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Report account master (Studio)


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Informazioni sui rapporti account master

Studio fornisce una serie di report sull’utilizzo dell’account master. È possibile richiedere l’invio tramite e-mail dei seguenti rapporti:

  • Report oggetto:
    • Report di condivisione dashboard
    • Report versione widget
    • Report widget integrato
    • Report di condivisione metrica
    • Filtra report di condivisione
    • Report sottoscrizioni agli avvisi
  • Report utente:
    • Report mappaggio autorizzazioni
    • Report di accesso ai dati
    • Report di accesso al modello

È possibile eseguire rapporti amministrativi Studio per monitorare l’utilizzo e l’attività degli account utilizzando i seguenti widget supportati:

  • Widget barra
  • Widget linea
  • Widget tabella
  • Widget torta
  • Widget a dispersione
  • Widget heatmap

Richiesta di report oggetto e utente

Attenzione: per accedere ai report oggetto e utente è necessaria l’autorizzazione Gestisci impostazioni.
  1. Accedi a Studio.
  2. Espandere il menu dell’avatar utente nell’area di navigazione in alto.
    impostazioni account
  3. Seleziona Impostazioni account.
  4. Nella pagina Impostazioni account, selezionare la scheda Rapporti.
    scheda rapporti nelle impostazioni dellaccount
  5. In Report oggetto, fare clic su uno dei seguenti tipi di report oggetto:
    • Richiedi report di condivisione dashboard
    • Richiedi report versione widget
    • Richiedi report widget integrato
    • Richiedi report di condivisione metrica
    • Richiedi rapporto di condivisione filtro
    • Richiedi report sottoscrizioni agli avvisi

    tipi di report oggetto

  6. Se si fa clic su Richiedi rapporto sugli abbonamenti agli avvisi, sarà necessario selezionare le seguenti opzioni:
    • Fornitore di contenuti: scegliere il provider di contenuti.
    • Account: scegliere l’account da utilizzare.
    • Progetto: scegliere il progetto da utilizzare.
    • Al termine, fare clic su OK.

    configurazione delle opzioni di report

  7. In Rapporti utenti, fare clic su uno dei seguenti tipi di rapporto utente:
    • Richiedere report mappaggio autorizzazioni
    • Richiedi report di accesso ai dati
    • Richiedi report di accesso al modello

    tipi di report utente

  8. Se si fa clic su Richiedi report di accesso al modello, sarà necessario selezionare le seguenti opzioni:configurazione delle opzioni
    • Fornitore di contenuti: scegliere il provider di contenuti.
    • Account: scegliere l’account da utilizzare.
    • Progetto: scegliere il progetto da utilizzare.
    • Al termine, fare clic su OK.
  9. Fai clic su OK nella finestra Condivisione rapporto per confermare che il rapporto ti verrà inviato tramite e-mail.
    casella di conferma e-mail rapporto
  10. Attendere l’invio del report tramite e-mail. Questa operazione può richiedere un paio di minuti.

Report di condivisione dashboard

Il Report di Condivisione Cruscotti fornisce una panoramica dei cruscotti del tuo account master, nonché dei loro proprietari e degli utenti con cui i dashboard sono condivisi.

Il rapporto è un file Excel che contiene i due fogli seguenti:

  • Foglio dati dashboard
  • Foglio dati libro

Foglio dati dashboard

Il foglio dati del quadrante contiene le seguenti informazioni:

  1. Oggetto: il nome di un cruscotto o di un volume.
    colonne nel foglio di dati della dashboard
  2. Tipo: mostra il tipo di oggetto (dashboard o volume).
  3. Progetto predefinito: mostra il progetto del provider di contenuti predefinito selezionato nelle proprietà del dashboard.
  4. Progetti widget: mostra i progetti di provider di contenuti a cui fanno riferimento i widget del quadrante. Più progetti sono elencati in ordine alfabetico, separati da punto e virgola.
  5. Etichette: mostra le etichette applicate a un oggetto. Se non vengono aggiunte etichette, questa cella è vuota.
  6. Proprietario: indirizzo e-mail del proprietario. Se l’oggetto non è condiviso, questa cella è vuota.
    campi nel foglio dati del quadrante
  7. Condiviso con: e-mail di tutti gli utenti Studio con cui l’oggetto è condiviso o Pubblico se l’oggetto è condiviso con tutti gli utenti dell’account master. Se l’oggetto non è condiviso, questa cella contiene l’indirizzo di posta elettronica del proprietario.
  8. Ultima esecuzione: mostra l’ultima volta che un dashboard o un volume è stato:
    • Visualizzato o aggiornato (manualmente o tramite una pianificazione)
    • Esportato in PDF (manualmente o tramite pianificazione)
    Qtip: Utilizzalo per identificare i cruscotti e le cartelle di lavoro popolari e quelli che non vengono visualizzati affatto.
  9. Richiedi accesso: utilizzare questo collegamento per richiedere l’accesso a un oggetto dal proprietario.
    Consiglio Q: Verrà richiesto di confermare la richiesta solo se non si dispone già dell’accesso a tale oggetto.

