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Quote


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Informazioni sulle quote

Le quote ti consentono di tenere traccia del numero di intervistati che soddisfano una condizione nel tuo sondaggio. Puoi anche specificare cosa succederà ai partecipanti una volta raggiunta una quota, come terminare il sondaggio prematuramente o eliminare le risposte aggiuntive.

Lo scopo di una quota è assicurarsi di raccogliere solo la quantità esatta di dati richiesti per lo studio.

Esempio: puoi utilizzare una quota per tenere traccia di quanti clienti di ogni regione del tuo mercato hanno partecipato al tuo sondaggio per assicurarti di aver raccolto un campione equilibrato.
Attenzione: le quote non sono sempre a prova di errore. Le informazioni sulla quota non vengono salvate finché l’intervistato non invia il sondaggio, dando agli intervistati il tempo di modificare le loro risposte o di decidere sulle loro scelte. Poiché più di una persona può entrare nel sondaggio alla volta, c’è la possibilità che più persone presentino le risposte contemporaneamente, con il rischio di superare la quota. Per questo motivo, si consiglia agli utenti di fare affidamento esclusivamente sui dati delle quote per fornire ricompense monetarie o compensi ai partecipanti al sondaggio.

Le quote vengono salvate automaticamente quando si apportano modifiche. Accanto al nome della quota verrà visualizzata una data e un’ora in alto per mostrare l’ultima volta che è stata salvata.

Consiglio Q: Le quote possono essere utilizzate in progetti di sondaggio, Conjoints, MaxDiff e soluzioni XM assortite. Le quote non possono essere utilizzate in alcun progetto Employee Experience. Ulteriori informazioni sui Tipi di progetto.

Creazione di quote

  1. Vai alla scheda Sondaggio.
    Il menu a sinistra è espanso nella scheda del sondaggio. Le quote sono evidenziate nella parte inferiore e presenta unicona di indicatore
  2. Selezionare Quote.
  3. Fai clic su Aggiungi una quota o Aggiungi quota.
    La finestra delle quote ha un pulsante Aggiungi una quota al centro e un pulsante Aggiungi quota in basso verso l’alto a destra
  4. Successivamente, è possibile che ti venga chiesto di scegliere tra una semplice quota logica e una quota valida per tutte le logiche. Se non hai scelta, significa che hai solo delle semplici quote logiche.
    Nuova finestra con 2 riquadri tra cui scegliere

    • Quota logica semplice: definire quando un intervistato raggiunge la quota. Il conteggio della quota sarà incrementato ogni volta che un partecipante entra nel sondaggio che soddisfa le condizioni impostate. Nonostante il nome, in realtà è possibile creare condizioni piuttosto complesse, se necessario; tuttavia, le quote logiche semplici non avranno le capacità basate su percentuali della quota valida per tutte le logiche.
    • Quota logica incrociata: utilizza le percentuali per definire il modo in cui gli intervistati sono distribuiti nella tua quota. Specifica quale percentuale di intervistati dovrebbe soddisfare ogni criterio, e poi Qualtrics farà l’importante sforzo di capire quanti intervistati sono necessari per ogni combinazione di condizioni.
  5. Fare clic su Crea quota.
  6. Impostare le condizioni delle quote in base alla logica semplice o valida per tutte le logiche.
    Lato destro della pagina, condizioni costruite che dicono cose come, se lintervistato ha detto di essere sposato e di sesso maschile. Al di sotto di questo, un elenco a discesa per analizzare cosa accade se soddisfano quella condizione. A sinistra, è possibile modificare il numero di persone che si desidera soddisfare questa condizione. In basso a destra, pulsante Salva
  7. Espandi le opzioni della quota.
  8. Determinare cosa accadrà una volta raggiunta la quota. Consultare la sezione collegata per ulteriori dettagli.
    Opzioni quota. Lungo la barra adesiva superiore, le opzioni per la denominazione e limpostazione dei conteggi delle quote
  9. Fai clic su Nuova quota per rinominare la tua quota.
  10. Fare clic su 100 per impostare l’obiettivo quota. Questo è il numero massimo di persone che desideri soddisfare le condizioni impostate. Consultare la sezione collegata per ulteriori dettagli.
  11. Le modifiche vengono salvate automaticamente. Pubblicali agli intervistati quando sei pronto.
Qtip: puoi anche fare nuove quote da copie di quelle esistenti. Fai clic sul menu a discesa accanto a qualsiasi quota e fai clic su Duplica quota.
Elenco a discesa accanto a una quota espansa per mostrare l’opzione duplicata appena menzionataÈ anche possibile copiare più quote alla volta selezionandole e facendo clic sull’icona Duplica.
Più quote selezionate; il banner viene visualizzato in alto, inclusa licona di una copia

Impostazione dei conteggi e degli obiettivi delle quote

Accanto a ogni quota, verrà visualizzata una coppia di numeri, ad esempio 0/100. Il numero a sinistra della barra obliqua (ad es. 0) è il conteggio della quota. Il numero a destra (ad es. 100) è l’obiettivo della quota.

