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Gruppi di utenti


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Informazioni sui gruppi di utenti

In qualità di Amministratore del brand, puoi utilizzare i gruppi per consentire a due o più utenti di condividere progetti, grafici, file e messaggi in librerie. Gli utenti all’interno dei gruppi possono anche condividere gli elenchi dei contatti nella loro pagina Contatti. I gruppi possono includere tutti all’interno dell’organizzazione, tutti i membri di una specifica Divisione, o solo utenti specifici selezionati manualmente.

L’amministrazione dei gruppi è accessibile solo dagli Amministratori del brand e della divisione nella pagina Amministrazione.

Qtip: una volta creato un gruppo, verrà creata automaticamente una libreria di gruppo. Se sei stato appena aggiunto a un gruppo, potrebbe essere necessario disconnettersi e tornare al tuo account prima di visualizzare la libreria gruppi.

Creazione di nuovi gruppi

  1. Navigare alla pagina Amministrazione.
    Selezione dellamministratore dalla navigazione di livello superiore in alto a sinistra di ogni pagina del sito Web
  2. Selezionare Gruppi.
    Crea un pulsante Nuovo gruppo nellangolo in alto a destra della scheda Gruppi nella pagina Amministrazione
  3. Fare clic su Crea un nuovo gruppo.
  4. Inserire il Nome gruppo.
    aggiungi nome gruppo, tipo, disponibilità e divisione

    Consiglio Q: Il nome del tuo gruppo non deve contenere caratteri speciali, inclusi caratteri diversi dai numeri o dall’alfabeto inglese.
  5. Impostare per chi il gruppo è disponibile.
    Qtip: per questo brand e Per questa divisione tutti gli utenti dell’organizzazione o della divisione specificata, rispettivamente, saranno in grado di accedere automaticamente ai contenuti del gruppo. No significa che un amministratore dovrà aggiungere manualmente individui specifici al gruppo.

    Consiglio Q: l’autorizzazione Disponibile per tutti gli utenti si applica anche alle impostazioni di Approvazione progetto.

    • Se per un gruppo l’autorizzazione Disponibile per tutti gli utenti è impostata su Per questa licenza e questo gruppo è selezionato come gruppo Approvatore, tutti gli utenti nel brand verranno visualizzati nell’elenco Seleziona approvatore durante la pubblicazione di un sondaggio.
    • Se un gruppo ha il permesso Disponibile a tutti gli utenti impostato su Per questo brand e questo gruppo è selezionato come gruppo proprietario del sondaggio, tutti gli utenti del brand necessiteranno di approvazione prima di pubblicare un sondaggio.
    • Al contrario, se un gruppo ha l’autorizzazione Disponibile per tutti gli utenti impostata su No, solo gli utenti di questo gruppo appariranno come approvatori o richiederanno l’approvazione dei sondaggi.
  6. Selezionare il Tipo di gruppo.
    Qtip: il tipo di gruppo determina cosa i membri del gruppo sono autorizzati a fare con i contenuti di proprietà del gruppo. Nella maggior parte dei casi, è possibile utilizzare solo il tipo di gruppo predefinito. Se si desidera limitare le autorizzazioni del gruppo, è possibile creare un nuovo tipo di gruppo.
  7. Selezionare una Divisione.
  8. Fai clic su Salva.

Aggiunta manuale di utenti a un gruppo

Se il tuo gruppo non è stato reso disponibile a tutti gli utenti del tuo brand o a una divisione specifica, dovrai aggiungere utenti manualmente.

Consiglio Q: se hai impostato il tuo gruppo a livello di branda o di divisione ma desideri che utenti specifici abbiano autorizzazioni diverse dai membri generali del gruppo, dovrai aggiungerli anche manualmente. Per informazioni sull’impostazione di autorizzazioni diverse per utenti specifici, visualizzare Concedere a un utente ulteriori autorizzazioni di gruppo di seguito.

Aggiunta di utenti a un gruppo

  1. Navigare alla pagina Amministrazione.
    Selezione dellamministratore dalla navigazione di livello superiore in alto a sinistra di ogni pagina del sito Web
  2. Selezionare Gruppi.
    Il pulsante Aggiungi nella colonna Azioni della scheda Gruppi della pagina Amministrazione
  3. A destra del nome del gruppo, fare clic su Aggiungi.
  4. Cercare l’utente che si desidera aggiungere, quindi selezionare l’utente applicabile.
    Caselle di ricerca Nome e Cognome nel menu Aggiungi utente al gruppo

    Qtip: è possibile selezionare più utenti tenendo premuto Ctrl o Cmd quando si fa clic. Per selezionare due utenti e tutti gli utenti intermedi, tenere premuto Maiusc e fare clic sul primo e sull’ultimo utente.
  5. Fare clic su Aggiungi.

