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Scelte riutilizzabili


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Informazioni sulle scelte riutilizzabili

Sia che tu stia eseguendo un sondaggio di riconoscimento del marchio o ponendo domande simili sulla soddisfazione in tutto il sondaggio, a volte dovrai riutilizzare la stessa lista di scelte per molte delle tue domande. Può diventare noioso copiare e incollare le stesse scelte più e più volte, quindi come è possibile rendere questo processo rapido e semplice?

Le scelte riutilizzabili ti permettono di salvare nel sondaggio una lista di scelte che puoi riutilizzare in più di una domanda. Se in seguito ti rendi conto di aver dimenticato di aggiungere una scelta, non devi modificare ogni domanda singolarmente. È sufficiente modificare le scelte riutilizzabili e tutte le domande che utilizzano questa funzionalità verranno modificate automaticamente.

Qtip: se aggiungi scelte riutilizzabili al tuo sondaggio, non sarai in grado di memorizzarlo come sondaggio di riferimento. Riceverai un messaggio di errore che indica che “Non è possibile copiare un sondaggio con un elenco di scelte riutilizzabili attivo nella libreria“.

Creazione di scelte riutilizzabili

È possibile creare scelte riutilizzabili manualmente o importandole. Le scelte riutilizzabili si applicano a 1 sondaggio alla volta; modificare le scelte riutilizzabili in 1 sondaggio non le cambierà in un sondaggio diverso.

Avvertenza: assicurarsi di aggiungere scelte riutilizzabili prima di raccogliere dati. L’aggiunta di scelte riutilizzabili a una domanda dopo la raccolta dei dati può invalidare i dati raccolti in precedenza. Se è necessario aggiungere scelte riutilizzabili dopo che un sondaggio ha raccolto i dati, considerare di creare una nuova domanda che utilizza le scelte riutilizzabili, nascondendo al contempo la vecchia domanda con la logica di visualizzazione.

Creazione manuale di scelte riutilizzabili

  1. Nella scheda Sondaggio, fai clic sul pulsante Strumenti.
    Selezione di Gestisci scelte riutilizzabili dal menu Strumenti
  2. Selezionare Gestisci scelte riutilizzabili.
  3. Fare clic su una scelta e digitare nuovamente il nome.
    Digitazione dei nomi delle scelte, aggiunta e rimozione dei segni più e meno a destra
  4. Se si desidera aggiungere un’altra scelta, fare clic sul segno più ( + ) o premere Invio sulla tastiera dopo aver modificato il nome di un’altra scelta.
  5. Per rimuovere una scelta, fare clic sulla scelta e sullo spazio indietro finché non viene rimossa o fare clic sul segno meno ( ).
  6. Al termine, fare clic su Salva.

Importazione di scelte riutilizzabili

Poiché le scelte riutilizzabili differiscono per ogni sondaggio, il salvataggio di un file delle scelte riutilizzabili da importare può velocizzare il processo di caricamento delle stesse scelte riutilizzabili in molti sondaggi diversi.

  1. Nella scheda Sondaggio, fai clic sul pulsante Strumenti.
    Selezione di Gestisci scelte riutilizzabili dal menu Strumenti
  2. Selezionare Gestisci scelte riutilizzabili.
  3. Fare clic su Importa da un file.
    Importa file nella parte inferiore sinistra della finestra Gestisci scelte riutilizzabili
  4. Puoi scaricare un modello CSV o un modello TSV.
    Importa lista di scelte riutilizzabili dalla finestra File, completa con file di esempio
  5. Se hai ulteriori domande su come formattare il file, fai clic su Leggi ulteriori informazioni sui formati colonna.
    Ulteriori informazioni sui formati colonna sono state ampliate

    Qtip: Larghezza input non fa riferimento a un limite di quanti caratteri un intervistato può digitare nella casella. È la dimensione della casella di testo stessa.
  6. Una volta pronto il file, fare clic su Sfoglia, quindi selezionare il file di esempio modificato.
    Sezione Verifica campi
  7. Fare clic su Mostra opzioni per regolare il delimitatore o l’imballaggio. Cambia il delimitatore in Tab per i file TSV.
  8. Consultare la sezione Verifica campi per verificare che il file sia stato letto correttamente.
    Qtip: se hai problemi a caricare il tuo file, consulta la pagina di supporto Problemi di caricamento CSV/TSV.
  9. Una volta pronti, fare clic su Importa.

Formattazione delle scelte riutilizzabili

Fai clic su una scelta, quindi fai clic sulla freccia dell’elenco a discesa per visualizzare ulteriori opzioni di formattazione.

