Filtri di base nei rapporti 360

Informazioni sui filtri di rapporto in 360

A volte, vuoi solo creare un rapporto su un particolare gruppo di intervistati. Forse sei interessato a come gli intervistati di un determinato paese hanno valutato il tuo prodotto o forse vuoi che il tuo rapporto includa solo i dati dell’ultimo mese. È possibile restringere i dati presentati nei rapporti utilizzando filtri.

Qtip: un filtro globale è un filtro che si applica all’intero report. È anche possibile aggiungere filtri alle singole visualizzazioni. In questo modo non è necessario filtrare l’intero rapporto e è possibile invece includere molti elementi filtrati separati nello stesso rapporto.

Campi per cui è possibile filtrare

Ambito della valutazione

L’ Ambito di valutazione definisce le valutazioni da includere in un report soggetto. Se non si aggiunge questo campo al filtro, i soggetti saranno in grado di visualizzare i dati che non vi appartengono nei loro rapporti. Ci sono momenti in cui potresti voler impostare deliberatamente i tuoi filtri in quel modo, ma attenzione.

Una volta aggiunto, l’ambito della valutazione può essere uno dei seguenti:

• Valutazioni del soggetto: includere solo i dati delle valutazioni del soggetto.
• Altre valutazioni (Esclusi quelli del Soggetto): includere solo i dati delle valutazioni di tutti, escludendo i soggetti. Questo parametro è utile per confrontare il soggetto con le prestazioni degli altri in azienda.

Relazione

Il rapporto del valutatore con il soggetto. È importante includere sia l’ambito della valutazione che la relazione nello stesso filtro.

Metadati del sondaggio

I metadati del sondaggio sono informazioni raccolte automaticamente quando un partecipante partecipa a un sondaggio. I campi dei metadati del sondaggio includono quanto segue:

• Data di inizio: data e ora di inizio del sondaggio.
• Data di fine: data e ora di completamento del sondaggio.
  Qtip: questa volta è correlato all’ultima volta che l’intervistato ha interagito con il sondaggio. Si noti che Data di fine e Data registrata potrebbero essere orari diversi se una risposta è stata successivamente chiusa come risposta incompleta.
• Tipo di risposta: il tipo di risposta raccolta (Anteprima sondaggio, indirizzo IP, ecc.).
  Consiglio Q: un tipo di risposta di indirizzo IP significa che la risposta è stata raccolta tramite Link anonimo.
• Indirizzo IP: l’indirizzo IP raccolto dal browser dell’intervistato.
• Durata: il numero di secondi necessari all’intervistato per completare il sondaggio.
• Concluso: lo stato del sondaggio del partecipante (vero = completato, falso = incompleto).
• Data registrata: la data e l’ora in cui il sondaggio è stato registrato nel set di dati.
• ID risposta: ID Qualtrics interno assegnato quando una risposta viene chiusa, quindi solo le risposte completate ne hanno una.

Dati incorporati

I Dati incorporati includono tutte le informazioni aggiuntive che hai registrato oltre alle tue risposte alle domande. Questi includono:

• Indirizzo e-mail del partecipante
• Nome completo del partecipante
• Identificatore univoco del partecipante
• Timestamp dell’ultimo aggiornamento metadati

Metadati del soggetto e metadati del valutatore

Eventuali metadati salvati con i soggetti o i valutatori, come le informazioni aggiuntive sul dipendente. Fai attenzione a notare la differenza tra soggetti e valutatori.

Risposte alle domande

Ci sono molti tipi diversi di domande in Qualtrics, e diversi tipi di domande hanno diverse opzioni di filtro. Alcuni tipi di domanda hanno una sola opzione di filtro (ad esempio, solo un modo per rappresentare i dati), ma per altri tipi di domande avrete opzioni aggiuntive. Le opzioni possibili sono le seguenti:

• Immissione di testo: per le domande a immissione di testo con più campi del modulo, è possibile scegliere quale campo visualizzare.
  
• Scelte: per le domande con più affermazioni o componenti (come una Tabella matrice), è possibile scegliere in base a quale istruzione filtrare.
  
