Fase 4: Configurazione della tua intercettazione

Impostare un creativo e un target

La prima cosa che dovresti fare nella tua intercetta è selezionare un editor di intercetta. Per il tuo primissimo progetto, seleziona l’editor di intercetta che hai creato nella Fase 3.

Ora è il momento di decidere quale dovrebbe essere il target del tuo creativo. Selezionare una destinazione digitando o incollando un URL nel campo. Se hai seguito la Fase 1 e hai creato un sondaggio Qualtrics, incolla il link anonimo del tuo sondaggio di destinazione nel campo. Hai anche la possibilità di selezionare direttamente il tuo sondaggio Qualtrics.

Impostazione condizioni dell’intercettazione

Le intercettazioni consentono di definire la logica che deve essere soddisfatta affinché il creativo selezionato venga visualizzato ai visitatori. La logica può essere applicata a livello di un’intera intercetta, o di set di azioni individuali all’interno di un’intercetta.

La logica può essere basata su diverse condizioni, incluse:

• Informazioni utente: visitatori target in base alle informazioni demografiche, come la posizione o il tipo di dispositivo.
• Sessioni Browser: visitatori target in base al comportamento del proprio sito web. Ad esempio, potrai fornire un sondaggio di feedback ai visitatori che hanno visitato almeno tre pagine del tuo sito.
• Sito web: A volte hai più informazioni memorizzate su un visitatore che vorresti usare nella tua logica. Queste condizioni possono essere basate su valori cookie, espressioni JavaScript, HTML sul sito e altro ancora.
• Data / Ora: imposta le tue intercette in modo che vengano eseguite automaticamente in orari specifici.
• Servizio Web: consente a un servizio Web esterno di determinare se un editor di intercetta debba essere visualizzato o meno. Ad esempio, un resort a Palm Beach può usare un servizio web per controllare il tempo attuale e offrire una promozione speciale quando fuori piove.
• Questa azione: mostra un editor di intercetta in base al fatto che sia stato mostrato o meno in passato.
• Sondaggio Qualtrics: se la tua intercettazione è collegata a un sondaggio Qualtrics, allora puoi basare la logica sul fatto che il visitatore abbia partecipato o meno al sondaggio.
• Intercettazione: visualizza il tuo editor di intercetta in base al fatto se un’altra intercetta nel tuo progetto è stata visualizzata o meno in un determinato periodo di tempo.

Set di azioni

Ogni intercetta ha almeno un set di azioni. Per ogni insieme di azioni, dovrai selezionare un editor di intercetta e una destinazione. Puoi aggiungere set di azioni supplementari e utilizzare lo stesso editor di intercetta e lo stesso target per più set di azioni o impostare contenuti completamente diversi.

I set di azioni possono essere utilizzati per differenziare due diversi creativi. Ad esempio, se si dispone di un creativo mobile e di un creativo desktop, è possibile separarli in due diversi set di azioni. Un altro caso d’uso comune coinvolge diversi creativi tradotti. Per ogni lingua, è possibile creare un insieme di azioni diverso collegato all’editor di intercetta correttamente tradotto.

È anche possibile utilizzare i set di azioni per collegare diversi obiettivi. Ad esempio, puoi avere diversi coupon sulla base della regione per visitatori canadesi e americani. Parlano la stessa lingua, quindi ogni set di azioni ha lo stesso insieme creativo, ma il target per ogni set di azioni è diverso per tenere conto dei diversi coupon.

Verificare le Opzioni avanzate

Pensa a un livello più profondo come vuoi che si comportino tutti gli insiemi di azioni nella tua intercettazione. Vuoi dare peso ad alcune sulle altre? Randomizzarle? Vuoi assicurarti che l’intercettazione non appaia più di una volta? Le Opzioni di intercettazione ti permettono di configurare tutte queste funzioni e altro ancora.

Uno vs. Intercettazioni multiple

Che tu utilizzi intercettazioni multiple o solo una dipende spesso da come vuoi organizzare le cose. Ad esempio, potresti avere un’intercetta con 20 diversi set di azioni e utilizzare la logica per definire quando ogni set di azioni dovrebbe essere visualizzato, oppure potresti avere 20 diverse intercette con un set di azioni ciascuna.

Molte volte, le persone scelgono di organizzare in funzione di come è configurato il proprio sito web. Quindi potresti avere un’intercetta solo per il feedback sul sito di supporto e un’altra intercetta per il feedback del sito principale.

Essenzialmente, meno i set di azioni multiple coinvolte (e i loro creativi e bersagli corrispondenti) sono tra loro, meno è probabile che tu abbia bisogno di combinarli in un’unica intercetta.

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