Utilizzo di una lista di invio per sincronizzare i sondaggi nelle soluzioni di risposta COVID-19

Informazioni sulla lista di invio al sincronizzatore del sondaggio

La lista di invio al sincronizzatore del sondaggio è un workflow che funge da componente chiave della configurazione di una soluzione di risposta COVID-19. Garantisce che i dati raccolti relativi allo stato vaccinale e ai controlli dei sintomi siano sincronizzati su base giornaliera, in modo che i dashboard riflettano i dati quasi in tempo reale.

La lista di invio al ruolo del sincronizzatore del sondaggio in una soluzione di risposta COVID-19

Le nostre Soluzioni di risposta COVID-19 possono aiutare a mantenere la sicurezza della tua organizzazione assicurando che tutti coloro che arrivano in sede sono stati cancellati in base alle loro risposte ai requisiti di screening della salute di CDC, locali e/o organizzativi.

Questa soluzione viene eseguita utilizzando una serie di questionari interconnessi, che possono variare in termini di denominazione, numero e configurazione esatti. I due sondaggi più rilevanti per la lista di invio al sincronizzatore del sondaggio sono:

1. Vaccination Attestation Project: sondaggio settimanale che chiede ai dipendenti se sono stati vaccinati completamente, quindi assegna uno stato in base alla loro risposta.
2. Progetto di stato dipendente: un sondaggio che deve essere aggiornato dalla lista di invio per sincronizzare il sondaggio e fungere da elenco dei dipendenti. Riporta i dati sullo stato di ogni dipendente per la settimana. I dati di questo sondaggio vengono mappati a una dashboard in modo che sia più semplice prendere decisioni in base allo stato del dipendente.

La lista di invio al sincronizzatore del sondaggio è un flusso di lavoro situato nel progetto di certificazione di vaccinazione. Se qualcuno risponde al progetto Vaccination Attestation, è presente un flusso di lavoro del servizio Web che effettuerà una chiamata API per aggiornare le risposte nel Progetto stato dipendente. Il servizio Web rileva l’ID del sondaggio e i dati integrati assortiti, ad esempio VaccinatedStatus che indica se la persona è vaccinata o meno. L’aggiornamento della lista di invio al sincronizzatore del sondaggio viene quindi pianificato su base giornaliera, in modo che le informazioni di tutti possano essere aggiornate nella dashboard.

Abilitazione della lista di invio all’estensione del sincronizzatore del sondaggio

Un Amministratore della licenza dovrà abilitare la lista di invio alla sincronizzazione del sondaggio per l’organizzazione prima di poterla utilizzare in qualsiasi sondaggio.

1. Andare alla pagina Amministrazione.
   
2. Seleziona Estensioni.
3. Cerca “dalla lista di invio al sincronizzatore del sondaggio”.
4. Selezionare questa funzionalità.
5. Aggiungere un account.
   
6. In Nome account, inserire un nome per il cliente. Non è necessario che corrisponda esattamente a un nome utente o a un indirizzo di posta elettronica, ma è per questo motivo che è possibile identificare facilmente queste credenziali in un secondo momento.
   
7. In Chiave API, incollare il token API del proprio account.
8. Fare clic su Connetti account.

Configurazione della lista di invio per la sincronizzazione del sondaggio

1. Spostati sulla scheda Flussi di lavoro del tuo sondaggio.
   
2. Creare un workflow.
3. Pianificare il workflow su base giornaliera.
4.  Fare clic sul segno più ( + ) e selezionare Attività.
   
5. Seleziona la lista di invio per sincronizzare il sondaggio.
   
6. Verrà richiesto di selezionare una credenziale esistente o di crearne una nuova salvata. Per creare una nuova credenziale salvata, selezionare Aggiungi account utente.
   
   
7. Immettere un nome per l’account. Non è necessario che corrisponda esattamente a un nome utente o a un indirizzo di posta elettronica, ma è per questo motivo che è possibile identificare facilmente queste credenziali in un secondo momento.
   
8. In Chiave API, incollare il token API del proprio account.
9. Fare clic su Connetti account.
10. Selezionare l’account appena aggiunto e fare clic su Successivo.
    