Obiettivo quota

Per assicurarsi di raccogliere solo la quantità esatta di dati necessari per lo studio, è importante impostare un limite numerico per la quota. La quota prevista è il numero massimo di intervistati che desideri partecipare al tuo sondaggio che soddisfano le condizioni della quota.

Per impostare l’obiettivo quota, è sufficiente fare clic sull’obiettivo quota attuale e modificarlo.

Quando le quote sono elencate, la colonna denominata Quota prevista con numeri su cui è possibile fare clic

Conteggio quota

Il conteggio quota è il numero che indica quanti intervistati hanno partecipato al sondaggio e soddisfatto le condizioni per la quota. Questo numero cambia automaticamente quando i nuovi partecipanti compilano il sondaggio e soddisfano le condizioni specificate.

È anche possibile adeguare manualmente il conteggio della quota. Ciò può essere utile in circostanze in cui la quota è stata aggiunta dopo che hai già iniziato a raccogliere risposte o dove la quota è stata creata prima di lanciare il sondaggio, ma è stata configurata in modo errato. Potresti anche utilizzare questa opzione per reimpostare le quote a zero prima di iniziare un altro ciclo dello studio, o se devi rimuovere le risposte in anteprima che hanno incrementato una quota.

Adeguamento conteggi quote semplici

  1. Fai clic sul valore sotto Conteggio quota.
    Colonna denominata conteggio quote in cui tutte le quote sono elencate nelle righe
  2. Imposta un nuovo conteggio quote.
    nuova finestra in cui impostare i conteggi delle quote
  3. Fai clic su Salva.
  4. Leggere il messaggio di avvertimento. Quindi fare clic su Conferma.
    nuova finestra in cui viene richiesto di confermare la modifica
Consiglio Q: per reimpostare una quota su zero ( 0 ), fai clic sul menu a discesa accanto a una quota e seleziona Reimposta quota. Ti verrà chiesto di confermare questa scelta.
Lelenco a discesa accanto a una quota dice Reimposta quota

Adeguamento dei conteggi delle quote tra logiche

Per le quote valide per tutte le logiche, non è possibile adeguare un conteggio quote complessivo, perché non si tratta di una sola quota, ma tecnicamente di una combinazione di molte quote demografiche. È invece necessario adattare singolarmente ogni segmento della quota valida per tutte le logiche.

  1. Fare clic sulla quota per aprirla.
    Quota valida per tutte le logiche evidenziata
  2. Apri la sezione Attuale suddivisione intervistato.
    Attuale sezione di suddivisione intervistato aperta e conteggio quota 0/3 evidenziato
  3. Trova il segmento da adeguare e fai clic sul valore in Conteggio quota.
  4. Imposta un nuovo conteggio quote.
    Nuova finestra in cui impostare un conteggio quote
  5. Fai clic su Salva.
  6. Leggere il messaggio di avvertimento. Quindi fare clic su Conferma.
    Nuova finestra in cui fare clic su Conferma
  7. Ripetere i passaggi per ogni segmento da adattare.

Per pianificare un reset automatico della quota

È anche possibile resettare automaticamente le quote dopo un determinato periodo di tempo. Ciò può essere utile se, ad esempio, è necessario raccogliere un numero specifico di risposte ogni mese.

Consiglio Q: Le quote programmate sono incluse con la funzione Quote avanzate. Le quote avanzate sono una funzione add-on non inclusa nella licenza standard di Qualtrics; contatta il tuo Account Executive Qualtrics per ulteriori informazioni.
Attenzione: le quote pianificate sono disponibili solo quando si utilizzano quote logiche semplici. Le quote pianificate non possono essere utilizzate con quote valide per tutte le logiche.

È possibile pianificare quando la quota reimposta il relativo conteggio su zero. Ciò può essere utile per gli studi in cui si invia lo stesso sondaggio e si prevede di utilizzare più volte le stesse quote.

  1. Fai clic sul menu a discesa a destra della tua quota.
    La freccia dellelenco a discesa accanto alla quota rivela lopzione Quota pianificata
  2. Selezionare Quota pianificata.
  3. Seleziona la frequenza di una nuova quota (ogni trimestre, ogni mese o ogni numero di giorni impostato).
    nuova finestra in cui si pianificano le quote
  4. Scegli la data in cui la quota deve iniziare a resettare.
    Consiglio Q: le quote verranno resettate a mezzanotte di questa data in base al fuso orario impostato nel tuo account.
  5. Scegliere il numero di volte in cui la quota deve essere resettata prima di fermarsi.
    Esempio: ad esempio, se si reimposta il conteggio della quota ogni mese, è possibile dire che la quota si interrompe dopo 6 mesi. Se la quota viene resettata ogni 20 giorni, è possibile dire che la quota si interrompe dopo che sono trascorsi cinque periodi di 20 giorni.
  6. Fai clic su Salva.
Avvertenza: è possibile modificare la frequenza e le date della quota pianificata in qualsiasi momento. Tuttavia, la modifica delle condizioni reimposterà i conteggi delle quote su zero.

