Importazione di argomenti personalizzati

Informazioni sull’importazione di argomenti personalizzati

Con la funzione Politica sui dati sensibili, è possibile importare argomenti personalizzati che si desidera vengano contrassegnati quando gli utenti nel marchio stanno creando sondaggi, quando gli utenti raccolgono dati e quando i rispondenti forniscono risposte a un sondaggio. Questa pagina descrive come formattare un file JSON per importare correttamente questi argomenti.

Quando si utilizza un file JSON, gli argomenti importati vengono sempre aggiunti come nuovi argomenti, non a quelli simili esistenti. Ad esempio, se si seleziona manualmente Previdenza sociale come argomento e poi si importa un file JSON con un argomento denominato Previdenza sociale che contiene parole chiave aggiuntive, nella politica sui dati sensibili saranno presenti due argomenti sulla previdenza sociale. Questo non pregiudica la capacità dello strumento di controllare la presenza di violazioni della privacy nel tuo brand in qualsiasi modo.

Modifica del file JSON

1. Immettere il nome del primo argomento.
2. Immettere le parole chiave. Ognuna deve essere racchiusa tra virgolette ed essere separata da una virgola.
3. Inserire il campo Regex.
   Qtip: le parole chiave vengono utilizzate per contrassegnare le domande potenzialmente problematiche, mentre le espressioni regolari vengono utilizzate per contrassegnare le risposte problematiche. Se si desidera contrassegnare qualcosa in entrambi i punti, è necessario aggiungere parole chiave e espressioni regolari.
4. Immettere un esempio di Regex definito.
5. Inserire Regex aggiuntivo, se l’argomento ha più di un formato possibile.
6. Nome della categoria a cui appartiene l’argomento.
7. Inserire i tag per questa categoria. Ognuna deve essere racchiusa tra virgolette ed essere separata da una virgola.
8. Inserire un messaggio personalizzato, se richiesto.
9. Separare gli argomenti aggiuntivi con una virgola.
10. Creare il secondo argomento, seguendo il formato descritto nei passaggi da 1 a 9.
11. Termina il file JSON con una parentesi.

Formattazione di un file JSON per l’importazione

Questa sezione spiega come formattare un file JSON in modo da poter importare argomenti personalizzati nel controllore PII.

Di seguito è riportato un esempio di file JSON completato, che indica il punto in cui termina un argomento personalizzato (Numero di previdenza sociale) e l’altro (Nome).

Tipo di file e programma

È possibile creare ed elaborare file JSON in qualsiasi programma di editor di testo sul desktop. Ad esempio, TextEdit, Sublime Editor o Notepad++.

Per scaricare un esempio di file JSON, seguire le fasi da 1 a 6 nella sezione Importazione di più argomenti personalizzati. Non discostarsi dal formato fornito.

Nome e parole chiave degli argomenti

Questi sono argomenti personalizzati, il che significa che puoi nominarli come vuoi! Ad esempio, potresti voler assicurarti che gli utenti del tuo brand non cerchino di raccogliere i numeri di previdenza sociale. È possibile chiamare il tema “Numero di previdenza sociale”.

Le parole chiave sono quindi il modo in cui identifichi qualcuno che cerca di raccogliere un numero di previdenza sociale. Per contrassegnare una domanda, è possibile cercare le parole chiave “ssid”, “ssn” e “numero di previdenza sociale”. Queste parole chiave non fanno distinzione tra maiuscole e minuscole.

  {
     "nome": "numero di previdenza sociale",
     "parole chiave": {
       "predefinito": [
         "numero di previdenza sociale",
         "ssn",
         "ssid"
       }
    

Categoria e tag per argomenti

Le categorie sono uno strumento per organizzare i diversi argomenti che vorresti che Qualtrics contrassegnasse. Come i nomi, le categorie possono anche essere chiamate qualsiasi cosa si desideri. Ad esempio, per l’argomento “Nome”, la categoria potrebbe essere “Globale”, poiché si tratta di informazioni rivelatrici e private in tutto il mondo e si applicherà agli utenti che raccolgono dati in qualsiasi regione. Al contrario, il “numero di previdenza sociale” potrebbe essere categorizzato come “USPII”, dal momento che gli Stati Uniti implicano che si tratta di un sistema di classificazione degli Stati Uniti, e che PII implica che si tratti di informazioni molto private e protette.

I tag consentono di cercare e definire una determinata categoria. Per USPII, i tag possono essere “US”, “government” e “ID”.

    "categoria": "USPII",
     "tags": [
       "US",
       "Government",
       "ID"
     ]

Messaggio personalizzato

È possibile definire un messaggio personalizzato che viene visualizzato dagli utenti ogni volta che tentano di utilizzare parole chiave contrassegnate nel sondaggio.

Se non si intende includere un messaggio personalizzato, è sufficiente eliminare questo campo dal file.