Foglio dati libro

Il foglio dei dati del libro contiene le seguenti colonne:

  1. Libro: il nome di un libro.
    colonne nel foglio di dati del libro
  2. Cruscotto: il nome di un cruscotto appartenente a un volume.

Report versione widget

Il report della versione widget fornisce una panoramica dei cruscotti dell’account principale che dispongono di widget di reporting.

Il rapporto è un foglio di calcolo Excel contenente le seguenti informazioni:

  1. Nome dashboard: il nome del dashboard.
    colonne nel rapporto sulla versione del widget
  2. Conteggio widget: il numero di widget di reportistica in un quadrante.
  3. E-mail proprietario: indirizzo e-mail del proprietario della dashboard.
  4. Conteggio di utenti condivisi: il numero di utenti con cui il dashboard è condiviso, Pubblico se il dashboard è condiviso con tutti o Privato se il dashboard non è condiviso con nessuno.
  5. Conteggio dei libri: il numero di libri in cui è incluso il cruscotto.
    colonne nel rapporto sulla versione del widget
  6. Data ultima visualizzazione: la data e l’ora dell’ultima visualizzazione della dashboard.
  7. Numero totale di visualizzazioni: il numero totale di visualizzazioni della dashboard.
  8. Richiedi accesso: un collegamento che ti consente di richiedere l’accesso a una dashboard dal suo proprietario. Verrà richiesto di confermare la richiesta solo se non si dispone già dell’accesso.

Report widget integrato

Il rapporto widget incorporato fornisce una panoramica dei widget incorporati negli strumenti esterni. Questo report è disponibile in formato Excel.

Report widget integrato (versione Excel)

Il foglio di calcolo della versione Excel contiene le seguenti informazioni:

  1. Widget: il nome del widget integrato.
    colonne nel rapporto widget incorporato
  2. Dashboard: il nome del dashboard.
  3. Proprietario: indirizzo e-mail del proprietario del dashboard.
  4. Link alla Dashboard: un link per aprire una dashboard.
    colonne nel rapporto widget incorporato
  5. Richiedi accesso: un collegamento che ti consente di richiedere l’accesso a una dashboard dal suo proprietario. Verrà richiesto di confermare la richiesta solo se non si dispone già dell’accesso.
  6. È integrato per i visualizzatori Enterprise (solo per gli account con SSO): indica se i visualizzatori Enterprise hanno accesso al widget al di fuori di Studio.
    • TRUE: gli utenti Enterprise possono visualizzare il widget al di fuori di Studio.
    • FALSO: gli utenti Enterprise non possono visualizzare il widget al di fuori di Studio.

Modulo Widget incorporati

Il modulo widget integrati consente di visualizzare tutti i widget integrati all’interno di un account e di gestirli.