Impostazione delle condizioni quote semplici

La fase successiva nella configurazione di una quota consiste nel specificare le condizioni che devono essere vere affinché un intervistato aumenti la quota. La tua quota sarà incrementata quando un intervistato soddisfa le condizioni che hai impostato e termina il sondaggio.

Qtip: risposte incomplete e risposte importate non aumenteranno il conteggio della quota.

Esempio: Solo gli intervistati che dicono di essere sposati aumenteranno questa quota.

Aumentare la quota quando viene inviata una risposta che soddisfa i seguenti criteri - la domanda Q8 è sposata? Coniugato selezionato

Questa sezione discuterà delle condizioni di impostazione per le quote logiche semplici. L’account potrebbe anche includere l’opzione per creare quella che viene chiamata quota a logica incrociata. Fare riferimento alla sezione Quote valide per tutte le logiche di seguito per informazioni sulla logica di impostazione per questo tipo di quota.

Per impostare le condizioni di quota

  1. Seleziona se vuoi basare la tua quota sulle risposte alle domande del sondaggio, ai dati incorporati o ad altre quote dal primo menu a discesa.
    Primo campo in cui viene selezionato ciò che viene basato sulla quota (ad esempio, domanda), secondo campo in cui viene selezionata la voce specifica (ad esempio T1) e ultimi campi in cui vengono selezionate le scelte
  2. Quindi compilare i menu che seguono con i propri criteri specifici.
    Esempio: vogliamo limitare il numero di persone sposate che entrano nel sondaggio. Per prima cosa, scegliamo la domanda dove chiediamo lo stato civile del partecipante, Q8. Quindi i campi successivi specificano che se “Sposato” è ciò che l’intervistato “Selezionato” conta per la quota.
  3. Se lo si desidera, fare clic sul segno più verde ( + ) a destra della condizione per aggiungere un’altra condizione.
  4. Scegli tra OR e AND per decidere come collegare le condizioni.
    Set di condizioni con più criteri
  5. Per separare le condizioni supplementari, seleziona Aggiungi insieme logico.
    Esempio: Nella schermata sopra, stiamo facendo una quota per le persone che sono sposate e impiegate. Il rispondente può selezionare 1 di 2 risposte per indicare di essere impiegato, ma deve anche indicare di essere sposato per qualificarsi per questa quota. Pertanto, separiamo le condizioni dello stato di occupazione dalla condizione dello stato civile in insiemi logici diversi.
Consiglio Q: Hai bisogno di aiuto per configurare una logica delle quote più complessa? Consulta la nostra pagina su Using Logic. Qui è possibile apprendere come configurare più condizioni, la risoluzione dei problemi e le serie di condizioni avanzate.

Indicazione di ciò che accade quando viene soddisfatta una quota

Alla voce Opzioni quota, puoi decidere cosa deve accadere ai tuoi intervistati una volta raggiunta la quota. Qui descriveremo tutte le opzioni disponibili.

Elenco a discesa Opzioni quota in fondo a una quota

Termina il sondaggio corrente

“Termina il sondaggio corrente” fa esattamente quello che ti dice il suo nome. Se un intervistato soddisfa le condizioni per una quota e tale quota è già stata soddisfatta, l’intervistato verrà immediatamente escluso dal sondaggio.

Esempio: puoi impostare un’esperienza di fine sondaggio personalizzata per gli intervistati che abbandonano il sondaggio perché una quota è piena. Ad esempio, potresti mostrare un messaggio che dice “Grazie per la disponibilità a partecipare. Purtroppo abbiamo già riempito il limite di risposte target”.

Alla voce Personalizza l’esperienza di fine sondaggio, sarai in grado di personalizzare ciò che accade quando gli intervistati arrivano alla fine del sondaggio. Si tratta delle stesse opzioni e azioni di messaggio disponibili in un elemento di fine sondaggio.

Termina sondaggio corrente è selezionato. Sotto ci sono 2 colonne di opzioni: le opzioni del messaggio, in cui puoi decidere da un messaggio predefinito, un messaggio personalizzato o il reindirizzamento a un URL, quindi ulteriori azioni sulla destra, che specificano altre cose che dovrebbero accadere quando un partecipante termina il sondaggio

Anche se ci sono molte opzioni disponibili, ci sono 2 impostazioni in particolare che potresti voler considerare:

  • Non incrementare il conteggio delle quote: Per impostazione predefinita, un intervistato che non partecipa al sondaggio perché la quota è piena continuerà ad aumentare la quota. Selezionare questa casella per evitare che gli intervistati con una quota superiore alla quota incrementino i conteggi delle quote.
  • Non registrare la risposta al sondaggio: la selezione di questa opzione impedirà la registrazione nei dati di tutte le risposte con quota superiore alla quota, con un potenziale risparmio sull’utilizzo di risposte indesiderate. Le risposte rimosse in questo modo non possono essere recuperate. Per ulteriori informazioni sulla selezione degli intervistati, consulta Gestione delle esclusioni.

