Qualtrics Platform
Customer Journey Optimizer
XM Discover
Qualtrics Social Connect

Instant Insights Apps für Erkenntnisse

Über Instant Insights Apps Erkenntnisse

Mit Instant Insights-Apps können Sie kuratierte Erkenntnisse über Ihre Branche gewinnen, ohne eine Umfrage oder ein Dashboard erstellen oder Daten aus verschiedenen Quellen kombinieren zu müssen. Diese Anwendungen führen Daten zusammen und organisieren sie, um klare branchenspezifische Erkenntnisse zu gewinnen, die Ihnen helfen, schneller Entscheidungen zu treffen.

Diese Anwendungen liefern Erkenntnisse auf der Grundlage externer Marktdaten. Sie nutzen externe Marktdaten und verfolgen das Verhalten, die Einstellungen, die Transaktionen und das Engagement der Verbraucher in ihren jeweiligen Branchen.

Derzeit sind Apps für die folgenden Branchen verfügbar:

Pulse von NPS Prism für UK Consumer Banking
Pulse von NPS Prism für US Consumer Banking
Pulse von NPS Prism für US Insurance

Diese Apps werden in Zusammenarbeit mit NPS Prism entwickelt, das vierteljährlich Benchmarking-Daten von Bank- und Finanzkunden sammelt. Weitere Informationen finden Sie in der NPS Prism-Dokumentation.

Barrierefreiheit & Zugang zu Instant Insights Apps

Instant Insights-Anwendungen gelten als Erweiterungen von Drittanbietern und können zu bestehenden Lizenzen hinzugefügt werden. Ein Administrator der Instanz muss sie auf der Registerkarte ADMINISTRATION aktivieren, bevor andere Benutzer der Instanz auf sie zugreifen können. Anweisungen zur Installation dieser Anwendungen finden Sie unter Installation von Erweiterungen von Drittanbietern.

Wenn die Instant Insights-Apps installiert sind, kann über den App-Switcher auf sie zugegriffen werden.

Sie können auch auf sie zugreifen, wenn Sie sich in Ihr Benutzerkonto einloggen.

Achtung! Diese Apps werden nicht auf der Registerkarte App-Konfiguration im globalen Navigationsmenü angezeigt. Sie können nur über den Abschnitt Erweiterungen auf der Registerkarte Verwaltung verwaltet werden.

Nutzung von Instant Insights Apps für Erkenntnisse

Wenn Sie auf eine Instant Insights App zugreifen, sehen Sie 3 Seiten:

Startseite: Eine Übersichtsseite.
ERKENNTNISSE: Sehen Sie sich ein Dashboard mit Erkenntnissen über Ihre Branche an.
Ressourcen: Sehen Sie sich zusätzliche Ressourcen an, darunter Artikel, die für Ihre Branche relevant sind, einen Link zum Support und mehr.

Hauptseite

Auf dieser Seite können Sie auf ERKENNTNISSE anzeigen oder RESSOURCEN anzeigen klicken, um zu den anderen Seiten innerhalb der App zu gelangen.

ERKENNTNISSE Seite

Auf dieser Seite können Sie ein Dashboard mit Kundendaten für Ihre Branche einsehen. Sie können die Filter am oberen Rand des Dashboards verwenden, um die im Dashboard angezeigten Daten einzugrenzen.

TIPP: Wenn Sie zum ersten Mal auf diese Registerkarte zugreifen, müssen Sie auf Organisation verbinden klicken. Diese Aktion ermöglicht Ihrer Organisation den Zugriff auf die Bain NPS Prism-Datensätze.

Ressourcen Seite

Auf dieser Seite finden Sie Ressourcen, die speziell auf Ihre Branche zugeschnitten sind. Hier können Sie Informationen über NPS Prism abrufen, Artikel über Ihre Branche lesen, technischen Support erhalten und den Markt erkunden.

TIPP: Jede Ressource, die Sie anklicken, wird in einem neuen Tab geöffnet.

Viele Seiten dieses Portals wurden mithilfe maschineller Übersetzung aus dem Englischen übersetzt. Obwohl wir bei Qualtrics die bestmögliche maschinelle Übersetzung ausgewählt haben, um ein möglichst gutes Ergebnis zu bieten, ist maschinelle Übersetzung nie perfekt. Der englische Originaltext gilt als offizielle Version. Abweichungen zwischen dem englischen Originaltext und den maschinellen Übersetzungen sind nicht rechtlich bindend.