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Paramètres d’Intercept


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Astuce : Cette page décrit les fonctionnalités que nous avons l’intention de mettre en place à partir du 21 mai 2025. Qualtrics peut, à son entière discrétion et sans que sa responsabilité ne soit engagée, modifier le calendrier de tout déploiement de fonctions d’un produit, modifier la capacité de toute fonction de produit de prévisualisation ou de développement, ou choisir de ne pas lancer une fonction ou une fonctionnalité d’un produit pour quelque raison que ce soit ou sans raison.

À propos des paramètres d’Intercept

Vous pouvez configurer toute une série de paramètres pour vos intercepts et vos créatifs en allant dans Intercepts, puis Paramètres d’interception. Vous pouvez y tester les modifications non publiées, mettre en place des processus d’approbation et ajouter des courriels de notification. Vous pouvez également configurer les paramètres des applications à page unique, les options de chargement des intercepts et le stockage dans le navigateur.

la section des paramètres dintercept de la relecture de session

Chaque fois que vous modifiez les paramètres d’intercept, veillez à les enregistrer en cliquant sur Appliquer les modifications.

Test des modifications non publiées apportées aux intercepts

Sur la page de configuration Intercepts, vous pouvez effectuer des tests sur plusieurs intercepts à la fois. En utilisant le signapplet fourni, vous pouvez tester vos interceptions inachevées et non publiées sur n’importe quel site web. Cela peut être un excellent moyen de s’assurer que vos interceptations fonctionnent comme vous le souhaitez avant de publier les changements dans le code en direct sur votre site web, où les visiteurs peuvent les voir.

Pour connaître les étapes et les conseils de dépannage, voir Tester les modifications non publiées apportées aux interceptions.

Astuce : Vous souhaitez créer une session de test à explorer, avec capture de la session et détection de la frustration ? Voir plutôt la création de sessions de test.

Mise en place de procédures d’approbation pour les intercepts et les créatifs

Les exigences d’approbation peuvent être utilisées pour s’assurer que seul un contenu de qualité est publié sur votre site web. Grâce au système d’approbation, vous pouvez spécifier les utilisateurs individuels ou les groupes d’utilisateurs qui doivent recevoir l’autorisation de publier un créatif ou un intercept.

AJOUT D’EXIGENCES EN MATIÈRE D’APPROBATION

Dans cette section, vous apprendrez comment faire en sorte que les utilisateurs doivent être approuvés avant que leurs modifications ne soient publiées.

  1. Aller à Intercept.
    paramètres douverture des intercepts
  2. Sélectionnez Paramètres d’Intercept.
  3. Naviguez jusqu’à Intercept Approvals ou Créatif Approvals.
    section dapprobation de la page
  4. Cliquez sur Ajouter un approbateur.
  5. Sélectionnez si vous voulez exiger l’approbation d’un utilisateur ou d’un type d’utilisateur.
    configuration des approbations

    • Si elle est définie sur Utilisateur, sélectionnez l’utilisateur qui doit approuver un intercept ou un créatif avant qu’il ne puisse être publié.
    • Si l’option est définie sur Type d’utilisateur, sélectionnez un type d’utilisateur.
      Exemple: Dans l’image ci-dessus, les interceptions nécessitent l’approbation de Barnaby Smith et de 2 administrateurs de l’organisation. Les créatifs, en revanche, n’ont pas besoin d’approbation.
      Astuce : Même si vous appartenez à un certain type d’utilisateur, vos propres intercepts ou créatifs suivront les règles du type d’utilisateur. Par exemple, disons que vous êtes un Administrateur de l’Organisation. Si vous avez configuré une interception pour qu’elle nécessite l’approbation d’un utilisateur de l’Administrateur Organisation, vous devrez toujours approuver explicitement votre propre demande d’autorisation de publier.
  6. Cliquez sur le signe plus(+) pour ajouter des conditions d’approbation supplémentaires à la même fonction.
  7. Cliquez sur Appliquer les modifications lorsque vous avez terminé.

PROCESSUS D’APPROBATION

Lorsqu’un utilisateur souhaite publier un nouveau contenu, il verra apparaître un bouton Demande d’approbation pour publier au lieu d’un bouton Publier.

Bouton "Demande dapprobation pour publier" en haut à droite dun créatif

Après avoir cliqué sur ce bouton, l’utilisateur devra sélectionner une personne ou un groupe dans votre liste pour approuver sa modification. Cette personne recevra un courriel lui donnant la possibilité d’approuver ou de rejeter les modifications.

Fenêtre "Approbation requise" ; lutilisateur doit demander lautorisation de publier

Il en va de même pour les intercepts guidés, tels que le dialogue réactif et le bouton de retour d’information. À la fin de la création guidée, vous verrez un bouton Demande d’approbation et pourrez choisir la personne qui examinera votre intercept.

Un intercept guidé avec le bouton de demande dapprobation en bas à droite

Vous pouvez également choisir d’annuler votre demande d’approbation actuelle et d’en envoyer une nouvelle si vous souhaitez apporter d’autres modifications.

