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Esportazione dei dati delle risposte


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Informazioni sull’esportazione dei dati delle risposte

Puoi esportare (un’altra parola per “scaricare”) tutte le risposte dei partecipanti a tutte le domande del sondaggio. Quando esporti dati da Qualtrics, puoi salvare i dati sul tuo computer per l’analisi in un altro software, per condividere il file con un collega di fiducia o anche per reimportarli in un altro sondaggio. Ogni riga del file è un partecipante diverso, e ogni colonna è una domanda del sondaggio a cui ha risposto, i metadati del sondaggio (ad es. data registrata, indirizzo IP, ecc.), campi di contatto ed eventuali dati incorporati che potresti aver registrato per ogni intervistato.

Attenzione: se l’opzione di esportazione manca nel tuo account, potrebbe essere dovuta a 1 delle seguenti cause:

  1. Se il tuo account Qualtrics è per il tramite della tua università o organizzazione, questo permesso potrebbe essere semplicemente disabilitato per il tuo account. Contatta l‘amministratore del tuo brand per ottenere questa autorizzazione abilitata.
  2. Se si dispone di un account gratuito, non si è autorizzati a esportare dati e sarà necessario eseguire l’upgrade dell’account.

Esportazione dei dati delle risposte da un sondaggio

Qtip: se ai dati è applicato un filtro, verranno esportati solo i dati filtrati.
  1. Assicurarsi di trovarsi nella sezione Dati della scheda Dati e analisi.
    Esportazione dei dati della risposta facendo clic sul menu a discesa Esporta; Importa
  2. Fare clic su Export & Import.
  3. Selezionare Esporta dati.
  4. Selezionare il formato file desiderato. Sono disponibili le seguenti opzioni:
    Menu Scarica tabella dati con le opzioni di formato e il pulsante Scarica

    • CSV: formato di file che può essere aperto in un editor di testo o di foglio di calcolo. Se prevedi di reimportare questi dati in un sondaggio e i tuoi intervistati parlano principalmente inglese, CSV è un formato file compatibile.
      Qtip: Notare che se scegli un formato diverso da CSV o TSV, le opzioni presentate nei passaggi successivi possono variare.
    • TSV: un formato file che può essere aperto in un editor di testo o come foglio di calcolo in Excel. Questo formato file funziona meglio di CSV quando i dati contengono caratteri speciali o i rispondenti parlano in lingue che non utilizzano l’alfabeto inglese (o utilizzano più caratteri dell’alfabeto inglese, come à, á, â, ecc.). Se prevedi di reimportare questi dati in un sondaggio, TSV è un formato di file compatibile.
    • Excel: consente di esportare i dati in un formato XLSX, il formato preferito per l’apertura di file in Excel. Questo formato file non può essere reimportato in Qualtrics.
    • XML: un formato file che può essere aperto come foglio elettronico in Excel. Questo formato non può essere reimportato in un sondaggio.
    • SPSS: Questo formato di file è compatibile con SPSS, 1 dei principali software statistici al mondo e un punto fermo in molti laboratori di ricerca e aule. Si noti che se non si dispone ancora dell’accesso a SPSS, non è necessario utilizzare questo formato file.
      Consiglio Q: per ulteriori informazioni sui formati dei file e sulle differenze tra di essi, visitare la pagina Formati di esportazione.
    • Google Drive: esportare i dati in un foglio Google in Google Drive. Per maggiori informazioni, leggi la nostra pagina su Exporting Response Data to Google Drive.
    • File inviati dall’utente: se nel sondaggio è stata inclusa una domanda di caricamento file o firma, è possibile utilizzare questa opzione per scaricare i file caricati dagli utenti o le firme fornite.
      Attenzione: si consiglia di mantenere le dimensioni delle esportazioni al di sotto di 1,8 GB.
  5. Selezionare Scarica tutti i campi per esportare tutti i dati raccolti.
    Qtip: se questa opzione è deselezionata, verranno esportate solo le colonne attualmente visualizzate nella scheda Dati. Vedere Scelta delle colonne per personalizzare gli elementi visualizzati nella scheda Dati.
  6. Decidere se si desidera scaricare i dati in un formato numerico quantificabile (Utilizza valori numerici) o con le scelte della risposta come scritte (Usa testo scelto).
  7. Fare clic su Altre opzioni per visualizzare ulteriori opzioni di esportazione.
  8. Selezionare come desiderato. Per ulteriori informazioni su ogni opzione, visitare la pagina Opzioni di esportazione.
    Elenco delle opzioni ampliate coperte al link. Pulsante Scarica in basso a destra
  9. Fare clic su Download.

Formati file disponibili

Nella parte superiore della finestra della tabella dei dati di download è presente una lista di formati di file

È possibile selezionare il tipo di file dei dati scaricati. I tipi di file disponibili includono CSV, TSV, XML, SPSS e altro.

