Dashboards – Allgemeine Übersicht (Studio)

Informationen zu Dashboards (Studio)

In Studio ist ein Dashboard eine anpassbare Sammlung von Diagrammen und Visualisierungen, die als „Widgets“ bezeichnet werden und auf einer einzelnen Seite oder Ansicht zusammengefasst sind. Ein einzelnes Dashboard kann bis zu 25 Reporting-Widgets und bis zu 50 Content-Widgets enthalten. Sie können die Widgets im Grafikbereich des Dashboards frei anordnen.

Widgets werden in einem Dashboard organisiert. Sie können Dashboards in einer Bibliothek kombinieren, die als „Buch“ bezeichnet wird, die leicht zu navigieren und gemeinsam nutzbar ist.

Es gibt viele Möglichkeiten, mit einem Dashboard zu interagieren, um einen bestimmten Datenpunkt oder einen bestimmten Einblick in einem Diagramm oder Widget genauer zu untersuchen. Abhängig von Ihren spezifischen Benutzerberechtigungen oder der Designauswahl Ihres Dashboard-Autors können Sie beispielsweise Folgendes tun:

• Ändern Sie die Dashboard-Filter.
• Klicken Sie auf ein Attribut oder Modell in einer Visualisierung, um eine andere Datenvisualisierung zu filtern oder zu segmentieren.
• Sortieren Sie wichtige Leistungskennzahlen.
• Führen Sie einen Drilldown in Datenpunkte durch, um mit zusätzlichen Visualisierungen tiefer zu gehen.

Dashboard-Typen

Dashboards dienen häufig der Überwachung von Key Performance Indicators, Erklärungen zu Erkenntnissen, einem Sprungbrett zur Auswertung von Erkenntnissen und Ursachenanalysen und vielen anderen Zwecken. Es gibt drei Arten von Dashboards, die maximale Auswirkungen auf Stakeholder haben:

• Operativ: Ein Überwachungstool, das eine umfassende Momentaufnahme der Leistung eines Unternehmens in einem bestimmten Zeitraum bereitstellt. Es ist eine Untersuchung, um Problempunkte zu finden und zu analysieren, den „Puls“ Ihres Kundenfeedbacks.
• Analytisch: Ein Werkzeug, mit dem Sie sich auf eine bestimmte Geschäftsfrage konzentrieren können, um Trends und Änderungen an KPIs zu identifizieren und die Auswirkungen zu quantifizieren. Die im Dashboard dargestellten Ergebnisse stammen in der Regel aus der Verwendung des operativen Dashboards als Explorationswerkzeug.
• Strategisch: Prüft Benchmark-Leistungsdaten und vergleicht sie mit der aktuellen Periode, um den Wert im Laufe der Zeit zu verfolgen und die Schleife für eine bestimmte Geschäftsfrage zu schließen.

Navigieren in Dashboards mit dem Dashboard-Explorer

Wenn Sie zum ersten Mal auf eine E-Mail mit einem Link zu einem freigegebenen Buch oder Dashboard klicken oder sich in Studio anmelden, wird die Landing-Page Dashboard-Explorer genannt. Hier können Sie alle Dashboards und Dokumentenmappen, die für Sie freigegeben wurden, durchsuchen oder anzeigen. Weitere Informationen finden Sie unter Navigieren in Dashboards mit dem Dashboard-Explorer.

Dashboards anlegen und verwalten

Mit Studio können Sie anpassbare Dashboards mit Diagrammen und Tabellen, sogenannten Widgets, erstellen. Weitere Informationen finden Sie unter Studio-Dashboards anlegen.

Dashboard-Eigenschaften

Dashboard-Eigenschaften definieren den Titel, die Beschreibung, den Verantwortlichen, den Content-Provider und die Personalisierungseinstellungen des Dashboards. Weitere Informationen finden Sie unter Dashboard-Eigenschaften.

Dashboards und Dokumentenmappen bearbeiten

Nachdem ein Dashboard erstellt wurde, können Sie seine Eigenschaften ändern oder seine Widgets bearbeiten. Weitere Informationen finden Sie unter Dashboards bearbeiten. Nachdem eine Dokumentenmappe erstellt wurde, können Sie ihre Eigenschaften ändern, ihre Registerkarten ändern und schnelle Änderungen an den Dashboards innerhalb einer Dokumentenmappe vornehmen. Weitere Informationen finden Sie unter Mappen bearbeiten.

Duplizieren von Dashboards und Dokumentenmappen

Sie können von Ihnen oder anderen Benutzern erstellte Dokumentenmappen duplizieren. Weitere Informationen finden Sie unter Dokumentenmappen duplizieren.

Dashboard-Versionierung

Eine Version ist eine Momentaufnahme aller Widgets, angewendeten Filter und der Personalisierung, die angelegt werden, wenn Ihr Dashboard gesichert wird. Weitere Informationen finden Sie unter Dashboard-Versionierung.

Zeitsteuerungs-Dashboards

Sie können ein Dashboard einplanen, um einen PDF-Snapshot regelmäßig zu aktualisieren oder per E-Mail zu verteilen. Weitere Informationen finden Sie unter Zeitgesteuerte Verarbeitung von Dashboards.

