Widget di analisi fattori del brand (BX)

Informazioni sul widget Analisi dei driver del brand

L’analisi dei driver del brand può aiutare a rispondere a domande come “Quali di questi fattori hanno un impatto maggiore sulla valutazione complessiva del marchio – “facilità d’uso”, “rapporto qualità-prezzo” o “contenuto rilevante”?” Il widget di analisi dei driver del brand misura il modo in cui le variabili (driver) indipendenti influiscono sulle metriche dei risultati chiave per un brand.

Questo widget mostra l’importanza di ogni driver in base ai dati raccolti finora. Quando personalizzi questo widget, puoi decidere se vuoi mostrare questa analisi per un brand alla volta, tutti i marchi in modo comparativo o se vuoi condurre un’analisi delle categorie. L’analisi delle categorie aggrega i risultati di tutti i marchi in uno unico, offrendo una vista delle prestazioni “globale”.

È anche possibile scegliere tra diversi modi di calcolare l’importanza. Vedere Comprensione dei calcoli per maggiori informazioni su come comprendere i risultati mostrati in questo widget.

Requisiti in materia di dati per i conducenti

I driver in questo widget sono le variabili indipendenti. Queste possono essere domande sulle immagini del marchio o domande sul prodotto scritte in un formato scala. Le domande sui prodotti possono riguardare la reputazione, le prestazioni, l’affidabilità e altro ancora.

Generalmente i driver vengono forniti in due diversi formati di dati, a seconda di come è stato configurato il tuo sondaggio di brand tracker.

Domande fattore di sviluppo

In un formato, i marchi sono le risposte alle domande del driver.

Esempio: quando si chiede agli intervistati quale di questi marchi offre un buon rapporto qualità/prezzo, possono effettuare una selezione da un elenco di marchi.

Quando mappati alla tua dashboard, questi campi devono essere del tipo di campo Serie di testo a più risposte.

Campo mappato

Nel secondo formato, il sondaggio è stato configurato in modo che ogni singola risposta al sondaggio corrisponda alla valutazione di un solo marchio. Ciò significa che sarà presente un campo separato che identifica quale marchio viene valutato.

Esempio: Una domanda, formattata come scala, che chiede se il marchio dia un buon valore al denaro o meno.

Se stai utilizzando questo formato, dovrebbe esserci una sola domanda di immagine per tutti i brand. Osservate come nell’esempio precedente, il nome del marchio viene inserito per consentire l’utilizzo della stessa domanda per marchi diversi.

Dovrai anche avere preparato una sorta di campo dati binario incorporato prima della raccolta dati per indicare che un brand soddisfa le aspettative della metrica dei risultati (1) o non (0). Ciò significherebbe utilizzare la logica di diramazione per specificare quali punti di scala corrispondono a quali valori. Per i passi più dettagliati, consulta la sottosezione Personalizzazione del tuo sondaggio con scaglioni.

Quando mappati alla tua dashboard, i campi binari di dati incorporati devono essere mappati come tipo di campo Valore numerico o Insieme di numeri.

Requisiti Dati per Metriche Esito

La metrica dei risultati è la variabile dipendente nella propria analisi. Le metriche dei risultati dovrebbero rappresentare una misura importante per il tuo brand. Ciò può spesso includere domande NPS, probabilità di raccomandare o domande di considerazione.

L’obiettivo è determinare in che modo i fattori influiscono su questa metrica per fornire informazioni sulle possibilità di miglioramento.

Se si utilizzano domande Driver, le metriche dei risultati devono essere mappate alla dashboard come tipo di campo Serie di numeri, poiché esiste un elenco discreto di valori numerici che possono essere selezionati nella domanda. È necessario disporre di un campo separato per ogni marchio.

Se si utilizzano i campi Mappati, la metrica dei risultati deve essere mappata nel dashboard come tipo di campo Numero impostato o Numerico. Si disporrà di un solo campo della metrica dei risultati per tutti i brand. Devi anche mappare il campo in cui identifichi quale brand viene valutato. Può trattarsi di qualsiasi tipo di campo, anche se si consiglia Serie di testo.

