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Riepilogo di base attributi


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Panoramica di base sugli attributi

Un attributo è una proprietà di un documento che lo caratterizza in qualche modo. Esempi comuni di attributi includono il nome dell’autore e la data di creazione.

È possibile creare attributi personalizzati per i propri progetti. Esistono anche diversi attributi di sistema da utilizzare. È inoltre possibile configurare entità intelligenti che rilevano automaticamente gli attributi in base al testo del documento (ad esempio, quando un marchio o un prodotto viene menzionato nel feedback di un cliente).

Dopo aver aggiunto attributi, è possibile creare ulteriori attributi derivati per comprendere ulteriormente i dati. È anche possibile organizzare gli attributi in set di attributi, semplificando il reporting di tali attributi.

Tipi di campo attributo

Per gli attributi sono supportati i seguenti tipi di campo:

  • Testo
  • Numero
  • Data

Accesso agli attributi

Gli attributi vengono gestiti a livello di progetto. Per accedere agli attributi di un progetto:

  1. In Designer, passare alla scheda Amministrazione e trovare il progetto a cui si è interessati.nella scheda Amministrazione, facendo clic sugli attributi
  2. Fare clic sull’opzione Attributi nella colonna Azioni.

In questo modo si apre la tabella degli attributi contenente le seguenti informazioni su ogni attributo nel progetto:la tabella che visualizza gli attributi

  • Nome: il nome del sistema dell’attributo. Vedere Assegnazione nome attributo per i requisiti di denominazione.
  • Nome visualizzato: il nome visualizzato dell’attributo, che viene visualizzato nei rapporti, nei filtri, ecc. Vedere Assegnazione nome attributo per i requisiti di denominazione.
  • Tipo: il tipo di attributo. Per gli attributi standard, i valori possono essere Testo, Numero o Data. Per gli attributi derivati, i valori possono essere Ricerca dimensionale, Rollup intervallo, Punteggio soddisfazione o Derivato da categoria.
  • Gruppo: il gruppo di attributi che ne rappresenta l’origine e l’utilizzo previsto. I valori sono uno dei seguenti:
    • Categoria derivata: attributi derivati da modelli o categorie.
    • Sistema: attributi di sistema.
    • Definito dal cliente: tutti gli attributi personalizzati disponibili dalla sorgente dati scelta (comprese le ricerche dimensionali, i rollup degli intervalli e i punteggi di soddisfazione).
    • Scorecard: attributi utilizzati nel punteggio intelligente.
  • Attiva per reporting: mostra se un attributo è abilitato per il reporting (On) o meno (Off).
  • Distinzione tra maiuscole e minuscole: mostra se un attributo è contrassegnato come case sensitive quando si visualizzano i valori in Explorer documento, Evidenziatore origine, Esportazione personalizzata ed esportazione anteprima frasi.
  • Percorso di drill: mostra il percorso di drill personalizzato se definito. Se non è presente alcun percorso di drill personalizzato, questo campo sarà vuoto.
  • Campo e-mail: mostra se un attributo contiene un indirizzo e-mail.
  • Attiva DocValue: mostra se i valori del documento ElasticSearch vengono utilizzati per questo attributo.
  • Abilita multivalore delimitato: mostra se sono abilitati più valori per questo attributo.
  • Elemento principale: se l’attributo è un attributo derivato, questo campo visualizzerà “sovraordinato”. Questo campo sarà vuoto per gli attributi personalizzati e standard.
  • Azioni: eseguire le seguenti azioni sull’attributo:
    • Modifica l’attributo
    • Creare un attributo derivato
    • Elimina l’attributo

Gestione di set di attributi

Utilizzare l’interruttore Insiemi di attributi nella parte superiore della pagina per visualizzare i set di attributi. Ciò consente di creare nuovi set di attributi ed eliminare quelli esistenti. Selezionare Attributi per visualizzare i singoli attributi. linterruttore dei set di attributi

Attributi di sistema

Esistono diversi attributi di sistema, quali Data documento e ID sorgente, che vengono applicati automaticamente a ogni documento caricato in XM Discover. Questi attributi ti aiutano a gestire il feedback all’interno di XM Discover e ad arricchirlo con i dati XM derivati dal motore NLP.

