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Estensione Health Connect


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Consiglio Q: questa pagina descrive le funzionalità che intendiamo rilasciare a partire dal 28 gennaio 2026. Qualtrics può, a sua esclusiva discrezione e senza alcuna responsabilità, modificare i tempi di lancio di qualsiasi funzione del prodotto, modificare la funzionalità di qualsiasi funzione del prodotto in anteprima o in fase di sviluppo, o scegliere di non rilasciare una funzione del prodotto o una funzionalità per qualsiasi motivo o per nessun motivo.

Informazioni su Health Connect

Con Health Connect, potete assicurarvi che le informazioni sui pazienti nel vostro sistema di Electronic Medical Record (EMR) siano sincronizzate con la Directory XM di Qualtrics. Con le informazioni sui pazienti e sull’amministrazione costantemente aggiornate nella vostra directory, vi assicurate di poter includere le informazioni più importanti nei risultati dei sondaggi, nei dashboard e nel programma complessivo di Qualtrics sull’esperienza del paziente. Health Connect utilizza lo standard di messaggistica Health Livello Seven (HL7) per la trasmissione di dati clinici e amministrativi.

Attenzione: Health Connect richiede un’implementazione, sia tramite il team di implementazione di Qualtrics sia tramite un partner di implementazione di terze parti. Per iniziare, contattate il vostro Account Executive.
Attenzione: L’integrazione con Rhapsody è necessaria per Health Connect.
Consiglio Q: se avete domande sull’implementazione di Health Connect esistente, rivolgetevi al vostro Technical Success Manager.

Una volta che Health Connect è stato aggiunto alla licenza, tutti gli utenti dovranno avere il tipo di utenteBRAND ADMINISTRATOR per modificare o creare connessioni Health Connect.

Informazioni necessarie per l’integrazione di Rhapsody

Il vostro specialista di implementazione di Qualtrics vi aiuterà a integrare Health Connect in Rhapsody. Rhapsody avrà bisogno delle seguenti informazioni:

  • Endpoint: Endpoint di Health Connect per le directory di test e di produzione (vedere Creazione di nuove connessioni ed endpoint).
  • Token OAuth: Un token API dallo stesso account utente di QUALICS in cui è stata creata la connessione (vedere Generazione di un token API)
  • Tipo di connessione: Che tipo di connessione sicura si desidera utilizzare per collegare l’EMR a Rhapsody. Il vostro specialista dell’implementazione può fornirvi ulteriori informazioni sui possibili tipi di connessione.
  • Tipi di evento HL7: Tutti i tipi di evento che si intende utilizzare. Health Connect supporta due feed di eventi HL7: ADT e SIU. All’interno di ciascuno di questi feed sono presenti alcuni tipi di eventi supportati.

Eventi ADT (Ammissione, Dimissione, Trasferimento)

Il tipo di evento TIPO DI EVENTO tiene traccia del lifecycle amministrativo di un paziente in una struttura sanitaria, come ad esempio le modifiche dei dati demografici, dell’assicurazione, dello stato amministrativo o della posizione fisica del paziente (letto/camera). I messaggi ADT sono importanti per garantire che le informazioni chiave sui pazienti siano coerenti nell’intero sistema di registrazione dell’ospedale.

Il tipo di segmenti di dati presenti in un messaggio ADT può includere l’identificazione del paziente (PID), le informazioni sulla visita (PV1), gli AVANTI (NK1), la diagnosi (DG1) e l’assicurazione (IN1).

Supportiamo solo i seguenti tipi di evento TIPO DI EVENTO:

  • ADT^A01: Ricovero del paziente/Visita di degenza
  • ADT^A02: Trasferimento del paziente
  • ADT^A03: Dimissione del paziente
  • ADT^A04: Registrazione del paziente (ambulatoriale)
  • ADT^A08: Aggiornamento delle informazioni sul paziente

Eventi SIU (Informazioni di programmazione non richieste)

Gli eventi SIU descrivono in dettaglio la creazione, la modifica o la cancellazione di un appuntamento di un paziente o la prenotazione di una risorsa (come una sala operatoria o un’apparecchiatura). I messaggi dell’Ups sono importanti per garantire che tutti i sistemi di programmazione e i calendari abbiano informazioni corrispondenti e aggiornate.

