Molteplici fonti di dati nei Rapporti Avanzati

Informazioni su molteplici fonti di dati nei Rapporti Avanzati

Nella sezione Report, è possibile aggiungere più origini dati o metriche a una singola visualizzazione. Ciò è estremamente utile per diversi motivi:

• Visualizza i dati di diversi sondaggi in un’unica visualizzazione per un confronto semplice. Ad esempio, è possibile visualizzare i dati 2018 e 2019 uno accanto all’altro.
• Report su più metriche in una visualizzazione. Ad esempio, si desidera visualizzare Media, Minimo e Massimo uno accanto all’altro.
• Confronta il punteggio ottenuto dagli intervistati di diverse aree demografiche su ogni domanda. Ad esempio, tra i clienti che bevono caffè, quelli dello Utah potrebbero dare alla scelta della bevanda del caffè un CSAT medio diverso rispetto ai clienti di Washington.

Visualizzazioni compatibili

Attualmente, tre visualizzazioni consentono di aggiungere più di un’origine o una metrica.

• Grafico a barre
• Tabella dati
• Grafico a linee

Aggiunta di più origini dati

Le sorgenti dati multiple sono un ottimo modo per confrontare i dati raccolti nei questionari. Il metodo descritto in questa sezione è il migliore per i dati in cui le scelte non sono numeriche, ma piuttosto categoriche o gruppi soggettivi. Ad esempio, la maggior parte delle domande a scelta multipla raccoglie dati in questo formato. Queste origini dati possono essere visualizzate in due diversi formati (metriche): Conteggio scelte o Percentuale. È meglio scegliere una di queste metriche e applicarla a ogni origine dati di cui si dispone in una visualizzazione.

1. Fare clic su un grafico a barre, un grafico a linee o una tabella di dati.
   
2. Quindi fare clic su Aggiungi metrica.
3. Fare clic sulla nuova origine dati.
   
4. Selezionare l’indagine dell’origine dati.
5. Selezionare la domanda dall’indagine.
6. Per ottenere risultati ottimali, non modificare la metrica a meno che non si stiano modificando le metriche di entrambe le origini dati.

Aggiunta di più metriche

Una visualizzazione può visualizzare diverse metriche numeriche una accanto all’altra, in modo che diverse statistiche per gli stessi dati possano essere visualizzate insieme. Quando si utilizza un formato di metrica numerico, è possibile scegliere di visualizzare i dati in formato medio, minimo (minimo), massimo (massimo), NPS (Net Promoter Score), risposte e somma. Questa opzione è la migliore per i dati raccolti dalle domande a scelta multipla ricodificate e per qualsiasi tipo di domanda che ti consenta di raccogliere dati numerici.

1. Fare clic su un grafico a barre, un grafico a linee o una tabella di dati.
   
2. Fare clic sul campo alla voce Metriche.
3. Selezionare Media, Min, Max, NPS, Risposte o Somma.
4. Quindi fare clic su Aggiungi metrica.
5. Fare clic sulla nuova metrica.
   
6. Se lo si desidera, modificare il sondaggio e Domanda da cui provengono i dati della sorgente dati.
7. Scegli una metrica.

Etichetta

Quando si fa clic sulla metrica o sull’origine dati, è possibile modificare l’ Etichetta visualizzata nella visualizzazione. Di default, può trovarsi sul lato più lungo, visualizzando il testo della domanda e la metrica selezionata.

Consigliamo vivamente di modificare queste etichette in modo che siano più brevi e facili da leggere. Generalmente dovresti indicare le etichette dopo il nome dell’origine dati o la metrica che stai utilizzando, a seconda di cosa stai cercando di comunicare. È possibile fare affidamento su titoli e caselle di testo per fornire ulteriori informazioni sulla variabile visualizzata.

Opzioni

Su ogni metrica, è possibile modificare il numero di punti decimali visualizzati. Fai clic su una metrica, vai alla scheda Opzioni e seleziona dall’elenco a discesa.

Questa opzione è disponibile solo per le metriche numeriche, come Media, Min (Minimo), Max (Massimo), NPS (Net Promoter Score), Risposte e Somma.

Aggiunta di filtri alle sorgenti

Così come è possibile filtrare un report o un’intera visualizzazione, è possibile filtrare singole origini dati. Ciò può essere utile se si desidera confrontare i punteggi in base ai dati demografici. Ad esempio, potresti voler mostrare il reddito familiare degli intervistati dello Utah con bambini rispetto agli intervistati di Washington con figli.

1. Fare clic sull’origine dati o sulla metrica da filtrare.
   
2. Passare alla scheda Filtri.
3. Fare clic sull’elenco a discesa Aggiungi filtro.
4. Selezionare Gestisci filtri (o selezionare un filtro esistente).
5. Si verrà reindirizzati alla finestra di filtro. Leggi la pagina “Filtraggio delle risposte” per saperne di più su come formattare le tue condizioni.