Condizioni del sito web

Suite
Customer Experience Strategy & Research
Prodotto
Qualtrics
Cosa puoi trovare in questa pagina

Consiglio Q: se non hai accesso a nessuna delle funzioni descritte in questa pagina, contatta il tuo Account Executive. Per ulteriori informazioni sulle differenze tra Digital Feedback e CUSTOMERXM for Digital, vedere Digital Feedback vs. CustomerXM per Digital.

Condizioni del sito Web

A volte si dispone di ulteriori informazioni relative a un visitatore che si vorrebbe utilizzare nella propria logica. In questa sezione si illustrano le condizioni del sito web. Queste condizioni possono essere basate su valori cookie, Espressioni Javascript, HTML sul sito e altro.

Adobe Analytics

Adobe Analytics può essere utilizzato per visualizzare una creatività in base al valore di una variabile di Adobe Analytics. Per poter utilizzare questa condizione, il sito web deve essere preventivamente integrato con Adobe Analytics. Per ulteriori informazioni, consultare la sezione "Estensione Adobe Analytics".

Impostazione di una condizione in Adobe Analytics

A livello di destinazione dell'intercetta o di serie di azioni, aggiungere la logica.
The Add Intercept Display Logic button to the top-left of all action sets, and the Change/Add Logic button inside each and every action set
The Add Intercept Display Logic button to the top-left of all action sets, and the Change/Add Logic button inside each and every action set
Abbassare il primo campo.
First field is dropped down, Website is highlighted, and Adobe analytics is selected from this menu
First field is dropped down, Website is highlighted, and Adobe analytics is selected from this menu
Selezionare Sito web, quindi selezionare Adobe Analytics.
Selezionare il tipo di variabile.
Second field dropped down to reveal variable types
Second field dropped down to reveal variable types
Selezionare la variabile.
Selecting a Custom Variable form the third dropdown in adobe analytics logic
Selecting a Custom Variable form the third dropdown in adobe analytics logic
Indicare se si sta puntando a visitatori il cui valore è uguale o non uguale a quello specificato nel passo avanti.
Condition says if Adobe Analytics Conversion Variable Custom Evar6 is equal to Browse, the Creative will appear
Condition says if Adobe Analytics Conversion Variable Custom Evar6 is equal to Browse, the Creative will appear
Inserire il valore della variabile.

Livello di dati Adobe

Adobe Data Layer può essere utilizzato per visualizzare un elemento creativo in base al valore di una variabile di Adobe Data Layer. Per poter utilizzare questa condizione, il sito web deve disporre di un Adobe Data Layer. Per ulteriori informazioni, consulta la documentazione di Adobe sulla creazione di un livello dati.

Impostazione di una condizione per Adobe Data Layer

A livello di destinazione dell'intercetta o di serie di azioni, aggiungere la logica.

O botão Adicionar lógica de exibição de Interceptor na parte superior esquerda de todos os conjuntos de ações e o botão Alterar/adicionar lógica em cada conjunto de ações
O botão Adicionar lógica de exibição de Interceptor na parte superior esquerda de todos os conjuntos de ações e o botão Alterar/adicionar lógica em cada conjunto de ações

Abbassare il primo campo.

dropdown for the website condition with adobe data layer selected
dropdown for the website condition with adobe data layer selected

 

Selezionare " Sito web", quindi " Adobe Data Layer".

Inserisci il nome della variabile. I nomi distinguono tra maiuscole e minuscole.

fields to enter the variable name
fields to enter the variable name

Consiglio Q: usa un punto per accedere alle proprietà annidate della variabile del livello dati Adobe. Ad esempio, “user.tier” creerebbe una logica basata sul livello di ciascun utente.

Indicare se si sta puntando a visitatori il cui valore è uguale o non uguale a quello specificato nel passo avanti.

Inserire il valore della variabile.

Il valore del cookie può essere utilizzato per visualizzare un annuncio pubblicitario se un cookie memorizzato nel browser del visitatore contiene un valore da te specificato. Ad esempio, se si memorizza un cookie denominato "Return Visitor" con valore "True" se il visitatore è un visitatore abituale e "False" se si tratta di un nuovo visitatore, si potrebbe scegliere di indirizzare solo a coloro che sono visitatori abituali.

Consiglio Q: le restrizioni di sicurezza dei browser limitano Website Feedback a vedere solo i cookie salvati dal vostro sito web. I cookie memorizzati da altri siti web non saranno accessibili.

Attenzione: il feedback del sito web e altri script lato client non sono in grado di leggere i cookie con l'attributo “HttpOnly” impostato. Per ulteriori informazioni, consultare questa pagina.

