zum Hauptinhalt springen
Skip to article
  • Customer Experience
    Customer Experience
  • Employee Experience
    Employee Experience
  • Brand Experience
    Brand Experience
  • Core XM
    Core XM
  • Design XM
    Design XM

Filtern von Ergebnisberichten

Was this helpful?


This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.

The feedback you submit here is used only to help improve this page.

That’s great! Thank you for your feedback!

Thank you for your feedback!

Tipp: Es gibt eine neue Version von Results. Um die Teilnahme an den neuen Ergebnis-Dashboards zu aktivieren, navigieren Sie zur Registerkarte Ergebnisse, und klicken Sie auf Jetzt testen. Banner auf Registerkarte "Ergebnisse" aktivieren

Informationen zum Filtern von Ergebnisberichten

Manchmal möchten Sie sich eine bestimmte Teilmenge Ihrer Ergebnisse ansehen und nicht alle gesammelten Daten. Sie können Filter verwenden, um Ergebnisberichte so zu verfeinern, dass nur Ergebnisse angezeigt werden, die bestimmte Kriterien erfüllen. Filter werden global auf einen Ergebnisbericht angewendet, sodass nach der Anwendung alle Visualisierungen und Seiten im Ergebnisbericht gefiltert werden, um nur Informationen anzuzeigen, die den Filterkriterien entsprechen.

Beispiel: Sie erstellen einen monatlichen Bericht zur Kundenzufriedenheit und möchten nur Daten für den aktuellen Monat anzeigen. Sie können Ihrem Ergebnisbericht einen Datumsfilter hinzufügen, um nur die Daten dieses Monats anzuzeigen.

Filter oben in den Ergebnissen

Tipp: Auf diese Filter, die Sie in Ergebnisberichten erstellen, können Sie auch in erweiterten Berichten und Daten und Analysen zugreifen.

Filter hinzufügen

  1. Navigieren Sie zur Registerkarte Berichte.
    Die Drucktaste Filter hinzufügen zeigt eine Liste aller Umfragefelder an, einschließlich Fragen und eingebetteter Daten.
  2. Navigieren Sie zum Abschnitt Ergebnisse.
  3. Öffnen Sie den gewünschten Bericht.
  4. Klicken Sie auf Filter hinzufügen.
  5. Wählen Sie die Filterkriterien aus (Umfragemetadaten, Frage oder eingebettete Daten).
  6. Wählen Sie den gewünschten Operator aus.
    Dropdown des Operators mit Optionen wie "schließt alle ein", "alle ausschließen" und "ist/ist nicht leer_XTM_ATTR_QUOTE_
  7. Wählen Sie die gewünschten Operanden aus, oder geben Sie sie ein.
  8. Klicken Sie zum Hinzufügen auf das Pluszeichen (+ ) oder Minuszeichen ( –). Zusatzbedingungen oder Bedingungen entfernen.
    Plus- und Minusdrucktasten neben dem Filter
Tipp: Durch Hinzufügen zusätzlicher Filter gelangen Sie zum Fenster Filter verwalten. Hier können Sie dynamischere Logiksätze erstellen, um bestimmte Sätze von Teilnehmern zu isolieren. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Filter verwalten.

Um das Hinzufügen von Filtern zu üben, erweitern Sie den Schritt-für-Schritt-Leitfaden unten.

Schritt-für-Schritt-Anleitung
Zur Erstellung von bedingten Aussagen können verschiedene Filterkriterien verwendet werden:

  • Fragen Antworten: Beachten Sie, dass jeder Fragetyp über eindeutige Filteroptionen verfügt.
    Tipp: Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Filterbare Felder.
  • Umfragemetadaten: Umfasst Informationen, die automatisch erfasst werden, wenn ein Teilnehmer an einer Umfrage teilnimmt, z. B. Startdatum, Enddatum, Antworttyp, IP-Adresse, Dauer, Abgeschlossen und Aufzeichnungsdatum.
    Tipp: Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Filterbare Felder.
  • Kontaktfelder: Diese bestehen aus den standardmäßig erfassten Kontaktfeldern (z.B. Nachname des Empfängers, Vorname des Empfängers, E-Mail-Adresse des Empfängers, Externe Referenz und Vertriebsweg). Diese Informationen werden nur erfasst, wenn die Umfrageantwort mit einer Kontaktliste verknüpft ist.
  • Eingebettete Daten: In Ihrer Umfrage werden zusätzliche Informationen erfasst, die über Ihre Antworten auf Fragen hinausgehen. Eingebettete Daten bestehen aus Feldern und Werten, auf die über Filter effektiv zugegriffen werden kann. Feldnamen fungieren als Ihre Variablen (z. B. Geschlecht, Bundesland, Status). Zu einem Feld können mehrere Werte gehören (z. B. können zum Feld Kanadische Provinzen die Werte Ontario, Neufundland und British Columbia gehören).
    Tipp: Wenn Sie mit eingebetteten Daten noch nicht vertraut sind, sehen Sie sich die Supportseite für eingebettete Daten an.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um einen Filter hinzuzufügen.

