Teststatusmanager

Informationen zum Teststatusmanager

Mit dem Teststatusmanager können Sie sicherstellen, dass Ihre Mitarbeiter, die nicht vollständig gegen COVID-19 geimpft sind, wöchentlich getestet werden, um nachzuweisen, dass sie nicht mit dem Coronavirus infiziert sind. Diese XM-Lösung generiert ein Programm mit den folgenden Komponenten:

• COVID Test Submission Project: Eine wöchentliche Umfrage, bei der Informationen zu Mitarbeitertestergebnissen einzeln oder gesammelt hochgeladen werden können. Anhand der Testergebnisse und der zugehörigen Dokumentation kann dann nachvollzogen werden, ob Mitarbeiter in den Arbeitsplatz einreisen dürfen.
• COVID-Statusprüfungsprojekt: Ermöglicht Mitarbeitern, einen Status zu prüfen, der ihnen mitteilt, ob sie zum Arbeitsplatz zurückkehren können. Das Statusprojekt vergleicht die Ablaufdaten des Mitarbeitertests mit dem aktuellen Datum, um den Mitarbeiter darüber zu informieren, ob er freigelassen wurde, um den Arbeitsplatz zu betreten, oder ob er ein anderes Testergebnis übermitteln muss.
• Teststatus-Dashboard: Ermöglicht die aggregierte Berichterstellung zu Testergebnissen, einschließlich einer umfassenden Mitarbeiterliste für Mitarbeiter, die noch nicht vollständig geimpft sind. Das Dashboard enthält auch dieselben Dashboard-Seiten wie das Impfstatus-Dashboard im Impfstatus-Manager, wenn Sie alle Ergebnisse an nur einer Stelle melden möchten.

Teststatusmanager anlegen

Sie können einen Teststatusmanager erstellen, indem Sie zum Katalog wechseln und ihn entweder anhand des Namens oder unter COVID-19-Projekten suchen.

Sie werden aufgefordert, Ihr Projekt zu benennen. Wenn Sie dann Customizing starten wählen, beginnt die geführte Einrichtung.

Um Ihr Programm vorzubereiten und die entsprechenden automatisierten Workflows zu aktivieren, müssen Sie die in den folgenden Abschnitten beschriebenen Schritte vollständig ausführen:

1. Vollständige Einrichtung der Impfstatus-Manager-Lösung
2. Doppelte Mitarbeiterdatensätze verhindern
3. Mitarbeiterlistendatei vorbereiten
4. Mitarbeiterdaten hochladen
5. Mailingliste bereitstellen
6. Details für optionale Konfigurationen angeben
7. Den Teststatus Ihrer Mitarbeiter per E-Mail versenden
8. Lösungs-Setup des Teststatusmanagers abschließen

Der Einrichtungsassistent enthält Links zu Schlüsselseiten, auf denen Sie Aufgaben abschließen müssen, die automatisch auf einer neuen Registerkarte geöffnet werden. Wir empfehlen, diese Aufgaben in einem separaten Fenster oder auf einer separaten Registerkarte Ihres Browsers auszuführen, damit Sie Ihren Platz im Setup-Assistenten nicht verlieren.

1. Vollständige Einrichtung der Impfstatus-Manager-Lösung

Um sicherzustellen, dass die Teststatus-Manager-Lösung ordnungsgemäß funktioniert, müssen Sie zunächst die Einrichtung der Impfstatus-Manager-Lösung abschließen, da diese Lösungen wichtige automatisierte Workflows gemeinsam nutzen.

Nachdem Sie Ihren Impfstatusmanager angelegt und die Einrichtung abgeschlossen haben, füllen Sie die folgenden Felder in Ihrem Teststatusmanager aus.

Wählen Sie Ihre Webdienst-Anmeldedaten aus

Sie sollten Ihre Web-Service-Anmeldeinformationen bereits angelegt haben, wenn Sie die Lösung “Impfstatus-Manager” abschließen. Fügen Sie dieselben Anmeldeinformationen in Ihrem Teststatusmanager hinzu.

Geben Sie Ihre Projektnummern für Impfbescheinigungen und Mitarbeiterstatus ein.