• NPS®: per le domande NPS®, puoi visualizzare i gruppi NPS® (Detrattore, Passivo e Promotore, tutti calcolati per te) oppure puoi visualizzare i valori numerici effettivi (0-10) che la domanda mostra agli intervistati.

Salvataggio e ricaricamento di un filtro globale

Qui passiamo a vedere come aggiungere un filtro (che lo salva automaticamente) e come utilizzare i filtri creati in passato.

Salvataggio di un filtro

1. Navigare fino alla scheda Rapporti.
   
2. Navigare alla sezione Rapporti.
3. Fare clic su Aggiungi filtro.
4. Passare con il cursore del mouse sull’origine dati.
5. Selezionare Gestisci filtri.
6. Fare clic su Crea nuovo.
   
7. Selezionare Campo si desidera filtrare in base a.
8. Selezionare il proprio Operatore. Questo è il modo in cui le risposte filtrate dal filtro devono relazionarsi al valore del campo.
   
9. Selezionare l’ Operando. Questo è il valore del campo selezionato.
10. Fare clic sul segno più ( + ) o su Inserisci nuova condizione per aggiungere un’altra condizione.
11. Fare clic sul segno meno ( – ) per rimuovere una condizione.
12. Fare clic su Inserisci nuova serie di condizioni per nidificare una nuova serie di condizioni sotto la prima.
    
13. Assegnare un nome al filtro.
14. Fare clic su Salva e applica per terminare.

Ricaricamento dei filtri in corso…

1. Navigare fino alla scheda Rapporti.
2. Navigare alla sezione Rapporti.
3. Aprire la nota spese desiderata.
4. Fare clic su Filtri.
5. Evidenziare l’origine dati.
6. Selezionare il filtro da utilizzare.

Deseleziona un filtro

Per visualizzare nuovamente i dati non filtrati, seguire la procedura nella sezione Ricaricamento di un filtro per deselezionare il filtro corrente.

Condizioni e set di condizioni

I filtri funzionano allo stesso modo in Dati e Analisi come in Rapporti: in effetti, i filtri che crei vengono visualizzati anche in Rapporti avanzati e viceversa.

Per saperne di più sulla costruzione delle condizioni del sondaggio, consulta le seguenti sezioni della pagina di supporto Filtraggio risposte:

• Campi per cui è possibile filtrare
• Elementi di base delle condizioni di costruzione
• Nuove condizioni e set di condizioni
• Tutti/e vs. Qualsiasi
• Logica di annidamento

Gestione dei filtri

1. Navigare fino alla scheda Rapporti.
   
2. Fare clic su Modifica filtri.
3. Evidenziare l’origine dati.
4. Selezionare Gestisci filtri.
5. Selezionare il filtro da elaborare a sinistra.
   
6. Modificare le condizioni o rinominare il filtro in base alle esigenze.
7. Fare clic su Salva e applica.

Copia di un filtro

Una volta nella finestra Gestione dei filtri, fare clic sull’icona di copia a destra di un filtro per crearne un duplicato esatto.

Eliminazione di un filtro

Una volta nella finestra Gestione dei filtri, fare clic sulla X a destra di un filtro per eliminarlo definitivamente.

Impostazione di filtri per origini dati supplementari

Ogni visualizzazione ha un’origine dati. Tuttavia, questa origine dati non deve essere il sondaggio 360 a cui stai attualmente lavorando. Può trattarsi di qualsiasi sondaggio nel tuo account. Ciò è utile se, ad esempio, si desidera avere una tabella con i dati del sondaggio 2019 accanto a una tabella con i dati del sondaggio 2018.

Quando il tuo rapporto contiene almeno una visualizzazione con una fonte di sondaggio diversa (ad esempio, i dati del 2018 anziché del 2019), ti sarà consentito di gestire e ricaricare i filtri per quel sondaggio.

Per creare o gestire questi filtri:

1. Navigare fino alla scheda Rapporti.
2. Navigare alla sezione Nuovi report.
3. Fare clic su Modifica filtri.
4. Evidenziare l’origine dati supplementare.
5. Selezionare Gestisci filtri per creare un nuovo filtro.
6. Seleziona un filtro esistente da applicare globalmente che filtra a tutte le visualizzazioni con una sorgente dati corrispondente che si trovano nel rapporto del soggetto.