Passa al contenuto principale
Loading...
Skip to article
  • Customer Experience
    Customer Experience
  • Employee Experience
    Employee Experience
  • Brand Experience
    Brand Experience
  • Core XM
    Core XM
  • Design XM
    Design XM

Formattazione delle destinazioni integrate


Was this helpful?


This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.

The feedback you submit here is used only to help improve this page.

That’s great! Thank you for your feedback!

Thank you for your feedback!


Informazioni sulla formattazione delle destinazioni integrate

La destinazione di un editor di intercetta è il punto in cui si desidera visualizzare il collegamento. Una destinazione incorporata non è solo un collegamento, ma una finestra incorporata in cui, invece del semplice collegamento, viene mostrato il sito o il sondaggio di destinazione.

Esempio: non voglio che il dispositivo di scorrimento rimandi a un sondaggio. Voglio che il sondaggio appaia proprio sullo slider, come mostrato di seguito. Ciò significa che il visitatore non si allontana dalla mia pagina web.

il sondaggio di feedback viene caricato direttamente nell’intercetta del sito web

Aggiunta di una destinazione integrata a un creativo

  1. Vai alla scheda Creativi.
    Creazione di un nuovo editor di intercetta o scelta di un editor di intercetta
  2. Fai clic su Crea nuovo per generare un nuovo editor di intercetta o su uno esistente per modificarlo.
  3. Nella barra degli strumenti dei nuovi elementi, fare clic sull’icona di destinazione incorporata.
    Aggiunta di una destinazione incorporata a un editor di intercetta nell’editor e formattazione dello stesso
  4. Trascina e rilascia la destinazione incorporata nelle dimensioni e nella posizione desiderate sull’editor di intercetta.
  5. È inoltre possibile utilizzare la barra degli strumenti sopra riportata per regolare dimensioni, bordo, opacità e altro ancora per la destinazione incorporata.
Qtip: per saperne di più sulla personalizzazione dei creativi, consulta la pagina di supporto Modifica sezione creativo.

Eliminazione delle barre di scorrimento

Una delle preoccupazioni principali che la maggior parte degli utenti ha quando creano una destinazione incorporata è inserirla all’interno dell’editor di intercetta in modo da non scorrere. Soprattutto se il tuo sondaggio è un’unica domanda, non fa male all’esperienza del visitatore assicurarsi che il sondaggio si adatti al creativo senza che il visitatore debba scorrere.

Per formattare la destinazione incorporata, non lavorerai nella piattaforma Website Feedback, ma principalmente nel sondaggio stesso.

Lunghezza domanda

In generale, per avere un sondaggio adatto all’editor di intercetta, vuoi assicurarti che le tue domande siano brevi e succinte. Non si dovrebbero sacrificare informazioni cruciali, ma cercare di non scrivere frasi eccessivamente complicate dove si farà una più semplice.

Complice: Considera la tua esperienza navigando nel nostro sito oggi. Dalle seguenti opzioni, come giudichi il nostro sito web?

Semplice: come valuteresti il nostro sito web?

In generale, mantenere le domande brevi e dolci migliora anche l’esperienza complessiva del visitatore, facilitando la comprensione e la rapidità di completamento del sondaggio.

Spazio tra le domande

Se si desidera evitare lo scorrimento di un questionario a più domande, è importante ridurre al minimo la spaziatura tra le domande.

Si consiglia di utilizzare il layout classico nell’editor Aspetto, poiché è stato progettato per ridurre lo spazio bianco per un’esperienza ottimizzata con la destinazione integrata.

Stile domanda classico

 

È anche possibile modificare la spaziatura delle domande all’interno del menu Aspetto. Assicurarsi che la Spaziatura domande nella sezione Stile sia impostata su Compatta.
Stile delle domande compatte nellaspetto

Qtip: le domande tabella matrice possono occupare molto spazio per necessità del loro formato. Tuttavia, se è necessario utilizzarlo, assicurarsi che Aggiungi spazio bianco sia deselezionato. Se si seleziona o meno Mobile friendly può dipendere dal contenuto della domanda. Per saperne di più su ciò che fa l’impostazione “Mobile friendly”, consulta Ottimizzazione Mobile Survey.

Aggiungi spazio bianco a una tabella matrice

Lo spazio può anche essere adattato tra le domande se si acquista un tema con marchio. Consultare la sezione sul tema di seguito.

Interruzioni di pagina

Se il tuo sondaggio ha assolutamente bisogno di più domande, puoi aggiungere interruzioni di pagina tra le domande per eliminare lo scorrimento. Invece, il visitatore farà clic su un pulsante Avanti per visualizzare ulteriori opzioni.

