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Pianificazione e contenuti (sondaggio d’opinione)

Informazioni sul programma e sui contenuti del sondaggio d’opinione

Nella scheda Programma e contenuto, puoi determinare la programmazione dei tuoi sondaggi d’opinione, le domande del sondaggio che devono essere poste ogni volta, i messaggi che vorresti includere con ogni sondaggio d’opinione e il link condivisibile per il programma di sondaggio d’opinione.

Pianificazione programma

Seleziona la frequenza con cui desideri inviare sondaggi d’opinione ai partecipanti.

Suggerimento: I sondaggi d’opinione possono essere inviati a tutti, oppure puoi invitare i partecipanti su un certo numero di sondaggi d’opinione a ottenere i dati del sondaggio da un campione della tua popolazione di ogni sondaggio. Quando si utilizza il campionamento dei partecipanti, ogni sondaggio d’opinione viene inviato ai partecipanti in lotti all’incirca uguali, fino a quando tutti coloro che sono idonei a ricevere il sondaggio d’opinione non sono stati invitati.

Passare a Pianificazione e contenuto.
Andare alla sezione Pianificazione programma.
Selezionare la frequenza con cui si desidera inviare sondaggi d’opinione. Puoi scegliere tra ogni settimana, ogni 2 settimane o ogni mese.
Decidere quando inviare la prima indagine.
Consiglio Q: È necessario scegliere una data di almeno 5 giorni da oggi. Questo dà il tempo ai partecipanti di essere aggiunti al sondaggio d’opinione prima che venga distribuito.
Selezionare l’ora del giorno.
Selezionare il fuso orario.
Seleziona la data di fine del primo sondaggio.

Consiglio Q: Dopo che i sondaggi sono stati inviati, i partecipanti hanno tempo fino alla data di fine sondaggio per accedervi.
Seleziona l’ora in cui il sondaggio deve terminare l’ultimo giorno.
Selezionare un programma di campionamento. Determinare se si desidera inviare inviti a tutti i partecipanti al programma ogni volta.
- Sì: invita tutti i partecipanti al programma a ogni sondaggio d’opinione. Non sarà necessario impostare alcuna impostazione di campionamento supplementare.
- No, invita i partecipanti gradualmente su un certo numero di sondaggi: Campiona una selezione dei tuoi partecipanti ogni volta che esce il sondaggio.
Se hai scelto di invitare gradualmente i partecipanti per un certo numero di sondaggi, avrai alcuni passaggi in più:
- Scegli il numero di sondaggi da inviare.
  Consiglio Q: Vedrai una stima di quando tutti i partecipanti saranno stati invitati al sondaggio. Il processo di invito verrà ripetuto nella cadenza scelta nella fase 3.
- Scegliere cosa accade quando si salta un sondaggio.
  - Se desideri mantenere la stessa data di fine, tutti i partecipanti saranno comunque intervistati entro la data di fine scelta. I partecipanti per sondaggio saranno ricalcolati per riflettere questo.
  - Se desideri ritardare la data di fine, i partecipanti per sondaggio saranno mantenuti invariati. Invece, la data di fine sarà spostata ulteriormente nel futuro per tenere conto del tempo necessario per il sondaggio di ogni partecipante.
Fare clic su Salvare e generare.

Consiglio Q: Se hai scelto di invitare gradualmente i partecipanti per un certo numero di sondaggi, devi impostare criteri di campionamento.

Modifica delle pianificazioni e salto dei sondaggi

Una volta generato il programma del programma, vedrai i sondaggi e il loro programma per le prossime 52 settimane (un anno).

Qui è anche possibile modificare la pianificazione per i singoli sondaggi o ignorarli. Ciò può essere utile per evitare vacanze aziendali o altre date che potrebbero essere scomode per i dipendenti.

Per eseguire questa operazione, fare clic su Adegua pianificazione.

Saltalo: salta il sondaggio. L’adeguamento delle impostazioni di campionamento o della data di fine ultima dipende dal modo in cui è stata configurata la pianificazione del programma.
Spostare la data e l’ora di inizio e la data e l’ora di fine: adeguare date e ore in base alle esigenze. Il fuso orario corrisponde a quello selezionato durante la configurazione della pianificazione del programma.

Consiglio Q: Dopo aver avviato il tuo programma, i sondaggi saltati entro 1 mese da oggi non possono essere ignorati. I sondaggi ignorati saranno eliminati definitivamente.

Modello di indagine

Qui puoi modificare le domande principali del tuo sondaggio d’opinione. Queste sono le domande che saranno poste in ciascuno dei tuoi impulsi.

Consiglio Q: è sicuro modificare il modello del sondaggio in qualsiasi momento. Le modifiche alle domande principali influiranno solo sui sondaggi d’opinione che vengono creati dopo le modifiche e non invalideranno i dati dei sondaggi d’opinione precedenti o le modifiche apportate nei progetti di sondaggio d’opinione esistenti.

Per modificare le domande principali, fare clic su Modifica.

