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Gestionnaire d’enquêtes
À propos du gestionnaire d’enquêtes
Le gestionnaire d’enquêtes vous permet d’utiliser un seul lien pour envoyer les répondants vers plusieurs enquêtes, rapports d’enquête ou une URL définie par l’utilisateur, en fonction des conditions que vous spécifiez.
Utilisation du gestionnaire d’enquêtes
- Sélectionnez le Gestionnaire d’enquêtes dans la navigation globale.
Astuce: Si vous ne voyez pas cette option dans votre compte, cela signifie que cette autorisation n’est pas activée. Contactez votre Administrateur de l’Organisation pour faire activer cette autorisation. - Cliquez sur Créer un nouveau directeur.
- Si vous le souhaitez, cliquez sur Gestionnaire d’enquêtes 1 sans titre et saisissez un nom personnalisé pour votre gestionnaire.
- Sous Toujours lier à, cliquez sur la première liste déroulante pour sélectionner le type de lien que vous souhaitez que le directeur choisisse par défaut. Les choix sont les suivants Enquête, , et URL défini par l’utilisateur.
- Dans la deuxième liste déroulante, sélectionnez l’enquête spécifique (et, le cas échéant, le rapport public subséquent) vers laquelle vous souhaitez renvoyer, ou tapez l’URL du site web vers lequel vous souhaitez renvoyer.
- Cliquez sur le texte bleu Ajouter une condition afin d’Ensemble de conditions qui doivent être remplies pour que ce lien soit accessible. Cette condition peut être basée sur la date, le jour de la semaine, l’heure, le statut d’une enquête, l’atteinte d’un quota ou le type d’appareil (c’est-à-dire si une personne utilise un ordinateur de bureau ou un téléphone portable).
- Cliquez sur la case de gauche pour supprimer la condition. Cliquez sur la case de droite pour ajouter une autre condition.
Astuce : Vous souhaitez en savoir plus sur les ensembles de conditions ? Consultez la page sur l’utilisation de la logique. - Cliquez sur le texte bleu Données intégrées pour assigner un numéro d’identification à l’utilisateur champ de données intégrées au lien. Par exemple, si ce Lien est destiné à un lieu particulier, vous pouvez faire en sorte que le nom de la Données intégrée soit Lieu et que la valeur soit le lieu lui-même.
- Cliquez sur le bouton vert Ajouter un Ensemble d’actions pour ajouter des liens vers des enquêtes et des conditions supplémentaires à votre gestionnaire d’enquêtes.
- Lorsque vous avez ajouté tous les liens et conditions nécessaires, cliquez sur Générer le lien.
- Copiez ce lien sur votre site Web, sur un dépliant, dans un projet d’Avis sur site web/l’application (Site Intercept), etc.
Exemple : Le gestionnaire d’enquêtes suivant possède 2 ensembles d’actions. Chacun d’eux est emballé dans une boîte rouge.
Le premier ensemble d’actions stipule que si la phase 1 de l’enquête sur la satisfaction des clients est active et que nous sommes le 30 novembre ou avant, le gestionnaire d’enquêtes établira un lien vers l’enquête sur la satisfaction des clients.
Le deuxième ensemble d’actions stipule que si l’enquête de la phase 1 est inactive ou si elle a lieu après le 30 novembre, le gestionnaire d’enquêtes doit établir un lien vers l’enquête de la phase 2.
Activation / désactivation des administrateurs
Similaire à liens anonymesvous pouvez désactiver un gestionnaire d’enquêtes. Il suffit de cliquer sur Options du directeur en haut à droite de votre directeur et de désélectionner l’option Actif. Lorsque quelqu’un clique sur un administrateur inactif, une simple notification s’affiche pour l’informer que l’administrateur est inactif.
Un administrateur inactif portera la mention “Inactif” en face de son nom.
