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Comprensione dell’insieme di dati delle risposte (EX)


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Attenzione: molti collegamenti su questa pagina rimandano a pagine relative a sondaggi Qualtrics standard, non solo a progetti Employee Experience. Di seguito sono riportate in dettaglio le differenze che dovrai prendere in considerazione in ogni pagina. Sebbene alcuni contenuti possano apparire leggermente diversi durante la creazione del progetto Employee Experience, la funzionalità della funzione rimane la stessa.
Qtip: questa pagina descrive le funzionalità disponibili per i progetti Engagement, Lifecycle, Pulse e Ad Hoc Employee Research. Per ulteriori dettagli su ciascuno di essi, consultare Tipi di progetti Employee Experience.

Informazioni su “Comprensione dell’insieme di dati delle risposte”

Per ulteriori analisi al di fuori di Qualtrics, puoi scaricare un file di set di dati per qualsiasi progetto Employee Experience. Questo set di dati include tutti i dati grezzi delle risposte al sondaggio, incluse le risposte alle domande, le informazioni sui partecipanti e altro ancora.

Ogni riga del file rappresenta una risposta diversa al sondaggio.

Attenzione: il file a cui si fa riferimento in questa pagina è stato scaricato in formato CSV ed è aperto in Excel. È stato inoltre formattato utilizzando la funzionalità Testo a capo di Excel per una lettura più semplice. Altri formati di file includono gli stessi punti dati, ma potrebbero mostrare i contenuti con un layout leggermente diverso.

Informazioni di base sul formato dei file

Ogni riga del file è una risposta diversa al sondaggio (anche se non necessariamente intervistati diversi, se stai eseguendo un progetto Lifecycle e hai scelto di lasciare che le persone rispondano più volte). Ogni colonna è un tipo di dati del sondaggio.

Immagine evidenziata per mostrare una riga di risposte e una colonna di dati Data di fine

I file CSV e TSV contengono 3 righe di intestazioni. La prima intestazione è l’ID Qualtrics interno del campo (ad es. EndDate, Q1, Q2 e così via). La seconda intestazione è il nome o il testo del campo (ad es. Data di fine, Quanto sei soddisfatto/a di Qualtrics?). La terza intestazione contiene ID di importazione. Tutte e tre queste intestazioni sono incluse perché sono necessarie per caricare i dati in un sondaggio. I dati dell’intervistato iniziano nella quarta riga del file.

Tre intestazioni evidenziate in un file di dati

Consiglio Q: in base al formato del file scaricato (SPSS, Excel, ecc.), è possibile che vengano visualizzate intestazioni diverse. Per ulteriori informazioni sui formati disponibili, consulta Formati di esportazione.

Informazioni partecipante

Data di inizio e data di fine

La colonna StartDate indica quando i partecipanti hanno fatto clic per la prima volta sul collegamento al sondaggio. La colonna Data di fine indica quando i partecipanti hanno inviato l’indagine. Se la voce è una risposta incompleta, questa data indicherà l’ultima volta che il partecipante ha interagito con l’indagine.

Consiglio Q: se le colonne Data di inizio e Data di fine in Excel contengono i simboli ######, prova a rendere le colonne più larghe. Excel utilizza i simboli # quando una data non entra all’interno di una colonna.

Stato

Il valore nella colonna Stato indica il tipo di risposta raccolta. Sono possibili tre stati principali:

  • 32 / EX: Una risposta normale
  • 36 / Importato: una risposta importata
Qtip: I vecchi file possono anche avere i codici 40, relativi a Spam. Tutti gli stati di spam sono stati deprecati. Per strumenti migliori che ti aiuteranno a identificare lo spam, controlla il rilevamento delle frodi e la qualità della risposta.

Indirizzo IP

Questa colonna include l’indirizzo IP del soggetto.

Concluso e avanzamento

Questa colonna Concluso specifica se la risposta è stata inviata o chiusa. Un “1” o “TRUE” indica che il partecipante ha raggiunto un punto finale del sondaggio (ad esempio, selezionando l’ultimo pulsante Avanti/Invia, venendo escluso con Logica di salto o di diramazione, ecc.). Uno “0” o “FALSE” indica che il partecipante ha lasciato il sondaggio prima di raggiungere un punto finale e la risposta è stata invece chiusa manualmente o a causa della scadenza della sessione.

La colonna Avanzamento mostra l’avanzamento del sondaggio effettuato da un partecipante prima della conclusione. Per quelli contrassegnati come “1” o “TRUE” nella colonna Concluso, l’Avanzamento è contrassegnato come 100, indipendentemente dal fatto che siano stati esclusi. Per coloro le cui risposte sono contrassegnate con “0” o “FALSO”, ci sarà una percentuale esatta di completamento del sondaggio in base alla domanda in cui hanno abbandonato.

Durata

Il numero di secondi necessari all’intervistato per completare il sondaggio. Si tratta dell’intera durata della risposta; se un intervistato si ferma a metà del sondaggio, chiude il browser e ritorna un altro giorno, quel tempo viene conteggiato.

