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Domanda di approfondimento


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Informazioni sulle domande di approfondimento

La domanda drill-down viene utilizzata per aiutare gli intervistati a scegliere da un lungo elenco di opzioni. Gli intervistati selezionano prima da un elenco a discesa generale e dalle loro risposte vengono presentati elenchi di follow-up specifici per “eseguire il drill-down” della loro risposta.

Una domanda che chiede quale auto sarebbe più interessata agli acquisti, con elenchi a discesa separati per Anno, Marca e Modello

Esempio: Per effettuare la selezione di una particolare marca e modello auto, fare in modo che l’utente selezioni prima l’anno e poi la marca. Da qui verranno visualizzati i modelli applicabili.

Configurazione di una domanda di approfondimento

Qtip: vuoi scaricare un file di esempio? Ecco un collegamento al file utilizzato per questa pagina: Marca dell’automobile ed Esempio di modello.
  1. Aprire un nuovo foglio di calcolo in Excel o in un altro programma simile.
  2. Includi una colonna per ogni menu a discesa che desideri includere nella tua domanda di approfondimento. Non includere intestazioni, che verranno incluse come risposte negli elenchi a discesa.
    CSV in cui le colonne non hanno intestazioni. La prima è per anni, la seconda per le marche e la terza per i modelli
  3. Includere una riga per ogni possibile combinazione di scelte per i menu a discesa. Ciò potrebbe comportare valori ripetuti. Ad esempio, poiché nel 1997 erano disponibili 9 modelli, sono presenti 9 righe che iniziano con il 1997.
    Una riga del CSV è evidenziata

    Attenzione: il file CSV/TSV per ogni domanda drill down può avere un massimo di 10.000 celle. Il numero massimo di celle di drill down per sondaggio è 30.000. Il tuo sondaggio ti avvertirà quando avrai superato questo limite, inclusi eventuali drill down che potresti avere seduti nel cestino. Non sarà possibile importare file di sondaggio con più di 30.000 celle di drill down.
  4. Salva questo file come file CSV (Comma Separated Values) o TSV (Tab Separated Values).
  5. In Qualtrics, tornare al sondaggio in cui si desidera aggiungere un drill down.
  6. Fare clic su .
    Azzurro: aggiungi il pulsante della nuova domanda in fondo al blocco, esegui il drill down del tipo premuto dal menu che si espande da esso
  7. Selezionare Drill down.
  8. Modificare il testo della scelta in categorie per ogni menu a discesa.
    modifica del testo delle scelte e aggiunta di scelte

    Consiglio Q: Assicurati di avere il numero corretto di gruppi (categorie – ad esempio, anno, marca, modello). Se carichi più o meno colonne nel file rispetto ai gruppi, dovrai adattare questo numero.
    adeguando il numero di gruppi
  9. Fare clic su Importa scelte nel riquadro di modifica a sinistra.
  10. Fare clic su Seleziona un file e scegliere il file che contiene le scelte delle risposte del menù a tendina.
    facendo clic su Seleziona un file
  11. Selezionare il Delimitatore per il file, che è il carattere che separa gli inserimenti nel file. caricamento di un file con scelte
  12. Selezionare il carattere di imballaggio per il file.
  13.  Rivedere le scelte per assicurarsi che tutto sia corretto.
    Consiglio Q: Consulta la pagina di supporto Problemi di caricamento di CSV & TSV per suggerimenti sulla risoluzione dei problemi.
  14. Fare clic su Importa.
  15. Anteprima della domanda per controllare i menu a discesa.  Puoi anche fare clic sul pulsante Anteprima per visualizzare il drill down all’interno dell’intero questionario.
    Avvertenza:non è possibile aggiornare le scelte delle risposte dopo aver raccolto le risposte senza invalidare i dati raccolti in precedenza. Due possibili soluzioni alternative includono la creazione di una copia del sondaggio prima di aggiornare le scelte delle risposte per evitare di invalidare i dati, o la creazione di una nuova domanda di drill-down con le scelte di risposta aggiornate e l’utilizzo della logica di visualizzazione o della randomizzazione avanzata delle domande per nascondere la domanda precedente.
Qtip: la modifica dei drill down può danneggiare o invalidare i dati. Tuttavia, nei casi in cui desideri apportare modifiche superficiali per eseguire il drill-down delle scelte (ad esempio a scopo di reporting), dovrai salvare le scelte di risposta come dati incorporati nel flusso del sondaggio, prima di inviare il sondaggio. Si creerebbe un elemento dati incorporato per ogni categoria di drill down (ad es. Anno, Marca, Modello) con i relativi valori impostati sul testo trasferito di ciascuna di tali categorie. È quindi possibile esportare i dati o i report in questi campi di dati incorporati anziché nella domanda effettiva, il che significa che, anche se si apportano modifiche alle scelte di risposta di drill down, il campo di dati incorporati non verrà invalidato.
Salvataggio delle scelte delle risposte con menù a tendina come dati incorporati nel flusso del sondaggio