  1. Accedi a Studio.
  2. Espandere il menu dell’avatar utente nell’area di navigazione in alto.
    impostazioni account
  3. Seleziona Impostazioni account.
  4. Nella pagina Impostazioni account, selezionare la scheda Rapporti.
    scheda rapporti nelle impostazioni dellaccount
  5. Scorrere verso il basso fino alla sezione Widget incorporati.
    elenco di widget integrati
  6. È possibile immettere il nome di un widget incorporato nella casella Trova widget incorporati per trovare un widget integrato.
  7. Nella colonna Licenza, è possibile attivare lo switch su Attivato per consentire agli utenti con licenza di visualizzare e interagire con un widget al di fuori di Studio. Commutare lo switch su Disattivato per non consentire a nessuno di visualizzare il widget al di fuori di Studio. Utilizzare questa opzione per disabilitare la condivisione di widget tramite l’integrazione.
    Consiglio Q: questo switch controlla se i visualizzatori con licenza devono avere accesso a un widget al di fuori di Studio.
  8. Nella colonna Enterprise (disponibile solo per gli account con SSO), è possibile attivare lo switch su Attivato per consentire agli utenti Enterprise di visualizzare un widget al di fuori di Studio. Commutare lo switch su Disattivato per non consentire ai visualizzatori Enterprise di visualizzare un widget al di fuori di Studio.
  9. Nella colonna Copia link è possibile copiare il codice di incorporamento.
  10. Nella colonna Widget è possibile visualizzare il nome di un widget integrato.
  11. Nella colonna Dashboard, è possibile visualizzare il nome del dashboard in cui è integrato il widget. Fare clic sul quadrante per aprirlo.
  12. Nella colonna Progetto, è possibile visualizzare il progetto su cui si basa il widget.
  13. Nella colonna Proprietario, puoi visualizzare l’indirizzo e-mail del proprietario della dashboard.

Report di condivisione metrica

Il rapporto di condivisione delle metriche fornisce una panoramica delle metriche disponibili nel tuo account master, nonché dei loro proprietari, etichette, progetti, tipo e utenti con cui vengono condivise le metriche.

Il rapporto è un file Excel che contiene le seguenti informazioni:

  1. Oggetto: il nome della metrica.
    colonne nel report di condivisione delle metriche
  2. Etichette: etichette applicate alla metrica.
  3. Proprietario: indirizzo e-mail del proprietario.
  4. Condiviso con: mostra con chi è condivisa la metrica. Sono possibili le seguenti opzioni:
    • E-mail degli utenti Studio con cui la metrica viene condivisa singolarmente.
    • Nomi dei gruppi Studio o Pubblico se la metrica è condivisa con tutti gli utenti dell’account master.
    • L’indirizzo e-mail del proprietario indica che la metrica non è condivisa.
  5. Tipo di calcolo: il tipo di metrica.
    colonne nel report di condivisione delle metriche
  6. Progetto: il nome del progetto a cui appartiene la metrica.
  7. Richiedi accesso: un collegamento che ti consente di richiedere l’accesso a una metrica dal suo proprietario. Verrà richiesto di confermare la richiesta solo se non si dispone già dell’accesso a tale metrica.

Filtra report di condivisione

Il report di condivisione dei filtri fornisce una panoramica dei filtri disponibili nell’account master, nonché dei relativi proprietari, etichette, progetti e utenti con cui i filtri vengono condivisi.

Il rapporto è un file Excel che contiene le seguenti informazioni:

  1. Oggetto: il nome del filtro.
    colonne nel report di condivisione dei filtri
  2. Etichette: etichette applicate al filtro.
  3. Proprietario: indirizzo e-mail del proprietario.
  4. Condiviso con: mostra con chi è condiviso il filtro. Sono possibili le seguenti opzioni:
    • E-mail degli utenti Studio con cui il filtro viene condiviso singolarmente.
    • Nomi dei gruppi Studio o Pubblico se il filtro è condiviso con tutti gli utenti dell’account master.
    • L’indirizzo di posta elettronica del proprietario indica che il filtro non è condiviso.
  5. Progetto: il nome del progetto a cui appartiene il filtro.
    colonne nel report di condivisione dei filtri
  6. Richiedi accesso: un collegamento che consente di richiedere l’accesso a un filtro dal proprietario. Verrà richiesto di confermare la richiesta solo se non si dispone già dell’accesso a tale filtro.

Report sottoscrizioni agli avvisi

Il report Abbonamenti agli avvisi fornisce un riepilogo dei nuovi avvisi verbatim e scorecard, nonché dei gruppi abbonati a ogni avviso. Utilizzare questo report per garantire che le allerte vengano fornite agli stakeholder appropriati.

Il rapporto è un file Excel che contiene le seguenti informazioni:

  1. Allerta: il nome dell’allerta.
    colonne nel report Abbonamenti agli avvisi
  2. Gruppi: un elenco di tutti i gruppi sottoscritti all’avviso. Ogni gruppo viene visualizzato in una colonna separata.