Di seguito è riportata una tabella dei diversi attributi di sistema, raggruppati in base alle diverse categorie di attributi. Questa tabella contiene le seguenti informazioni su ogni attributo:

  • Nome: il nome dell’attributo visualizzato nei report, nei filtri e così via.
  • Nome sistema: il nome del sistema dell’attributo utilizzato per eseguire query o filtrare i dati.
  • Tipo: il tipo di attributo.
  • Descrizione: una breve descrizione del significato e dello scopo dell’attributo.
  • Granularità: il livello di granularità dei dati associato a un attributo. Ad esempio, Conteggio parole frase è rilevante solo a livello di frase, mentre la Data documento è disponibile sia per un documento che per ogni frase in quel documento.

ID e riferimenti

Nome Nome sistema Tipo Descrizione Granularità
ID documento _id_document numero L’ID sistema univoco del documento. A differenza dell’ID naturale, l’ID documento viene generato automaticamente da XM Discover. documento e frase
ID naturale natural_id testo L’ID naturale univoco del documento. A differenza dell’ ID documento, l’ ID naturale viene generato dai campi specificati quando si carica un documento. L’ID naturale viene utilizzato dal rilevamento duplicati e può essere utile anche per tracciare il documento all’origine al di fuori di XM Discover. documento e frase
ID frase _id_frasi numero L’ID univoco della frase. Questo ID viene generato automaticamente.

 

frase
ID sessione _id_batch numero ID univoco della sessione di caricamento durante la quale il documento è stato caricato in XM Discover. Questo ID viene generato automaticamente. documento e frase
ID sorgente _id_source testo Il nome dell’origine dati. A seconda della sorgente dati, può essere generata automaticamente o dai campi specificati durante l’upload del documento. documento e frase
ID testuale _id_testuale numero L’ID univoco della lettera. Questo ID viene generato automaticamente. testualmente e frase
Tipo testuale _verbatimtype testo Il nome del campo testuale. Questo attributo consente di distinguere le frasi in base a diversi campi testuali nei dati. testualmente e frase

 

Data e ora

 

Nome Nome sistema Tipo Descrizione Granularità
Data di creazione BC cb_date_created_utc data, Epoch time in millisecondi La data in cui il documento è stato aggiunto a XM Discover. Questa data viene generata automaticamente. documento e frase
Data agg. PCO cb_date_update data, Epoch time in millisecondi Data dell’ultimo aggiornamento del documento. Gli aggiornamenti non includono modifiche di categorizzazione. Questa data viene generata automaticamente. documento
Data documento _doc_time data, ISO 8601 in secondi La data principale del documento. La data del documento viene utilizzata in report, report di tendenza, avvisi, ecc. Questa data viene generata dai campi specificati quando si carica il documento. documento e frase
Data documento senza ora _data_doc data, formato aaaa-mm-gg La data del documento senza timestamp.

Questa data viene generata dai campi specificati quando si carica il documento.

documento e frase
Ora del giorno time_of_day testo, formato hh:mm L’ora del documento, spostata all’ora. Ad esempio, i commenti pubblicati alle 9:09 e alle 9:59 eseguiranno entrambi il rollup fino alle 9:00. Questo attributo viene generato automaticamente. documento e frase

Conteggi parole e posizione

 

Nome Nome sistema Tipo Descrizione Granularità
Conteggio parole documento BC cb_document_word_count numero Il numero di parole in un documento. Il conteggio delle parole del documento è la somma di tutti i conteggi delle parole delle frasi.

 

documento e frase
Quartile frasi CB cb_sentence_quartile numero La parte del testo in cui cade una frase. Questo attributo può avere 1 dei seguenti valori: 1, 2, 3 o 4. Ogni sezione rappresenta il 25% dell’intera lunghezza testuale. frase
Conteggio parole frase CB cb_sentence_word_count numero Il numero di parole in una frase. frase

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