Esempio: Un evento SIU potrebbe essere creato durante la prenotazione di un appuntamento di follow-up, la modifica dell’orario di una scansione radiologica o l’annullamento di una seduta di fisioterapia.

Il tipo di segmenti di dati presenti in un messaggio SIU può includere l’identificazione del paziente (PID), le informazioni sull’attività programmata (SCH) e i gruppi di risorse per gli appuntamenti (RGS, AIG, AIL, AIP).

Supportiamo solo i seguenti tipi di evento TIPO DI EVENTO:

  • SIU^S12: notifica della prenotazione di un nuovo appuntamento
  • SIU^S14: Notifica di modifica della nomina

Impostazione della DIRECTORY XM

Per ogni connessione EMR creata in Health Connect, è possibile distinguere tra un ambiente di test e uno di produzione. Creando una directory per ciascuna di esse, è possibile testare più facilmente la propria configurazione, assicurandosi che solo le impostazioni di campo più complete vengano inviate ai programmi di QUALTRrics.

Consiglio Q: per creare directory e gestirne le impostazioni, assicurarsi di avere le autorizzazioni corrette per l’account.
  1. Creazione della directory: Creare una directory per i dati di prova e una seconda directory per la produzione.
  2. Creazione del ruolo: Assicurarsi che per ogni directory ci sia un ruolo che consenta l’accessibilità da parte dell’amministratore. Aggiungetevi a entrambi i ruoli.
  3. Risoluzione dell’identità: Per ciascuna delle due directory, assicurarsi che i nuovi contatti duplicati vengano uniti automaticamente in base al Riferimento a dati esterni.

Una volta configurata la Directory xm, è possibile creare una nuova connessione dalla pagina dell’estensione Health Connect.

Gestione dell’estensione Health Connect

CONSIGLIO: Tutti i Brand Administrator della vostra organizzazione possono accedere all’estensione Health Connect.
  1. Andare in Amministrazione.
    il menu hamburger della navigazione globale è aperto e lamministratore è selezionato
  2. Andare su Estensioni.
    si apre un altro menu nellamministrazione e le estensioni sono evidenziate testo

    Consiglio Q: potrebbe essere necessario fare clic su Altro per visualizzare l’opzione Estensioni.
  3. Cercare e selezionare Health Connect.
    estensione health connect nella ricerca
  4. Passare alla mappatura dei dati.
    pagina principale dellestensione, con unopzione di mappatura a sinistra
  5. Per avviare una nuova connessione, fare clic su Nuova connessione.
  6. Per modificare il nome di una connessione esistente, visualizzarne gli endpoint o eliminarla, fare clic sul nome della connessione.
    Consiglio Q: è possibile modificare i dettagli di una connessione selezionando i 3 punti e scegliendo Modifica connessione.
  7. Per modificare la mappatura dei dati, selezionare i link Test o Produzione.
    Consiglio Q: è possibile modificare la mappatura dei dati facendo clic sui 3 punti e scegliendo Modifica mappatura.

Nuove connessioni e punti finali

Consiglio Q: il vostro Specialista per l’implementazione di Qualtrics generalmente creerà nuove connessioni per voi.
  1. Dare un nome alla connessione.
    creare una nuova connessione
  2. Aggiungere una descrizione opzionale.
  3. Impostare la directory di test.
  4. Impostare la directory di produzione. (Questa è la directory che si intende utilizzare con i programmi live).
  5. Fare clic su Crea connessione.
  6. Verranno generati due endpoint: uno per la directory di produzione e uno per quella di test.
    endpoint per i dati di test e di produzione
  7. Quando si è pronti a lasciare la pagina, fare clic su Fine.
Consiglio Q: se si ha bisogno di accedere nuovamente a questi endpoint, fare clic sul nome della connessione.
immagine dellaspetto degli endpoint dalla pagina principale dellestensione

Si può anche fare clic sui 3 punti avanti al nome della connessione (non quelle annidate di test e produzione) e selezionare Modifica connessione.