Concedere a un utente ulteriori autorizzazioni di gruppo

Gli Amministratori della licenza possono modificare le autorizzazioni di accesso del gruppo dell’utente. Ciò è utile se si desidera concedere a un utente un accesso speciale per aggiungere e modificare il contenuto del gruppo oltre a quello assegnato agli altri membri del gruppo.

Esempio: Puoi consentire solo al ricercatore capo di aggiungere sondaggi alla libreria di gruppo, mentre tutti gli altri possono usare i sondaggi già lì.

Modifica delle autorizzazioni di un membro del gruppo

  1. Aggiungere l’utente al gruppo. Ciò è necessario anche se il gruppo è disponibile per tutti gli utenti.
  2. Fare clic sul nome del gruppo.
    Nome gruppo nella colonna di sinistra Nome nella scheda Gruppi
  3. Fare clic su Modifica a destra del nome dell’utente.
    Opzione di modifica nella colonna Azioni accanto al singolo nome utente
  4. Fare clic sulle caselle di controllo per impostare le autorizzazioni che si applicheranno a questo utente.
    Tab Employee Insights nel menu Modifica diritti allinterno del gruppo

    Suggerimento Q: quando un utente viene aggiunto manualmente a un gruppo, le autorizzazioni selezionate determineranno cosa è autorizzato a fare l’utente con i contenuti di proprietà del gruppo. Queste autorizzazioni sovrascriveranno le autorizzazioni per il tipo di gruppo per l’utente in questione.
  5. Fai clic su Salva.

Tipi di gruppi

Tipi di gruppo, simili a tipi di utente, sono insiemi di autorizzazioni che determinano cosa un utente è autorizzato a fare con i contenuti di proprietà di un gruppo. Le autorizzazioni per il tipo di gruppo verranno applicate a tutti i membri del gruppo, se non diversamente specificato per un singolo membro.

Per creare un nuovo tipo di gruppo

  1. Navigare alla pagina Amministrazione.
    Selezione dellamministratore dalla navigazione di livello superiore in alto a sinistra di ogni pagina del sito Web
  2. Selezionare Tipi di gruppo.
    Crea un nuovo tipo di gruppo nellangolo in alto a destra della scheda Tipi di gruppo nella pagina Amministrazione
  3. Fare clic su Crea un nuovo tipo di gruppo.
  4. Assegnare un nome al tipo di gruppo e fare clic sulle caselle di controllo per abilitare/disabilitare le autorizzazioni in base alle esigenze.
    Casella di testo per denominare le caselle di controllo Tipo di gruppo e Autorizzazioni
  5. Fai clic su Salva.

Una volta salvato, il tipo di gruppo sarà ora nell’elenco dei tipi di gruppo disponibili. Questo elenco include anche tutti i tipi di gruppo predefiniti.

Applicazione di un tipo di gruppo

  1. Navigare alla pagina Amministrazione.
    Selezione dellamministratore dalla navigazione di livello superiore in alto a sinistra di ogni pagina del sito Web
  2. Selezionare Gruppi.
    Immagine che mostra come passare alla scheda dei gruppi
  3. Fare clic sul nome del gruppo.
  4. Selezionare il Tipo di gruppo dal menu a discesa.
    Elenco di riepilogo a discesa per Tipo di gruppo nel menu Modifica gruppo
  5. Fai clic su Salva.

Eliminazione di gruppi o tipi di gruppo

Per eliminare un gruppo o un tipo di gruppo, fare clic su Elimina nella colonna Azioni per quello specifico che si desidera rimuovere.

Opzione per eliminare un tipo di gruppo nella colonna a destra denominata Azioni

Utilizzo dei gruppi di utenti

Per imparare a condividere un sondaggio con un gruppo, segui i passaggi nella pagina di supporto Condivisione di un progetto.

È anche possibile copiare sondaggi, grafici, file e messaggi per raggruppare le librerie. Puoi trovare queste istruzioni nella pagina “Libreria”.

Per trovare le istruzioni su come condividere un elenco di contatti con un gruppo, vai alla sezione Liste di condivisione della nostra pagina Ricerca, ordinamento, & organizzazione liste di invio; Campioni.

Creazione di una libreria a livello di organizzazione

Spesso è utile creare una libreria a livello di organizzazione da condividere per tutti i tuoi utenti Qualtrics. Qui è possibile memorizzare le risorse che gli utenti possono utilizzare per la creazione di questionari. Quando si configura la libreria a livello di organizzazione, è possibile limitare gli utenti che possono caricare nuovi contenuti, garantendo al contempo a tutti gli utenti l’accesso ai contenuti della libreria.