  1. Wählen Sie Filter hinzufügen aus.
    Schaltfläche "Filter hinzufügen" ermöglicht die Auswahl aus einem gesicherten Filter
  2. Gehen Sie zu Gespeicherte Filter.
  3. Wählen Sie Filter verwalten aus.
  4. Klicken Sie auf Filter erstellen.
    Legen Sie eine Filterschaltfläche in der Mitte der Seite zum Verwalten von Filtern an.
  5. Entfernen Sie den Standardwert “Feld auswählen”, indem Sie rechts auf das Minuszeichen (– ) klicken.
    Minuszeichen neben dem Filter
  6. Setzen Sie den Operator der höchsten Stufe auf Beliebige.
    Die Filterlogik ist auf Beliebige der folgenden Werte gesetzt:
  7. Erstellen Sie zwei Bedingungssätze, indem Sie unten in der Liste zwei Mal auf Neuen Bedingungssatz einfügen klicken.
    Drucktaste "Neues Bedingungsset" unter jedem Filter einfügen
  8. Stellen Sie sicher, dass die Operatoren für diese Bedingungen auf Alle eingestellt sind.
    Beliebige oder alle der folgenden Dropdown-Listen über jedem Filtersatz
  9. Klicken Sie auf Neue Bedingung einfügen unter jedem Dropdown-Menü Feld auswählen.
    Neue Bedingungsdrucktaste unter jedem Filter einfügen
  10. Setzen Sie einen Filter für Männer im Alter von 25–34 und den anderen für Frauen im Alter von 35–44.
    Komplexer Filter, bei dem Antworten entweder von Männern im Alter von 25 bis 34 Jahren oder von Frauen im Alter von 35 bis 44 Jahren stammen
  11. Sie nutzen die beiden Alle-Sätze, um Informationen zu verknüpfen, die auf beide zutreffen müssen. Sie möchten Daten von Teilnehmern erhalten, die: Männlich und 25–34 oder Weiblich und 35–44 sind.

 

Speichern und erneutes Laden von Filtern

Immer, wenn Sie mehr als eine Bedingung zu Ihren Filtern hinzufügen, erstellen Sie einen Filter, der für später gespeichert wird. In diesem Abschnitt wird das Erstellen und Verwalten dieser gespeicherten Filter behandelt.

Bearbeiten eines Filters

  1. Erstellen eines Basisfilters.
    Filter oben in den Ergebnissen, Drucktaste Filter verwalten links daneben, plus und minus rechts

    Tipp: Vergessen Sie nicht, die Seite zu verlassen, bevor Sie sichern!
  2. Klicken Sie auf Filter verwalten oder auf das Pluszeichen (+) und fahren Sie mit dem Erstellen Ihres Filters fort. Beide Optionen öffnen das Fenster „Filter verwalten“.
  3. Geben Sie einen Filternamen in das Textfeld ein.
    Fenster „Filter verwalten“
  4. Klicken Sie auf Speichern und anwenden.
    Tipp: Diese Schaltfläche ist erst anklickbar, wenn Sie sicherstellen, dass alle Bedingungen erfüllt sind. Klicken Sie auf das Minuszeichen (-), um unvollständige Bedingungen zu entfernen, die Sie nicht vervollständigen möchten oder die Sie versehentlich hinzugefügt haben.
    Auswählen eines Felds im Fenster "Filter verwalten"
Tipp: Sie können das Fenster Filter verwalten auch öffnen, indem Sie auf Filter hinzufügen klicken, Gespeicherte Filter auswählen und dann auf Filter verwalten klicken.
Klicken Sie auf Filter hinzufügen, um das Menü Gespeicherter Filter anzuzeigen.

Laden gespeicherter Filter

Klicken Sie auf Filter hinzufügen, wählen Sie Gespeicherte Filter und dann den gewünschten Filter aus, um einen bereits vorhandenen Filter zur Verwendung auszuwählen.

Auswählen eines Filters aus dem Menü „Gespeicherte Filter“

Um einen gespeicherten Filter vorübergehend zu entfernen, klicken Sie auf das Minuszeichen (-) neben dem Filter.

Minusdrucktaste neben dem ausgewählten gesicherten Filter

Gesicherte Filter verwalten, kopieren und löschen

Sie können Ihre Filter verwalten, indem Sie zum Fenster „Filter verwalten“ navigieren. Die folgenden Optionen stehen Ihnen zur Verfügung.

Fenster „Filter verwalten“ mit einem Menü auf der linken Seite, in dem Sie Filter auswählen können, die Sie zur Bearbeitung vorgenommen haben

  1. Wählen Sie Ihre gespeicherten Filter in der Navigationsseitenleiste aus.
  2. Fügen Sie einen zusätzlichen Filter hinzu, indem Sie im Fenster „Filter verwalten“ auf die Schaltfläche „Neuen erstellen“ klicken.
  3. Kopieren Sie einen Filter, indem Sie rechts auf das Symbol klicken.
  4. Löschen Sie einen gespeicherten Filter dauerhaft, indem Sie auf das Löschen-Symbol klicken.
  5. Suchen Sie nach Filtern unter Verwendung des Suchfelds.

Bedingungen und Bedingungssets

Filter funktionieren in Daten und Analysen genauso wie in Berichten. Tatsächlich werden die Filter, die Sie dort anlegen, auch in Ergebnisberichten angezeigt und umgekehrt.

Weitere Informationen zum Erstellen der Bedingungen Ihrer Umfrage finden Sie in den folgenden Abschnitten der Supportseite Filtern von Antworten:

Häufig gestellte Fragen

Viele Seiten dieses Portals wurden mithilfe maschineller Übersetzung aus dem Englischen übersetzt. Obwohl wir bei Qualtrics die bestmögliche maschinelle Übersetzung ausgewählt haben, um ein möglichst gutes Ergebnis zu bieten, ist maschinelle Übersetzung nie perfekt. Der englische Originaltext gilt als offizielle Version. Abweichungen zwischen dem englischen Originaltext und den maschinellen Übersetzungen sind nicht rechtlich bindend.