Mappatura dei dati per Health Connect

Attenzione: Alcune funzioni del mapper non saranno disponibili finché il primo messaggio HL7 non sarà stato inviato a Qualtrics. Quando un messaggio viene visualizzato nell’anteprima JSON, tutte le funzioni saranno disponibili.

Gli endpoint per l’ambiente di test e l’ambiente di produzione sono mappati separatamente.

  1. Fare clic sui 3 punti accanto all’ambiente di test o di produzione .
    aprire la mappatura di un ambiente di test
  2. Fare clic su Modifica mappatura.
  3. Verranno visualizzati i feed ADT e SIU. Avanti al feed che si desidera mappare, selezionare Modifica mappatura.
    pulsante di modifica della mappatura in alto a destra
  4. Utilizzare i filtri per regolare i tipi di messaggi JSON da visualizzare. Per saperne di più, consultare questa sezione.
    filtro delle mappature e lesame dei campi, vedendo apparire unanteprima JSON sulla destra
  5. Selezionare il tipo di mappatura dei campi che si desidera modificare:
    • Campi obbligatori: Campi necessari per il funzionamento dell’alimentazione ADT o SIU. Se mancano i campi obbligatori, il messaggio fallirà e le informazioni dell’EMR non verranno aggiornate in QUALTRrics.
    • Campi facoltativi: Campi non obbligatori, ma già mappati nell’estensione (ad esempio, FIRST_NAME, VISIT_DATE).
    • Campi derivati: Campi calcolati automaticamente dall’estensione (ad esempio, AGE, LENGTH_OF_STAY).
    • Campi personalizzati: Nuovi campi creati per mappare dati specifici che non sono coperti da campi obbligatori, opzionali o derivati.
  6. Ogni tipo di segmento è rappresentato da un’intestazione. All’interno di ogni segmento, vengono visualizzati i singoli campi.
    Consiglio Q: Per ulteriori informazioni sui segmenti, consultare la documentazione di HL7.
  7. Per ogni campo, si vedrà:
    • Nome del campo Qualtrics: il nome del campo nella Directory XM e nei sondaggi o dashboard collegati.
    • Espressione di percorso JSON o valore personalizzato: È possibile definire il valore di un campo utilizzando JSON o inserendo un valore personalizzato.
      • Espressione del percorso JSON: Definisce dove estrarre le informazioni da un messaggio JSON. Deve iniziare con un $.
      • Valore personalizzato: Un valore fisso/statico.
    • Valore: Quando si estraggono i dati del campione, questa colonna mostra il valore estratto per l’evento campione selezionato.
      Esempio: Se si osserva il campo “FIRST_NAME”, il valore potrebbe essere “Maria”
      Consiglio Q: i valori dei campi derivati non possono essere modificati, perché vengono calcolati automaticamente da Qualtrics.
  8. Nella scheda Campi personalizzati, è possibile fare clic su Aggiungi campo personalizzato in basso per aggiungere campi completamente nuovi.
    scheda Campi personalizzati

    Consiglio: impostare un nome per il nuovo campo, così come dovrebbe apparire in QUALTRrics, e il percorso JSON da cui dovrebbe derivare il suo valore, oppure un valore codificato. Da qui si possono aggiungere anche le trasformazioni.
  9. Una volta completata la mappatura, fare clic su Salva.
  10. Affinché un tipo di evento sia attivo nel programma e carichi i dati nella Directory XM, assicurarsi che sia anche Attivato.
    attivare la levetta accanto a ciascun tipo di evento
Consiglio Q: esiste un modo per verificare se il percorso JSON inserito visualizza il valore corretto. Fare clic sui 3 punti accanto al campo e selezionare Modifica campo.
pulsante di modifica del campo visualizzato