In diesen Schritten erhalten Sie die Umfragen-ID für die Projekte „Impfbescheinigungen“ und „Mitarbeiterstatus“, die in Ihrer Impflösung angelegt wurden. Anschließend fügen Sie die Nummer in Ihre Testlösung ein. Auf diese Weise können wir wichtige Workflows, die von den Programmen gemeinsam genutzt werden, miteinander verknüpfen.

1. Öffnen Sie eine neue Registerkarte oder ein neues Fenster. Öffnen Sie dort Ihr Qualtrics-Konto.
   
2. Wählen Sie das Symbol Mein Konto.
3. Wählen Sie Kontoeinstellungen.
4. Navigieren Sie zu Qualtrics-IDs.
5. Suchen Sie in der Liste Umfragen nach dem Impfbescheinigungsprojekt. Kopieren Sie die Survey-ID (z.B. SV_xXxXXxxX).
   Tipp: Umfragen werden in alphabetischer Reihenfolge aufgelistet.
6. Kehren Sie zu der Registerkarte zurück, auf der sich Ihr Teststatusmanager befindet.
   
7. Fügen Sie die ID dort ein, wo sie lautet Geben Sie die ID Ihres Impfbescheinigungsprojekts ein.
8. Kehren Sie zur Registerkarte zurück, auf der sich Ihre Qualtrics-IDs befinden.
   
9. Kopieren Sie die Umfrage-ID für das Mitarbeiterstatusprojekt.
10. Kehren Sie zu der Registerkarte zurück, auf der sich Ihr Teststatusmanager befindet.
    
11. Fügen Sie die ID mit der Bezeichnung Geben Sie Ihre ID für die Mitarbeiterstatusprojektumfrage ein.

Geben Sie die ID Ihres Mitarbeiterstatusprojekt-Antwortsatzes ein.

1. Wechseln Sie zur Registerkarte mit den Qualtrics-IDs.
   
2. Suchen Sie das Mitarbeiterstatusprojekt in der Umfragenummer, und klicken Sie auf seinen Namen.
3. Kopieren Sie die Standardantwortsatz-ID (z.B. RS_XXxXXXxxx).
   
4. Kehren Sie zu der Registerkarte zurück, auf der sich Ihr Teststatusmanager befindet.
   
5. Fügen Sie die Response-ID in das Feld ein.
6. Klicken Sie auf Weiter, um mit den nächsten Schritten in der Einrichtung Ihres Teststatusmanagers fortzufahren.

Sie können nun die Registerkarte mit Ihren Qualtrics-IDs schließen.

2. Doppelte Mitarbeiterdatensätze verhindern

Um sicherzustellen, dass jeder Mitarbeiter mit dem richtigen Status aktualisiert wird, stellen Sie sicher, dass das Verzeichnis, das Sie für Ihre Mitarbeiterliste angelegt haben, weiß, wie doppelte Kontakte identifiziert und zusammengeführt werden.

Auf der Seite “Impfstatus-Manager” finden Sie genau dieselben Schritte.

3. Mitarbeiterlistendatei vorbereiten

Jetzt ist es an der Zeit, eine Liste Ihrer Mitarbeiter anzulegen. Damit diese Lösung wie vorgesehen funktioniert, gibt es einige Mussfelder, die für dieses Programm eindeutig sind.

Auf der Seite “Impfstatus-Manager” finden Sie genau dieselben Schritte.

4. Mitarbeiterdaten hochladen

Um Ihre Mitarbeiterliste zu vervollständigen, erstellen Sie eine Mailingliste in Ihrem neu angelegten Verzeichnis, und laden Sie die von Ihnen vorgenommene Datei dorthin hoch.

Auf der Seite “Impfstatus-Manager” finden Sie genau dieselben Schritte.

5. Mailingliste bereitstellen

Rufen Sie im Assistenten zur Lösungseinrichtung die Seite Mailingliste auswählen auf, und fügen Sie die Liste hinzu, die Sie in den vorherigen Schritten angelegt haben.

6. Details für optionale Konfigurationen angeben

Am Ende des Setup-Assistenten werden Ihnen einige optionale Funktionen vorgestellt.

