Widget grafico a indicatore

Informazioni sui widget grafico a indicatore

Il widget grafico a indicatore consente di visualizzare il valore di una determinata metrica su una scala impostata. Il valore è rappresentato da una barra cromatica che avanza attorno a un cerchio aperto, in cui l’estremità sinistra è il valore minimo per questa metrica e l’estremità destra è il valore massimo per la metrica. Oltre alla barra di indicatore, il widget visualizzerà direttamente il valore numerico della metrica.

Quando si passa con il cursore del mouse su un grafico a indicatore, è possibile visualizzare l’intero intervallo di valori e i colori corrispondenti.

Questo widget può essere utilizzato in svariate dashboard, quali EmployeeXM (engagement, ciclo di vita e ricerca di dipendenti ad hoc), CustomerXM e brand tracker.

Compatibilità tipo di campo

Il widget grafico ad indicatore si basa principalmente sulla metrica ad esso aggiunta e non direttamente al di fuori di un campo di dati. Il tipo di campo (CX|EX) è rilevante solo se stai utilizzando una metrica diversa dal conteggio. Quando si utilizzano metriche che richiedono un campo dati (ad esempio la media), sarà possibile selezionare solo campi di dati Serie di numeri o Valore numerico.

Nelle dashboard CX e BX, sarai anche in grado di selezionare gruppi di indicatori.

Configurazione di base

Metriche

Sarà necessario specificare una metrica durante l’aggiunta di un widget grafico ad indicatore. Quando selezioni Metrica, dovrai assegnare alla tua metrica un’etichetta (ad esempio, un nome) e scegliere la metrica stessa. Se si sceglie una metrica diversa dal conteggio, sarà necessario specificare il campo su cui verrà calcolata la metrica. È anche possibile selezionare Opzioni per specificare se si desidera o meno la metrica in un formato numerico, percentuale o valuta, nonché il numero di posizioni decimali visualizzate. Vai alla sezione Filtri per filtrare la metrica visualizzata.

Le metriche disponibili includono:

• Conteggio: visualizza i conteggi delle risposte dai campi selezionati (ad esempio, il numero di intervistati che scelgono un valore in una scala a cinque punti)
• Media: mostra il valore medio per un campo selezionato.
• Minimo: mostra il valore minimo di un campo selezionato.
• Massimo: presenta il valore massimo per un campo selezionato.
• Somma: pull nella somma di tutti i valori per un campo selezionato.
• Net Promoter Score: Identifica i detrattori, i passivi e i promotori dalle domande NPS.
  Qtip: i carrelli ad indicatore vengono spesso utilizzati per visualizzare i punteggi NPS.
• Correlazione: inserire il valore r di Pearson per la correlazione tra due campi.
• Casella superiore / Casella inferiore: visualizza la percentuale di risposte che rientrano in un intervallo di valori specificato.
• Metriche personalizzate (solo Dashboard CX/BX): includi le metriche personalizzate che hai creato. Per maggiori informazioni, visita la pagina su Metriche personalizzate.
• Benchmark: tutti i benchmark che hai creato. Tuttavia, questo aggiunge solo il benchmark al widget, nessun altro dato; per mostrare i propri dati insieme a un benchmark per vedere in che misura i dati si misurano bene, si consiglia di seguire invece le istruzioni nella sezione Visualizzazione dei confronti dei benchmark.
• Benchmark una tantum: configura un benchmark una tantum per il widget. È possibile selezionare l’insieme di dati di benchmark, la versione e il campo da visualizzare nel widget e aggiungere filtri specifici del benchmark.

Per le istruzioni di base sui widget e la personalizzazione, consulta le nostre pagine di supporto sulla modifica di widget più generali (CX|EX). Continuare la lettura per la personalizzazione specifica del widget.

Filtri

È possibile filtrare il widget nella sezione Filtri. Per ulteriori informazioni, vedere Aggiunta di filtri di widget.

Confronti

È possibile confrontare i dati con un altro insieme di dati. Vedere Visualizzazione di confronti benchmark per ulteriori informazioni.

Opzioni di visualizzazione

È possibile personalizzare l’aspetto del widget nella sezione Visualizza durante la modifica del widget.

Stile

Se è stato aggiunto un confronto, questa opzione determina il colore assegnato ai confronti. Per impostazione predefinita, se la metrica visualizzata è inferiore al confronto selezionato, la freccia di tendenza sarà rossa. La freccia sarà blu se la metrica visualizzata è maggiore del confronto selezionato.

Selezionare Invertire colori tendenza se si desidera che i colori siano invertiti.

Intervalli di valori

Immettere i valori nelle caselle Min e Max della sezione Intervalli di valori per determinare i valori associati all’inizio e alla fine dell’indicatore. Oltre ai valori minimo e massimo, è possibile configurare fino a sei valori intermedi. Per ogni valore, impostare il colore che il grafico a indicatore deve avere quando la metrica è minore o uguale a quel valore.

Se si desidera che l’intervallo di valori venga visualizzato sul ring anche quando gli utenti non passano con il cursore del mouse sul widget, selezionare Mostra etichette intervallo di valori. Deselezionare questa impostazione per visualizzare questi valori solo al passaggio del mouse.

Stili widget

• Contenitore widget: controlla il bordo attorno al widget. Le opzioni includono:
  • Usa i valori predefiniti della dashboard: il bordo del widget corrisponderà a quanto impostato nelle opzioni del tema della dashboard.
  • On: il widget avrà un bordo intorno ad esso.
  • Off: il widget non avrà un bordo intorno ad esso.
• Intestazione widget: controlla l’aspetto del titolo del widget. Le opzioni includono:
  • Mostra sempre: visualizza sempre il titolo del widget.
  • Mostra al passaggio del mouse: visualizza il widget quando una dashboard passa il mouse sopra il widget.
  • Non mostrare mai: non visualizzare il titolo del widget.