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Creativo notifiche mobile

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Qtip: se non hai accesso a nessuna delle funzionalità descritte in questa pagina, contatta il tuo Account Executive. Per ulteriori informazioni sulle differenze tra Digital Feedback e CustomerXM for Digital, consultare Digital Feedback vs. CustomerXM for Digital.

Informazioni sulle notifiche per dispositivi mobili

I Mobile Notification Creatives fanno parte di Mobile App SDK, noti anche come Mobile App Feedback Projects. Le notifiche possono essere utilizzate per chiedere agli utenti di inserire il feedback all’interno o all’esterno dell’app, il che è particolarmente rilevante quando si desidera catturare gli utenti che stanno uscendo dall’app.

Le notifiche mobili funzionano creando una notifica in-app in stile banner. Una volta che l’utente fa clic su questo, sarà portato fuori dall’app al sondaggio collegato in un browser mobile esterno.

Qtip: questa funzionalità è supportata solo su SDK versioni 1.3 e successive.

Configurazione dell’editor di intercetta

Una volta avuto accesso a questa funzione, la notifica mobile è disponibile insieme ad altri editor di intercetta.

Notifica mobile è un’opzione nella finestra Creativo

Una volta fatto clic su Crea creativo, puoi personalizzare tre opzioni: Titolo, Descrizione e Ritardo. Poiché si tratta di notifiche in stile banner per i dispositivi mobili, ogni sistema operativo definisce che Qualtrics non può sostituire, limitando le opzioni relative a colori e caratteri.

Numero di parti che vanno in senso antiorario dallalto a sinistra

  1. Titolo: specificare il testo del titolo della notifica.
  2. Descrizione: specificare il testo da visualizzare nel corpo della notifica.
  3. Ritardo: specificare il tempo trascorso il quale l’azione che avvia la notifica indica che la notifica viene effettivamente visualizzata all’utente dell’app.
    Qtip: l’azione che attiva l’app viene definita durante la configurazione dell’intercetta mobile.
  4. Modifica se l’anteprima è in formato iOS o Android.

Salva creativo e pubblica creativo

Attenzione: quando hai apportato modifiche all’editor di intercetta delle notifiche mobile e desideri uscire dalla pagina, fai sempre clic su Salva e chiudi.

Salva e chiudi rispetto al pulsante Pubblica in basso a destra

Al termine dell’elaborazione e se si desidera che le modifiche vengano visualizzate nell’app, fare clic su Pubblica in basso a destra.

Consiglio Q: fare clic sulla freccia in basso a sinistra per visualizzare le etichette delle sezioni. Per visualizzare solo le icone delle sezioni, fare clic su Nascondi etichette.

Configurazione di intercette e integrazione con un’app mobile

Per informazioni su come configurare il resto di SDK per app mobile, consultare Progetti feedback app mobile.

Molte delle pagine di questo sito sono state tradotte dall'originale in inglese mediante traduzione automatica. Sebbene in Qualtrics abbiamo profuso il massimo impegno per avere le migliori traduzioni automatiche possibili, queste non sono mai perfette. Il testo originale inglese è considerato la versione ufficiale, e qualsiasi discrepanza tra questo e le traduzioni automatiche non è legalmente vincolante.