Per informazioni su ognuno di questi tipi di file e su come vengono utilizzati, consulta la pagina di supporto Formati di esportazione dati.

Altre opzioni di esportazione

Finestra Scarica tabella dati esplosa, con attenzione alle opzioni in basso a sinistra e alla modifica risultante

Mentre state seguendo i passaggi per esportare i vostri dati, vi verrà chiesto se volete scaricare tutti i campi e se desiderate i vostri dati nei valori numerici o nel testo scelto. Quando si fa clic su Altre opzioni verranno visualizzate anche molte opzioni aggiuntive. Queste opzioni determinano se includi interruzioni di riga in feedback a tempo indeterminato, come ricodifici le domande viste ma senza risposta, se la tua esportazione include dati randomizzati e altro ancora.

Per maggiori informazioni sul funzionamento di ciascuna di queste opzioni, consulta la pagina di supporto Opzioni di esportazione dati.

Comprensione del file di dati esportato

CSV di dati

Una volta esportati i dati in un CSV o in un TSV, quel file è organizzato in righe e colonne. Ogni riga è un partecipante diverso e ogni colonna è una domanda del sondaggio a cui ha risposto, i metadati del sondaggio (ad es. data registrata, indirizzo IP, ecc.), campi di contatto ed eventuali dati incorporati che potresti aver registrato per ogni intervistato. Ma che cosa significa ognuno di questi “metadati”? Che cosa significano i loro valori? Che aspetto hanno i dati della domanda?

Per saperne di più, consulta la pagina di supporto Comprensione dell’insieme di dati.

Gestisci download

Dopo aver fatto clic su Scarica, viene visualizzata la finestra Gestisci download. La finestra Gestisci download visualizza tutti i download richiesti e il relativo avanzamento dell’esportazione. Ogni volta che si avvia un’esportazione, viene visualizzato un nuovo inserimento in cima alla lista, con dettagli su diverse informazioni:

  • Stato: se l’esportazione è In corso, Non riuscita o se è pronta per il download.
  • Tipo: il formato di file di esportazione selezionato.
  • Percentuale completata: avanzamento dell’esportazione.
  • Ultimo aggiornamento: data dell’ultimo aggiornamento dello stato di esportazione.

Menu Gestisci download con download precedenti disponibile per il nuovo download

L’esportazione di insiemi di dati di grandi dimensioni può richiedere molto tempo, ma è possibile uscire dalla pagina e tornare in seguito. Puoi anche avere più download in esecuzione contemporaneamente, iniziando 1 download e poi iniziandone immediatamente un altro.

Al completamento delle esportazioni, il valore della colonna Stato passa a un pulsante di download. Il file di dati viene scaricato automaticamente sul computer. Cliccando sul pulsante si scarica anche il file sul proprio computer. Puoi scaricare il file tutte le volte che vuoi.

Se si lasciano i processi di esportazione in Gestisci download, è possibile tornare in qualsiasi momento facendo clic su Esporta dati, Gestisci download precedenti e scaricando un processo precedente. È anche possibile eliminare un job precedente dalla lista facendo clic sulla X all’estrema destra di esso.

Gestisci download precedenti nel menu a discesa Esporta & Importa

Misure di sicurezza esportazione dati

Qualtrics adotta alcune misure precauzionali per proteggere te e i tuoi file CSV/TSV da qualsiasi script dannoso che un intervistato cerchi di digitare in una risposta a immissione di testo.

L’esportazione in CSV/TSV mette una virgoletta singola davanti a qualsiasi campo dati che inizi con +, -, @ o =. Ad esempio, un commento di testo che dice “@Qualtrics sei il migliore!” verrebbe esportato come “@Qualtrics tu sei il migliore!” Prendere nota della virgoletta singola supplementare prima di @. Ciò impedisce a Excel di eseguire automaticamente uno script dannoso.

Tuttavia, se si prevede che questa funzionalità potrebbe interferire con eventuali script di recupero dati eseguiti, non c’è da temere. Se Qualtrics sa che il campo è un campo numerico, non aggiungerà la virgoletta nella parte anteriore dei dati, anche se inizia con un + o -.  I campi numerici sono garantiti per la sicurezza, poiché il testo richiesto per creare uno script dannoso verrebbe rifiutato dalla convalida numerica.

I seguenti campi sono considerati numerici:

FAQ

Molte delle pagine di questo sito sono state tradotte dall'originale in inglese mediante traduzione automatica. Sebbene in Qualtrics abbiamo profuso il massimo impegno per avere le migliori traduzioni automatiche possibili, queste non sono mai perfette. Il testo originale inglese è considerato la versione ufficiale, e qualsiasi discrepanza tra questo e le traduzioni automatiche non è legalmente vincolante.