Opzioni di scelta per scelte riutilizzabili

  • Consenti immissione testo: consente di aggiungere una casella di immissione testo accanto alla scelta della risposta. Ad esempio, se “Altro” è una scelta, potresti volere che i partecipanti specifichino che cos’è “Altro”.
  • Dimensione immissione testo: per le scelte di risposta per cui è abilitata l’opzione Consenti immissione testo, modifica le dimensioni della casella di immissione testo.
  • Inserisci Testo trasferitoTrascina il testo da un’altra domanda del sondaggio o da una varietà di altre risorse nella scelta della risposta.
  • Sposta in alto: sposta la scelta verso l’alto di 1.
  • Sposta giù: spostare la scelta verso il basso di 1.

Scelte nascoste

Talvolta, è possibile decidere di non includere una scelta dalla lista, ma non di eliminarla.

Per nascondere una scelta, deselezionare la casella di controllo a sinistra della scelta.

Selezione delle scelte a sinistra

Puoi visualizzare nuovamente questa scelta in qualsiasi momento tornando alla videata Gestisci scelte riutilizzabili e selezionando la scelta.

Qtip: ricordati che questa parametrizzazione si applica a tutte le domande con le scelte riutilizzabili. Se è necessario nascondere determinate scelte per determinate domande, provare a impostare la logica di visualizzazione delle scelte di risposta o consultare la sezione sottostante Filtraggio delle scelte riutilizzabili.

Ricodifica valori e denominazione variabile

I valori ricodificati sono i valori numerici dietro ogni scelta di risposta. La denominazione delle variabili è l’etichetta delle esportazioni di dati quando si seleziona il formato di testo delle scelte.

  1. Nella finestra Gestisci scelte riutilizzabili, fare clic sull’icona delle impostazioni.
    Icona impostazioni in alto a destra
  2. Selezionare il campo che si desidera modificare.
  3. Modificare i valori digitando nei campi.
    Ricodifica valori e denominazione variabile
  4. Fare clic su Salvare.

Aggiunta di scelte riutilizzabili a una domanda

Lopzione Usa scelte riutilizzabili nel riquadro per la modifica della domanda

  1. Nella scheda Sondaggio, selezionare la domanda da modificare.
  2. Selezionare Usa scelte riutilizzabili.

A destra sotto Scelte, dirà 0. Se si desidera aggiungere ulteriori scelte solo a questa domanda, oltre alle scelte riutilizzabili, fare clic sul numero e digitare il numero di scelte aggiuntive desiderate.

Banner Scelte Teal Riutilizzabili; nel riquadro per la modifica della domanda, indica che ci sono 0 scelte

Le scelte riutilizzabili sono contrassegnate da frecce verdi.

Filtraggio delle scelte riutilizzabili

Talvolta, si desidera includere solo le scelte riutilizzabili in base a condizioni speciali. Ad esempio, potresti voler nascondere un brand dalla lista che viene valutata se l’intervistato ha detto di non avere familiarità con quel marchio nella prima domanda.

  1. Fai clic sulla freccia della casella di riepilogo a discesa accanto alle scelte riutilizzabili
    Nel banner delle scelte riutilizzabili, il menu a discesa allestrema destra ha unopzione Modifica
  2. Fai clic su Modifica.
  3. Selezionare Usa filtri.
    Finestra Filtra scelte riutilizzabili
  4. Selezionare una domanda su cui basare il filtro.
  5. Scegliere Mostra o Nascondi in base a questa domanda.
  6. Selezionare le scelte dalla domanda selezionata da mostrare o nascondere.
  7. Fare clic su Salvare.
Esempio: nello screenshot seguente, Q1 chiede con quali brand ha fatto acquisti l’intervistato. Se chiediamo all’intervistato informazioni sul suo preferito dei marchi, non avrebbe senso includere marchi con cui non ha mai fatto acquisti prima. Pertanto, nascondiamo le scelte non selezionate da T1, perché sono quelle con cui il rispondente non ha effettuato acquisti in precedenza.
Il filtro Scelte riutilizzabili dice di nascondere le scelte non selezionate da T1
Qtip: un altro modo per presentare solo determinate scelte da una domanda precedente è utilizzare la funzionalità di riporto delle scelte. È possibile riportare le scelte da qualsiasi domanda a un’altra senza dover utilizzare la funzionalità delle scelte riutilizzabili.

Compatibilità del tipo di domanda

Qualsiasi domanda con scelte discrete è compatibile con scelte riutilizzabili. Ciò include:

Molte delle pagine di questo sito sono state tradotte dall'originale in inglese mediante traduzione automatica. Sebbene in Qualtrics abbiamo profuso il massimo impegno per avere le migliori traduzioni automatiche possibili, queste non sono mai perfette. Il testo originale inglese è considerato la versione ufficiale, e qualsiasi discrepanza tra questo e le traduzioni automatiche non è legalmente vincolante.