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Categorie (EX)


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Consiglio Q: questa pagina descrive le funzionalità disponibili per i progetti Engagement, Lifecycle, Ad Hoc Employee Research, Pulse e 360. Per ulteriori dettagli su ciascuno di essi, consultare Tipi di progetti Employee Experience.

Informazioni sulle categorie

Consiglio Q: È possibile aggiungere un massimo di 100 istruzioni a ogni categoria.

Immagina che il tuo questionario sui dipendenti chieda ai partecipanti di valutare la tua azienda in base ai concetti relativi all’integrità. Vorresti combinare tutte queste domande in un unico punteggio di integrità da visualizzare sulla tua dashboard, ma come? Utilizzando le categorie, è possibile raggruppare diversi insiemi di domande e metadati per il rapporto aggregato.

Puoi gestire le tue categorie andando alle Impostazioni e selezionando la sezione Categorie sulla sinistra.

il pulsante delle impostazioni dellingranaggio nella parte superiore di un cruscotto

la sezione delle categorie delle impostazioni del quadrante

Qtip: nelle dashboard 360 le categorie funzionano in modo diverso rispetto alle altre dashboard EX. Per ulteriori informazioni, consulta Categorie in Dashboard 360.
Consiglio Q: se alcuni elementi di una categoria non soddisfano la soglia di risposta o non hanno risposte, il punteggio della categoria viene calcolato senza tali elementi. La visualizzazione di tutti i punteggi di categoria consente ai manager di visualizzare i temi generali nei risultati e di capire dove stanno andando bene e dove possono migliorare, ma l’attenzione dovrebbe concentrarsi sui punteggi a livello di elemento e sulle tendenze, poiché sono più fruibili. Al contrario, all’interno dei confronti i punteggi della categoria vengono nascosti se mancano le posizioni.

Creazione di categorie

  1. Fare clic su Assegna categoria.
    facendo clic su Assegna categoria, quindi su Nuova categoria
  2. Selezionare Nuova categoria.
  3. Assegnare un Nome categoria.
    denominazione e salvataggio della categoria
  4. Fare clic su Salvare.

Gestione delle categorie

  1. Fare clic su Gestisci categorie.
    facendo clic su Gestisci categorie
  2. Fare clic e trascinare l’icona di riordinamento accanto a ogni categoria per modificare l’ordine in cui queste categorie vengono visualizzate quando vengono caricate nei widget.
  3. Fare clic sulla X grigia accanto a una categoria per eliminarla.
  4. Rinominare una categoria digitando nel campo.
  5. Fare clic su Aggiungi per creare una nuova categoria.
  6. Fare clic su Salva al termine delle modifiche.

Qtip: Ci sono molte domande e metadati? Utilizzare la funzione di ricerca per restringere le istruzioni da gestire. Facendo clic su Filtro, è anche possibile scegliere di visualizzare e gestire solo le istruzioni appartenenti a una determinata categoria.

il filtro nella parte superiore della pagina delle categorie

Attribuzione di categorie

  1. Fai clic direttamente su ciascuna delle domande o dei metadati che desideri aggiungere a una categoria oppure fai clic su Seleziona tutto per evidenziare tutte le domande e i metadati.
    scelta delle domande da assegnare a una categoria

    Consiglio Q: Solo i tipi di campo Serie di numeri sono compatibili con le categorie.
  2. Fare clic su Assegna categoria.
    scegliendo una categoria da assegnare
  3. Selezionare una categoria a cui assegnare gli enunciati selezionati.

Una volta assegnata una categoria a un’istruzione, questa apparirà a destra di tale istruzione. Se si passa con il cursore del mouse sul nome della categoria, viene visualizzata una X. La selezione di questa opzione rimuoverà la categoria da quell’istruzione.

passando con il cursore del mouse su una categoria per rimuoverla

È possibile assegnare a un determinato enunciato il numero desiderato di categorie.

Qtip: esistono istruzioni nella tua categoria con codifica inversa? Consulta la pagina Impostazioni scala per scoprire come impostarla.

Categorie in dashboard 360

Qtip: le informazioni contenute in questa sezione sono rilevanti solo per i dashboard 360.

Per le dashboard 360, le categorie di dashboard funzionano in modo diverso. Le categorie vengono create configurando il punteggio nel tuo sondaggio 360. Potrai quindi scegliere queste categorie di punteggio come metriche nei widget della tua dashboard.

Se le tue categorie sono aggiornate nel quadrante, nella scheda Categorie non è richiesta alcuna azione da parte tua.
la pagina delle categorie in una dashboard 360 con le categorie già aggiornate

Tuttavia, se le categorie di punteggio sono state modificate dopo la creazione del quadrante, saranno disponibili alcune opzioni:
la sezione delle categorie di una dashboard 360 quando le categorie devono essere aggiornate

  1. Fai clic sull’editor delle categorie nel collegamento ipertestuale del generatore di sondaggi da portare all’editor delle categorie di punteggio.
  2. Fare clic su Aggiorna categorie per aggiornare le categorie nel quadrante. Tieni presente che ciò causerà l’aggiornamento del set di dati e la dashboard non sarà disponibile durante l’aggiornamento.

Compatibilità widget

Gli unici widget NON compatibili con le categorie sono i seguenti:

Le categorie tendono a comportarsi come i campi Serie di numeri quando si tratta di compatibilità dei widget. Le categorie possono essere incluse in qualsiasi widget non elencato sopra, come campo principale o come metrica aggiuntiva. Le categorie non possono essere utilizzate nei filtri di pagina o nei filtri di widget.

Il widget scheda punteggio visualizza solo i dati delle categorie e non funziona se non si dispone di alcuna configurazione.

Domande frequenti

Molte delle pagine di questo sito sono state tradotte dall'originale in inglese mediante traduzione automatica. Sebbene in Qualtrics abbiamo profuso il massimo impegno per avere le migliori traduzioni automatiche possibili, queste non sono mai perfette. Il testo originale inglese è considerato la versione ufficiale, e qualsiasi discrepanza tra questo e le traduzioni automatiche non è legalmente vincolante.