Disattiva il sondaggio

“Impedisci tutte le nuove sessioni del sondaggio” impedisce ai nuovi intervistati di accedere al sondaggio una volta riempita la quota. Puoi selezionare Mostra messaggio personalizzato del sondaggio inattivo per regolare il messaggio mostrato ai partecipanti che cercano di entrare nel sondaggio.

Quando si seleziona Impedisci nuova sessione sondaggio, vengono visualizzati più campi

Puoi aggiungere un nuovo messaggio in questa finestra, oppure puoi creare un messaggio nella tua libreria con il tipo di messaggio impostato su Sondaggio inattivo.

Non visualizzare una domanda

“Non visualizzare domanda” nasconde una domanda a scelta una volta riempita la quota. Puoi nascondere questa domanda per tutti i partecipanti o spuntare la casella per nasconderla solo per i partecipanti che soddisfano la condizione della quota.

Quando è selezionata lopzione Non visualizzare una domanda ed è specificata la domanda, lopzione per Esegui solo se lintervistato corrente soddisfa la condizione quota

Suggerimento: Per opzioni di visualizzazione delle domande più avanzate, come nascondere più domande o aggiungere più condizioni per mostrare una domanda, considera di impostare l’azione della quota su “Nessuno” e di nascondere le domande utilizzando la logica di visualizzazione.

Non visualizzare alcun blocco

“Non visualizzare blocco” consente di nascondere un blocco di domande una volta riempita la quota. Puoi nascondere questo blocco a tutti gli intervistati o selezionare la casella per nasconderlo solo per coloro che soddisfano la condizione quota.

Non visualizzare un blocco ha anche lopzione Fai solo se lintervistato corrente soddisfa la condizione quota

Consiglio Q: Per opzioni di visualizzazione del blocco più avanzate, come nascondere più blocchi o aggiungere più condizioni per un blocco da mostrare, considera di impostare l’azione della quota su “Nessuno” e nascondere il blocco utilizzando la logica di diramazione.

Nessuno (per Logica di salto e Flusso del sondaggio)

Se è selezionato “Nessuno”, non si verificherà alcuna azione preimpostata quando la quota è alimentata. Questa opzione è progettata per consentire di utilizzare la logica di diramazione, la logica di salto o la logica di visualizzazione per determinare cosa accade una volta riempita la quota.

Quando si seleziona Nessuno, si dice Questa quota può essere valutata con la Logica di visualizzazione o il Flusso del sondaggio, oppure puoi scegliere un’azione. Questultima opzione è collegata e consente di passare da Nessuno ad unaltra azione

L’uso più comune per questa impostazione è in una situazione in cui è necessario imitare il comportamento del “Termina il sondaggio corrente” o “Impedisci tutte le nuove sessioni del sondaggio”, ma vorresti anche registrare i dati incorporati nella risposta.

Esempio: stiamo esaminando gli intervistati che soddisfano le nostre condizioni demografiche una volta che la quota è stata riempita. Normalmente, “Termina il sondaggio corrente” soddisferebbe questa esigenza, ma in questo caso mostrato di seguito, vogliamo registrare i dati incorporati sulla risposta. Pertanto, utilizzeremo “Nessuno” come opzione di quota.

Un ramo che dice se la quota maschile è soddisfatta e un intervistato dice di essere un maschio, va a uno screening di dati incorporati, a un blocco di uscita e a un elemento di fine sondaggio

Azioni feedback per il sito web

“Azioni feedback website” saranno disponibili per un utente solo se ha accesso al tipo di progetto feedback website / app. Per ulteriori informazioni, visita la sezione Quote sondaggio nelle pagine di feedback website / app.

Una quota. A destra sotto Quando la quota è stata raggiunta, allora... Il feedback website / app è selezionato e l’utente sceglie tra Attiva e Disattiva intercetta nel menu a discesa successivo

Attenzione: questa funzionalità non è disponibile quando Layout semplice è abilitato.

Opzioni sopra la quota

Oltre a specificare cosa accade quando la quota viene soddisfatta, hai anche la possibilità di specificare cosa dovrebbe accadere alle risposte oltre la quota. Le risposte oltre la quota sono risposte che soddisfano i requisiti della tua quota dopo che è stata compilata. Puoi conservare e registrare queste risposte o eliminarle. Ciò consente di essere più efficienti durante la configurazione della logica di diramazione per le quote.