Utilizzando i dati JSON del campione, questa nuova finestra mostra quale valore è stato estratto in base all’espressione inserita.
Visualizzazione della trasformazione in formato JSON

Trasformazioni di dati

Attenzione: Alcune funzioni del mapper non saranno disponibili finché il primo messaggio HL7 non sarà stato inviato a Qualtrics. Quando un messaggio viene visualizzato nell’anteprima JSON, tutte le funzioni saranno disponibili.

Trasformare i dati significa riformarli o ricodificarli in modo che si adattino a un formato più leggibile e facile da usare quando vengono salvati su Qualtrics.

Esempio: Combinazione di un codice di diagnosi e del testo della diagnosi in un unico campo collettivo.
Esempio: Cambiare tutti i nomi delle persone e delle sedi in maiuscole e minuscole per coerenza.

Tipi di trasformazione ed esempi

Trasformazione Descrizione Esempio
Estrai matrice (posizione) Estrae un elemento da un array utilizzando la sua posizione numerica (indice). Utile quando si desidera un elemento specifico dai dati dell’array. [“mela”, “banana”, “ciliegia”]

 

L’array estratto (posizione = 2) sarebbe “ciliegia”.

Estrai matrice (proprietà) Filtra l’array corrente agli oggetti in cui la proprietà selezionata è uguale a un valore specificato. Se nessun elemento corrisponde, sarà “null” [{“firstname”: “Alice”, “LastName: “Smith”}, {“firstname”: “Bob”, “Lastname”: “Hopkins”}, {“firstname”: “Carol”, “Lastname”: “Jones”}]

&nbsp

;L’array Extract (“firstName” = “Carol”) sarebbe [{“firstName”: “Carol”, “lastName”: “Jones”}]

Concatenare i valori Combina più valori di stringa da un capo all’altro con delimitatori intermedi (come spazi o virgole). Si usa per creare nomi completi, indirizzi o combinare campi dati. Se i valori sono: “John”, “Doe”

 

Verrebbero concatenati in “John Doe”

Maiuscolo nel titolo Converte una stringa in modo che la prima lettera di ogni parola sia maiuscola e le altre siano minuscole. Aiuta a standardizzare nomi, titoli o etichette. “La veloce volpe marrone” sarebbe diventata “La veloce volpe marrone”.

 

Aggiunta di trasformazioni

  1. Avanti al campo che si desidera trasformare, fare clic sui 3 punti, quindi su Modifica campo.
    viene visualizzato il pulsante di modifica del campo
  2. Fare clic su Aggiungi trasformazione.
    nuova finestra per laggiunta di trasformazioni
  3. Scegliere tra i tipi di trasformazione disponibili e configurarli come segue:
    • Estrai matrice (posizione): A partire da 0, inserire la posizione dell’array che si desidera estrarre. Se si desidera, è possibile estrarre una proprietà specifica.
      estrarre la posizione dellarray - la posizione inizia con 0 ed estrae una proprietà 7 underscore data e ora di nascita
    • Estrarre una matrice (proprietà): Selezionare una proprietà esatta da estrarre e impostarla uguale a un valore specifico da destinare. Se si desidera, è possibile estrarre una proprietà specifica.
      estrarre una proprietà array - proprietà 13 underscore 3 underscore apparecchiature di telecomunicazione uguale a Internet estrarre una proprietà 13 underscore 4 underscore indirizzo e-mail
    • Concatenare i valori: In generale, il formato sarà proprietà, testo statico, quindi proprietà. La proprietà è il valore specifico dell’array che si desidera estrarre e “testo statico” si riferisce al delimitatore con cui si desidera separare questi valori. Per utilizzare uno spazio al posto del delimitatore, si può escludere del tutto il “testo statico”.
      concatenare i valori di 3 campi: 1 è una proprietà, valore 3 1 ID. 2 è testo statico, trattino verso lalto |. 3 è una proprietà, testo 3 2
    • Caso del titolo: Non sono necessari altri passaggi.
  4. Utilizzate i dati del campione a destra per assicurarvi di ottenere i risultati desiderati.
    anteprima della trasformazione JSON
  5. Al termine delle modifiche, fare clic su Salva.

