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Configurazione del visualizzatore dashboard


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Informazioni sulla configurazione del visualizzatore dashboard

L’app Visualizzatore dashboard fornisce agli utenti della dashboard uno spazio di lavoro standalone per visualizzare e interagire con le dashboard BX, DX e CX a cui hanno accesso. I responsabili della dashboard possono configurare l’app, personalizzare le impostazioni e gestire i visualizzatori in modo che gli utenti della dashboard abbiano un’esperienza semplificata ed efficiente.

Il visualizzatore dashboard può essere configurato e attivato solo dagli utenti per cui è abilitata l’autorizzazione Gestisci app visualizzatore dashboard. Gli amministratori della licenza hanno abilitato questo per impostazione predefinita. Una volta attivato, tutti gli utenti con l’autorizzazione Utilizza app Dashboard Viewer hanno accesso a questa app. Per ulteriori informazioni, vedere Autorizzazioni.

Qtip: Dashboard Viewer è compatibile con le dashboard BX, CX e DX.

Configurazione dell’app Dashboard Viewer

Il visualizzatore cruscotto deve essere configurato e attivato prima che gli utenti possano accedervi. Quando si apportano modifiche, l’anteprima a destra verrà aggiornata dinamicamente per visualizzare tali scelte. Dopo l’attivazione, qualsiasi modifica alla configurazione della dashboard dovrà essere pubblicata prima che tali modifiche vengano attivate negli account degli utenti.

  1. Navigare a Configurazione app nel menu.
    Evidenzia il menu di configurazione dell’app dal menu a discesa a sinistra.
    Consiglio Q: se la configurazione dell’app non è un’opzione, accertarsi che l’autorizzazione Gestisci app Dashboard Viewer sia attivata. Se sei un Amministratore della licenza, questo sarà abilitato per impostazione predefinita.
    Evidenzia l’app Visualizzatore dashboard dalle autorizzazioni di amministrazione.
  2. Fare clic su Avvia anteprima. L’avvio dell’anteprima consente a chiunque con l’app Gestisci visualizzatore dashboard di testare l’app prima di pubblicare le modifiche agli utenti della dashboard.
  3. Elaborare le Impostazioni dell’app, se lo si desidera.
    La pagina delle impostazioni del menu di configurazione dellapp.

    • Aggiungi contatto di assistenza: Aggiungi l’e-mail di contatto che apparirà nel menu Guida, se lo desideri. Questa opzione è facoltativa e consente agli utenti di contattare un contatto per ottenere supporto.
    • Disattiva app: puoi disattivare l’app se desideri rimuovere l’accesso per tutti gli utenti.
  4. Modificare il design dell’app per includere un logo o un colore personalizzato per la testata.
    Pagina di design del menu di configurazione dellapp.

    • Aggiungi logo: per aggiungere un logo al dashboard, inserisci l’URL dell’immagine da visualizzare nell’app, quindi fai clic su Carica. Questo logo verrà visualizzato nell’angolo in alto a sinistra dell’app visualizzatore dashboard per l’intera organizzazione.
    • Personalizza colore: per modificare il colore dell’intestazione del quadrante, attivare l’interruttore di colore personalizzato e quindi indicare in quale colore modificarlo.
  5. Modificare il Messaggio dell’app per visualizzare informazioni importanti per i visualizzatori. Abilitare Imposta data/ora di scadenza del messaggio e indicare quando il messaggio deve essere rimosso.
    Le pagine dei messaggi del menu di configurazione dellapp.
  6. Una volta completata la configurazione dell’app, fai clic su Attiva per concedere l’accesso all’intera organizzazione. Sarà comunque possibile apportare modifiche alla pagina delle impostazioni.
    Consiglio Q: se si apportano modifiche alla configurazione dell’app dopo l’attivazione, assicurarsi di Pubblicare modifiche per aggiornare l’app per gli utenti. Se la configurazione non è stata ancora pubblicata, verrà richiesto di lanciare l’anteprima.
    Visualizza il pulsante Pubblica modifiche nel menu di configurazione dellapp.

Visualizzazione dello stato dell’app Dashboard Viewer

Durante la configurazione del Dashboard Viewer, è possibile visualizzare lo stato nell’angolo in alto a sinistra dell’anteprima.
Visualizza lo stato visualizzato nel menu di configurazione dellapp.

Gli stati disponibili sono:

  • Inattivo: Dashboard Viewer non attivato. Selezionare Lancia anteprima per iniziare ad attivarla.
  • Anteprima: un’anteprima di Dashboard Viewer è valida per gli amministratori. Selezionare Attiva per eseguirne il rollout nell’intera organizzazione.
  • Attivo: Dashboard Viewer attivato. Le modifiche pubblicate saranno visibili a chiunque abbia accesso.