11. Selezionare il Tipo di workflow:
    
    • Attestato giornaliero MLS: questa opzione è stata creata per COVID-19 Back to School Solutions ed è destinata a un sondaggio giornaliero di controllo dei sintomi. Questa versione della lista di invio al sincronizzatore del sondaggio viene fornita con un’impostazione denominata Aggiorna stato quotidianamente su “Senza risposta”. Se attivata, questa impostazione consente al sondaggio del controllo dei sintomi di reimpostare su “Nessuna risposta” alla cadenza pianificata, in modo che ogni facoltà e studente sia in grado di completare nuovamente il sondaggio il giorno successivo senza che un vecchio stato venga riportato.
    • MLS Vaccination & Testing Status: questa opzione è stata creata per il Vaccination Status Manager ed è destinata al sondaggio Vaccination Attestation.
12. Scegli la directory in cui si trova la tua lista di invio.
    Qtip: per il responsabile stato vaccinazioni, questa è la nuova directory creata per ospitare le informazioni sull’elenco dipendenti.
13. Selezionare la Lista di invio registro dipendenti.
    Qtip: il nome di questa lista di invio può variare a seconda di come tu e/o il tuo specialista di implementazione dei prodotti Qualtrics hai inizialmente impostato le cose. Per COVID-19 Back to School Solutions, questo è spesso chiamato “Symptom Checker Mailing List”.
14. Elenca i campi di dati incorporati da estrarre dall’elenco dei contatti. Per più campi, nomi di campo separati da virgola. Consulta la sezione Campi dati incorporati per un elenco dei campi necessari da includere.
    Qtip: ti consigliamo di elencare tutti o la maggior parte dei campi di dati incorporati che vedi nel flusso del sondaggio di Attestazione di vaccinazione o Controllo dei sintomi. Assicurarsi che l’ortografia, le maiuscole e la spaziatura corrispondano esattamente.
15. Se lo si desidera, in Chiave di deduplicazione, identificare un campo che può essere utilizzato per deduplicare gli inserimenti nella lista dei contatti. Questa impostazione è rilevante solo per COVID-19 Back to School Solutions, non per il manager di stato delle vaccinazioni.
    
16. Indicare un nome per il campo ID risposta quasi in tempo reale. Questo ID collega il tuo dipendente all’elenco e consente alla lista di invio di sincronizzatore del sondaggio di lavorare. Questo campo viene rilevato anche nel workflow del servizio Web.
    Qtip: non modificare il nome di questo campo dopo aver raccolto i dati.
17. Selezionare il sondaggio in cui verranno copiati i dati.
    Qtip: in genere dovrebbe essere il progetto Status dipendente. Il nome di questo sondaggio può variare in base al modo in cui voi e/o il vostro specialista di implementazione dei prodotti Qualtrics avete inizialmente impostato gli elementi.
18. Fai clic su Salva.

Campi dati incorporati

Manager stato di vaccinazione

Nel progetto di attestazione delle vaccinazioni, assicurarsi che anche tutti i campi di dati incorporati connessi alla configurazione del sincronizzatore della lista di invio vengano creati nel flusso del sondaggio. I campi dei dati incorporati chiave che devono essere configurati nel flusso del questionario Vaccination Attestation includono contactId, nonché gli stessi inclusi nel file dell’elenco dei dipendenti, ad esempio WorkPlace, VaccinationUploadLink, VaccinationStatus e così via. Vedere l’elenco completo dei campi.

COVID-19 – Torna alla soluzione scolastica

Nel sondaggio Tracker dei partecipanti quasi in tempo reale, assicurati che tutti i campi di dati incorporati collegati alla configurazione del sincronizzatore della lista di invio siano creati anche nel flusso del sondaggio. Ecco i campi chiave dei dati incorporati che devono essere configurati nel flusso del sondaggio di tracker dei partecipanti quasi in tempo reale:

Deduplicazione

La deduplicazione è l’atto di consolidare gli inserimenti duplicati in un elenco di contatti: in altre parole, assicurarsi che se gli stessi inserimenti sono elencati più volte in un elenco di contatti, non siano elencati più volte nel dashboard.

Una “Chiave duplicazione” è un campo lista di invio o un campo di dati incorporati che può essere utilizzato per identificare quando le voci sono duplicate. La cosa migliore è quando questo campo è una sorta di identificatore univoco, ad esempio ID studente, ID dipendente e così via, a differenza di qualcosa come un numero di telefono o un cognome, che può essere condiviso tra i membri della famiglia.

La chiave di deduplicazione deve essere salvata come valore di dati incorporati nello stesso sondaggio collegato al sincronizzatore della lista di invio, il Tracker intervistato quasi in tempo reale.

Risoluzione dei problemi

Questa sezione contiene alcuni consigli aggiuntivi sulla risoluzione dei problemi e sulla configurazione.

Campi dati incorporati

La lista di invio al sincronizzatore del sondaggio non funzionerà se i campi di dati incorporati non sono configurati correttamente. Vedere Campi dati incorporati.

Quando la lista di invio al sincronizzatore del sondaggio non esegue un aggiornamento giornaliero dei dati

Se le seguenti condizioni sono TUTTE soddisfatte nella soluzione per il ritorno alla scuola del COVID-19 18, la lista di invio alla sincronizzazione del sondaggio non aggiornerà i dati come pianificato:

• Se firstName, lastName, email, & phone non sono stati aggiornati.
• Se i campi di dati incorporati aggiuntivi non sono stati aggiornati.

Rapporto flusso di lavoro

Le informazioni sulla lista di invio al sincronizzatore del sondaggio non sono disponibili nel report del flusso di lavoro. Se le informazioni contenute nel tuo Progetto di stato dipendente / Tracker intervistato quasi in tempo reale non vengono aggiornate entro almeno sei ore dal momento previsto, contatta il Supporto.

FAQ