Una quota con Nessuno: la logica di esclusione o il flusso del sondaggio selezionato presenta al di sotto un insieme di opzioni aggiuntive che si riferiscono alle opzioni della quota. Le opzioni sono Keep & registra o elimina

“Opzioni oltre la quota” appaiono per tutti i possibili risultati della quota ad eccezione di “Fine sondaggio in corso”. Questa funzionalità è disponibile per tutti gli utenti con accesso alle quote.

Aggiunta di quote ai gruppi

Consiglio Q: la quota raggruppa parte delle Quote Avanzate, che non è disponibile per tutti i clienti. Se hai domande su come abilitare questa funzione, contatta il tuo Amministratore della licenza.

I gruppi di quote ti consentono di organizzare le tue quote. Sono importanti anche per configurare la gestione di più partite e le dashboard quota pubbliche.

Per creare un gruppo di quote, fare clic su Aggiungi nuovo gruppo.

Nuovo gruppo di quote selezionato e pulsante Aggiungi quota evidenziato

Fai clic su un gruppo per iniziare a creare quote al suo interno.

Consiglio Q: se non si visualizza Aggiungi nuovo gruppo, utilizzare la freccia per uscire dal gruppo di quote in cui ci si trova attualmente.
Freccia che punta a sinistra, quindi testo Gruppo di quote predefinito

Spostamento di quote in gruppi

È possibile spostare una quota esistente in un altro gruppo trascinando e rilasciando le quote nei gruppi desiderati.

Trascinamento di una quota in un gruppo

È anche possibile spostare una quota effettuando le seguenti operazioni:

  1. Fai clic sul menu a discesa accanto alla quota.
    menu a discesa accanto a un gruppo di quote espanso
  2. Fare clic su Sposta in.
  3. Seleziona il gruppo in cui spostare la quota.
    nuova finestra in cui selezionare gruppo e posizione
  4. Per Posizione, decidi se la quota deve essere:
    • Primo nella lista
    • Ultimo nella lista
    • Prima di una quota selezionata nel gruppo
    • Dopo una quota selezionata nel gruppo
      Consiglio Q: Per impostazione predefinita, un intervistato aumenterà il conteggio di tutte le quote per cui soddisfa le condizioni. Tuttavia, l’ordine delle quote è importante per la gestione di più partite.
  5. Fare clic su Conferma.

Consiglio Q: puoi spostare più quote contemporaneamente selezionando le quote e facendo clic sull’icona Sposta quote selezionate in alto.
Il banner grigio in alto viene visualizzato quando selezioni più quote

Azioni gruppo di quote

Se si fa clic sull’elenco a discesa accanto a un gruppo di quote, è possibile eseguire le seguenti azioni:

menu a discesa accanto a un gruppo di quote

  • Sposta in alto / Sposta in basso: modifica l’ordine dei gruppi di quote nella lista.
    Consiglio Q: puoi anche trascinare e rilasciare le quote per riordinarle.
  • Sposta nella posizione: Scegli una posizione specifica per il tuo gruppo di quote nell’elenco. È possibile scegliere tra:
    • Primo nella lista
    • Ultimo nella lista
    • Prima di una quota selezionata nel gruppo
    • Dopo una quota selezionata nel gruppo
  • Dashboard quota pubblica attiva/inattiva: consulta le dashboard quota pubbliche.
  • Visualizza la dashboard del gruppo: Vedi le dashboard quota pubbliche.
  • Gestione di più corrispondenze: vedere Gestione corrispondenze multiple.
  • Gruppo duplicato: crea una copia del gruppo di quote, con copie delle stesse quote all’interno.
  • Elimina gruppo: elimina il gruppo. Verranno eliminate anche tutte le quote nel gruppo.
Avviso: una volta eliminato un gruppo, non è possibile annullare questa azione.

Utilizzo delle quote in altre parti di Qualtrics

Oltre a specificare cosa accade agli intervistati nell’editor quote, è possibile utilizzare le quote anche in altri contesti.

  • Come condizione nella logica di diramazione.
    Un ramo che dice se la quota maschile è soddisfatta e un intervistato dice di essere un maschio, va a uno screening di dati incorporati, a un blocco di uscita e a un elemento di fine sondaggio

    Esempio: se la quota demografica è stata raggiunta e l’intervistato si qualifica per quella quota, terminare il sondaggio per quell’intervistato e contrassegnare la risposta con uno speciale campo di dati incorporati.
  • Come condizione nella propria logica di visualizzazione.
    Logica di visualizzazione che indica se una quota non è stata raggiunta, verrà visualizzata una domanda di testo descrittivo con un codice coupon

    Esempio: Utilizzando la quota come condizione nella logica di visualizzazione, possiamo specificare che questa domanda viene visualizzata solo se la quota del sondaggio non è stata ancora soddisfatta.
  • Come modo per limitare il numero di risposte totali per il tuo sondaggio. Consultare la sezione Limitare il totale delle risposte a un’indagine.
  • Come modo per mostrare un conteggio quota corrente ai tuoi intervistati tramite testo trasferito.
    Testo trasferito per quote

    Esempio: possiamo utilizzare un conteggio della quota Visitatore totale per tenere traccia del numero di intervistati. Questo numero verrà visualizzato all’intervistato in modo che sappia quanti altri visitatori ha avuto il sondaggio.

