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Logica del set di azioni avanzato


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Qtip: se non hai accesso a nessuna delle funzionalità descritte in questa pagina, contatta il tuo Account Executive. Per ulteriori informazioni sulle differenze tra Digital Feedback e CustomerXM for Digital, consultare Digital Feedback vs. CustomerXM for Digital.

Informazioni sulla logica del set di azioni avanzato

Nella pagina di supporto Editing Intercepts, abbiamo imparato le nozioni di base dell’aggiunta di logica a un insieme di azioni. In questa pagina verrà descritto come utilizzare più istruzioni logiche. Imparerai anche la differenza tra logica di targeting e logica di azione e come aggiungere più esclusioni alla tua intercettazione.

Affermazioni logiche multiple

Un’unica istruzione logica specifica una sola condizione. Ad esempio, specificando che l’URL deve contenere shoppingcart.aspx. Tuttavia, ci sono momenti in cui le condizioni in cui vuoi che appaia il tuo editor di intercetta sono più complesse e richiederanno istruzioni logiche multiple.

Ad esempio, i visitatori la cui pagina corrente non è la pagina di ordinazione di un sito di e-commerce potrebbero avere un utilizzo limitato da solo. Tuttavia, semplicemente combinando questo con una condizione che il Page Referrer (pagina precedente in cui si trovavano) è il carrello della spesa, è possibile mirare a chi ha abbandonato il proprio carrello della spesa.

Se lURL corrente non contiene lordinazione, e il referrer di pagina contiene il carrello della spesa

Creazione di più condizioni

  1. Fare clic sul segno più (+) a destra di un’istruzione logica esistente.
    Segno più a destra di unistruzione logica
  2. Seleziona se collegare l’istruzione logica a un “E” o a un “O”.

Comportamento E/O

Gli enunciati “And” sono collegati alla condizione di cui sopra e sono richiesti in aggiunta a tale condizione. Le istruzioni “Or” iniziano una nuova serie di condizioni. Considerare il seguente esempio:

Se lubicazione è California e lURL corrente contiene /products, oppure lindirizzo IP contiene lIP specificato

Con questa logica, due gruppi di visitatori si qualificheranno per questo Creativo: quelli con uno specifico indirizzo IP e quelli della California che visitano una pagina di prodotto.

La logica legge sempre le istruzioni “And” prima delle istruzioni “Or”. Nell’esempio precedente, la posizione e le condizioni URL correnti sono collegate e devono sempre essere accoppiate affinché qualcuno possa vedere il creativo. Ma se qualcuno viene dalla California o ha “/prodotti” nel proprio URL non ha importanza finché il suo indirizzo IP è 69.147.12.169.

Se desiderate che tutte le persone con l’indirizzo IP abbiano anche “/prodotti” nel loro URL, dovreste scrivere di nuovo quella logica e collegarla alla condizione Indirizzo IP con “And”. Vedere l’esempio riportato di seguito.

Stessa logica dellimmagine precedente, ma con una nuova istruzione alla fine che dice e lURL corrente contiene prodotti

Qtip: per visualizzare in anteprima un editor di intercetta per il quale non soddisfi le condizioni, aggiungi semplicemente il tuo indirizzo IP come condizione “Or” alternativa. È possibile rimuoverlo al termine dei test.

Insiemi logici

Oltre a collegare le istruzioni di “And” e “Or”, è possibile organizzarle in insiemi logici diversi.

Utilizzando la logica dell’esempio precedente, abbiamo aggiunto una nuova condizione che il visitatore sia su un dispositivo mobile. Questa condizione si applica a tutti i visitatori della pagina, ma non vogliamo aggiungere una dichiarazione “E” a ogni singola condizione.

Due insiemi logici separati. La prima inizia con If e la seconda inizia con And if

A tal fine:

  1. Fare clic su And/Or per una qualsiasi delle istruzioni logiche e selezionare Sposta in un nuovo insieme logico.
    E lelenco a discesa con Sposta in una nuova serie logica evidenziato
  2. Il nuovo insieme logico sarà una logica “And” impostata per impostazione predefinita. Se necessario, è possibile passare a una designazione “O” per l’insieme logico.
    Grigio e se il menu a discesa del set di logica è evidenziato

Logica di destinazione e logica dell’azione

Quando più azioni in un’intercettazione hanno una o più condizioni che sono le stesse, considera di aggiungere queste condizioni in cima all’intercetta facendo clic su Aggiungi logica di destinazione. La logica aggiunta qui si applicherà a tutte le azioni nell’intercetta.

Aggiungi logica di destinazione in alto a sinistra

Configurazione di esclusioni multiple

Un’esclusione si verifica quando si utilizza “non è” e “non fa” frasi al posto di “è” e “fa”. Ad esempio, potresti avere un pulsante di feedback che dovrebbe essere visualizzato sull’intero sito web, ad eccezione della pagina Cerca e della pagina Contattaci.

Per collegare insieme le esclusioni, assicurati di utilizzare “E”.

Se lURL corrente non contiene la ricerca e lURL corrente non contiene contatti SAP

Nell’esempio precedente, i visitatori delle pagine Cerca e Contattaci non vedranno l’editor di intercetta.

FAQ

Molte delle pagine di questo sito sono state tradotte dall'originale in inglese mediante traduzione automatica. Sebbene in Qualtrics abbiamo profuso il massimo impegno per avere le migliori traduzioni automatiche possibili, queste non sono mai perfette. Il testo originale inglese è considerato la versione ufficiale, e qualsiasi discrepanza tra questo e le traduzioni automatiche non è legalmente vincolante.