Estrai i dati dall’attività File Service di Qualtrics

Informazioni sull’estrazione dei dati dal File Service Qualtrics

Il File Service Qualtrics è un’API di archiviazione file protetta e isolata in cui è possibile caricare i file. Utilizzando i flussi di lavoro, puoi elaborare i dati che hai memorizzato nel servizio File Qualtrics per utilizzarli altrove in Qualtrics. Ad esempio, puoi archiviare i contatti della società nel File Service Qualtrics, quindi importarli regolarmente nella tua directory.

Connessione al File Service Qualtrics

Potrebbe essere necessario collaborare con il team IT o di progettazione software per l’integrazione con il File Service Qualtrics. Per utilizzare il File Service Qualtrics, chiamare l’HTTPS univoco visualizzato durante la configurazione dell’attività. Quindi segui le istruzioni nella pagina di supporto File Service Qualtrics.

Prima di iniziare

Prima di iniziare ad estrarre i dati dal File Service Qualtrics, considera le seguenti considerazioni:

• Come procedere con i propri dati? Consultare le attività del caricatore disponibili per una lista di opzioni.
• I tuoi file sono in un formato coerente? Ad esempio, i file che si spera di importare nello stesso workflow devono avere le stesse intestazioni/colonne/campi, anche se i valori sono diversi.
  Esempio: si configura un flusso di lavoro per caricare regolarmente i contatti dal File Service Qualtrics alla directory XM. Ogni file ha colonne per Nome, Cognome, E-mail, Telefono, UniqueID e Ubicazione.

Configurazione di un’attività Estrai dati dal file service Qualtrics

1. Fare clic sul menu di navigazione in alto a sinistra.
   
2. Selezionare Workflow.
3. Fare clic su Crea un workflow.
4. Determinare se il workflow deve essere Pianificato o Basato su eventi. Per un confronto di queste opzioni, vedere i workflow pianificati rispetto ai workflow basati su eventi.
   Qtip: in genere si consiglia di utilizzare un workflow pianificato con task estrattore per automatizzarli.
5. Se lo si desidera, rinominare il workflow facendo clic sul nome del workflow in alto.
   
6. Determinare quando deve essere eseguito il workflow (se un workflow pianificato) o l’evento che avvia il workflow (se un workflow basato su eventi).
7. Fare clic sul segno più ( + ) e selezionare Attività.
8. Seleziona Estrai dati da File Service Qualtrics.
   
9. Assicurati che i tuoi file siano caricati nel File Service Qualtrics utilizzando l’endpoint HTTPS univoco visualizzato qui. Per ulteriori informazioni, consultare File Service Qualtrics.
   
10. Selezionare un tipo di file:
    • CSV (valori separati da virgola)
    • TSV (valori separati da tabulazioni)
    • Delimitatore personalizzato: questa opzione è disponibile se stai utilizzando un delimitatore diverso da tabulazioni o virgole nel tuo file. Inserire il carattere utilizzato nel campo fornito. (ad es., ; o | ).
11. Se lo si desidera, selezionare Usa PGP per crittografare i file. Per ulteriori informazioni su questo metodo supplementare di crittografia e protezione dei dati, consultare PGP Encryption.
12. In Carica file di esempio, aggiungere un file di esempio con le stesse intestazioni dei file che verranno elaborati ogni volta che viene eseguito il workflow. Fare clic su Scegli file per caricare il file dal computer.
    
    Qtip: se vuoi, puoi scaricare i file di esempio nel task o scaricarli nella sezione File di esempio. L’unico formato di codifica file supportato è UTF-8. Alcuni software per fogli di calcolo salvano i file come Unicode UTF-8, che è diverso da UTF-8, in caso di errori imprevisti. Assicurarsi di eseguire l’esportazione in formato UTF-8 e non in formato Unicode UTF-8. Per ulteriori fasi di risoluzione dei problemi, consulta Problemi di caricamento CSV e TSV.
    
13. Verificare i campi nel file. La tabella visualizzerà le intestazioni di colonna (che rappresentano i singoli campi) e i relativi valori per le prime due righe di dati.
    
    Consiglio Q: per caricare un file diverso o apportare altre modifiche, fare clic su Modifica la configurazione.
14. Al termine, fai clic su Salva.
15. Fai clic sul segno più ( + ) e seleziona Attività per impostare l’attività che dovrebbe seguire l’estrazione dei dati del tuo File Service Qualtrics. Dovrebbe trattarsi di un’attività di caricamento dati. Vedere le attività del caricatore disponibili per un elenco di opzioni.