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Evento Health Connect

Informazioni sugli eventi Health Connect

L’evento Health Connect ti consente di integrarti con il tuo sistema di record sanitario elettronico (EHR) per avviare un flusso di lavoro in Qualtrics basato sugli eventi nel tuo sistema EHR. Ad esempio, è possibile avviare l’evento quando un paziente viene dimesso da una delle proprie strutture, inviando loro un sondaggio successivo sulla loro esperienza.

Attenzione: questa funzione è un add-on della tua licenza Qualtrics. Per ulteriori informazioni sull’accesso a questa funzione, contatta il tuo Account Executive o il tuo XM Success Manager. Quando abiliti questa funzione per te, ti assisteranno nell’integrazione del tuo sistema EHR con Qualtrics.

Configurazione di un evento Health Connect

Una volta che avrai abilitato questa funzione per la tua licenza e il tuo sistema EHR sarà stato integrato, sarai pronto a configurare i tuoi flussi di lavoro.

Fare clic sul menu di navigazione nell’angolo in alto a sinistra.
Selezionare Workflow.
Fare clic su Crea un workflow.
Selezionare Avviato alla ricezione di un evento.
Selezionare Health Connect.
Selezionare l’evento HL7 desiderato. Sono disponibili 8 diverse opzioni:
- Health Connect ADT: Basare il workflow su eventi di ammissione, dimissione, trasferimento e registrazione (ADT). Maggiori informazioni su ogni evento disponibile si trovano nei seguenti passaggi.
- Health Connect MDM: basare il workflow sulla creazione, l’elaborazione, la modifica dello stato o la sostituzione del documento sulla salute. Maggiori informazioni su ogni evento disponibile si trovano nei seguenti passaggi.
- Health Connect ORU: Basare il flusso di lavoro su eventi di osservazione (ORU), come i risultati di laboratorio e i report degli studi di imaging. Maggiori informazioni su ogni evento disponibile si trovano nei seguenti passaggi.
- RAS Health Connect: Basare il flusso di lavoro su un messaggio di somministrazione del trattamento in farmacia. Maggiori informazioni su ogni evento disponibile si trovano nei seguenti passaggi.
- Health Connect RDE: Basare il workflow su un messaggio d’ordine codificato per il trattamento in farmacia. Maggiori informazioni su ogni evento disponibile si trovano nei seguenti passaggi.
- Health Connect RGV: Basare il workflow su un trattamento in farmacia danno messaggio. Maggiori informazioni su ogni evento disponibile si trovano nei seguenti passaggi.
- Health Connect SIU: Basare il flusso di lavoro sulla notifica di un appuntamento prenotato, riprogrammato, modificato, annullato o cancellato. Maggiori informazioni su ogni evento disponibile si trovano nei seguenti passaggi.
- Health Connect VXU: Basare il workflow su un aggiornamento non richiesto a un record vaccinale. Maggiori informazioni su ogni evento si trovano nei seguenti passaggi.
Fare clic su Successivo.
Se è stato selezionato Health Connect ADT, scegliere gli eventi HL7 per avviare il workflow. È possibile selezionare più eventi. Le opzioni includono:
Fare clic qui per visualizzare una lista di tutti gli eventi ADT.
- A01 – Notifica di accettazione/visita
- A02 – Trasferimento di un paziente
- A03 – Visita dimissione/finale
- A04 – Registrazione di un paziente
- A05 – Pre-accettazione di un paziente
- A06 – Cambio di un paziente ambulatoriale in paziente degente
- A07 – Cambio di un paziente degente in paziente ambulatoriale
- A08 – Aggiorna le informazioni sul paziente
- A09 – Partenza paziente – Tracciamento
- A10 – Arrivo paziente – Tracciamento
- A11 – Annulla notifica di accettazione/visita
- A12 – Annulla trasferimento
- A13 – Annulla dimissione / visita finale
- A14 – Accettazione in sospeso
- A15 – Trasferimento in sospeso
- A16 – Dimissione in sospeso
- A17 – Scambio pazienti
- A18 – Unione informazioni sul paziente
- A20 – Aggiornamento stato posto letto
- A21 – Il paziente va in permesso
- A22 – Il paziente rientra da un permesso
- A23 – Elimina una cartella clinica del paziente
- A24 – Collega informazioni sul paziente
- A25 – Annulla dimissione in sospeso
- A26 – Annulla trasferimento in sospeso
- A27 – Annulla accettazione in sospeso
- A28 – Aggiungi persona o informazioni sul paziente
- A29 – Elimina informazioni sul paziente
- A30 – Unisci informazioni sul paziente
- A31 – Aggiorna informazioni sul paziente
- A32 – Annulla arrivo paziente – Tracciamento
- A33 – Annulla partenza paziente – Tracciamento
- A34 – Unisci informazioni sul paziente – Solo ID paziente
- A35 – Unisci informazioni sul paziente – Solo numero di conto
- A36 – Unisci informazioni sul paziente – ID paziente e numero di conto
- A37 – Rimuovi collegamento alle informazioni sul paziente
- A38 – Annulla pre-accettazione
- A39 – Unisci persona – ID paziente
- A40 – Unisci paziente – Lista di identificatori del paziente