Configurazione widget

1. Selezionare un tipo di calcolo. Per ulteriori informazioni su queste tre opzioni, vedere Comprensione dei calcoli.
   
2. Determina se ottenere i nomi del marchio dalle domande Driver o da un campo Mappato. Consultare Requisiti di dati per i driver per maggiori informazioni sui requisiti di ciascuno.
3. Se hai selezionato il campo Mappato, fai clic su Seleziona campo per specificare il marchio in cui memorizzi il marchio valutato in ogni risposta (di solito solo “marchio”, ma la denominazione potrebbe variare).
4. Se nel dashboard è configurato uno schema di ponderazione, è possibile abilitare l’analisi Ponderata per utilizzare le ponderazioni in questa analisi. Questa fase non è richiesta.
5. Fare clic su Seleziona driver per aggiungere ogni driver.
6. Fare clic su Configura metrica dei risultati.

Configurazione della metrica del risultato per le domande dei driver

Leggi questi passaggi se hai indicato di voler “chiamare i nomi dei brand da” “Domande relative al driver”.

1. Etichetta la metrica dei risultati.
2. La colonna “campo” è il punto in cui scegli il campo che hai creato per la metrica dei risultati.
3. La serie è dove si specifica il marchio che campo misura.
4. Fare clic sul segno più ( + ) per mappare un altro campo. È necessario disporre di un campo separato per ogni marchio.
5. Per eseguire l’analisi della categoria, selezionare Valuta i marchi dall’elenco precedente come rappresentazione dell’intera categoria. Ciò significa che i marchi verranno aggregati e verrà eseguito un singolo calcolo. I risultati indicheranno come il settore in generale assegna punteggi al tipo di calcolo selezionato. Questo dovrebbe essere fatto solo se i marchi scelti rappresentano una porzione significativa (> 80%) del settore oggetto di studio. In caso contrario, è probabile che i dati non siano utili.
6. Fai clic su Salva.

Configurazione della metrica del risultato per un campo mappato

Leggi questi passaggi se hai indicato che “Ottieni nomi di brand da” un “Campo mappato”.

1. Etichetta la metrica dei risultati.
2. La colonna “campo” consente di scegliere il campo creato per le metriche dei risultati.
3. Seleziona i marchi da analizzare nel widget.
4. Per eseguire l’analisi della categoria, selezionare Valuta i marchi dall’elenco precedente come rappresentazione dell’intera categoria. Ciò significa che i marchi verranno aggregati e verrà eseguito un singolo calcolo. I risultati indicheranno come il settore in generale assegna punteggi al tipo di calcolo selezionato. Questo dovrebbe essere fatto solo se i marchi scelti rappresentano una porzione significativa (> 80%) del settore oggetto di studio. In caso contrario, è probabile che i dati non siano utili.
5. Fai clic su Salva.

Qtip: il tuo widget ti dirà che i tuoi risultati potrebbero essere insignificanti se il tuo coefficiente di determinazione (R2) è inferiore a 0,2 e la dimensione del campione è inferiore a 300 risposte. Tienilo presente prima di prendere decisioni basate sui risultati del widget. Questo avviso si applica indipendentemente dal modo in cui è stato configurato il widget (calcolo scelto, formato driver e così via).

Ordinamento di driver e marchi

È possibile modificare l’ordine di visualizzazione dei driver o dei marchi nel widget. Ciò consente di evidenziare quali driver sono i più forti / più deboli a colpo d’occhio e di stabilire la coerenza della dashboard.

Quando si sceglie la modalità di ordinamento dei driver nel widget, sono disponibili due opzioni: in base al punteggio di importanza o a un ordine personalizzato di driver scelto.

Ordinamento dei driver in base al punteggio di importanza

È possibile classificare i driver in base al punteggio di importanza di tutti i marchi, di quelli selezionati o dei singoli marchi. I widget con analisi delle categorie possono essere ordinati in base al punteggio di importanza della categoria.

