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Antworten importieren (EX)
Informationen zum Importieren von Antworten
Sie können die Option Daten importieren auf der Registerkarte Daten und Analyse verwenden, um Test- oder Beispieldaten oder extern gesammelte Daten hochzuladen.
Tipp: Auf dieser Seite werden Antwortdaten in Employee Engagement oder Lifecycle importiert.
- Wenn Sie Antwortdaten importieren, um historische Quellen Ihrem Dashboard zuzuordnen, aktivieren Sie auch Hochladen historischer Daten.
- Wenn Sie anonyme Antworten importieren möchten, finden Sie weitere Informationen auf der Supportseite Anonyme Antworten importieren.
- Wenn Sie mehr über das Importieren Ihrer Teilnehmerliste erfahren möchten, besuchen Sie unsere Supportseite Teilnehmer hinzufügen.
Vorbereiten und Importieren Ihrer Daten
Sie müssen sicherstellen, dass Ihre Datendatei für den Import bereit ist. Ihre Daten müssen in einem Format vorliegen, das Qualtrics versteht, und es muss genau mit dem Format und dem Inhalt der Umfrage übereinstimmen, in die Sie die Daten importieren.
Vorlagendatei abrufen
- Navigieren Sie zur Registerkarte Daten und Analyse.
- Klicken Sie auf Exportieren und Importieren.
- Wählen Sie Daten exportieren.
- Stellen Sie sicher, dass CSV oder TSV ausgewählt ist.
- Klicken Sie auf Herunterladen.
Dateianforderungen
Damit der Import funktioniert, benötigt die Datendatei eine spezielle Spalte, die den Teilnehmer identifiziert, von dem die Antwort stammt. Sie stellen fest, dass die exportierte Datei eine Spalte für die eindeutige ID des Teilnehmers enthält. Wie der Name schon sagt, müssen Sie die eindeutige ID jedes Umfrageteilnehmers in diese Spalte aufnehmen, um die Umfrageantworten mit dem entsprechenden Mitarbeiter zu verknüpfen.
Durch das Einbinden dieser Spalte müssen Sie also keine Metadaten in Ihren Import einbeziehen. Der Importeur erkennt die eindeutige ID des Teilnehmers und verknüpft die entsprechenden Teilnehmer-Metadaten mit der Antwort. Alle Metadaten, die Sie in diese Datei aufnehmen möchten – Manager-ID, Standort, Abteilung, E-Mail-Adresse des Teilnehmers, übergeordnete Einheit usw. – werden ignoriert. Stattdessen werden alle Metadaten für den Teilnehmer aus ihrem Eintrag im Mitarbeiterverzeichnis importiert.
Achten Sie darauf, Ihre Datei im CSV-, TSV- oder TXT-Format beizubehalten. Der Importeur kann keine anderen Dateitypen lesen, auch wenn diese auch von Excel gelesen werden können.
Beachten Sie, dass die maximale Dateigröße 100 MB beträgt.
Importieren Ihrer Antworten
- Navigieren Sie zur Registerkarte Daten und Analyse.
- Wählen Sie Exportieren und importieren.
- Wählen Sie Daten importieren.
- Klicken Sie auf Datei auswählen, und wählen Sie die Datei aus, die Sie hochladen möchten. Diese kann im CSV- oder TSV-Format vorliegen. Sobald eine Datei ausgewählt wurde, können Sie auch das Trennzeichen festlegen. Dies ist in der Regel ein Komma für CSV und eine Registerkarte für TSV.
- Klicken Sie auf Hochladen.
- In diesem Fenster können Sie überprüfen, ob Ihre Felder korrekt eingefügt wurden und andere Werte zuweisen. Weitere Informationen zu diesem Teil des Prozesses finden Sie unter Konfigurieren Ihres Imports auf den Supportseiten der Umfrageplattform.
- Klicken Sie auf Antworten importieren.
Anonyme Antworten importieren, die mit einer Hierarchie verbunden sind
Sie können anonyme Antworten, die außerhalb von Qualtrics gesammelt wurden, in Ihr Verpflichtungsprojekt importieren. Sie können diese Antworten auch mit einer bestimmten Einheit in der Hierarchie Ihres Verpflichtungsprojekts verknüpfen.
Anonyme Antworten werden nicht auf die Rücklaufquoten angerechnet. Anonyme Antworten können nur in Verpflichtungsprojekte für Marken importiert werden, für die eindeutige IDs aktiviert sind.