Attenzione: Le funzioni di codifica personalizzate sono fornite così come sono e possono richiedere conoscenze di programmazione per essere implementate. Il nostro team di supporto non offre assistenza o consulenza per la codifica personalizzata. Puoi invece provare a domandare alla nostra community di utenti esperti. Se desiderate saperne di più sui nostri servizi di codifica personalizzata, contattate il vostro Account Executive di Qualtrics.

Per creare una condizione per i cookie

A livello di destinazione dell'intercetta o di serie di azioni, aggiungere la logica.
The Add Intercept Display Logic button to the top-left of all action sets, and the Change/Add Logic button inside each and every action set
The Add Intercept Display Logic button to the top-left of all action sets, and the Change/Add Logic button inside each and every action set
Abbassare il primo campo.
First field of Adobe Analytics logic is dropped down, from the Website menu Cookie is selected
First field of Adobe Analytics logic is dropped down, from the Website menu Cookie is selected
Selezionare Sito web, quindi selezionare Cookie.
Destinazione del nome del cookie che si desidera utilizzare per la destinazione.
The condition says the Creative will appear if Cookie return visitor is equal to true
The condition says the Creative will appear if Cookie return visitor is equal to true
Indicare se si sta puntando a visitatori il cui valore è uguale o non uguale al valore specificato nel passo avanti.
Inserire il valore che il cookie deve includere.

Monitoraggio eventi

Con il tracciamento degli eventi, è possibile ascoltare eventi specifici sul vostro sito web, oltre alle pagine che il visitatore ha visto. Gli eventi possono includere azioni del visitatore come il download di un estratto conto mensile su un sito bancario, il clic per chattare con un agente in carne e ossa su un sito commerciale e altro ancora.

Per sapere come configurare il monitoraggio degli eventi, consulta la pagina di supporto indicata nel link.

Per creare una condizione per il tracciamento degli eventi

A livello di destinazione dell'intercetta o di serie di azioni, aggiungere la logica.
The Add Intercept Display Logic button to the top-left of all action sets, and the Change/Add Logic button inside each and every action set
The Add Intercept Display Logic button to the top-left of all action sets, and the Change/Add Logic button inside each and every action set
Abbassare il primo campo.
First field of Adobe Analytics logic is dropped down, from the Website menu Event Tracking is selected
First field of Adobe Analytics logic is dropped down, from the Website menu Event Tracking is selected
Selezionare Sito web e scegliere Tracciamento eventi.
Inserite il nome dell'evento.
The condition says the Creative will appear if Event Tracking checkout event is greater than or equal to 1
The condition says the Creative will appear if Event Tracking checkout event is greater than or equal to 1
Indicare se si sta puntando a visitatori il cui valore è uguale o non uguale al valore specificato nel passo avanti.
Inserire un valore di evento, che sarà il numero di volte in cui l'evento deve verificarsi affinché il partecipante si qualifichi. In questo esempio, la creatività verrà visualizzata per i visitatori che hanno completato l'evento "checkout_event" una o più volte.

HTML sul sito

Le condizioni HTML on site possono essere utilizzate per leggere l'HTML della pagina e visualizzare un editor di intercettazioni se un elemento HTML contiene un valore specificato dall'utente. Ad esempio, se si desidera indirizzare i visitatori che hanno due o più articoli nel carrello, si può utilizzare l'ID dell'elemento carrello per basare la logica sul fatto che tale elemento contenga un numero maggiore o uguale a 2.

Una pagina con un link al carrello e uno screenshot della console con il Javascript necessario per creare l'icona
Una pagina con un link al carrello e uno screenshot della console con il Javascript necessario per creare l'icona

In questo esempio, abbiamo stabilito che vogliamo mostrare un editor di intercettazioni se ci sono 2 o più articoli nel carrello. Osservando l'HTML di questo pulsante, abbiamo determinato che l'ID dell'elemento HTML contenente il numero di articoli nel carrello è qty-in-cart.

Consiglio Q: se l'elemento che devi selezionare non ha un attributo ID e non riesci ad aggiungerne uno, valuta la possibilità di selezionarlo utilizzando la condizione "Espressione JavaScript":

document.getElementsByClassName('qty-in-cart')[0];

Ad esempio, se il carrello non avesse un ID ma avesse un attributo class="qty-in-cart" e fosse il primo elemento con questa classe nella pagina, allora si potrebbe utilizzare questa espressione JavaScript per selezionarlo.