1. Modifica il tuo widget.
   
2. In Ordina driver per, selezionare Punteggio di importanza.
   
3. In Classifica per punteggio importanza di, selezionare una delle seguenti opzioni:
   • Tutti i brand: durante la configurazione di una metrica dei risultati, è possibile escludere determinati brand. Se si sceglie “Tutti i marchi”, tutti i punteggi di importanza dei marchi verranno aggregati per ciascun driver e utilizzati per ordinare i driver, anche se determinati marchi sono stati esclusi dalla configurazione del widget.
   • Marchi selezionati: i marchi selezionati nel modale di configurazione delle metriche dei risultati da includere nell’analisi del widget avranno i punteggi di importanza aggregati per ogni fattore di sviluppo. I driver verranno quindi classificati in base a questi punteggi di importanza aggregati.
     Consiglio Q: le metriche dei risultati possono essere basate su domande sui fattori di sviluppo o su un campo mappato. Basare un punteggio di importanza su “Marchi selezionati” è disponibile solo se la metrica dei risultati si basa su un campo mappato. Vedere sotto il campo in cui sono selezionati questi marchi:
     
   • Singoli brand: seleziona un brand specifico il cui punteggio di importanza vorresti ordinare in base a.
     Esempio: il nostro brand si chiama MusiQ. Tutti gli altri sono concorrenti con cui vogliamo confrontarci. Decidiamo di ordinare il widget in base al punteggio di importanza di MusiQ.
4. Decidere se classificare in ordine crescente (punteggi dal più basso al più alto) o decrescente (punteggi dal più alto al più basso).

Ordinamento dei driver in base all’ordine personalizzato

1. Modifica il tuo widget.
   
2. In Ordina driver per, selezionare Personalizzato.
   
3. Fai clic sui puntini per trascinare e rilasciare i driver nell’ordine desiderato.

Ordinamento dei brand

I marchi, chiamati anche serie nel widget, possono essere ordinati solo in ordine personalizzato. Fai clic sui puntini per trascinare e rilasciare i brand nell’ordine desiderato.

Personalizzazione widget

Modifica di colori e nomi di marchi

È possibile regolare il colore e il nome associati a ogni marchio nell’elenco Serie.

Soglie di avvertimento

Se i risultati sono statisticamente insignificanti, vorrai tenerne conto prima di prendere decisioni in base a ciò che vedi nel widget. Pertanto, è possibile aggiungere un avviso che apparirà sul widget quando le risposte non rientrano in un determinato intervallo statistico.

Il coefficiente di determinazione (R2) è impostato su 0,2 di default. La dimensione del campione (N) è impostata su 300. È possibile adattarli in base alle esigenze.

Quando fai clic sull’icona di avviso sul widget nel quadrante, questo spiega meglio l’avviso.

Comprensione dei calcoli

L’analisi dei fattori di sviluppo viene eseguita utilizzando l’analisi delle ponderazioni relative per stabilire la relazione tra le variabili dipendenti e indipendenti. L’analisi dei pesi relativi non solo gestisce l’elevata multicollinearità tra i fattori di probabilità, ma calcola anche il ranking di importanza e l’impatto complessivo per ogni attributo.

Di seguito sono disponibili ulteriori informazioni sui diversi tipi di calcoli che è possibile eseguire su questo widget.

Punteggio importanza

Il punteggio di importanza rappresenta il peso relativo di un determinato fattore di sviluppo nella metrica dei risultati chiave. Questo mostra quanto ciascun fattore è importante per la metrica chiave in questione in relazione l’uno all’altro. Il valore sarà compreso tra 0 e 1. Più si avvicina a 1 (maggiore è la percentuale), più il fattore di sviluppo ha influenzato la metrica chiave nello studio.

Visualizzare ulteriori informazioni sull’importanza relativa.

Pearson Correlationship

Il punteggio di correlazione è il coefficiente di correlazione di Pearson tra ogni driver e la metrica del risultato chiave. Si tratta di un valore compreso tra -1 e +1, dove -1 indica che c’è una correlazione lineare negativa e +1 indica che c’è una correlazione lineare positiva.

Opzioni aggiuntive

Fai clic sui tre punti orizzontali nell’angolo in alto a destra del widget per visualizzare ulteriori opzioni.

• Esporta: esporta il tuo widget come JPG, PDF, CSV o TSV.
• Visualizza dati: visualizza una tabella contenente i dati per tutti i driver nel widget.

FAQ