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Segmentazione Conjoint & MaxDiff
Informazioni sulla segmentazione
Forse il tuo marchio è più popolare con i giocatori di calcio, quindi sarebbe più prezioso accontentarli. Forse state cercando di capire che cosa vogliono i millennial in modo da poter irrompere in quel mercato. Segmentazione è un metodo che aiuta a restringere le preferenze dei diversi “segmenti” della popolazione. Anziché condurre un’analisi congiunta e utilizzare un unico pacchetto per soddisfare le esigenze dell’intero pool di intervistati, o condurre un’analisi maxdiff e raggiungere compromessi in base alle esigenze dell’intero pool di intervistati, la segmentazione consente di capire cosa vogliono le diverse popolazioni dai propri prodotti.
Preparazione del sondaggio
Prima di poter utilizzare la segmentazione, devi assicurarti che il sondaggio del tuo progetto congiunto o MaxDiff stia ponendo le domande giuste. Ciò significa che è necessario configurare determinate funzionalità prima di raccogliere i dati.
Nella scheda Sondaggio, assicurati di aver aggiunto domande a un blocco non congiunto/maxdiff. Nell’esempio seguente, il blocco demografico ha una domanda sull’età, sul numero di persone nel nucleo familiare dell’intervistato e altro ancora.
Il blocco demografico si trova proprio sopra il blocco congiunto, anche se è possibile spostarlo come desiderato.
Una volta terminata l’aggiunta di domande, non dimenticare di pubblicarle.
Gestione dei segmenti
I segmenti possono essere creati da due posizioni:
- Nella scheda Panoramica, nell’elenco a discesa accanto al pulsante Anteprima analisi.
- Nella sezione Analisi congiunta/Analisi MaxDiff della scheda Rapporti, nell’elenco a discesa Popolazione totale.
Fare clic su Gestisci segmenti per crearne uno nuovo o modificarne uno precedente.
Una volta aperta la finestra Gestisci segmenti, sarà possibile aggiungere le condizioni in base alle quali qualcuno appartiene a un segmento e denominarli per comodità.
Creazione di una condizione semplice
- Fare clic su Nuovo segmento in basso a sinistra se sono stati creati segmenti in passato.
- Fare clic su Inserisci nuova condizione.
- Scegli la domanda o i metadati del sondaggio di cui desideri basare una condizione su.
- Determinare i valori di questa domanda che impostano le condizioni.
Esempio: si supponga di voler filtrare in base agli intervistati che sono stati al college, ma non hanno finito. Nel sondaggio hai chiesto il più alto grado raggiunto dall’intervistato. Se la domanda è “Qual è il tuo più alto livello di istruzione”, allora imposteresti il valore su “Uguale a qualche college ma nessun diploma”. (Vedere screenshot nella fase 3.)
- Fare clic su Inserisci nuova condizione o sul segno più ( + ) per aggiungere un’altra condizione.
- Impostare la nuova condizione.
- Utilizzare Qualsiasi per indicare che il rispondente può soddisfare una delle due condizioni per qualificarsi o Tutte per suggerire che entrambe le condizioni devono essere soddisfatte.
- Fare clic su Genera rapporto per terminare.
Creazione di condizioni avanzate
Quando si creano le condizioni, le opzioni “Tutte” e “Qualsiasi” consentono di decidere come combinare le condizioni create. È anche possibile nidificare i set di condizioni per creare una logica avanzata. Per ulteriori informazioni su queste funzioni, consultare le pagine collegate di seguito:
Applicazione di segmenti
Analisi congiunte
Una volta creati i segmenti, è possibile applicarli in due punti diversi di un’analisi congiunta. Nella scheda “Rapporti” puoi applicare segmenti ai risultati dell’analisi congiunta per vedere in che modo le preferenze del pacchetto differiscono per questa popolazione. Fare clic sull’elenco a discesa Popolazione totale per selezionare un altro segmento.
È anche possibile applicare segmenti al simulatore. Eventuali segmenti creati saranno disponibili anche per quelli con cui è stato condiviso il simulatore.
MaxDiff
Nella scheda Report, è possibile applicare segmenti ai risultati dell’analisi MaxDiff per vedere in che modo le preferenze del pacchetto differiscono per questa popolazione. Fare clic sull’elenco a discesa Popolazione totale per selezionare un altro segmento.
