Étape 2 : création de votre enquête sur l’engagement

Sur cette page:

La prochaine étape de la préparation de votre projet Employee Engagement est de créer votre enquête. Cette section vous expliquera comment formater votre projet et créer l’enquête sur la plateforme. Si vous avez des questions concernant la préparation du contenu de votre projet, cliquez ici pour consulter notre section sur l’élaboration du contenu de votre projet.

Conseil : vous souhaitez en savoir plus sur ce sujet ? Consultez notre webinaire à la demande!

Choisir les types de questions

Dès que vous avez déterminé vos questions, vos catégories et vos échelles de points, vous devrez réfléchir aux types de questions que vous utiliserez. Choisir le bon type de question peut faire toute la différence pour les personnes qui répondent à l’enquête et pour la production de rapports sur vos résultats.

Qualtrics propose de nombreux types de questions, mais il est préférable d’utiliser les questions Matrices, Choix multiples et Saisie de texte. Pour plus d’informations, consultez la page d’assistance Questions standards (EN).

PLATEFORME EMPLOYEE EXPERIENCE – TYPES DE QUESTIONS RECOMMANDÉS

CHOIX MULTIPLES

MATRICES

SAISIE DE TEXTE

Matrices Choix multiples Saisie de texte
Quand est-il recommandé ? Questions mesurant les facteurs d’engagement (la majeure partie de l’enquête) – Questions mesurant les engagements (en particulier, les questions que vous ne souhaitez pas regrouper en catégories)

– Questions eNPS

– Questions démographiques

Pour recueillir des feedbacks qualitatifs afin d’améliorer votre compréhension des feedbacks de vos collaborateurs à partir de questions sur l’engagement à échelle Likert
Structure Généralement formulées comme des énoncés regroupés en catégories ou thèmes Énoncé axé sur l’action destiné à mesurer un comportement lié à un engagement Question qui invite les répondants à répondre de manière ouverte

Créer les questions de votre enquête

Le moment est venu de créer votre enquête ! Maintenant que vous avez préparé votre ensemble de questions, vous pouvez commencer à l’ajouter à votre projet Employee Engagement. Pour plus d’informations, consultez la page d’assistance Créer et modifier les questions (EN).

Si vous avez déjà créé une enquête dans un autre produit Qualtrics, vous constaterez que l’ajout de questions suit des étapes très similaires.

Flux d’enquête et logique

Vous devrez ensuite réfléchir au flux de l’enquête pour vos répondants. Cette section expliquera comment utiliser la logique d’affichage, les blocs et la logique de passage pour personnaliser le flux de répondants dans l’enquête, ainsi que la manière de modifier les valeurs codées des questions. Nous utiliserons également le flux d’enquête pour gérer le flux de répondants dans l’enquête au niveau des blocs.

DÉFINITIONS RAPIDES : FONCTIONNALITÉS AVANCÉES QUALTRICS

  • Blocs : ils vous permettent de regrouper des questions pour qu’elles soient affichées ensemble ou d’ajouter une logique à un ensemble de questions.
  • Logique d’affichage: la logique au niveau des questions vous permet d’afficher une question à un sous-ensemble de répondants selon qu’ils remplissent ou non certaines conditions. Ces conditions peuvent être basées sur les métadonnées, la hiérarchie d’organisation ou une réponse à une question précédente.
  • Logique de passage: logique au niveau des questions qui vous permet de faire passer un répondant à une autre question dans le même bloc, à la fin du bloc ou à la fin de l’enquête.
  • Flux d’enquête: section du créateur d’enquêtes de Qualtrics qui vous permet de personnaliser le flux de répondants dans l’enquête en modifiant la séquence des blocs ou en ajoutant une logique.
  • Logique de redirection: logique au niveau du bloc pouvant être basée sur des métadonnées, la hiérarchie de l’organisation ou une réponse à une question précédente qui vous permet d’afficher un ensemble de questions à un sous-ensemble de répondants.
  • Recoder les valeurs: valeurs codées modifiables associées à chaque choix de réponse dans l’enquête.

Pour plus d’informations sur l’une des fonctionnalités précédentes, consultez les pages Options des questions (EN) et Flux d’enquête (EN).

Apparence de l’enquête

Vous avez créé votre enquête, il est maintenant temps de personnaliser la mise en forme. Nous pouvons personnaliser l’expérience des répondants dans le projet en utilisant la section Apparence. Pour plus d’informations, consultez la page Apparence (EN).

Cliquez ici pour créer votre propre thème de marque standard et demandez à Qualtrics de l’élaborer pour vous.

Traduire votre enquête

Les collaborateurs répondront-ils à votre enquête dans plusieurs langues ? Si oui, vous pouvez ajouter des traductions à votre enquête. Pour plus d’informations, consultez la page d’assistance Outils de l’enquête (EN).

Dès que vous avez créé vos traductions, n’oubliez pas de les faire réviser par un locuteur natif. Si vous utilisez notre outil de traduction automatique, celui-ci est basé sur Google Translate et peut manquer certaines différences de traduction régionales. Toutes les modifications peuvent être effectuées directement dans l’outil ou en téléchargeant un nouveau fichier de traduction.