- Erstellen Sie Ihr Verpflichtungsprojekt.
- Fügen Sie Teilnehmer hinzu, und erstellen Sie eine Hierarchie. Stellen Sie sicher, dass diese Hierarchie jede Einheit enthält, in die Sie anonyme Antworten importieren möchten.
Achtung: Sie müssen eine Hierarchie anlegen, bevor Sie anonyme Antworten hochladen können, die mit dieser Hierarchie verknüpft sind. Für Projekte mit einer großen Anzahl anonymer Teilnehmer empfehlen wir, entweder eine Hierarchie aus über- und untergeordneten Elementen auf IDs von Organisationseinheiten zu basieren oder eine ebenenbasierte Hierarchie anzulegen.Beispiel: Wir haben unsere Umfrage mit nur vier Teilnehmern ausgefüllt und eine ebenenbasierte Hierarchie angelegt, die ihren Bürostandort angibt.
- Exportieren Sie die Einheiten Ihrer Hierarchie. Dies dient als Referenz bei der Zuordnung von Hierarchieeinheits-IDs zu den anonymen Antworten.
- Wechseln Sie zu Daten und Analyse, und exportieren Sie die Daten Ihres Verpflichtungsprojekts. Diese Datei ist die Vorlagendatei, in der Sie Antworten für den Upload vorbereiten, nicht die Datei aus Schritt 3.
- Stellen Sie sicher, dass die Datei, die Sie gerade aus “Daten und Analyse” heruntergeladen haben, die Spalte “Direkt unterstellte Einheiten der Organisationshierarchie” enthält. Dieser Name wird in der zweiten Zeile angezeigt. In der ersten Zeile wird der Name Ihrer Hierarchie angezeigt.
Tipp: Diese Spalte nicht sehen? Kein Problem: Aktualisieren Sie einfach Antworten mit neuen Metadaten, und exportieren Sie Ihre Datei erneut aus Daten und Analyse. - Identifizieren Sie in der Spalte “Direkt unterstellte Einheiten der Organisationshierarchie” die Einheit des Teilnehmers, indem Sie seine interne ID eingeben. Dies erfolgt im Stil OHU_XXXXXXX. Wenn Sie sich nicht sicher sind, was die ID einer Einheit ist, verwenden Sie die Datei aus Schritt 3 als Bezugspunkt.
Tipp: Verwenden Sie Einheiten-IDs, keine übergeordneten Einheiten-IDs.
- Behalten Sie die ersten drei Zeilen Ihrer Datei bei. Diese dienen als Kopfzeilen. Jede Zeile der Datei nach den Kopfzeilen entspricht einer anonymen Antwort. Fügen Sie die Antworten der einzelnen Teilnehmer zu den entsprechenden Datenspalten hinzu.
- Füllen Sie die direkt unterstellten Einheiten der Organisationshierarchie für jeden Antwortenden aus, lassen Sie jedoch die Spalte Eindeutige ID des Teilnehmers leer.
Tipp: Die Funktionsweise des Importeurs besteht darin, dass er entweder nach der eindeutigen ID oder nach der identifizierten Organisationseinheit sucht. Wenn die eindeutige Nummer einen Wert enthält, wird die Nummer der Organisationseinheit ignoriert. - Metadatenspalten können ausgeschlossen werden. Änderungen an Metadaten werden ignoriert.
- Wenn Sie Ihre Änderungen abgeschlossen haben, sichern Sie Ihre Datei. Sie können nur die Formate CSV, TSV oder TXT verwenden. CSV-Dateien müssen UTF-8-kodiert sein.
- Wechseln Sie zur Registerkarte Daten und Analyse Ihres Verpflichtungsprojekts.
- Importieren Sie Ihre Datei.
Vollständig anonyme Antworten importieren
Sie können anonyme Antworten, die außerhalb von Qualtrics erfasst wurden, in Ihr Projekt importieren. Anonyme Antworten werden nicht auf die Rücklaufquoten angerechnet.
Um anonyme Antworten auf Lebenszyklusprojekte, Ad-hoc-Mitarbeiterforschungsprojekte oder Verpflichtungsprojekte ohne Hierarchie zu importieren, führen Sie die normalen Schritte zum Importieren von Daten aus. Der einzige Unterschied besteht darin, dass Sie beim Vorbereiten Ihrer Datei das Feld Eindeutige ID des Teilnehmers leer lassen.