- A41 – Unisci conto – Numero di conto del paziente
- A42 – Unisci visita – Codice visita
- A43 – Sposta informazioni sul paziente – Lista di identificatori del paziente
- A44 – Sposta informazioni conto – Numero di conto del paziente
- A45 – Sposta informazioni visita – Codice visita
- A46 – Modifica ID paziente
- A47 – Modifica lista di identificatori del paziente
- A48 – Modifica ID paziente alternativo
- A49 – Modifica numero di conto del paziente
- A50 – Modifica codice visita
- A51 – Modifica ID visita alternativo
- A52 – Annulla permesso per un paziente
- A53 – Annulla il rientro del paziente da un permesso
- A54 – Modifica medico curante
- A55 – Annulla modifica del medico curante
- A60 – Aggiorna informazioni reazione avversa
- A61 – Modifica medico consulente
- A62 – Annulla modifica del medico consulente
Se è stato selezionato Health Connect MDM, selezionare gli eventi HL7 per avviare il workflow. È possibile selezionare più eventi. Le opzioni includono:
Fare clic qui per visualizzare una lista di tutti gli eventi MDM.
- T01 – Notifica documento originale
- T02 – Notifica documento originale e contenuto
- T03 – Notifica cambio di stato documento
- T04 – Notifica cambio di stato documento e contenuto
- T05 – Notifica supplemento documento
- T06 – Notifica supplemento documento e contenuto
- T07 – Notifica di modifica documento
- T08 – Notifica di modifica documento e contenuto
- T09 – Notifica di sostituzione documento
- T10 – Notifica di sostituzione documento e contenuto
- T11 – Notifica documento originale
Se è stato selezionato Health Connect ORU, scegliere gli eventi HL7 per avviare il workflow. È possibile selezionare più eventi. Le opzioni includono:
Fare clic qui per visualizzare un elenco di tutti gli eventi ORU.
- R01 – Trasmissione osservazione spontanea
- R30 – Messaggio di osservazione non richiesto del punto di assistenza (Point-of-Care) senza ordine esistente – Pianifica un ordine
- R31 – Messaggio di osservazione non richiesto del nuovo punto di assistenza – Cerca un ordine
- R32 – Osservazione non richiesta del punto di assistenza preordinato
- W01 – Risultato forma d’onda (Waveform), trasmissione spontanea di informazioni richieste
Se è stato selezionato Health Connect RAS, selezionare l’opzione O17 – Farmacia/somministrazione del trattamento.
Se è stato selezionato Health Connect RDE, scegliere gli eventi HL7 per avviare il workflow. È possibile selezionare più eventi. Le opzioni includono:
- O11 – Ordine codificato farmacia/trattamento
- O25 – Richiesta di autorizzazione riapprovvigionamento farmacia/trattamento
Se è stato selezionato Health Connect RGV, selezionare l’opzione O15 – Farmacia/trattamento dare.
Se è stato selezionato Health Connect SIU, scegliere gli eventi HL7 che si desidera avviare il workflow. È possibile selezionare più eventi. Le opzioni includono:
Fare clic qui per visualizzare un elenco di tutti gli eventi SIU.
- S12 – Notifica relativa alla prenotazione di un nuovo appuntamento
- S13 – Notifica relativa alla riprogrammazione dell’appuntamento
- S14 – Notifica relativa alla modifica dell’appuntamento
- S15 – Notifica relativa all’annullamento dell’appuntamento
- S16 – Notifica relativa alla sospensione dell’appuntamento
- S17 – Notifica relativa all’eliminazione dell’appuntamento
- S18 – Notifica relativa all’aggiunta del servizio/della risorsa nell’appuntamento
- S19 – Notifica relativa alla modifica del servizio/della risorsa nell’appuntamento
- S20 – Notifica relativa all’annullamento del servizio/della risorsa nell’appuntamento
- S21 – Notifica relativa alla sospensione del servizio/della risorsa nell’appuntamento
- S22 – Notifica relativa all’eliminazione del servizio/della risorsa nell’appuntamento
- S23 – Notifica relativa alla fascia oraria/alle fasce orarie bloccate del programma
- S24 – Notifica relativa alla fascia oraria/alle fasce orarie (s-bloccata/e) aperta/e del programma
- S26 – Notifica relativa al fatto che il paziente non si è presentato per l’appuntamento programmato
Se è stato selezionato Health Connect VXU, selezionare l’opzione V04 – Aggiornamento del record di vaccinazione non richiesto.
Al termine della selezione degli eventi, fare clic su Fine.
Fare clic sul segno più (+) per aggiungere condizioni e un task al workflow. Le condizioni determinano quando viene attivato il workflow mentre i task sono ciò che accade quando viene attivato il workflow.

Esempio: In questo esempio, abbiamo creato una condizione in modo che il workflow venga attivato solo quando il campo Building (dall’evento nel nostro sistema EHR) è uguale a Cardio.

Esempio: Puoi utilizzare l’attività Directory XM per inviare un sondaggio, l’attività relativa ai ticket per creare un ticket Qualtrics o l’attività e-mail per inviare un’e-mail.