Qtip: per creare una libreria a livello di organizzazione, devi essere un Amministratore del brand.
  1. Passare alla scheda Amministrazione.
    Selezione dellamministratore dalla navigazione di livello superiore in alto a sinistra di ogni pagina del sito Web
  2. Passare a Tipi di gruppo.
    la scheda dei tipi di gruppo. Il pulsante per la creazione di un nuovo tipo di gruppo si trova sul lato destro
  3. Fare clic su Crea un nuovo tipo di gruppo.
  4. Assegnare un nome al tipo di gruppo.
    assegnando un nome al tipo di gruppo
  5. Nella sezione Autorizzazioni libreria della scheda Generale, abilitare tutte le autorizzazioni che iniziano con “Usa libreria” e disabilitare tutte le autorizzazioni che iniziano con “Gestisci libreria”.
    impostando le autorizzazioni per il tipo di gruppo. le autorizzazioni della libreria di utilizzo sono abilitate mentre quelle di gestione libreria sono disabilitate.
  6. Fai clic su Salva.
  7. Navigare fino alla scheda Gruppi.
    la scheda dei gruppi. Il pulsante per la creazione di un nuovo gruppo si trova sul lato destro
  8. Fare clic su Crea un nuovo gruppo.
  9. Assegnare un nome al gruppo. Questo è il nome che gli utenti vedranno quando selezionano la libreria di gruppo.
    creando un nuovo gruppo assegnandogli un nome, scegliendo quali utenti hanno accesso e scegliendo un tipo di gruppo
  10. Selezionare Per questa licenza per il campo Disponibile per tutti gli utenti.
  11. Selezionare il Tipo di gruppo creato in precedenza.
  12. Fai clic su Salva.
  13. Per aggiungere utenti per gestire i contenuti della libreria (ossia gli utenti che possono aggiungere e rimuovere contenuti del gruppo), passare al gruppo appena creato e fare clic su Aggiungi.
    il pulsante Aggiungi per aggiungere utenti a un gruppo
  14. Cercare gli utenti per nome o cognome.
    aggiungendo un utente al gruppo
  15. Selezionare l’utente o gli utenti che si desidera gestire i contenuti del gruppo.
  16. Fare clic su Aggiungi.
  17. Fare clic sul nome del gruppo.
    la scheda dei gruppi con il gruppo appena creato visibile
  18. Fare clic su Modifica accanto a uno degli utenti del gruppo.
    il pulsante Modifica per modificare le autorizzazioni di un utente allinterno di un gruppo
  19. Nella sezione Autorizzazioni libreria della scheda Generale, abilitare le autorizzazioni “Gestisci libreria”. Queste autorizzazioni consentono all’utente di caricare e rimuovere contenuti dalla libreria.
    le autorizzazioni di gestione libreria sono abilitate
  20. Fai clic su Salva.
  21. Ripetere i passaggi da 18 a 20 per tutti gli utenti del gruppo.
  22. Al termine, fare clic su Salva.
    il pulsante Salva quando si modifica un gruppo

Con la configurazione di cui sopra, la libreria di gruppo è disponibile per tutti i membri dell’organizzazione, ma solo un numero limitato di utenti può effettivamente caricare contenuti nella libreria. Tuttavia, qualsiasi utente nella propria licenza può utilizzare i contenuti caricati nella libreria.

Prassi raccomandate

Alcuni esempi di gruppi di utenti pratici sono:

  • Istanze in cui si desidera che gli utenti condividano progetti, grafici, file e messaggi nelle librerie
  • Crea una libreria a livello di organizzazione per la collaborazione tra tutti i tuoi utenti
  • Le biblioteche a livello di organizzazione sono eccellenti per alcune applicazioni; tuttavia, avere gruppi specializzati per vari team impedisce a tutti di vedere tutto & può consentire un &amp più strutturato; programma organizzato

Quando si costruiscono gruppi, tenere presenti queste importanti considerazioni:

  • I gruppi non sono destinati a essere utilizzati per il controllo delle autorizzazioni utente al di fuori dell’ambito di un determinato impegno di progetto/collaborazione, per tali tipi di utente sono consigliati
  • Se tutti sfruttano la libreria globale per tutti i task/archiviazione, può diventare ingombrante e difficile da navigare

FAQ

Molte delle pagine di questo sito sono state tradotte dall'originale in inglese mediante traduzione automatica. Sebbene in Qualtrics abbiamo profuso il massimo impegno per avere le migliori traduzioni automatiche possibili, queste non sono mai perfette. Il testo originale inglese è considerato la versione ufficiale, e qualsiasi discrepanza tra questo e le traduzioni automatiche non è legalmente vincolante.