Dimensioni carattere

Per adattare un sondaggio a un editor di intercetta, è necessario modificare il tipo e la dimensione del carattere. Navigare alla sezione Stile del menu Aspetto per modificare il sondaggio caratteri. È possibile modificare globalmente il testo della domanda o della risposta indipendentemente l’uno dall’altro.

Dimensione del testo della domanda nel menu Aspetto

Intestazioni e piè di pagina

Intestazioni e piè di pagina possono aggiungere ulteriore spazio superfluo al sondaggio. Si consideri invece di aggiungere loghi e simili all’editor di intercetta, e assicurarsi che il sondaggio sia privo di intestazioni o piè di pagina.

Per eseguire questa operazione, passare a Generale del menu Aspetto e selezionare Modifica nelle impostazioni Intestazione o Piè di pagina.

Intestazione e piè di pagina nellaspetto

Tematizzazione

Ogni tema ha le proprie impostazioni e formattazioni predefinite. Pertanto, il tema selezionato può influire sulla quantità di modifiche da apportare per adattare il questionario alla destinazione integrata. Generalmente, i temi minimalisti senza loghi e caratteristiche in eccesso occuperanno meno spazio.

Per selezionare un tema, vai alla Tema del menu Aspetto e selezionare un tema disponibile.

Scheda Tema in Aspetto

Qtip: a seconda del tuo brand puoi anche acquistare un tema a marchio! Con un tema con marchio, è possibile determinare maggiori informazioni sulla spaziatura delle domande, sui caratteri, sugli schemi di colori e altro ancora che si desidera includere nel tema del sondaggio. Per maggiori dettagli, consulta la pagina collegata.

CSS personalizzato

È inoltre possibile aggiungere CSS personalizzati nella scheda Stile del menu Aspetto per regolare le impostazioni di qualsiasi tema, inclusa la spaziatura tra le domande.

CSS nel menu Aspetto

Qtip: il supporto Qualtrics non supporta la programmazione personalizzata. Puoi invece provare a domandare alla nostra community di utenti esperti.

Layout

Quando si seleziona un layout per il questionario, si consiglia di utilizzare il layout Semplice. Il layout è progettato per rendere il tuo sondaggio più compatibile con i dispositivi mobili, facile da usare e accessibile ai tuoi intervistati. Ad esempio, le tabelle matrice sono sempre in formato a fisarmonica compatibile con i dispositivi mobili nel layout Semplice, anche se l’opzione compatibile con dispositivo mobile non è stata abilitata nella domanda stessa. Il layout semplice è ora il layout di default per i questionari, ma i questionari precedenti o i questionari creati a partire da una copia potrebbero non essere ancora applicati. Vedere Applicazione del layout semplice a un questionario.

Dimensioni creative

All’interno della stessa piattaforma Website/App Feedback è presente una modifica che può aiutare ad eliminare la barra di scorrimento. Poiché il tuo sondaggio sarà reattivo all’interno dell’editor di intercetta, modificare l’altezza o la larghezza della destinazione incorporata potrebbe influire sul modo in cui apparirà il tuo sondaggio. Per apportare questa modifica, passerai alla scheda Modifica dell’editor di intercetta e regolerai la destinazione incorporata all’interno del tuo editor di intercetta.

Test

Lo strumento più importante per la modifica della destinazione integrata è il Prova l’intercetta sezione. Una volta apportate le modifiche desiderate al sondaggio, torna alla sezione Prova intercetta e utilizza il bookmarklet per vedere l’aspetto delle tue modifiche sull’intercetta quando sarà attiva.

Aggiunta di un titolo accessibilità alla destinazione integrata

L’aggiunta di un titolo di accessibilità è un modo semplice e rapido per garantire che sia accessibile ai visitatori del sito web ipovedenti.

  1. Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla destinazione incorporata o fare clic sulla destinazione incorporata, quindi utilizzare la freccia dell’elenco di riepilogo a discesa nella barra degli strumenti.
    Fare clic con il pulsante destro del mouse su un iframe dello slider di feedback
  2. Selezionare Aggiungi titolo accessibilità.
  3. Scrivere il testo che il programma di lettura dello schermo deve leggere quando si naviga alla destinazione integrata.
    Si apre una nuova finestra in cui è possibile inserire un titolo
  4. Fare clic su Salvare.

FAQ

Molte delle pagine di questo sito sono state tradotte dall'originale in inglese mediante traduzione automatica. Sebbene in Qualtrics abbiamo profuso il massimo impegno per avere le migliori traduzioni automatiche possibili, queste non sono mai perfette. Il testo originale inglese è considerato la versione ufficiale, e qualsiasi discrepanza tra questo e le traduzioni automatiche non è legalmente vincolante.