Visualizzazione delle trasformazioni esistenti

Se a un campo è stata applicata una trasformazione, questa verrà riassunta in base al tipo di trasformazione proprio sotto il campo.

il testo della diagnosi dice che non ha trasformazioni. la diagnosi primaria dice che concatena i valori

È inoltre possibile visualizzare e modificare le trasformazioni esistenti nella finestra Modifica campo.

Visualizzazione di campioni di messaggi JSON

Una volta che il vostro EMR è stato collegato a Qualtrics tramite Rhapsody, i messaggi del vostro sistema EMR appariranno sul lato destro dello schermo in formato JSON.

Il filtro del tipo di evento e il filtro avanzato possono essere utilizzati per restringere i messaggi specifici che si desidera visualizzare.

  • Tipo di evento: Scegliere uno dei tipi di evento per visualizzare il contenuto JSON grezzo sulla destra.
  • Filtro avanzato: Costruite filtri avanzati per trovare i messaggi passati trasmessi dal vostro EMR a Qualtrics, in base alle informazioni che contengono. Filtro per campo QUALTRICS o per espressioni di percorso JSON.

filtro mapper e modifica dellanteprima JSON visualizzata

Per spostarsi tra i messaggi ricevuti di recente, utilizzare i pulsanti Campione indietro e Campione avanti nella parte superiore.

Consiglio Q: è possibile copiare il corpo di un messaggio JSON passando il mouse sul campione e facendo clic sull’icona.
icona di copia sullanteprima JSON

Esempi di espressioni di percorso JSON

La tabella seguente contiene alcuni esempi di espressioni di percorso JSON che possono essere utilizzate nei filtri avanzati.

Campo Percorso JSON Caso d’uso
MESSAGGIO_CONTROLLO_ID $.content.MSH.10_messageControlId È l’id univoco di uno specifico messaggio HL7.
ID VISITA $.content.PATIENT[0].PV1[0].19_visitNumber.19_1_id Conosciuto anche come numero di serie del contatto (CSN).
ID UNITÀ $.content.PV1[0].3_assignedPatientLocation.3_1_pointOfCare Questo è anche noto come ID del reparto.

Consiglio Q: i filtri sono costruiti utilizzando condizioni “qualsiasi/tutto” che possono essere separate in serie multiple. Per le istruzioni generali non specifiche di Health Connect, vedere:

Eliminazione di una connessione

Attenzione: La cancellazione è permanente. Una volta eliminata una connessione, gli endpoint non potranno più essere recuperati e l’EMR non si sincronizzerà più con QUALTRrics. Sarà necessario ricollegarsi a Rhapsody con un nuovo set di endpoint per riprendere la sincronizzazione dei dati.
  1. Fare clic sul nome della connessione.
    cliccando sul nome della connessione
  2. Selezionare Elimina connessione.
    il pulsante di cancellazione in fondo alla pagina avanti apre una nuova finestra modale in cui è necessario confermare la selezione
  3. Confermare la cancellazione della connessione.

FAQ

Molte delle pagine di questo sito sono state tradotte dall'originale in inglese mediante traduzione automatica. Sebbene in Qualtrics abbiamo profuso il massimo impegno per avere le migliori traduzioni automatiche possibili, queste non sono mai perfette. Il testo originale inglese è considerato la versione ufficiale, e qualsiasi discrepanza tra questo e le traduzioni automatiche non è legalmente vincolante.