Modifica dei drill down

Prima di raccogliere qualsiasi risposta, è opportuno ricaricare il file di drill down con le modifiche. Ciò include l’aggiunta di righe e colonne, la rimozione di righe e colonne e la modifica del testo delle scelte.

Tuttavia, dopo aver raccolto i dati, non dovresti mai modificare il file di un drill down. Ciò include i dati raccolti visualizzando in anteprima il sondaggio o generando risposte di prova.

Se dopo aver raccolto i dati si scopre che è necessario modificare le scelte nel drill down, sarà necessario nascondere il drill down precedente e crearne uno nuovo. Il modo più semplice per nascondere una domanda è effettuare le seguenti operazioni:

  1. Fare clic sul blocco.
    Blocco delineato in blu; opzione per randomizzare il riquadro di modifica a sinistra
  2. Selezionare Randomizzazione domande.
  3. Seleziona Randomizzazione avanzata.
    Vedova di randomizzazione delle domande con randomizzazione avanzata indicata
  4. Fai clic sulla domanda del menù a tendina in modo che venga evidenziata.
    Viene selezionata una posizione nellordine di visualizzazione fisso. È indicata la freccia che immetterebbe in Elementi non visualizzati a destra
  5. Fare clic sulla freccia per inserirla in Elementi non visualizzati.
  6. Fare clic su Salvare.
    Salva in basso a destra
  7. Fare clic su Salvare.
    Salva in basso a destra della finestra di randomizzazione domande
Consiglio Q: Sei responsabile di combinare i dati delle 2 domande di approfondimento se devono essere analizzate insieme. La funzionalità di modifica delle risposte di Qualtrics può aiutarti a modificare manualmente le risposte alle domande. È possibile modificare più risposte alla volta.

Drill down in altre parti della piattaforma

I drill down possono essere utilizzati con altre funzionalità della piattaforma, tra cui testo trasferito, logica di visualizzazione e riporto.

Attenzione: se il file di drill down contiene più di 2.000 risposte, non sarà possibile utilizzare la domanda drill down nel testo trasferito, nella logica di visualizzazione o nel riporto. Le risposte sono definite come il numero di permutazioni possibili in base al file caricato. Per visualizzarlo con un esempio, scarica il file di esempio nella sezione Configurazione di una domanda di approfondimento. Questo file ha 41 risposte. La prima risposta è “1997”, la seconda è “1997 – Ford”, la terza è “1997 – Ford – Taurus” e così via. Puoi anche vedere il numero di risposte aprendo la QSF del tuo sondaggio in un editor di testo e cercando la domanda di approfondimento. Vedere l’immagine seguente dell’esempio di domanda drill-down in un QSF. Le prime tre risposte per la domanda drill down sono delineate in rosso e l’intera lista di risposte è evidenziata in blu.
immagine di un file QSF in un editor di testo. Le risposte di drill down sono evidenziate in blu e le prime tre in rosso. Le prime tre scelte di risposta sono: 1997, 1997 - Toyota e 1997 - Toyota - Taurus. Per accedere allelenco completo delle risposte, scarica il QSF di esempio nella sezione collegata.

