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Question Hot Spot


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À propos des questions Hot Spot

Vous pouvez utiliser le type de question hotspot pour collecter des commentaires sur les images. Avec ce type de question, le répondant reçoit une image avec des régions prédéfinies parmi lesquelles effectuer une sélection.

Image avec des régions cliquables

Exemple : vous pouvez utiliser ce type de question dans le test de concept pour les annonces imprimées (“Quelles parties de cette annonce vous distinguent ?”) et dans les tests d’utilisabilité (« Quelles parties de cette page Web ne sont pas claires ? »).

Configuration d’une question Hot Spot

  1. Cliquez sur Ajoutez une nouvelle question.
    Bleu : ajouter un nouveau bouton en bas à droite du bloc. Une fois que vous avez cliqué, le menu avec les types de questions est répertorié.
  2. Sélectionnez Zone de focalisation.
  3. Ajoutez un graphique, soit en cliquant sur Choisir un graphique dans le volet de modification, soit en cliquant sur Sélectionner un graphique à utiliser dans cette question.
    Sélectionnez Image dans le volet de modification de la question ; autre texte de la question où l’image sera téléchargée une fois chargée.
  4. Sélectionnez une image que vous avez déjà chargée sur votre compte ou pour en charger une nouvelle à partir de votre ordinateur.
    Télécharger une nouvelle image

    Astuce Qualtrics : Qualtrics accepte la plupart des types de fichiers d’image, mais nous vous recommandons d’enregistrer votre image au format PNG plutôt que JPG.
  5. Cliquez sur Ajouter une région pour ajouter des régions cliquables.
    Ajout de régions au point daccès

    Avertissement : votre question ponctuelle ne collectera pas de données si vous n’ajoutez pas de régions ! Si vous cherchez plutôt à créer une carte de chaleur contenant des zones sur lesquelles un clic est généralement effectué, vous devez créer une question de carte de chaleur.
  6. Cliquez et faites glisser les coins de la région pour la redimensionner ou la déplacer.
  7. Cliquez sur la zone de texte située sous la région pour saisir un nom de région (ce nom ne s’affichera pas aux répondants, mais sera utilisé dans les résultats de votre enquête).
  8. Répétez les étapes 5 à 7 jusqu’à ce que toutes les régions nécessaires aient été créées.
    Modifier la manière dont les répondants interagissent avec les régions
  9. Sélectionnez le type d’interaction de la question, la visibilité de la cible et les exigences de réponse. Pour en savoir plus sur ces paramètres, consultez la section Options de hotspot ci-dessous.

Formes de région personnalisées

Par défaut, toutes les régions sont des rectangles. Cependant, dans certains scénarios, vous pouvez avoir besoin de formes de régions personnalisées. Par exemple, sur une carte, vous pouvez avoir besoin d’une forme de région libre pour couvrir une ville ou un pays spécifique.

Pour personnaliser la forme d’une région

  1. Cliquez n’importe où sur la région pour la sélectionner.
    Cliquer sur la liste déroulante sous une région

    Astuce Qualtrics : des options sont également disponibles pour cloner la région (la copier) ou la supprimer.
  2. Cliquez sur la flèche déroulante en regard du nom de la région pour ouvrir les options de région.
  3. Sélectionnez Traiter formes.
  4. Cliquez sur n’importe quel bord de la forme existante pour ajouter un nouveau point à ce bord, ou vous pouvez utiliser le bouton Ajouter un point.
    Faire glisser le côté dune région pour la remodeler
  5. Déplacez les nouveaux points ajoutés pour créer la forme dont vous avez besoin.
Astuce : vous pouvez également utiliser la barre d’outils de modification de la forme bleue en haut de la question pour tracer une nouvelle forme, ajouter un point, supprimer un point ou supprimer une forme.
Barre doutils en vert et blanc qui apparaît en haut de limage après avoir sélectionné Modifier la forme

Options de zone sensible

En plus de vous permettre d’ajouter des régions, la question Hot Spot dispose de 3 options de personnalisation.

Interaction

Les paramètres d’interaction déterminent la manière dont les répondants interagissent avec le hotspot.

Options dinteraction dans le volet de modification de la question

Activé/Désactivé permet au répondant de sélectionner ou de désélectionner une région.

Point daccès avec des régions sélectionnées, en surbrillance verte

Aimer/Ne pas aimer permet à un répondant de marquer une région de manière positive, de marquer une région comme négative ou de désélectionner une région.

Point daccès où une région est verte et deux sont rouges.

Visibilité de la cible

Paramètres de visibilité cible dans le volet de modification de la question

Par défaut, les régions ne s’affichent pas, sauf si les répondants les survolent. Les régions peuvent également être définies sur Toujours visible.

Zone de focalisation dans laquelle les régions sont esquissées

Exigences de réponse

Par défaut, les répondants n’ont aucune exigence quant à la manière dont ils répondent à une question avec zone de focalisation. Si vous cliquez sur Ajouter une validation, vous pouvez ajouter des exigences.

Le nombre minimum de régions sélectionnées vous permet de définir le nombre de régions, minimum, sur lesquelles cliquer.

Valorisation définie sur régions minimum sélectionnées

La plage de réponses vous permet de définir un nombre minimum et maximum de régions à sélectionner.

Zone de focalisation où la plage est définie de 1 à 5

Voir notre Exigences de réponse &amp ; validation pour en savoir plus sur la validation personnalisée.

Analyse des données

Une fois vos réponses collectées, Qualtrics vous propose différentes méthodes pour analyser vos données de réponse. À partir de l’onglet Rapports, vous pouvez afficher les données agrégées dans des rapports prédéfinis et créer vos propres rapports à partir de zéro. Dans l’onglet Données & Analysis, vous pouvez afficher et gérer les données des répondants individuels.

Visualisations

Les points actifs affichent les données dans les rapports en indiquant le nombre de fois où chaque région a été sélectionnée.

Astuce Qualtrics : Voulez-vous pouvoir afficher les sélections sous forme de carte de chaleur ? Vous ne devez pas utiliser le hotspot, mais la question de carte de chaleur à la place.

Dans la section Résultats de l’onglet Rapports, il existe 5 types de visualisation disponibles pour les questions sensibles : table simple, diagramme à barres, graphique linéaire, diagramme circulaire, et barre d’éclatement. Pour en savoir plus sur ces visualisations, veuillez consulter les pages de support à la visualisation.

Dans la section Rapports de l’onglet Rapports, les visualisations disponibles pour le point d’accès sont le diagramme à barres, le diagramme linéaire et le tableau de statistiques. Pour en savoir plus sur ces visualisations, consultez les pages d’assistance à la visualisation liées.

Format des données téléchargées

Dans le jeu de données exporté, une colonne sera fournie pour chaque région.

Si la question avec zone de focalisation a été définie sur Comme / N’aime pas, une « aversion » indique une aversion, une « Neutre » indique la neutralité (l’utilisateur n’a pas sélectionné cette région) et une « J’aime » indique que.

Si la question avec zone de focalisation a été définie sur Activé/Désactivé, une région non sélectionnée sera indiquée par « Désactivé » et une région sélectionnée sera indiquée par « Activé ».

 

représentation visuelle du format de téléchargement dune question Hot Spot

FAQ

De nombreuses pages de ce site ont été traduites de l'anglais en traduction automatique. Chez Qualtrics, nous avons accompli notre devoir de diligence pour trouver les meilleures traductions automatiques possibles. Toutefois, le résultat ne peut pas être constamment parfait. Le texte original en anglais est considéré comme la version officielle, et toute discordance entre l'original et les traductions automatiques ne pourra être considérée comme juridiquement contraignante.