Qtip: stai cercando esempi di come altri utenti Qualtrics utilizzano comunemente le quote? Consulta queste pagine di supporto:

 

Limitare il totale delle risposte a un sondaggio

Le quote possono essere utilizzate per limitare il numero totale di persone che rispondono al sondaggio. Ciò può essere utile se l’account ha un limite di risposta. Nell’esempio seguente, impostiamo una quota per un sondaggio che può avere solo 100 risposte, indipendentemente dalla demografia degli intervistati o dal modo in cui hanno risposto alle altre domande del sondaggio.

  1. Vai alla scheda Sondaggio.
    Il menu a sinistra è espanso nella scheda del sondaggio. Le quote sono evidenziate nella parte inferiore e presenta unicona di indicatore
  2. Selezionare Quote.
  3. Fai clic su Aggiungi una quota o Aggiungi quota.
    La finestra delle quote ha un pulsante Aggiungi una quota al centro e un pulsante Aggiungi quota in basso verso l’alto a destra
  4. Se viene richiesto di scegliere, selezionare Quotalogica semplice.
    Il riquadro a sinistra dice quota logica semplice

    Consiglio Q: Se non ti viene data una scelta tra logica semplice e logica trasversale, allora stai lavorando con quote logiche semplici.
  5. Fare clic su Crea quota.
  6. Fai clic sul testo Nuova quota per rinominare la quota. Ad esempio, Limite risposta totale.
    Impostazione delle condizioni di quota
  7. Nel primo campo della condizione quota, selezionare Domanda.
  8. Nel campo successivo, selezionare una domanda che verrà visualizzata da tutti i partecipanti al sondaggio. È meglio utilizzare una domanda che richiede una risposta o una domanda di testo descrittivo utilizzata per un’introduzione.
  9. Selezionare una scelta di risposta.
  10. Selezionare È visualizzato. Utilizzando un’istruzione che sarà sempre vera, è possibile garantire correttamente la quota con incremento.
    Qtip: le quote vengono incrementate all’invio del sondaggio. Per quanto improbabile, è possibile superare la quota. Ciò può verificarsi se 2 persone inviano il sondaggio esattamente nello stesso momento.
  11. Fai clic su Opzioni quota.
  12. Selezionare Impedisci tutte le nuove sessioni del sondaggio. Questo impedirà a chiunque altro di partecipare al tuo sondaggio una volta raggiunta la quota.
    Impostazione delle opzioni delle quote
  13. Le quote vengono incrementate all’invio del sondaggio. Per quanto improbabile, è possibile superare la quota. Ciò può verificarsi se 2 persone inviano il sondaggio esattamente nello stesso momento. In questo evento, decidere se registrare o eliminare la risposta a quota in eccesso.

Creazione di una dashboard quota pubblica

Potrebbero verificarsi situazioni in cui desideri consentire ad altri di tenere traccia del conteggio delle quote. Le dashboard quota pubbliche sono pagine web che mostrano l’avanzamento delle quote. Puoi collegare chiunque a questa pagina, indipendentemente dal fatto che disponga o meno di un account Qualtrics.

Per creare una dashboard quota pubblica

Ogni gruppo di quote può avere una propria dashboard quota pubblica.

Fai clic sul menu a discesa accanto a un gruppo di quote, quindi seleziona Dashboard quota pubblica inattiva.

Lelenco a discesa accanto al gruppo di quote rivela la dashboard quota pubblica

Non appena viene selezionata, la dashboard quota pubblica viene attivata.

Ora il dashboard pubblico ha un segno di spunta e dice che è attivo

Per accedere alla dashboard quota pubblica

Le quote semplici e valide per tutte le logiche vengono visualizzate in sezioni separate della dashboard. Le quote logiche semplici vengono visualizzate come grafici a indicatore, mentre le quote valide per tutte le logiche vengono visualizzate come una tabella che suddivide i conteggi di ogni segmento di quota.

Ci sono 2 versioni della tua dashboard che puoi visualizzare e condividere: una versione con tutti i tuoi gruppi di quote e una versione con un solo gruppo di quote.

Consiglio Q: Il nome dei gruppi di quote e le quote stesse vengono visualizzati esattamente come scritto nella dashboard delle quote pubbliche, quindi assicurati di nominarli in modo chiaro e professionale!