Testo Trasferito

Il testo trasferito ti permette di inserire le informazioni degli intervistati, come le risposte alle domande precedenti o altri punti del sondaggio.

Con la maggior parte delle domande, il testo trasferito chiamato “Scelte selezionate” consente di visualizzare le risposte fornite in precedenza dal partecipante nel sondaggio. Tuttavia, i drill down sono un po’ diversi. Le scelte selezionate indicano solo le categorie a cui si è risposto e non le risposte.

Una domanda con testo trasferito nelleditor e in un sondaggio attivo

Tuttavia, se selezioni il nome di una categoria dal menu Testo Trasferito, puoi inserire la risposta di quella categoria. Per utilizzare l’esempio di questa pagina, se si desidera visualizzare l’ Anno selezionato, selezionare Anno dal menu Testo trasferito.

Il testo trasferito sulleditor delle domande si espande per mostrare le opzioni per lanalisi dettagliata delle scelte

Di seguito puoi vedere come il testo trasferito diventa l’anno, la marca e il modello selezionati.

Testo trasferito nelleditor del sondaggio rispetto allo stesso contenuto di un sondaggio attivo

Per ulteriori domande, visita la pagina del testo trasferito.

Logica visualizzazione

La logica di visualizzazione consente di nascondere o rivelare le domande in base alle informazioni precedenti raccolte nel sondaggio.

La logica di visualizzazione basata sui drill down consente di nascondere o mostrare le domande in base alla categoria più in alto (ad esempio Anno) o a una combinazione specifica (ad esempio, marche o modelli specifici).

Ad esempio, la logica di visualizzazione sottostante visualizzerà la domanda se è stato selezionato un modello Ford del 1997, 1998 o 1999.

Logica di visualizzazione che dice se viene selezionata una Ford del 1997, una Ford del 1998 o una Ford del 1999, verrà visualizzata la domanda

Ma è anche possibile creare una logica di visualizzazione basata su un’automobile specifica (ad esempio, se 1998 ~ Ford ~ Taurus è Selezionato) o un anno intero (se 1997 è Selezionato).

Avviso: la logica di visualizzazione nella pagina non può essere basata su una domanda drill down.

Per ulteriori domande, consulta la pagina di supporto Logica di visualizzazione.

Riporta opzioni

Riporta consente di fare risposte da una domanda precedente a possibili risposte a un’altra domanda. Ad esempio, è possibile chiedere alle persone quali prodotti utilizzano e, tra quelli selezionati, scegliere un preferito.

Proprio come con il testo incanalato, portare avanti “Selected Choices” può far sì che le categorie (es., Year, Make, Model) e non le risposte stesse (ad es. Ford Taurus del 1997) vengano portate avanti. Per inserire invece l’anno, la marca o il modello esatti, riportare le risposte selezionate di quella categoria.

Riporta solo il set di riporto per riportare la marca selezionata.

Suggerimento Q: non è possibile riportare più categorie contemporaneamente. Ad esempio, è possibile riportare l’anno selezionato, ma non fare e anno.

Per ulteriori informazioni sul riporto, visita la pagina di supporto collegata.

Analisi dei dati

Una volta raccolte le risposte, Qualtrics offre vari modi per analizzare i dati delle risposte. Dalla scheda Rapporti, è possibile visualizzare i dati aggregati nei rapporti preconfezionati e creare i propri rapporti da zero. Dalla scheda Dati e analisi, potete visualizzare e gestire i dati dei singoli partecipanti.

Visualizzazioni compatibili

Le visualizzazioni sono i grafici e le tabelle utilizzati nella scheda Rapporti. Quando i dati di drill down vengono visualizzati nelle visualizzazioni, è presente una tabella separata per ogni categoria. Utilizzando l’esempio ripetuto in questa pagina, ciò significa che i dati Anno, Marca e Modello vengono presentati in 3 tabelle separate.