Dashboards veröffentlichen

Mit der Dashboard-Veröffentlichung können Sie entscheiden, wann Ihr Dashboard abgeschlossen ist, sodass Sie alle Änderungen auf einmal übertragen können. Weitere Informationen finden Sie unter Veröffentlichen von Dashboards.

Dashboards kommentieren

Studio-Benutzer können ein Dashboard mit anderen Betrachtern besprechen, indem sie Kommentare dazu hinterlassen. Weitere Informationen finden Sie unter Studio-Dashboards kommentieren.

Anpassen von Dashboards

Sie können Dashboards und Bücher anpassen, indem Sie Vorschau-Farbmotive und Musterfüllungen anwenden. Weitere Informationen finden Sie unter Anpassen von Dashboards und Dokumentenmappen.

Dashboard-Komponenten

Dashboard-Komponenten umfassen Kategoriemodelle, Attribute, Filter (sowohl Studio als auch Designer) und in Ihrem Dashboard verwendete Metriken. Weitere Informationen finden Sie unter Dashboard-Komponenten. Die Stimmung kann in XM Discover verwendet werden, um informative Dashboards zu erstellen. Weitere Informationen finden Sie unter Stimmungsdaten verwenden.

Dashboard-Komponenten freigeben

Sie können Dashboard-Komponenten für die Benutzer des Dashboards freigeben und diesen Benutzern denselben Zugriff auf das Dashboard oder eine niedrigere Ebene gewähren. Weitere Informationen finden Sie unter Dashboard-Komponenten freigeben.

Drill-fähige Dashboards

Mit Drill-fähigen Dashboards können Sie von einem Berichtselement in einem Dashboard zu einem anderen Dashboard navigieren, das nach der Definition dieses Elements gefiltert ist. Weitere Informationen finden Sie unter Drill-fähige Dashboards.

Beschriften von Dashboards und Dokumentenmappen

Sie können Dashboards und Dokumentenmappen Bezeichner hinzufügen, um zusätzlichen Kontext für ihren Zweck bereitzustellen und ihre Findbarkeit zu verbessern. Weitere Informationen finden Sie unter Beschriften von Dashboards und Dokumentenmappen.

Bewertungs-Dashboards und Dokumentenmappen

Studio-Benutzer können Dashboards und Bücher auf 5-Sterne-Skala bewerten, sodass andere Benutzer die besten Dashboards in Studio finden können. Weitere Informationen finden Sie unter Bewertungs-Dashboards und Dokumentenmappen.

Qualtrics-Dashboards in XM Discover einbetten

Benutzer mit Zugriff auf XM Discover und CX- oder EX-Dashboards können Studio als einzige Berichtsplattform verwenden, indem sie ihre Dashboards in Studio-Dokumentenmappen einbetten. Weitere Informationen finden Sie unter Qualtrics-Dashboards in XM Discover einbetten.

Dashboards und Dokumentenmappen löschen

Sie können Dashboards oder Mappen löschen, wenn Sie sie nicht mehr benötigen. Weitere Informationen finden Sie unter Dashboards und Dokumentenmappen löschen.

Filtern von Dashboards

Sie können Filter erstellen und auf ein gesamtes Dashboard anwenden. Informationen zum Anlegen von Filtern finden Sie unter Dashboard-Filter anlegen. Weitere Informationen zum Anwenden von Filtern finden Sie unter Anwenden von Dashboard-Filtern.
Sie können ein Widget auch als Filter verwenden. Auf diese Weise können Sie Datenpunkte in einem Widget als Filter für andere Widgets verwenden. Weitere Informationen finden Sie unter Verwenden von Widgets als Filter.

Studio-Daten exportieren

Je nach Viewer-Zugriff und Berechtigungsebene ist es möglich, Studio-Daten aus allen Reporting-Widgets eines Dashboards in eine XLSX-Datei zu exportieren und ein Dashboard zu exportieren und als PDF-Datei zur Offline-Anzeige oder schnellen Freigabe zu sichern. Weitere Informationen finden Sie unter Studio-Daten exportieren.

Dashboard-Zugriff

Freigeben von Dashboards und Dokumentenmappen

Sie können Dashboards und Bücher für einzelne Benutzer, Gruppen oder auch für jemanden freigeben, der sich noch nicht in Studio registriert hat. Weitere Informationen finden Sie unter Freigeben von Dashboards und Dokumentenmappen.

Dashboards in Anwendungen von Drittanbietern einbetten

Sie können Dashboards in Anwendungen und Websites von Drittanbietern mit kompatibler iFrame-Technologie einbetten. Weitere Informationen finden Sie unter Dashboards in Drittanbieteranwendungen einbetten.

Übertragen von Dashboards und Dokumentenmappen

Dashboard-Verantwortliche können ihre Dashboards an andere Benutzer übertragen und so zu den neuen Eigentümern machen. Weitere Informationen finden Sie unter Dashboards und Dokumentenmappen übertragen.

Dashboard-Zugriff anfordern

Wenn Sie keinen Zugriff auf ein Dashboard in Studio haben, können Sie Zugriff auf das Dashboard anfordern. Weitere Informationen finden Sie unter Dashboard-Zugriff anfordern.