Consiglio Q: anche se la durata delle misure di esportazione è espressa in secondi, nella scheda Dati questo campo viene mostrato in ore:minuti:secondi.

Data registrata

Questa colonna indica quando un sondaggio è stato registrato in Qualtrics. Per gli utenti che effettuano sondaggi online, questa data e ora saranno molto simili alla Data di fine. Tuttavia, per le risposte importate, la Data registrata sarà spesso diversa dalla Data di fine, invece di riflettere quando hai caricato manualmente i risultati, non quando il partecipante al sondaggio ha terminato.

Consiglio Q: presenza di una differenza di diversi minuti tra la data di fine e la data registrata? Una connessione a Internet lenta può ritardare il tempo che intercorre tra l’invio dei dati del sondaggio da parte del partecipante e il salvataggio ufficiale di Qualtrics sul sito web.

ResponseID

Il ResponseID è l’ID utilizzato da Qualtrics per identificare ciascuna risposta nel database. Questo identificatore viene fornito come riferimento e generalmente non viene utilizzato nell’analisi dei dati.

LocationLatitude e LocationLongitude

La posizione è un’approssimazione determinata confrontando l’indirizzo IP del valutatore con un database di posizione. Negli Stati Uniti, questi dati presentano generalmente un’accuratezza a livello di città. Al di fuori degli Stati Uniti, questi dati presentano generalmente un’accuratezza solo a livello di paese.

Consiglio Q: una risposta deve essere completa per poter registrare i dati GeoIP e quindi calcolare latitudine e longitudine. Le risposte incomplete non conterranno dati su latitudine o longitudine.
Consiglio Q: i valori dei dati di latitudine e longitudine si basano su città/codice di avviamento postale, e non possono essere utilizzati per identificare una località o un individuo specifici.

Metadati e dati incorporati

Tutti i metadati salvati nei partecipanti e i dati incorporati salvati nelle risposte appariranno come colonne di dati.

Esempio di metadati esportati

Solo i campi dati incorporati salvati nel flusso del sondaggio sono inclusi nel set di dati scaricato.

Consiglio Q: curiosità sulla colonna Q_DataPolicyViolations? Consulta la Politica sui dati sensibili. Non tutte le licenze hanno politiche per i dati sensibili attivate, quindi se questa colonna è vuota, non devi preoccuparti.

ParticipantName, ParticipantEmail, ParticipantUniqueIdentifier e Unità superiore

Il nome del partecipante viene visualizzato nella colonna Nome partecipante in formato Cognome, Nome. L’indirizzo e-mail del partecipante viene visualizzato nella colonna E-mail partecipante. Il ParticipantUniqueIdentifier è l’ID univoco del partecipante.

La colonna Unità principale contiene la posizione del partecipante nella gerarchia della società. Verrà visualizzato come nome dell’unità o del manager. Questo non viene visualizzato nelle esportazioni dei progetti Lifecycle o Ad Hoc Employee Research, ma solo nelle esportazioni relative al coinvolgimento.

Timestamp ultimo aggiornamento metadati

La data e l’ora dell’ultimo aggiornamento dei metadati. Questa ora viene mostrata in GMT (UTC+0), non nel fuso orario del tuo account.

Questa colonna può anche essere chiamata “Timestamp dell’ultimo aggiornamento dei metadati”.

Risposte alla domanda

Le colonne vengono testate con le etichette della domanda (Q1, Q2, ecc.) e le righe iniziali del testo della domanda.

Esempio di esportazione dei dati della domanda

I dati della domanda sono formattati nello stesso modo nei progetti di sondaggio. Per maggiori dettagli su come sono formattati questi dati, consulta Risposte alle domande.

Dati di randomizzazione

Se hai randomizzato blocchi o domande nel tuo sondaggio, nel tuo set di dati saranno disponibili dati di randomizzazione.

File CSV con colonne dellordine del blocco

I dati dei progetti 360 randomizzati sono formattati come nei progetti di sondaggio. Per ulteriori dettagli su come comprendere questi dati, vedere Dati di randomizzazione.

Differenze di formato del file

Sebbene tutti i tipi di file eseguano il download degli stessi campi dati descritti sopra, ognuno presenta un layout che potrebbe essere leggermente diverso. Questi sono molto gli stessi dei formati file disponibili per la Survey Platform, quindi leggi la pagina di supporto su diversi tipi di file per le esportazioni della Piattaforma di Sondaggio per informazioni più dettagliate.

Molte delle pagine di questo sito sono state tradotte dall'originale in inglese mediante traduzione automatica. Sebbene in Qualtrics abbiamo profuso il massimo impegno per avere le migliori traduzioni automatiche possibili, queste non sono mai perfette. Il testo originale inglese è considerato la versione ufficiale, e qualsiasi discrepanza tra questo e le traduzioni automatiche non è legalmente vincolante.