Report mappaggio autorizzazioni

Il report di mappatura autorizzazioni fornisce una mappa degli utenti dell’account master e delle relative autorizzazioni derivate.

Il rapporto è un file Excel che contiene le seguenti informazioni:

  1. E-mail utente: l’indirizzo e-mail dell’utente.
    colonne nel report Mappaggio autorizzazioni
  2. Permessi: Una mappa delle autorizzazioni di Studio. Questa mappa copre la somma di tutte le autorizzazioni dell’utente (a livello di utente e di gruppo).
  3. Le autorizzazioni disponibili per l’utente sono contrassegnate con una X.
  4. Se una cella è vuota, l’autorizzazione non viene concessa.

Report di accesso ai dati

Il report di accesso ai dati fornisce una mappa degli utenti dell’account master e dei relativi livelli di accesso ai dati.

Il rapporto è un file Excel che contiene le seguenti colonne:

  1. E-mail utente: l’indirizzo e-mail dell’utente.
    colonne nel report di accesso ai dati
  2. Mappa di tutti i progetti dell’account del provider di contenuti a cui è collegato l’utente e del livello di accesso ai dati corrispondente dell’utente.

Report di accesso al modello

Il report di accesso al modello fornisce una mappa degli utenti del progetto e dei relativi livelli di accesso al modello di categoria. È possibile utilizzare questo report per eseguire quanto segue:

  • Ottenere l’accesso al modello categoria temporale per un intero progetto.
  • Identificare gli utenti con accesso inappropriato per aggiornamenti più semplici.
  • Salvare l’istantanea offline per un utilizzo futuro.

Il rapporto è un foglio di calcolo Excel che contiene le seguenti colonne:

  1. Utenti: l’e-mail dell’utente.
    colonne nel report di accesso al modello
  2. Una mappa di tutti i modelli di categoria nel progetto selezionato e del livello di accesso al modello corrispondente di ogni utente.

Reporting amministrativo Studio

Attenzione:Per creare e modificare i report amministrativi, un utente deve soddisfare tutti i seguenti requisiti:

  • Avere uno dei Power User Account (Internal XM Discover User, Account Administrator o Account Owner).
  • Avere un permesso Conduct Security Audit e pieni diritti amministrativi sui dati nel corrispondente Content Provider.

Gli utenti abituali possono visualizzare i report amministrativi in una dashboard, ma non possono crearli o modificarli.

Il reporting amministrativo fornisce una maggiore visibilità su utilizzo, azioni e attività nello spazio di lavoro di Studio. Consente di analizzare i registri di sicurezza tramite cruscotti personalizzati per rispondere ad alcune delle seguenti domande:

  • Quali cruscotti registrano il maggior traffico?
  • Chi sta eseguendo il login e quando?
  • Chi sta modificando quali dashboard di produzione?
  • Quali utenti esportano dati dal sistema e con quale frequenza?

Widget supportati per il reporting amministrativo Studio

È possibile utilizzare i seguenti widget nei rapporti amministrativi:

Esecuzione di report amministrativi Studio

I dashboard dei rapporti amministrativi utilizzano il progetto Studio Admin per accedere al registro di audit di sicurezza e, per impostazione predefinita, i filtri di data del quadrante sono impostati su Ultime 24 ore, Ultimi 3 giorni, Ultimi 7 giorni, Ultimi 30 giorni e Ultimi 90 giorni.