Nella sezione Report della scheda Report sono presenti 8 visualizzazioni simili per le domande di approfondimento: tabella dati, tabella risultati, grafico a barre, grafico a linee, grafico a torta, barra di suddivisione, tabella statistiche e grafico a indicatore.

Lo stesso nei report avanzati

Formato dati scaricati

Nella scheda Dati e analisi, potete esportare un foglio di calcolo contenente le risposte di ciascun rispondente. Con questo tipo di dati, ci sono 2 opzioni di esportazione con cui familiarizzare: testo a scelta e valori numerici.

  • Testo scelta: se stai cercando un output di dati più leggibile, consigliamo vivamente di selezionare il testo scelto quando scarichi i dati di drill down. Con questa opzione selezionata, il testo delle scelte selezionate dai rispondenti viene visualizzato nel file scaricato anziché nel valore numerico codificato di ciascuna scelta.
    CSV di dati drill down
  • Usa valori numerici: con i valori numerici selezionati, il set di dati includerà una colonna per ogni menu a discesa nella domanda di approfondimento e il valore numerico di ogni scelta.
    CSV di dati drill down

Drill down dei valori numerici

Ogni possibile combinazione di risposte che può essere selezionata all’interno di una domanda dettagliata viene fornita con un proprio valore codificato, in base allo schema di numerazione sottostante.

Ogni riga del CSV contiene una vettura diversa

I valori di ricodifica dei drill down non possono essere modificati e visualizzati come con i tipi di domanda standard e non possono essere esportati in un documento Word come la maggior parte dei tipi di domanda. Ciò significa che il modo migliore per trovare ogni valore codificato è scaricare il file che verrebbe inviato ai traduttori se stesse eseguendo un sondaggio multilingue. Questo file può essere recuperato nell’editor del sondaggio seguendo queste istruzioni:

  1. Fare clic su Opzioni sondaggio.
    Opzione Traduzioni allinterno del menu delle opzioni del sondaggio
  2. Fare clic su Traduzioni.
  3. Fare clic sull’icona di download del file.
    Pagina Traduzione
  4. Modifica il formato in Unicode CSV o Unicode TSV.
    Scarica finestra di traduzione

    Qtip: questo passaggio non è necessario, ma semplifica la lettura del file.
  5. Fare clic su Download.
  6. Nel file che hai scaricato, guarda la riga Risposta e il numero corrispondente per trovare il valore di ricodifica della combinazione. CSV di traduzione drill down

Esempio: Un intervistato ha scelto 1999 per Anno, Ford per Modello e Taurus per Modello.

Se osserviamo lo schema di traduzione, vediamo che il 1999 è Answer28, 1999 ~ Ford è Answer29, e 1999 ~ Ford ~ Taurus è Answer30.

1999 è Answer28, 1999 Ford è Answer29 e 1999 Ford Taurus è Answer30

Quando esportiamo i nostri dati con valori numerici e guardiamo il nostro intervistato che ha scelto la Ford Taurus del 1999, vediamo che la loro colonna Anno dice 28, La loro colonna Marca dice 29 e la colonna Modello ne dice 30.

CSV di dati drill down

Di seguito è riportata la versione del testo della scelta dello stesso file (in cui è possibile riconoscere in base al numero di riga e ID di risposta che si tratta della stessa persona):

csv degli stessi dati di drill down, ma in formato testo scelto

FAQ

Molte delle pagine di questo sito sono state tradotte dall'originale in inglese mediante traduzione automatica. Sebbene in Qualtrics abbiamo profuso il massimo impegno per avere le migliori traduzioni automatiche possibili, queste non sono mai perfette. Il testo originale inglese è considerato la versione ufficiale, e qualsiasi discrepanza tra questo e le traduzioni automatiche non è legalmente vincolante.