Fase 2: Costruire il Sondaggio sul Coinvolgimento

Cosa Puoi Trovare in Questa Pagina:

 

Il passaggio successivo nella preparazione del progetto Employee Engagement è quello di costruire il sondaggio. Questa sezione ti accompagnerà nello strutturare il tuo progetto e costruire il sondaggio all’interno della piattaforma. Se hai domande sulla preparazione dei contenuti del progetto, fai clic qui per consultare la nostra sezione Sviluppare il contenuto del tuo progetto.

Scegliere i tipi di domande

Dopo aver determinato domande, categorie e scale di punteggio vorrai pensare ai tipi di domanda che userai. Il giusto tipo di domanda può fare la differenza sulle persone che parteciperanno ai sondaggi e sulla redazione del rapporto sui risultati.
Qualtrics offre molti tipi di domande, ma la prassi raccomandata è quella di usare domande tabella matrice, a risposta multipla e a inserimento di testo. Per maggiori informazioni, visita la nostra pagina di supporto Domande standard (EN) .

PIATTAFORMA EMPLOYEE EXPERIENCE - TIPI DI DOMANDA CONSIGLIATI

SCELTA MULTIPLA

TABELLA MATRICE

INSERIMENTO DI TESTO

  Tabella matrice A scelta multipla Inserimento testo
Quando si consiglia? Domande che misurano i fattori di coinvolgimento (costituiscono la base del sondaggio) – Domande che misurano il coinvolgimento (in particolare domande che non vuoi raggruppare in categorie)
– Domande eNPS
– Domande demografiche
Per raccogliere feedback qualitativi per potenziare la tua comprensione dei feedback dei dipendenti da domande con scala Likert sul coinvolgimento.
Struttura Generalmente formulate come affermazioni raggruppate per categorie o temi Dichiarazioni orientate all’azione volte a misurare un comportamento correlato al coinvolgimento Domande che invitano gli intervistati a rispondere apertamente

Costruire le domande del sondaggio

È ora di costruire il tuo sondaggio! Ora che hai preparato la serie di domande, puoi iniziare ad aggiungerle al progetto Employee Engagement. Per maggiori informazioni, visita la nostra pagina di supporto Creare e modificare domande (EN).

Se precedentemente hai costruito un sondaggio in un altro prodotto Qualtrics, troveri che l'aggiunta di domande segue passaggi molto simili. Questo video ti guiderà su come iniziare a costruire la tua serie di domande all’interno della Piattaforma Employee Experience.

Logica e Flusso del sondaggio

In seguito, vorrete prendere in considerazione il flusso del sondaggio per i tuoi intervistati. Questa sezione ti spiegherà nel dettaglio come usare logica di visualizzazione, blocchi e logica di salto per personalizzare il flusso di intervistati nel sondaggio, così come cambiare i valori ricodificati per le domande. Inoltre, userai il Flusso del sondaggio per gestire il flusso di intervistati nel sondaggio a livello del blocco.

DEFINIZIONI VELOCI: FUNZIONI AVANZATE DI QUALTRICS

  • Blocchi: I blocchi ti permettono di raggruppare le domande affinché vengano mostrate insieme o di aggiungere una logica a una serie di domande.
  • Logica visualizzazione: Logica a livello di domanda che ti permette di mostrare una domanda a un sottoinsieme di soggetti intervistati sulla base della soddisfazione di certi requisiti. Queste condizioni possono essere basate su Metadati, gerarchia dell’organizzazione o su una risposta a una domanda precedente.
  • Logica di salto: Logica a livello di domanda che ti permette di far saltare un intervistato a un’altra domanda nello stesso blocco, di farlo saltare alla fine del blocco o di farlo saltare alla fine di un sondaggio.
  • Flusso del sondaggio: Sezione del costruttore del sondaggio Qualtrics che ti permette di personalizzare il flusso di rispondenti nel sondaggio tramite la modifica della sequenza dei blocchi o l’aggiunta di logica.
  • Logica di ramificazione: Logica a livello dei blocchi che può essere basata su Metadati, gerarchia dell’organizzazione o su una risposta a una domanda precedente che ti permette di mostrare una serie di domande a un sottoinsieme di intervistati.
  • Ricodifica valori: I valori codificati editabili associati a ogni scelta di risposta nel sondaggio.

Per maggiori informazioni in merito a ognuna delle funzioni summenzionate, visita le pagine Opzioni delle domande (EN) e Flusso del sondaggio (EN).
Questo video ti insegnerà come aggiungere logica e altri elementi in modo che gli intervistati abbiano un’ottima esperienza quando partecipano al sondaggio.

Aspetto del sondaggio

Ora che hai costruito il tuo sondaggio, è il momento di personalizzarne la formattazione. Possiamo personalizzare l'esperienza degli intervistati al sondaggio nel progetto utilizzando la sezione Aspetto. Per maggiori informazioni, visita la pagina di supporto Aspetto (EN).


Per imparare come cambiare l'aspetto del tuo sondaggio e come utilizzare gli strumenti aggiuntivi, guarda il video seguente.
Fai cli qui (EN) per creare il tuo tema standard personalizzato e farlo costruire da Qualtrics.

Tradurre il sondaggio

I tuoi dipendenti risponderanno al sondaggio in più di una lingua? Se così fosse, puoi aggiungere traduzioni al tuo sondaggio. Per maggiori informazioni, visita la pagina di supporto Strumenti del sondaggio.

Guarda il video seguente per imparare come inserire le traduzioni di domande/risposte.
Una volta create le tue traduzioni, ricordati di far rivedere le traduzioni da un madrelingua. Se stai usando uno strumento di traduzione automatica, questo si basa su Google Translate e può non riconoscere alcune differenze traduttive regionali. Ogni modifica deve essere eseguita direttamente all’interno dello strumento o caricando un nuovo file traduzione.