Fenêtre de demande dapprobation ; champ où figurent le nom et le nom dutilisateur de lutilisateur, ainsi quun champ pour les commentaires ; puis bouton de soumission dans le coin inférieur

PROCESSUS D’APPROBATION

Si vous êtes l’un des utilisateurs à qui l’on demande d’approuver un intercept ou un créatif, vous recevrez un courriel de notification. Une fois connecté, vous verrez toutes les approbations en attente en haut de votre page d’accueil.

Page daccueil avec le bouton "View" en haut à droite

Cliquez sur Voir pour consulter la liste des créatifs ou des intercepts en attente d’approbation.

Technologie de lintercept en attente dinformation ; à droite, un bouton évaluateur avec une petite liste déroulante à côté

Cliquez sur Évaluateur à côté d’un intercept ou d’un créatif pour l’afficher.

Aperçu dun créatif

Aperçu dun Intercept avec les ensembles dactions rédigés

Vous pouvez décider de renvoyer la demande pour la rejeter ou d’approuver la demande pour l’autoriser à être publiée.

Image de la page dintercept où le menu déroulant situé à côté du bouton Évaluateur est développé

Cliquez sur la liste déroulante située à côté de Demande d’autorisation pour obtenir des options supplémentaires.

  • Si vous sélectionnez Approuver, un message vous demandera si vous êtes sûr de vous. Cliquez sur Demande d’approbation dans la fenêtre suivante pour publier les modifications.
    Le bouton Demande dapprobation est indiqué dans la fenêtre Demande dapprobation
  • Si vous sélectionnez Renvoyer, les modifications ne seront pas publiées. Vous pourrez soumettre un commentaire expliquant à l’utilisateur pourquoi vous n’avez pas donné votre accord afin qu’il sache quelles modifications apporter la fois suivante.
    Fenêtre de renvoi : lorsquune approbation doit être rejetée, il est possible de laisser un commentaire

E-mails de notification

En plus de demander des approbations, vous pouvez saisir des adresses électroniques dans la zone E-mails de notification si vous souhaitez que vous-même ou d’autres personnes reçoivent une notification lorsque des créatifs ou des interceptions sont publiés ou activés.

champ de ladresse électronique pour les courriels de notification

Astuce : si vous saisissez plusieurs courriels, veillez à les séparer par des virgules.

Soutien à la demande d’une seule page

Si vous utilisez un intercept sur une application à page unique, vous pouvez activer un paramètre permettant de vérifier la logique d’affichage chaque fois que l’URL change, même si la page entière n’est pas rechargée. Pour ce faire, sélectionnez Réévaluer la logique d’intercept lorsque l’URL change.

Pour en savoir plus, voir Application à page unique.

Options de chargement des intercepts

Cette option permet de charger l’ensemble du projet à l’aide d’un code JavaScript. Bien que le projet soit actif, les intercepts ne commenceront pas à évaluer la logique, et aucun créatif ne s’affichera, jusqu’à ce que le code du projet soit chargé manuellement avec le code JavaScript, QSI.API.run().

options de chargement dintercept

Stockage du navigateur

Dans la zone Stockage du navigateur, vous pouvez configurer les ensembles de conditions de stockage du navigateur pour activer les conditions d’intercept.

paramètres de stockage disponibles dans le navigateur

  • Cookie domain : Indiquez où sera stocké le cookie qui enregistre l’historique du site du visiteur. Cela peut s’avérer utile pour les sites web comportant plusieurs sous-domaines (par exemple, shop.siteintercept.com et about.siteintercept.com). Les cookies sont enregistrés par défaut indépendamment pour chaque sous-domaine afin que chacun ait son propre cookie Historique du site, Temps passé sur le site et Nombre de pages. Vous ne pouvez ajouter qu’un seul domaine de cookies à la fois.
    Exemple : En définissant le domaine du cookie sur siteintercept.com, on s’assure qu’un seul cookie est utilisé pour l’ensemble du site web.
  • Stockage de l’historique des visites sur la page : Il s’agit de la manière dont l’historique des visites est stocké. Cette fonction sera uniquement utilisée si le critère de déclenchement Historique du site ou Nombre de pages est utilisé dans les intercepts.
    Astuce : Pour les projets plus anciens, la valeur par défaut est Utiliser les cookies. Pour tous les projets réalisés après le 7 mai 2019, la valeur par défaut est Utiliser le stockage de session.
    • Utilisation de cookies : L’historique de la session de navigation et le nombre de pages sont stockés dans un cookie sur le navigateur.
    • Utiliser le stockage de session : L’historique de la session de navigation et le nombre de pages sont stockés dans cette session de navigation particulière.
  • Stockage maximum : En octets, la taille maximale de stockage que vous souhaitez que les informations occupent dans une session ou un cookie.
    Attention : La limite fixée au niveau de l’organisation prévaut sur la limite fixée au niveau du projet.

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