Domanda hot spot

Informazioni sulle domande Hot Spot

È possibile utilizzare il tipo di domanda per punto d’interesse per raccogliere feedback sulle immagini. Con questo tipo di domanda, al partecipante viene presentata un’immagine che ha regioni predefinite tra cui effettuare la selezione.

Configurazione di una domanda Hot Spot

1. Fare clic su Aggiungere una nuova domanda.
   
   
2. Selezionare Hot spot.
3. Aggiungere un grafico facendo clic su Scegli grafico nel riquadro per la modifica o su Seleziona un grafico da utilizzare in questa domanda.
   
4. Selezionare un grafico già caricato nel proprio account o caricarne uno nuovo dal computer.
   
   Qtip: Qualtrics accetta la maggior parte dei tipi di file immagine, anche se consigliamo di salvare la tua immagine come PNG anziché come JPG.
5. Fare clic su Aggiungi regione per aggiungere regioni selezionabili.
   
   Avvertimento: la tua domanda hot spot non raccoglierà dati se non aggiungi regioni! Se invece si intende creare una heatmap di aree generalmente cliccate, è necessario creare una domanda heatmap.
6. Fare clic e trascinare gli angoli della regione per ridimensionarla o spostarla.
7. Fai clic sulla casella di testo sotto la regione per digitare il nome di una regione (questo nome non verrà visualizzato agli intervistati, ma sarà utilizzato nei risultati del sondaggio).
8. Ripetere le fasi 5-7 fino a quando non sono state create tutte le regioni necessarie.
   
9. Selezionare il tipo di interazione della domanda, la visibilità di destinazione e i requisiti della risposta. Per ulteriori informazioni su queste impostazioni, consultare la sezione sottostante Opzioni hotspot.

Forme di regioni personalizzate

Per impostazione predefinita, tutte le regioni sono rettangoli. In alcuni scenari, tuttavia, potrebbero essere necessarie forme regione personalizzate. Ad esempio, su una mappa, potrebbe essere necessaria una forma di regione in forma libera per coprire una città o un paese specifico.

Personalizzazione della forma di una regione

1. Fare clic in un punto qualsiasi della regione per selezionarla.
   
   Consiglio Q: sono disponibili anche opzioni per clonare la regione (copiarla) o eliminarla.
2. Fare clic sulla freccia dell’elenco a discesa accanto al nome della regione per aprire le opzioni della regione.
3. Selezionare Modifica forme.
4. Fare clic su un bordo qualsiasi della forma esistente per aggiungervi un nuovo punto, oppure è possibile utilizzare il pulsante Aggiungi punto.
   
5. Spostare i punti appena aggiunti per creare qualsiasi forma necessaria.

Qtip: è anche possibile utilizzare la barra degli strumenti blu per la modifica della forma nella parte superiore della domanda per Disegna nuova forma, Aggiungi punto, Rimuovi punto o Rimuovi forma.

Opzioni hotspot

Oltre a consentire l’aggiunta di regioni, la domanda punto d’interesse dispone di 3 opzioni di personalizzazione.

Interazione

Le impostazioni di interazione determinano il modo in cui gli intervistati interagiscono con l’hot spot.

On/Off consente al partecipante di selezionare o deselezionare una regione.

Mi piace/Non mi piace consente a un intervistato di contrassegnare una regione in modo positivo, contrassegnare una regione in modo negativo o deselezionarne una.

Visibilità di destinazione

Per impostazione predefinita, le regioni non vengono visualizzate a meno che gli intervistati non passino sopra di esse. In alternativa, le regioni possono essere impostate su Sempre visibile.

Requisiti di risposta

Per impostazione predefinita, gli intervistati non hanno requisiti per rispondere a una domanda hot spot. Se si fa clic su Aggiungi convalida, è possibile aggiungere requisiti.

Il numero minimo di regioni selezionate consente di definire il numero minimo di regioni su cui è necessario fare clic.

L’intervallo di risposte consente di impostare un numero minimo e massimo di regioni da selezionare.

Vedi Requisiti di risposta & Validazione per ulteriori informazioni sulla convalida personalizzata.

Analisi dei dati

Una volta raccolte le risposte, Qualtrics offre vari modi per analizzare i dati delle risposte. Dalla scheda Rapporti, è possibile visualizzare i dati aggregati nei rapporti preconfezionati e creare i propri rapporti da zero. Dalla scheda Dati e analisi, puoi visualizzare e gestire i dati dei singoli intervistati.

Visualizzazioni

Gli hot spot visualizzano i dati nei report mostrando quante volte ciascuna regione è stata selezionata.

Nella sezione Risultati della scheda Rapporti, sono disponibili 5 tipi di visualizzazione per le domande hot spot: tabella semplice, grafico a barre, grafico lineare, grafico a torta, e barra di suddivisione. Per maggiori informazioni su queste visualizzazioni visita le pagine di supporto della visualizzazione collegata.

Nella sezione Report della scheda Report, le visualizzazioni disponibili per l’area sensibile sono il grafico a barre, il grafico a linee e la tabella delle statistiche. Per maggiori informazioni su queste visualizzazioni visita le pagine di supporto della visualizzazione collegata.

Formato dati scaricati

Nell’insieme di dati esportato verrà fornita una colonna per ogni regione.

Se la domanda del punto caldo è stata impostata su Mi piace/Non mi piace, un “Non mi piace” indica avversione, un “Neutrale” indica neutro (l’utente non ha selezionato questa regione) e un “Mi piace” indica come.

Se la domanda hot spot è stata impostata su On / Off, una regione non selezionata verrà indicata con “Off” e una regione selezionata sarà indicata con “On”.

FAQ