Configurazione delle attività SuccessFactors con credenziali OAuth

Informazioni sulla configurazione delle attività SuccessFactors con credenziali OAuth

È possibile trasferire i dati dei dipendenti direttamente da SuccessFactors nella piattaforma Qualtrics attraverso l’utilizzo di attività di estrazione dei flussi di lavoro. Tuttavia, SuccessFactors richiede la configurazione di un client OAuth2 affinché Qualtrics recuperi i dati dal proprio sistema. Le azioni dei prerequisiti devono essere eseguite tramite il portale degli amministratori SuccessFactors per configurare le attività di estrazione Qualtrics per la prima volta.

Fase 1: creare un certificato X.509

Per generare un nuovo certificato, SuccessFactors consiglia di utilizzare OpenSSL con il seguente comando:

openssl req -node -x509 -sha256 -newkey rsa:2048 -keyout private.pem -out public.pem

Dopo aver eseguito questo programma, verranno generati due file di testo: public.pem e private.pem, che sono evidenziati sopra. Per visualizzare il contenuto di questi file, è possibile aprirli in qualsiasi editor di file di testo. In alternativa, utilizzare i comandi “ls” e “cat” nel terminale OpenSSL.

1. public.pem: contiene la chiave pubblica del certificato X.509. Verrà utilizzato nella configurazione del client OAuth di Successfactors.
2. private.pem: contiene la chiave privata del certificato X.509. Questo verrà utilizzato durante la configurazione delle attività del flusso di lavoro Qualtrics.

Passo 2: registrare un’applicazione client OAuth2

1. Accedere al Centro amministrazione SuccessFactors. Annotare il Dominio API, l’ ID società e il Nome utente.
   
2. Fare clic su Centro API.
   
3. Fare clic su Configurazione OAuth per OData.
   
4. Fare clic su Registra applicazione client.
   
5. Incollare nello spazio fornito la chiave pubblica generata dal certificato X.509.
   
6. Fare clic su Registra.
7. Visualizzare l’applicazione client OAuth2 appena registrata.
   
8. Copiare e salvare la chiave API. Questo verrà utilizzato nella terza fase.
   

Fase 3: Configurazione dell’account SuccessFactors nell’attività Qualtrics

Le fasi precedenti ti hanno fornito le informazioni necessarie per seguire le istruzioni del flusso di lavoro di estrazione dei dati Qualtrics:

1. Nome: nome descrittivo della connessione.
2. Nome utente: ID utente SAP.
3. Chiave API: generata dall’applicazione OAuth2 registrata.
4. Dominio Datacenter: dominio facente parte dell’URL Centro amministrazione SuccessFactors, mostrato nella prima fase di registrazione di un’applicazione OAuth2.
5. Chiave privata certificato 509: valore della chiave privata generato dalla configurazione del certificato X.509. La chiave privata deve essere in formato PKCS8.
6. ID società: ID società per istanza SuccessFactors, visualizzato nella prima fase di registrazione di un’applicazione OAuth2.

Aggiornamento delle credenziali SuccessFactors

Una volta aggiunta al flusso di lavoro, non è possibile modificare una connessione. Per aggiornare le impostazioni di connessione, è necessario creare un nuovo account e incorporare le modifiche necessarie. Aprire l’attività dei flussi di lavoro e fare clic su Aggiungi un account utente.

Se non si utilizza più la connessione precedente, è possibile eliminarla facendo clic sui tre punti a destra e selezionando Rimuovi account.

Risoluzione dei problemi relativi agli errori di autenticazione

Se le impostazioni di connessione OAuth non sono configurate correttamente, verrà visualizzato un messaggio di errore quando si tenta di salvare le credenziali. Per risolvere questi problemi, riconfigurare l’attività con le credenziali corrette seguendo la procedura descritta sopra.

-----BEGIN PRIVATE KEY-----
 [dati chiave]
 -----END PRIVATE KEY-----

openssl req -node -x509 -sha256
 -newkey rsa:2048 -keyout
 private.pem -out public.pem

Risoluzione dei problemi relativi agli errori di non autenticazione

Se l’esecuzione del flusso di lavoro mostra un errore diverso, potrebbe indicare un errore di configurazione non correlato a OAuth.