  1. Accedi a Studio.
  2. Creare un dashboard da utilizzare per la creazione di rapporti amministrativi utilizzando uno dei modelli dashboard dalla cartella Rapporti di amministrazione.
  3. Con il dashboard aperto, fare clic su Modifica.
    pulsante di modifica in una dashboard
  4. Aggiungere uno dei widget supportati.
  5. Nella finestra Modifica widget, selezionare il progetto Studio Admin dal menu Progetto nella scheda Proprietà.
    Elenco a discesa del progetto nel menu Modifica widget
  6. Per il widget tabella, selezionare la scheda Definizione.
    scheda di definizione nella finestra di modifica del widget
  7. Per gli altri widget di reportistica, selezionare la scheda Visualizzazione.
    scheda Visualizzazione
  8. È possibile selezionare fino a 7 raggruppamenti su cui eseguire il report dalle seguenti opzioni: Tempo, Azione, Dettagli, Oggetto, Origine, Destinazione e Utente.
  9. Selezionare Ora dal menu Raggruppa per per raggruppare i dati in base all’ora.
    opzioni di configurazione widget
  10. Per scegliere la modalità di visualizzazione dell’ora, selezionare Anno (Tempo del server) per visualizzare i valori come [AAAA].
  11. Selezionare Trimestre (Tempo server) per visualizzare i valori come [AAAA]-Q[Q], dove AAAA è l’anno e Q il trimestre.
  12. Selezionare Mese (Ora server) per visualizzare i valori come [AAAA]-M[MM], dove AAAA è l’anno e MM è il mese.
  13. Selezionare Settimana (tempo server) per visualizzare i valori come [AAAA]-W[WW], dove AAAA è l’anno e W la settimana.
  14. Selezionare Giorno (ora server) per visualizzare i valori come [MMM]-[GG]-[AAAA].
  15. Fare clic sull’icona più ( + ) per espandere il menu Attributi.
    segno più accanto agli attributi
  16. Selezionare Azione per raggruppare i dati in base alle azioni eseguite in Studio. Vedere Azioni registrate per i dettagli.
    opzioni di configurazione widget
  17. Selezionare Dettagli per raggruppare gli eventi in base ai relativi dettagli.
    Esempio: confronta quante volte gli utenti sono stati aggiornati singolarmente rispetto a quelli aggiornati in blocco.
  18. Selezionare Oggetto per raggruppare i dati in base all’oggetto su cui viene eseguita l’azione. Esempio: quando qualcuno rinomina un dashboard da Dashboard Explorer, il suo nome precedente è Oggetto e il nuovo nome è Destinazione).
  19. Selezionare Origine per visualizzare la provenienza degli eventi.
  20. Selezionare Destinazione per raggruppare i dati in base alla destinazione dell’azione.
  21. Selezionare Utente per raggruppare i dati in base all’utente che ha eseguito l’azione.
  22. Per il widget tabella, per tutti i raggruppamenti ad eccezione di Periodo temporale, fare clic sulle frecce Su e Giù accanto al numero di righe per adattare il numero di righe da visualizzare nella colonna Righe.
    adattamento del numero di righe

    Consiglio Q: È possibile visualizzare fino a 3.000 righe per raggruppamento.
  23. Selezionare Volume come calcolo.
    opzioni di calcolo
  24. Fare clic su OK in basso a destra della finestra Modifica widget per eseguire il rapporto.
    Conferma ok

Esempi di report amministrativi Studio

Di seguito sono riportati alcuni esempi di report amministrativi che è possibile eseguire in base a ciò che si desidera imparare.

Chi sono gli utenti più attivi?
Raggruppare il report per utente.

Consiglio Q: confronta gli accessi del team in base al membro in un grafico a barre o analizza il volume di accessi in base al membro del team e alla permanenza in carica in un grafico a dispersione.

Quali dashboard sono più visualizzati?

  1. Raggruppare il report in base all‘oggetto.
  2. Raggruppare il report in base a Questo passaggio è facoltativo.
  3. Nella scheda Filtri, impostare Azione su DashboardViewEvent.

Quali sono le azioni più comuni per il mio team?

  1. Raggruppare il report per Azione.
  2. Nella scheda Filtri, impostare l‘ Utente sui membri del proprio team. In alternativa, è possibile filtrare in base al Tipo di utente per visualizzare i segmenti degli utenti.

Con quale frequenza gli utenti accedono a Studio?

  1. Raggruppare il report in base all‘utente.
  2. Nel tab Filtri, impostare Azione su UserLogInEvent.
    Consiglio Q: confronta gli accessi complessivi del team nel tempo in un grafico a linee.

Quali siti Web esterni vengono utilizzati più spesso per incorporare i widget Studio?

  1. Raggruppare il report in base a Destinazione.
  2. Nella scheda Filtri, impostare Azione su EmbedViewEvent.

Molte delle pagine di questo sito sono state tradotte dall'originale in inglese mediante traduzione automatica. Sebbene in Qualtrics abbiamo profuso il massimo impegno per avere le migliori traduzioni automatiche possibili, queste non sono mai perfette. Il testo originale inglese è considerato la versione ufficiale, e qualsiasi discrepanza tra questo e le traduzioni automatiche non è legalmente vincolante.