1. Geben Sie die URL zu Ihren Unternehmensrichtlinien ein: Fügen Sie einen Link zur Impf- und Testrichtlinie Ihres Unternehmens in Ihre Umfrage ein. Wir empfehlen, dass Sie Ihre Unternehmensrichtlinien auf einer internen Website hosten, auf die alle Mitarbeiter zugreifen können.
   Achtung: Wenn Sie diesen Link nicht einfügen, empfehlen wir Ihnen, Q1 in Ihrer Umfrage zu finden und zu bearbeiten, um den Hyperlink zu entfernen.
2. Geben Sie die E-Mail-Adresse ein, die am besten für den Empfang von Unterkunftsanträgen geeignet ist: Eine E-Mail kann an ein Team Ihrer Wahl gesendet werden, wenn Mitarbeiter eine Unterkunft von der Einreichung bis zum wöchentlichen Test anfordern. Weitere Informationen finden Sie unter Unterkunft gewähren.

Diese Lösung umfasst auch eine automatisierte E-Mail-Verteilung an Mitarbeiter, die angeben, dass sich ihr Impfstatus geändert hat. Die E-Mail geht sofort nach dem Einreichen des Teststatus aus und enthält einen Link zur Impfbescheinigungsumfrage, damit der Mitarbeiter seinen Status aktualisieren kann, um anzugeben, dass er nun teilweise oder vollständig geimpft ist. Diese Umfragenverteilung finden Sie auf der Registerkarte Workflows des COVID-Testübermittlungsprojekts unter „Impfstoffumfrage senden“.

7. Den Teststatus Ihrer Mitarbeiter per E-Mail versenden

Als letzten Hinweis informiert Sie die Lösung über einige Workflows, die Sie in Ihrem Programm finden.

Die Lösung sendet automatisch jedem Mitarbeiter, der ein Testergebnis einreicht, eine E-Mail mit dem Ablaufdatum des Tests. Diese E-Mails sollen den Mitarbeitern helfen zu verstehen, wann sie nachgetestet werden müssen und/oder als Nachweis für den Einstieg in den Arbeitsplatz verwendet werden können. Diese E-Mail finden Sie auf der Registerkarte Workflows des COVID Test Submission Project unter „Positive/Negative COVID Result Notification“.

Darüber hinaus sendet die Lösung 6 Tage nach der Übermittlung eines negativen Testergebnisses und 85 Tage nach der Übermittlung eines positiven Testergebnisses eine automatische E-Mail an einen Mitarbeiter. Diese E-Mail soll den Mitarbeiter daran erinnern, ein weiteres Testergebnis einzureichen, um sicherzustellen, dass er den Arbeitsplatz betreten kann. Diese E-Mails finden Sie auf der Registerkarte Workflows des COVID-Testübermittlungsprojekts. Sie werden alle unter Verwendung von Umfrageantwortereignissen mit Bedingungen erstellt, die zu E-Mail-Aufgaben führen.

8. Lösungs-Setup des Teststatusmanagers abschließen

Mit der Drucktaste Zurück können Sie Ihre Antworten prüfen. Wenn Sie mit dem Einrichten des Teststatusmanagers fertig sind, klicken Sie auf Fertig stellen.

Sie werden zu einem Programm weitergeleitet, das Ihre COVID-Statusprüfung, Ihre wöchentliche Umfrage zur Übermittlung von COVID-Tests und das Teststatus-Dashboard an einem Ort enthält. Die Randleiste „Anleitung“ enthält Anweisungen zu den nächsten Schritten, mit denen Sie Ihr Projekt starten.

Teststatusmanager starten

Nachdem Sie die Erstkonfiguration abgeschlossen haben, müssen Sie einige Schritte ausführen, um Ihre Lösung erfolgreich zu starten:

1. Umfrageauthentifizierer bearbeiten
2. Mitarbeiterverzeichnis synchronisieren
3. Verteilung einplanen

Umfrageauthentifizierer bearbeiten

Wenn Mitarbeiter das COVID-Testübermittlungsprojekt und die COVID-Statusprüfung besuchen, werden sie aufgefordert, sich anzumelden. Dies liegt daran, dass im Umfragenverlauf ein Authentifizierer vorhanden ist.

Standardmäßig basieren Ihre Authentifizierer auf einer Mailingliste. Wenn Ihre Organisation über Single Sign-On (SSO) verfügt, können Sie Ihr Setup in einen SSO-Authentifizierer ändern. Unabhängig davon, was Sie wählen, sollten Sie alle Authentifizierer auf die gleiche Weise einrichten.