Per aprire la dashboard di un singolo gruppo di quote,

  1. Selezionare il gruppo da visualizzare nel quadrante.
    Gruppo di quote cliccato e icona evidenziata in alto a destra
  2. Fare clic sull’icona Visualizza quadrante.
    Consiglio Q: è anche possibile selezionare Visualizza dashboard gruppo dall’elenco a discesa del gruppo.
    L’elenco a discesa accanto a un gruppo di quote ha un’opzione della dashboard del gruppo di view
  3. Ecco un esempio di dashboard di un singolo gruppo di quote:
    Dashboard quota pubblica che mostra la suddivisione tra logiche. nessuna navigazione tra pagine

Puoi anche aprire una versione della dashboard con tutti i tuoi gruppi di quote all’interno. Ogni gruppo di quote sarà una pagina separata della dashboard. Per visualizzarlo,

  1. Fare clic su Strumenti.
    Pulsante Strumenti
  2. Selezionare Visualizza dashboard quota pubblica.
  3. Ecco un esempio di dashboard con più pagine di gruppi:
    dashboard quota pubblica con molte pagine e grafici a indicatore

Per condividere dashboard quota pubbliche

Copia linm e scarica i pulsanti dei dati in alto a destra dei dashboard

  • Fare clic su Copia collegamento per copiare l’URL del rapporto in modo da poterlo condividere.
    Consiglio Q: Questo collegamento include esattamente ciò che vedi, incluse tutte le stesse pagine del rapporto e le opzioni di download.
  • Facendo clic sull’elenco a discesa accanto a Scarica dati, puoi scaricare un file CSV o TSV dell’avanzamento della quota.
    • Scarica CSV/TSV per il gruppo: scarica i dati solo per il gruppo di quote selezionato a sinistra.
    • Scarica CSV/TSV per tutti i gruppi: scarica i dati per tutti i gruppi di quote inclusi nella dashboard. Questa opzione è disponibile solo per la dashboard quota pubblica che contiene tutti i tuoi gruppi.

Utilizzo delle opzioni quota avanzate

Qtip: le funzionalità della quota avanzata sono disponibili solo per i clienti di Strategic Research. Se sei un Brand Administrator, contatta il tuo Account Executive o il Customer Success Representative se ti interessa accedere.

Le seguenti funzionalità sono incluse solo con Quote avanzate:

Qtip: una volta abilitato nella tua licenza Qualtrics, l’accesso a queste funzioni è controllato dal permesso Usa quote avanzate. Per impostazione predefinita, questa autorizzazione è abilitata solo per gli Amministratori del brand, ma gli amministratori possono abilitare questa autorizzazione per altri utenti, tipi, gruppi o divisioni in base alle esigenze.

Impostazione delle condizioni nelle quote valide per tutte le logiche

Consiglio Q: questa funzionalità fa parte delle quote avanzate, che non è disponibile per tutti i clienti. Se hai domande su come attivare questa funzione, contatta il tuo Amministratore della licenza.

A differenza di una quota logica semplice, una quota a logica incrociata utilizza le percentuali per definire il modo in cui gli intervistati vengono distribuiti nella tua quota. Questo tipo di monte ore è ideale quando si hanno più gruppi di condizioni. Con le quote a logica incrociata, specifichi semplicemente quale percentuale di intervistati dovrebbe soddisfare ogni criterio, e poi Qualtrics farà l’importante sforzo di capire quanti intervistati sono necessari per ogni combinazione di condizioni.

Esempio: Se desideri creare quote che tengano traccia degli intervistati che sono e non sono arruolati nelle forze armate, 6 classi di età e 5 stati civili, le quote logiche semplici avrebbero bisogno di 84 quote separate per monitorare questi gruppi. Con quote valide per tutte le logiche, possiamo condensare tutte queste in 1 quota completa, come mostrato nello screenshot seguente.
Un elenco massiccio di condizioni di quota ripartite in base alla percentuale che ciascuna scelta dovrebbe avere della quota complessiva

Per creare una quota logica incrociata

  1. Crea una nuova quota e seleziona Quota logica incrociata.
    Nuova finestra con due piastrelle. Quote valide per tutte le logiche a destra
  2. Creare un insieme di condizioni per la quota. Per aggiungere condizioni, fare clic sul segno più ( + ) a destra di ogni condizione.
    creazione di una quota valida per tutte le logiche

    Esempio: Cominciamo con l’aggiunta di 2 condizioni nel nostro primo set: arruolati nelle forze armate, e non iscritti alle forze armate.
  3. Imposta le percentuali per riflettere come vorresti che gli intervistati venissero distribuiti.
    Esempio: In questo caso, il 50% degli intervistati totali per questa quota finirà per essere iscritto alle forze armate e il 50% non sarà iscritto.
  4. Seleziona Aggiungi insieme logico per creare un altro insieme di condizioni.
  5. Utilizzare gli insiemi logici per creare gruppi di condizioni che si escludono a vicenda da altri gruppi di condizioni.
    Esempio: qui abbiamo aggiunto un altro insieme logico incentrato sui raggruppamenti di età.
    Nuovo insieme logico che distribuisce 6 fasce di età. Le percentuali di fasce di età ammontano a 100
  6. Aggiungi tutte le condizioni e gli insiemi logici necessari per il tuo sondaggio.

