la valeur du coefficient de corrélation r de Pearson, de sorte que :

Importance = | r |

Plus la valeur d’importance se rapproche de 1, plus le lien entre le point et le résultat est considéré comme fort.

L’axe des abscisses, également appelé axe de performance, est une échelle normalisée. Cela signifie que la valeur varie de 0 à 100 %. Cet axe est normalisé, car il dépend de la note moyenne. La normalisation permet de comparer les points potentiels avec des échelles différentes. Ce pourcentage est calculé en prenant la valeur moyenne du point potentiel de la mesure du résultat et en la divisant par la valeur maximale sélectionnée par participant du point potentiel.

Exemple : Imaginons que vous demandez aux personnes interrogées de répondre à une question sur une échelle d’un à cinq. Si le score le plus élevé qu’un participant attribue à cette question est de quatre, alors quatre sera utilisé comme dénominateur lors du calcul du pourcentage sur l’axe de performance.

Le widget de points clés est divisé en quatre quadrants :

  • Important et bien noté : ces valeurs se situent dans le quadrant supérieur droit et indiquent les points qui jouent un rôle important dans la détermination de la mesure du résultat.  Ces points ont également des notes moyennes plus élevées. Par exemple, la « motivation » stimule la promotion de telle manière qu’un sens plus élevé de la motivation soit lié à un taux de promotion plus rapide.
    Le quadrant supérieur droit du graphique clé est mis en surbrillance
  • Important mais mal noté : ces valeurs se situent dans le quadrant supérieur gauche et indiquent les points qui jouent un rôle important dans la détermination de la mesure du résultat. Cependant, ces facteurs ont des notes moyennes plus basses. Par exemple, la notation de « l’efficacité du manager » d’un employé joue un rôle important dans la détermination de la promotion de telle manière que l’efficacité perçue comme inférieure du manager soit liée à un taux de promotion plus lent. Dans ce cas, les participants ont indiqué que cette société ne se porte pas bien en ce qui concerne le maintien d’une gestion efficace. Il s’agit d’un domaine d’amélioration pour cette entreprise.
    Le quadrant supérieur gauche du tracé de points est mis en surbrillance
  • Peu important et mal noté : ces valeurs se situent dans le quadrant inférieur gauche et indiquent les points qui ne jouent pas un rôle important dans la détermination de la mesure du résultat. Ces points ont également des notes moyennes basses. Par exemple, les employés « ressources » n’ont pas d’influence sur la promotion, mais les participants ont également indiqué que cette société ne mettait pas tout en oeuvre pour fournir des ressources professionnelles. Cependant, cette entreprise n’a peut-être pas besoin de s’améliorer sur ce facteur, car cela n’affecte pas le taux de promotion de ses employés.
    Le quadrant inférieur gauche du tracé de points est mis en surbrillance
  • Peu important mais bien noté : ces valeurs se situent dans le quadrant inférieur droit et indiquent les points qui ne jouent pas un rôle important dans la détermination de la mesure du résultat. Ces points ont également une note moyenne élevée. Par exemple, la confiance en la direction n’entraîne pas de taux de promotion, mais les participants ont attribué des scores élevés. Bien que l’on puisse avancer que le fait que les employés aient confiance dans la direction de l’entreprise soit toujours une bonne chose, cela n’influence pas le taux de promotion.
    Le quadrant inférieur droit du tracé de points est mis en surbrillance