Tipp: Das COVID-Testübermittlungsprojekt verfügt über zwei Authentifizierer mit derselben Einrichtung. Der eine befindet sich unter einer Niederlassung, die besagt, dass ich diese Umfrage in meinem eigenen Namen ausfülle, und die andere unter einer Niederlassung, die besagt, dass ich diese Umfrage im Namen eines Mitarbeiters beantworte. Die COVID-Statusprüfung hat nur einen Authentifizierer.

Auf Mailingliste basierender Authentifizierer

In diesem Abschnitt wird erläutert, wie der Authentifizierer standardmäßig auf der Grundlage einer Mailingliste eingerichtet wird. Diese Art von Authentifizierer kann von jeder Organisation unterstützt werden. Dabei werden Informationen verwendet, die Sie bereits in früheren Schritten in XM Directory eingerichtet haben.

1. Für alle drei Authentifizierer ist der Authentifizierungstyp auf Kontakt gesetzt.
   
2. Die Mailingliste, die Ihre Mitarbeiterliste enthält, sollte ausgewählt werden. Hierbei handelt es sich um dieselbe Liste, die Sie zuvor beim Einrichten angegeben haben.
   Beispiel: Hier nannten wir unsere Mailingliste „Vaccine Status Manager“.
3. Das Feld Authentifizierung ist auf Externe Datenreferenz gesetzt.
   Tipp: Wir verwenden die optionale Kennzeichnung, um der Person, die sich an der Umfrage anmeldet, mitzuteilen, dass sie ihre „Mitarbeiter-ID“ eingeben sollte. Denn das sind die Informationen, die wir als Externe Datenreferenz in der Mailingliste gespeichert haben.
4. Klicken Sie auf Optionen auf dem Authenticator, um weitere Einstellungen anzuzeigen.
5. Wir haben Zulassen, dass authentifizierende Teilnehmer den authentifizierten Abschnitt wiederholen können aktiviert.
   
6. Optional: Sie können entweder die Nachricht im verzweigten Element für das Ende der Umfrage oder die Fehlermeldungen in den Authentifizierungsoptionen festlegen, um zusätzliche Anweisungen bereitzustellen, wie Mitarbeiter ihre Mitarbeiter-ID finden können. Dies ist nicht standardmäßig enthalten.
7. Sichern Sie Ihren Umfragenverlauf, wenn Sie mit den Änderungen fertig sind.

SSO-Authentifizierer

Diese Art von Authentifizierer kann nur eingerichtet werden, wenn Sie Single Sign-On (SSO) für die Qualtrics-Lizenz Ihres Unternehmens eingerichtet haben. Beachten Sie, dass Sie möglicherweise in engem Kontakt mit einem Mitglied des IT-Teams Ihres Unternehmens sein müssen, um dies einzurichten.

Detaillierte Schritte für jede Art von SSO-Verbindung finden Sie auf der Supportseite für SSO Authenticator. Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie Folgendes tun:

1. Auswählen Bereich „Antwortender zuordnen mit“.
   
   
2. Wählen Sie die Mailingliste aus, die Ihre Mitarbeiterliste enthält. In diesem Beispiel ist es die Liste “Impfstoffstatusmanager”.
3. Wählen Sie unter Identifiziert durch Feld(er) die Option Externe Datenreferenz.
4. Klicken Sie auf Optionen auf dem Authenticator.
5. Wählen Sie Zulassen, dass authentifizierende Teilnehmer den authentifizierten Abschnitt erneut verwenden.
   
6. Optional: Legen Sie entweder die Nachricht am Ende des Umfrageelements oder die Fehlermeldungen in den Authentifizierungsoptionen fest, um zusätzliche Anweisungen bereitzustellen, wie Mitarbeiter ihre Mitarbeiter-ID finden können.
7. Speichern Sie Ihren Umfragenverlauf.
8. Wechseln Sie zu Ihren anderen Umfragen, und wiederholen Sie dieselben Schritte für jeden Authentifizierer.

Verteilung einplanen

Nachdem Sie Ihre Mitarbeiterliste synchronisiert und Ihre E-Mail-Nachrichten konfiguriert haben, können Sie Ihre Umfragen mit Ihren Mitarbeitern teilen.