Consiglio Q: Non sai da dove iniziare? Abbiamo domande progettate per gli impulsi nella nostra libreria di domande.

Suggerimento: è necessario aggiungere domande univoche a un’indagine, ad esempio per un evento una tantum? È possibile elaborare singole indagini nel tab Riepilogo.

Funzionalità disponibili nei sondaggi d’opinione

Il generatore di sondaggi di un sondaggio d’opinione funziona esattamente come in qualsiasi altro progetto.

Domande disponibili

Gli impulsi non sono compatibili con altri tipi di domande.

Opzioni sondaggio disponibili

Per la maggior parte, le opzioni del sondaggio nel sondaggio d’opinione sono le stesse di quelle degli altri progetti EmployeeXM. Queste sono le uniche differenze:

Non esiste l’opzione “Usa link anonimo” nel modello di sondaggio, ma questo è dovuto al fatto che i link anonimi possono essere generati utilizzando l’impostazione del programma Link condivisibili.
La Lingua di base è configurata nella scheda Traduzioni anziché nelle opzioni del sondaggio.

Comportamento domanda

I sondaggi d’opinione sono compatibili solo con il seguente comportamento della domanda:

Gli impulsi non sono compatibili con le scelte di riporto o il punteggio.

Strumenti del sondaggio e Flusso del sondaggio

I sondaggi d’opinione hanno gli stessi strumenti di sondaggio degli altri progetti EmployeeXM. Se il tuo brand ha abilitato i tag di utilizzo, vedrai un’opzione di “tagging del sondaggio“.

I sondaggi d’opinione hanno la stessa funzionalità di flusso del sondaggio degli altri progetti EmployeeXM.

Attenzione: i seguenti sono nomi campo riservati. Non utilizzare questi nomi per i dati incorporati.

Data in. prog.
Data in. prog.
Data di inizio progetto

Modello messaggio

È possibile impostare un modello di messaggio per l’invito all’indagine e il promemoria. Puoi anche creare messaggi nella tua libreria che possono essere utilizzati come modelli di messaggio per il tuo programma di sondaggio d’opinione.

Tipi di messaggio compatibili:

Le righe dell’oggetto sono compatibili con i messaggi “Employee 360” e “Employee Experience” (riga dell’oggetto)
Gli inviti sono compatibili con i messaggi “Invito valutatore / partecipante” Employee 360 e Employee Experience
I promemoria sono compatibili con i messaggi “Valutatore / Promemoria partecipante” Employee 360 e Employee Experience

Consiglio Q: Puoi solo inviare sondaggi d’opinione via e-mail. Non è possibile inviarli tramite SMS (messaggio di testo).

Passare a Pianificazione e contenuto.
Apri modello di messaggio.
Fare clic su Crea un modello di messaggio.
Impostare un nome Da. Questo può essere qualsiasi cosa.
Impostare un‘e-mail Da. Puoi scegliere solo tra domini approvati, ma il nome utente può essere quello che vuoi.
Aggiungi un‘e-mail di risposta. Questa è l’e-mail che riceverà messaggi se i partecipanti rispondono all’invito. Questo può essere impostato su qualsiasi indirizzo e-mail si desidera.
Consiglio Q: puoi anche scegliere gli indirizzi e-mail a CC o BCC nelle risposte.
Scrivere una riga dell’oggetto o selezionarne una dalla libreria utilizzando l’icona del libro.
Scrivi un messaggio o selezionane uno dalla libreria utilizzando l’icona del libro nell’editor dei messaggi.
Suggerimento: è possibile includere una domanda del sondaggio d’opinione direttamente all’interno dell’invito facendo clic sull’icona della domanda tramite e-mail inline ( [?] ).

Consiglio Q: Fare clic sulle opzioni per aggiungere lingue (traduzioni) al messaggio o per inviare un messaggio di prova.

Consiglio Q: Puoi testare la tua e-mail facendo clic su Invia un messaggio di prova nell’editor dei messaggi di posta elettronica. Attenzione a non inoltrare l’e-mail di anteprima a ai partecipanti, poiché contiene il collegamento all’anteprima del sondaggio invece del singolo collegamento. L’anteprima dei collegamenti al sondaggio sarà sempre attiva, indipendentemente dal fatto che il sondaggio sia chiuso o meno. Per ulteriori informazioni su questi tipi di link, visita la pagina Anteprima sondaggio. Tieni presente che il testo trasferito non sarà popolato per le e-mail in anteprima.
Fare clic su Successivo.
Rivedere le modifiche. È possibile fare clic su Modifica se si desidera modificare qualcosa.
Per aggiungere un promemoria, fare clic su Aggiungi promemoria.
Configura il tuo messaggio di promemoria.
Fare clic su Successivo.
Scegliere dopo quanto tempo dall’invito iniziale si desidera inviare il promemoria.
Fare clic su Successivo.
È possibile aggiungere più promemoria o apportare modifiche ai messaggi in base alle esigenze. Al termine, selezionare Salva.