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Utilisation du visualiseur de tableau de bord
À propos de l’utilisation du visualiseur de tableau de bord
L’application Visualiseur de tableaux de bord fournit un espace de travail autonome auquel les utilisateurs du tableau de bord peuvent afficher et interagir avec les tableaux de bord BX, DX et CX auxquels ils ont accès. Les gestionnaires de tableaux de bord peuvent configurer l’application, personnaliser les paramètres et gérer les visualiseurs afin que les utilisateurs du tableau de bord bénéficient d’une expérience simplifiée et efficace.
Visualiseur de tableaux de bord peut uniquement être configuré et activé par les utilisateurs pour lesquels l’autorisation Gérer le visualiseur de tableaux de bord est activée. Cette option est activée par défaut pour les Administrateurs de la marque. Une fois qu’elle est activée, tous les utilisateurs disposant de l’autorisation Utiliser l’application Visualiseur de tableau de bord ont accès à cette application. Pour plus d’informations, voir Autorisations.
Accès au visualiseur de tableaux de bord
Les utilisateurs peuvent accéder au visualiseur du tableau de bord en passant de leur page d’accueil Qualtrics au visualiseur de tableaux de bord dans le menu supérieur droit.
Vous pouvez également accéder directement au visualiseur de tableaux de bord en sélectionnant Visualiseur de tableaux de bord dans la liste des options après la connexion.
Navigation dans le visualiseur de tableaux de bord
Le visualiseur de tableau de bord contiendra tous les tableaux de bord qui ont été partagés avec vous. Votre accès reflétera les rôles et attributs qui vous ont été affectés pour le tableau de bord que vous consultez.
SÉLECTION D’UN TABLEAU DE BORD
Cliquez sur le menu déroulant en haut à gauche pour sélectionner le tableau de bord que vous souhaitez afficher. Les tableaux de bord suivis sont affichés en haut de la liste. Pour ajouter un tableau de bord à cette section, cliquez sur l’étoile en regard de ce tableau de bord.
PAGES
Cliquez sur la liste déroulante à gauche, puis sélectionnez une autre page pour afficher cette page. Pour afficher les pages du côté de l’application, cliquez sur les trois points et sélectionnez Toujours afficher les pages.
FILTREMENT
Pour modifier les filtres sur le tableau de bord, cliquez sur Afficher les filtres et utilisez le menu déroulant pour configurer les filtres souhaités. Pour plus d’informations sur le filtrage des tableaux de bord, voir Filtrage des tableaux de bord expérience client. Pour masquer les listes déroulantes des filtres, cliquez sur Masquer les filtres.
EXPORTATION
Pour exporter votre page de tableau de bord, cliquez sur le bouton dans le coin supérieur droit de l’application. Pour plus d’informations sur l’exportation, voir Exportation de données à partir de tableaux de bord expérience client.