Einfache Suche nach beiden Umfragen

Mit der COVID-Testübermittlung können Mitarbeiter ihren wöchentlichen Test einreichen, und mit der COVID-Statusprüfung können sie ihren aktuellen Status prüfen. Sie möchten sicherstellen, dass die Mitarbeiter beide Umfragen leicht finden können.

• Anonyme Links: Dies ist ein allgemeiner Link zu der Umfrage, die Sie auf einer internen Website/im Intranet eines Unternehmens veröffentlichen können. Trotz des Namens sind Antworten nicht anonym, da sich Mitarbeiter mit ihrer ID an der Umfrage anmelden.
• QR-Codes®: Drucken Sie diesen Code aus, damit Mitarbeiter ihn mit ihren Telefonen scannen können, um auf die Umfrage in ihrem mobilen Browser zuzugreifen.

Senden wöchentlicher E-Mails an Mitarbeiter, die sie daran erinnern, Testergebnisse hochzuladen

Eine der besten Möglichkeiten, Ihre Mitarbeiter daran zu erinnern, ihre Tests auszufüllen, besteht darin, sie per E-Mail zu versenden. In diesem Abschnitt wird beschrieben, wie Sie automatische E-Mails einrichten können, die wöchentlich an berechtigte Mitarbeiter gesendet werden.

1. Legen Sie ein Segment im XM Directory an.
   
   Tipp: Stellen Sie sicher, dass sich dies in dem Mitarbeiterverzeichnis befindet, das Sie für den Impfstatus-Manager angelegt haben.
2. Nennen Sie dieses Segment „Test erforderlich“.
   
3. Fügen Sie unter Nur die Kontakte anzeigen, die die Kriterien erfüllen die folgende Bedingung hinzu:
   • Eingebettete Daten „TestingRequired“ ist gleich „Ja“.
4. Legen Sie Ihr Segment an. Die Generierung kann einige Zeit in Anspruch nehmen.
5. Legen Sie als Nächstes eine Automatisierung der Umfragenverteilung an.
   
6. Planen Sie diese Verteilung so ein, dass sie jede Woche am selben Tag ausläuft.
   
7. Legen Sie das Segment Test erforderlich als Empfänger fest.
   
8. Setzen Sie die Umfrage auf das COVID Test Submission Project.
   
9. Schließen Sie das Anlegen Ihrer Verteilungsautomatisierung ab.

Sie legen während des Terminierungsschritts fest, wann die erste Verteilung ausläuft. Sie können die Verteilung jederzeit manuell stoppen oder starten.

Senden wöchentlicher Texterinnerungen an Mitarbeiter zum Hochladen von Testergebnissen

Möglicherweise möchten Sie Ihren Mitarbeitern einen Link zur Testabgabeumfrage per SMS anstatt per E-Mail senden. Dazu müssen Sie sicherstellen, dass Sie SMS-Guthaben über Ihren Qualtrics Account Executive erworben haben. Wie viele Credits Sie haben, können Sie direkt in der Plattform überprüfen.

Wenn Sie über SMS-Guthaben verfügen, können Sie mit dem Einrichten Ihrer SMS-Verteilung beginnen.

1. Öffnen Sie XM Directory. Stellen Sie sicher, dass sich dies in dem Mitarbeiterverzeichnis befindet, das Sie für den Impfstatus-Manager angelegt haben.
2. Stellen Sie sicher, dass Sie für jeden Kontakt, an den Sie SMS-Verteilungen senden möchten, Telefonnummern in den hier beschriebenen Formaten hochladen.
3. Befolgen Sie die Schritte, um Umfrageeinladungen per SMS zu verteilen.

Verwendung dieser XM-Lösung zur Bestätigung des COVID-Teststatus von Mitarbeitern

Verwenden Sie die von dieser Lösung angelegten Ressourcen, um zu ermitteln, ob Ihre Mitarbeiter berechtigt sind, zum Büro zurückzukehren.