Consiglio Q: facendo clic sulla freccia dell’elenco a discesa, puoi decidere se connettere le istruzioni tramite E, connettere le istruzioni tramite OR o specificare una percentuale.

Lelenco a discesa accanto a una percentuale quota consente di passare a Or o E invece di una percentuale, separando così gli insiemi logici

Ad esempio, questo consente di creare percentuali per condizioni più dinamiche, come mostrato di seguito.

Due percentuali separate, evidenziate per mostrare il punto in cui ciascuna termina e inizia

Suddivisione intervistato corrente

In fondo alla tua logica c’è una tabella di distribuzione che mostra quanti intervistati ti danno ogni combinazione di condizioni, in base al limite totale della quota e alle percentuali impostate sopra.

Nella parte inferiore della quota logica incrociata si trovano tabelle che suddividono il conteggio di ciascuna scelta in base alla percentuale

Aggiunta di etichette quota

È anche possibile aggiungere etichette personalizzate a ogni insieme di logica incrociata per renderle più semplici da differenziare. Queste etichette appariranno nelle dashboard quote pubbliche.

Esempio: se un gruppo include solo persone non sposate con 1 o più figli, è possibile rinominarlo “Genitori singoli” per abbreviazione.

Fare clic su Mostra etichette quota, quindi su Aggiungi etichetta personalizzata accanto al gruppo da rinominare.

menu a discesa accanto a una quota valida per tutte le logiche

Consiglio Q: Regolando le condizioni in una quota può cambiare l’etichetta. Assicurarsi di aggiungere etichette personalizzate al termine delle modifiche.

Utilizza l’elenco a discesa accanto a un gruppo per modificare o reimpostare i conteggi e gli obiettivi delle quote.

Elenco a discesa accanto a una quota

Attenzione: prestare attenzione quando si modificano i conteggi delle quote in una quota valida per tutte le logiche! Se si modifica il totale della quota totale per una quota valida per tutte le logiche, i numeri di “conteggi correnti” si adatteranno in modo appropriato alle condizioni della quota. Tuttavia, se si elabora manualmente 1 dei numeri “Conteggi correnti”, questo numero non si adeguerà più automaticamente se si modifica il totale complessivo.

Configurazione della gestione di più corrispondenze

Consiglio Q: questa funzionalità fa parte delle quote avanzate, che non è disponibile per tutti i clienti. Se hai domande su come attivare questa funzione, contatta il tuo Amministratore della licenza.

A volte i tuoi intervistati possono soddisfare le condizioni per quote multiple. Per impostazione predefinita, un intervistato aumenterà il numero di tutte le quote per cui soddisfa le condizioni. La gestione di più partite può adattare il modo in cui Qualtrics gestisce questi intervistati con più corrispondenze.

Consiglio Q: assicurati che tutte le quote per cui desideri impostare la gestione di corrispondenze multiple si trovino nello stesso gruppo di quote.

Modifica della modalità di gestione di più corrispondenze

Freccia a discesa accanto al gruppo di quote nel menu più a sinistra. Il menu a discesa mostra la gestione della corrispondenza multipla

  1. Fai clic sulla freccia della casella di riepilogo a discesa a destra del gruppo di quote (non della quota stessa).
  2. Passare con il cursore del mouse su Gestione corrispondenza multipla.
  3. Seleziona come desideri che il sistema gestisca gli intervistati che soddisfano le condizioni per quote multiple.
    • Colloca in tutto: se un intervistato si qualifica per quote multiple, incrementare tutte le quote per cui si qualifica.
    • Ordine definito corrente: se un intervistato si qualifica per quote multiple, utilizza l’ordine definito.
    • Ordine inverso: se un intervistato si qualifica per quote multiple, usa l’ordine inverso.
    • Riempito meno: se un intervistato si qualifica per quote multiple, incrementare la quota con il conteggio riempito più basso.
    • Percentuale meno compilata: se un intervistato si qualifica per quote multiple, incrementare la quota con la percentuale più bassa riempita.
    • Più compilato: se un intervistato si qualifica per quote multiple, incrementare la quota con il conteggio riempito più alto.
    • Percentuale più riempita: se un intervistato si qualifica per quote multiple, incrementare la quota con la più alta percentuale riempita.

Risoluzione dei problemi relativi alle quote

Questa sezione è stata progettata per coloro che hanno letto il materiale trattato in questa pagina e che hanno ancora problemi con le proprie quote. Anche se le quote possono sembrare complicate, la maggior parte dei problemi può essere diagnosticata controllando alcune cose di base.

FAQ

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