Per creare l'HTML in Condizione del sito

A livello di destinazione dell'intercetta o di serie di azioni, aggiungere la logica.
The Add Intercept Display Logic button to the top-left of all action sets, and the Change/Add Logic button inside each and every action set
The Add Intercept Display Logic button to the top-left of all action sets, and the Change/Add Logic button inside each and every action set
Abbassare il primo campo.
First field of Adobe Analytics logic is dropped down, from the Website menu HTML on Site is selected
First field of Adobe Analytics logic is dropped down, from the Website menu HTML on Site is selected
Selezionare Sito web, quindi selezionare HTML sul sito.
Inserire l'ID dell'elemento HTML che si desidera utilizzare per la destinazione.
The condition says the creative will appear if HTML on Site quantity in cart is equal to 2
The condition says the creative will appear if HTML on Site quantity in cart is equal to 2
Indicare se si sta puntando a visitatori il cui valore è uguale o non uguale a quello specificato nel passo avanti.
Inserire il valore che l'HTML deve includere.

Espressione JavaScript

Questa condizione può essere utilizzata per visualizzare una creativa in base al valore di un'espressione JavaScript. Spesso i siti web memorizzano informazioni sui visitatori in variabili JavaScript. Ad esempio, una variabile potrebbe memorizzare se il visitatore è un cliente attuale o un cliente potenziale.

In questo esempio, una variabile chiamata navigator.language memorizza le impostazioni linguistiche dei visitatori. Questa intercetta mostrerà un editor di intercetta se il browser è in inglese.

Consiglio Q: Non siete sicuri di quali dati siano disponibili sul vostro sito web attraverso un'espressione JavaScript? Verificate con il vostro team web.

Per creare una condizione di espressione JavaScript

A livello di destinazione dell'intercetta o di serie di azioni, aggiungere la logica.
The Add Intercept Display Logic button to the top-left of all action sets, and the Change/Add Logic button inside each and every action set
The Add Intercept Display Logic button to the top-left of all action sets, and the Change/Add Logic button inside each and every action set
Abbassare il primo campo.
First field of Adobe Analytics logic is dropped down, from the Website menu Javascript Expression is selected
First field of Adobe Analytics logic is dropped down, from the Website menu Javascript Expression is selected
Selezionare Sito web, quindi selezionare Espressione JavaScript.
Inserire l'espressione JavaScript che si desidera utilizzare per la logica.
The condition says the Creative will appear if Javascript Expression navigation language is equal to English U.S.
The condition says the Creative will appear if Javascript Expression navigation language is equal to English U.S.
Indicare se si sta puntando a visitatori il cui valore è uguale o non uguale a quello specificato nel passo avanti.
Inserire il valore che l'espressione JavaScript deve restituire.

Livello di dati Google

Questa condizione può essere utilizzata per visualizzare un annuncio in base al valore memorizzato in un Google Data Layer. Spesso i siti web memorizzano le informazioni sui visitatori nelle variabili del Data Layer. Ad esempio, una variabile potrebbe memorizzare se il visitatore è un cliente attuale o un cliente potenziale. Qualtrics può ricaricare le variabili aggiornate, consentendo una destinazione in tempo reale.

In questo esempio, una variabile chiamata navigator.language memorizza le impostazioni linguistiche dei visitatori. Questa intercetta mostrerà un editor di intercetta se il browser è in inglese.

Consiglio Q: Non siete sicuri di quali dati siano disponibili sul vostro sito web attraverso un Data Layer di Google? Verificate con i vostri team web o di analisi.

PER CREARE UNA CONDIZIONE DEL LIVELLO DATI DI GOOGLE

A livello di destinazione dell'intercetta o di serie di azioni, aggiungere la logica.
adding logic to an intercept
adding logic to an intercept
Abbassare il primo campo.
adding google data layer variable logic
adding google data layer variable logic
Selezionare Sito web, quindi selezionare Google Data Layer.
Inserire la variabile Data Layer che si desidera utilizzare per la logica.
google data layer logic
google data layer logic
Indicare se si sta puntando a visitatori il cui valore è uguale o non uguale a quello specificato nel passo avanti.
Inserire il valore che la variabile Data Layer deve restituire.

FAQs

Quando dovrei applicare la logica alle mie serie di azioni?

Ho attivato il mio sistema di intercettazione, ma non compare sul mio sito. Perché no?
Molte delle pagine di questo sito sono state tradotte dall'originale in inglese mediante traduzione automatica. Sebbene in Qualtrics abbiamo profuso il massimo impegno per avere le migliori traduzioni automatiche possibili, queste non sono mai perfette. Il testo originale inglese è considerato la versione ufficiale, e qualsiasi discrepanza tra questo e le traduzioni automatiche non è legalmente vincolante.

Ti è stato utile?

Il feedback inviato qui viene utilizzato solo per migliorare questa pagina.

È fantastico! Grazie per il tuo feedback!

Grazie per il tuo feedback!