Umfrage zur COVID-Statusprüfung verwenden

Das Projekt COVID-Statusprüfung kann verwendet werden, um zu bestätigen, ob ein einzelner Mitarbeiter berechtigt ist, ins Büro einzusteigen. Wir empfehlen, einen Link zur COVID-Statusprüfung im Intranet des Unternehmens zu veröffentlichen, ihn über QR-Code zu teilen oder einen Link direkt an Mitarbeiter zu senden. (Siehe Verteilungsoptionen.)

Wenn sie die Umfrage geöffnet haben, melden sich Mitarbeiter mit ihrer Mitarbeiter-ID oder mit Single Sign-On an.

Nach der Anmeldung erhalten die Mitarbeiter den aktuellen Impfstatus. Damit können Echtzeitprüfungen des Teststatus vor Ort durchgeführt werden.

Teststatus-Dashboard verwenden

Mit dem Teststatus-Dashboard können Personal- und Sicherheitsprozesse die Anzahl der Personen nachverfolgen, die zum Betreten des Büros berechtigt sind.

Bewegen Sie den Mauszeiger über den Text, um den vollständigen Namen anzuzeigen. Die folgenden Mitarbeiterzahlen sind im Dashboard verfügbar:

1. Zu Testzwecken erforderliche Mitarbeiter: Mitarbeiter, die aufgrund ihres Impfstatus wöchentlich COVID-19-Tests durchführen müssen, um in den Arbeitsplatz des Unternehmens einzusteigen.
2. Negative Tests: Weniger als 7 Tage: Mitarbeiter, die in den letzten 7 Tagen ein negatives COVID-19-Testergebnis erhalten haben. Sie sind berechtigt, Firmenarbeitsplätze zu erfassen.
3. Positive Tests: Weniger als 10 Tage: Mitarbeiter, die innerhalb der letzten 10 Tage ein positives COVID-19-Testergebnis erhalten haben. Es ist nicht zulässig, Firmenarbeitsplätze zu erfassen.
4. Positive Tests: 10-90 Tage: Mitarbeiter, die ein positives COVID-19-Testergebnis zwischen 10 und 90 Tagen erhalten haben. Sie dürfen ggf. Firmenarbeitsplätze betreten.
   Tipp: CDC-Richtlinien ermutigen Unternehmen, Mitarbeitern zu verbieten, für eine bestimmte Anzahl von Tagen nach dem ersten Auftreten von Symptomen zum Arbeitsplatz zurückzukehren. Aktuelle Informationen finden Sie auf der offiziellen CDC-Website.
5. Abgelaufene Tests: Mitarbeiter, deren letzter Test mehr als 7 Tage zurückliegt (Negatives Ergebnis) oder mehr als 90 Tage zurückliegt (Positives Ergebnis). Es ist nicht zulässig, Firmenarbeitsplätze zu erfassen.
6. Ungetestet: Das sind Mitarbeiter, die noch nie Testergebnisse eingereicht haben. Es ist nicht zulässig, Firmenarbeitsplätze zu erfassen.

COVID-Testergebnisdokumente herunterladen

Ihre Mitarbeiter laden ein Bild ihres COVID-19-Testergebnisses in das COVID-Testübermittlungsprojekt hoch. Es ist einfach, alle hochgeladenen Tests auf einmal herunterzuladen.

1. Gehen Sie zur Umfrage zur Impfbescheinigungsstelle.
   
2. Gehen Sie zum Reiter Daten und Analyse.
3. Exportieren Sie Daten.
4. Wählen Sie oben vom Benutzer gesendete Dateien aus.
   
5. Klicken Sie auf Herunterladen.

Weitere Informationen zu den Schritten finden Sie auf der Seite zum Exportieren von Antwortdaten.

Teststatus-Dashboard

Das Teststatus-Dashboard finden Sie auf der Seite „Projekte“ oder in Ihrem Teststatusmanager-Programm, indem Sie nach dem Namen „Teststatus-Dashboard“ suchen.