    "customKeywordMessage": {
       "message": "this is a custom keyword message"
     }

Regex

Regex (abbreviazione di “espressione regolare”) definisce i parametri per i valori dell’argomento.

Ad esempio, pensate ad una domanda come: “Qual è il vostro numero di telefono?” Per i numeri di telefono degli Stati Uniti, vogliamo solo risposte contenenti numeri e non vogliamo che siano lunghe più di dieci cifre.

    "regex": {
       "default": [
         {
           "valore": "^\\d{3}-\\d{3}-\\d{4}$",
           "esempi": [
            "123-456-7890"
           ]
         },
         {
           "valore": "^\\d{10}$",
           "esempi": [
             "1234567890"
           ]
         }

Il Supporto Qualtrics non è in grado di fornire consigli su regex, dal momento che è una codifica tecnicamente personalizzata. Tuttavia, è possibile consultare queste risorse per ulteriore assistenza:

• Libreria espressioni regolari
• Custom Code Discussioni Board della Community di Qualtrics

Esempio di file JSON completo

[
   {
     "name": "Social Security Number",
     "keywords": {
       "default": [
        "default": "
        }
      " "social
        
    
    
         number",
         "ssn", "ssn",
        
    
     "ssid"
       [[
            
      
        
        {2}" ["
    regexes": {
      "default": "}"
           "name": "beni
   di consumo"
    
      : "name"
          : "beni di
           consumo":
      
  
    
    
     "" esempi",
    
     "
      
            {3}
  " tag "^{2}":\\d{4}$",
          
     "}
" "name": "}": "new" categoria: "123-45-689",
      
           {
          
      
          {2}-\\d{4}$, "}": "}
      " "name": "en
             name"
    : "US3-45-689
        "
          ,
        
          
     {
      
    {2}-\"

Importazione di più argomenti personalizzati

1. Andare alla pagina Amministrazione.
   
2. Selezionare la scheda Protezione dei dati.
   
3. Vai alla sezione Politica sui dati sensibili.
4. Fare clic su Aggiungi argomenti.
5. Fare clic su Importa file argomenti.
6. Fare clic su Esempio per scaricare un file json di esempio.
   
7. Formatta il file JSON seguendo le istruzioni riportate in questa pagina.
8. Fai clic su Sfoglia per caricare il JSON completato.
9. Fare clic su Importa.

Aggiunta di un singolo argomento personalizzato

1. Andare alla pagina Amministrazione.
   
2. Selezionare la scheda Protezione dei dati.
   
3. Vai alla sezione Politica sui dati sensibili.
4. Fare clic su Aggiungi argomenti.
5. Selezionare Nuovo argomento.
6. Se lo si desidera, aggiungere i sondaggi che si desidera siano esclusi da questo argomento.
   
7. Nomina il tuo argomento.
8. Selezionare una categoria per questo argomento.
9. Aggiungere una descrizione. Si tratta di un’opzione facoltativa, ma può aiutare a chiarire le finalità di questo argomento per gli altri amministratori del brand.
10. Dovrai creare un dizionario per rilevare i dati sensibili nelle domande del sondaggio e in un altro dizionario per rilevare i dati sensibili nelle risposte del sondaggio. Per iniziare, scaricare l’ Esempio.
    
11. Modificare il JSON per includere un elenco di parole chiave. Non preoccuparti per la regex; sarà il passo successivo.
    Qtip: questa formattazione JSON è simile a quanto spiegato in precedenza nella pagina, ma riguarda solo un argomento e le parole chiave associate per file, non più argomenti.
    Qtip: se le parole chiave sono le stesse, puoi preparare un solo file sia per le domande del sondaggio che per le risposte al sondaggio, ma assicurati di caricarlo in entrambi i campi!
    
12. Fare clic su Sfoglia per caricare i file.
13. Fare clic su Aggiungi espressione per aggiungere espressione regolare.  Il campo di sinistra Espressione regolare conterrà la stessa espressione regolare, mentre il campo corretto Esempi consente di fare un esempio che corrisponda al set di espressioni regolari.
    

    Qtip: il Supporto Qualtrics non è in grado di fornire consigli su regex, dal momento che è una codifica tecnicamente personalizzata. Tuttavia, è possibile consultare queste risorse per ulteriore assistenza:

    • Libreria espressioni regolari
    • Custom Code Discussioni Board della Community di Qualtrics
    Attenzione: qui Regex viene sempre valutato senza distinzione di maiuscole e minuscole.
14. Se si desidera che i dati sensibili di questo argomento personalizzato vengano oscurati dai generatori di sondaggi, selezionare Ignora impostazioni della politica globale nell’intestazione Impostazioni della politica, quindi selezionare l’opzione successiva. Scopri tutti i dettagli sulla redazione globale e specifica degli argomenti su Global vs. Redazione argomento .
15. Fare clic su Salvare.