Anteprima del visualizzatore dashboard

Una volta configurato Dashboard Viewer, è possibile attivare un’anteprima prima che sia disponibile per l’intera organizzazione. Chiunque abbia l’autorizzazione Gestisci app Visualizzatore dashboard attivata avrà accesso a questa anteprima.

  1. Fare clic su Avvia anteprima.
    Evidenzia il pulsante di avvio anteprima dal menu di configurazione dellapp.
  2. Fare clic su Attiva.
    Il popup che richiede lattivazione dopo aver fatto clic su Avvia anteprima.
  3. Ora che l’anteprima è attiva, altri utenti con l’autorizzazione Gestisci app Dashboard Viewer saranno in grado di visualizzare Dashboard Viewer facendo clic sul commutatore di app in alto a destra del loro account. Qualsiasi modifica apportata sarà visibile a questi utenti. Per attivare Dashboard Viewer per tutti gli utenti, consultare Attivazione del visualizzatore dashboard.

Attivazione del visualizzatore dashboard

Una volta configurato e attivato Dashboard Viewer, gli utenti saranno in grado di accedere ai dashboard che sono stati condivisi con loro facendo clic su Visualizzatore dashboard dal menu nella propria pagina iniziale.

Avvio del visualizzatore dashboard dal menu dellangolo in alto a sinistra.

Consiglio Q: gli utenti devono avere l’autorizzazione Utilizza app Dashboard Viewer attivata e l’app Dashboard Viewer configurata per visualizzare questa opzione. Per ulteriori informazioni, consultare Configurazione del visualizzatore dashboard.

VISUALIZZAZIONE DASHBOARD DI DISATTIVAZIONE

Attenzione: in questo modo verrà revocato l’accesso a tutti gli utenti. Si consiglia di non disattivarlo a meno che non sia assolutamente necessario.

Selezionare Disattivare per disattivare Dashboard Viewer. Questa opzione è disponibile quando Dashboard Viewer è attivo o in anteprima. Chiunque abbia l’autorizzazione Gestisci app visualizzatore dashboard abilitata ha accesso alla disattivazione.

Evidenzia la sezione Disattiva app della configurazione dellapp.

Autorizzazioni

Esistono 2 autorizzazioni che controllano chi ha accesso al Visualizzatore cruscotti. È possibile utilizzare queste autorizzazioni per limitare gli utenti che possono visualizzare e modificare il Visualizzatore cruscotti.

Autorizzazioni dellapp Visualizzatore cruscotti dalla scheda Admin.

  • Utilizza app Dashboard Viewer: questa autorizzazione consente agli utenti di utilizzare Dashboard Viewer una volta che è stato completamente attivato. Questo è attivato di default per gli Amministratori della licenza.
    Consiglio Q: gli utenti per i quali è abilitata solo questa autorizzazione non potranno visualizzare l’anteprima del visualizzatore della dashboard.
  • Gestisci app Dashboard Viewer: questa autorizzazione consente agli utenti di configurare, visualizzare in anteprima e attivare Dashboard Viewer. Questo è attivato di default per gli Amministratori della licenza.

TIPI DI UTENTE

Per abilitare le autorizzazioni Visualizzatore cruscotto per tipi di utenti specifici, configurare le autorizzazioni mediante le impostazioni Tipi di utente in Amministrazione.

  1. Selezionare Amministrazione dal menu di navigazione globale.
    Il menu dei tipi di utente nella scheda Amministrazione, che evidenzia la funzionalità di creazione del tipo di utente.
  2. Fare clic sulla scheda Tipi di utenti.
  3. Selezionare un tipo di utente esistente o crearne uno nuovo.
    Attenzione: le autorizzazioni Visualizzatore cruscotto possono essere attivate e disabilitate solo per i tipi di utente personalizzati, non per i tipi di utente predefiniti.
  4. Fare clic sulla scheda Autorizzazioni generali.
  5. Scorrere fino alla sezione AppPermissions.
    Autorizzazioni app nel menu Crea un tipo di utente della scheda Amministrazione.
  6. Configurare le autorizzazioni del visualizzatore cruscotti che si desidera assegnare a questo tipo di utente. Consultare la sezione precedente per ulteriori informazioni sulla loro utilità.
  7. Fare clic su Applica.

Molte delle pagine di questo sito sono state tradotte dall'originale in inglese mediante traduzione automatica. Sebbene in Qualtrics abbiamo profuso il massimo impegno per avere le migliori traduzioni automatiche possibili, queste non sono mai perfette. Il testo originale inglese è considerato la versione ufficiale, e qualsiasi discrepanza tra questo e le traduzioni automatiche non è legalmente vincolante.