Bei diesem Projekt handelt es sich um ein vorgefertigtes Dashboard, das von unseren wichtigsten Fachexperten entworfen wurde. Es enthält die folgenden Seiten:

• Teststatusübersicht: Verfolgen Sie die Anzahl der Personen, die das Büro betreten dürfen. Auf dieser Seite wird angezeigt, wie viele Mitarbeiter zum Testen eingereicht werden müssen, wie viele positive oder negative Testergebnisse gemeldet wurden und mehr. (Siehe Verwendung dieser XM-Lösung zur Bestätigung des COVID-Teststatus von Mitarbeitern.) Diese Seite enthält auch eine Liste der Mitarbeiter, die positive Testergebnisse gemeldet haben, aufgeteilt nach Symptomen.
• Mitarbeiterverzeichnis testen: Um die Gesundheit und Sicherheit der Mitarbeiter zu gewährleisten, müssen Sie möglicherweise ein Verzeichnis der aktuellen Mitarbeiter zusammen mit dem Covid-19-Teststatus bereitstellen. Diese Seite enthält das Verzeichnis, das bei Bedarf einfach heruntergeladen werden kann.
• Zusammenfassung des Impfstatus: Zeigen Sie an, wie viele Mitarbeiter zu den einzelnen Impfstatus passen, wie viele spezielle Situationen am Arbeitsplatz gewährt wurden und wie viele Personen eine Unterkunft suchen oder erhalten haben.
• Vaccine Employee Roster: Eine Liste aller aktuellen Mitarbeiter und deren Impfstatus.
• Unterkunft und Details zum Arbeitsplatz: Auf dieser Seite werden Details zu Mitarbeitern angezeigt, die über Folgendes verfügen:
  • eine nach den Zivilrechtsgesetzen beantragte oder zumutbare Vorkehrungen erhalten haben oder
  • Arbeiten Sie von zu Hause, im Freien oder an einem Arbeitsplatz, an dem keine anderen Personen wie Kollegen oder Kunden anwesend sind.
• Arbeitsplatz: Diese Seite enthält ähnliche Informationen wie die Zusammenfassung des Impfstatus, jedoch aufgeschlüsselt nach Arbeitsplätzen.

Sie können bei Bedarf weitere Seiten hinzufügen oder Änderungen vornehmen. Wenn Sie vorgefertigte Dashboard-Inhalte löschen, ist dies nicht mehr möglich, und Sie müssen sie von Grund auf neu erstellen.

Dashboard-Bearbeitung

Schauen Sie sich diese Einführungsseiten an, um zu beginnen.

• Erste Schritte mit CX-Dashboards
• Schritt 1: Projekt anlegen und Dashboard hinzufügen
• Schritt 2: Dashboard-Datenquelle zuordnen
• Schritt 3: Dashboard Design planen
• Schritt 4: Dashboard erstellen
• Schritt 5: Zusätzliche Dashboard-Anpassung
• Schritt 6: Teilen und Verwalten von Benutzern

Unterkunft gewähren

Wenn ein Mitarbeiter eine Unterkunft beantragt, wird ein Team Ihrer Wahl, das Sie beim Einrichten angegeben haben (z. B. Human Resources), per E-Mail benachrichtigt. Wenn die Unterkunft dieser Person genehmigt wurde, kann das Team den Datensatz dieses Mitarbeiters im XM Directory aktualisieren, um diese Genehmigung widerzuspiegeln. Gehen Sie dazu wie folgt vor:

1. Navigieren Sie zur Seite Verzeichnisse.
   
2. Öffnen Sie Ihr neues Verzeichnis.
   
3. Wechseln Sie zur Registerkarte Verzeichniskontakte.
4. Suchen Sie nach dem Namen des Mitarbeiters.
5. Klicken Sie auf den Namen des Mitarbeiters.
6. Führen Sie die hier verlinkten Schritte aus, um den Ansprechpartner zu bearbeiten.
7. Passen Sie das Feld TestingRequired so an, dass „Nein“ angezeigt wird, um anzuzeigen, dass diesem Mitarbeiter eine Testunterkunft gewährt wurde.
   

Weitere wichtige Programmwartung und -informationen

Im Folgenden finden Sie eine Liste der relevanten Schritte, die auf dieser Seite nicht behandelt werden. Sie sind im Teststatusmanager und im Impfstatusmanager identisch:

• Mitarbeiterverzeichnis synchronisieren
• Mitarbeiterverzeichnis auf “Automatisch aktualisieren” setzen

Darüber hinaus sind die zum Anlegen des Teststatusmanagers erforderlichen Berechtigungen mit den für die Impflösung erforderlichen Berechtigungen identisch.

Häufig gestellte Fragen