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Drilldown-Frage
Drilldown-Fragen im Überblick
Mit der Drilldown-Frage können Umfrageteilnehmer aus einer langen Liste von Optionen auswählen. Umfrageteilnehmer treffen zunächst eine Auswahl aus einer allgemeinen Dropdown-Liste. Anschließend werden ihnen basierend auf ihren Antworten spezielle Nachfolgelisten angezeigt, mit denen sie ihre Antwort spezifizieren können.
Einrichten einer Drilldown-Frage
- Öffnen Sie eine neue Tabelle in Excel oder einem vergleichbaren Programm.
- Fügen Sie für jedes Dropdown-Menü, das Sie in Ihre Drilldown-Frage aufnehmen möchten, eine Spalte ein. Fügen Sie keine Überschriften ein. Sie werden als Antworten in die Dropdown-Listen aufgenommen.
- Fügen Sie eine Zeile für jede mögliche Kombination von Antwortmöglichkeiten in den Dropdown-Menüs ein. Dies kann zu wiederholten Werten führen. Im Jahr 1997 waren in diesem Beispiel 9 Modelle verfügbar. Deshalb gibt es 9 Zeilen, die mit 1997 beginnen.
Achtung: Die CSV-/TSV-Datei für jede Drilldown-Frage kann maximal 10.000 Zellen enthalten. Die maximale Anzahl von Drilldown-Zellen pro Umfrage beträgt 30.000. Ihre Umfrage warnt Sie, wenn Sie diesen Wert überschritten haben, einschließlich aller Drilldowns, die sich möglicherweise im Papierkorb befinden. Sie können keine Umfragedateien mit mehr als 30.000 Drilldown-Zellen importieren. - Speichern Sie diese Datei im CSV-Format (durch Komma getrennte Werte) oder im TSV-Format (durch Tabstopp getrennte Werte).
- Kehren Sie in Qualtrics zur Umfrage zurück, der Sie ein Drilldown-Element hinzufügen möchten.
- Klicken Sie auf Neue Frage hinzufügen.
- Wählen Sie Drilldown.
- Ändern Sie den Antwortmöglichkeitstext in die Kategorien für die einzelnen Dropdown-Menüs.
Tipp: Stellen Sie sicher, dass Sie über die richtige Anzahl von Gruppen verfügen (Kategorien – z. B. Jahr, Marke, Modell). Wenn Sie mehr oder weniger Spalten in Ihrer Datei hochladen, als Gruppen vorhanden sind, müssen Sie diese Anzahl anpassen.
- Klicken Sie im Bearbeitungsbereich auf der linken Seite auf Antwortmöglichkeiten importieren.
- Klicken Sie auf Datei auswählen, und wählen Sie die Datei aus, die Ihre Drilldown-Antwortmöglichkeiten enthält.
- Wählen Sie das Trennzeichen für die Datei aus. Hierbei handelt es sich um das Zeichen, das die Einträge in Ihrer Datei trennt.
- Wählen Sie das Umschließungszeichen für Ihre Datei.
- Überprüfen Sie Ihre Auswahl, um sicherzustellen, dass alles korrekt ist.
Tipp: Auf der Supportseite CSV & TSV Upload Issues finden Sie Tipps zur Fehlerbehebung.
- Klicken Sie auf Importieren.
- Zeigen Sie eine Vorschau Ihrer Frage an, um Ihre Dropdown-Menüs zu überprüfen. Sie können auch die Drucktaste Vorschau wählen, um den Drilldown innerhalb der gesamten Umfrage anzuzeigen.
Warnung: Sie können die Antwortmöglichkeiten nicht aktualisieren, nachdem Sie Antworten erfasst haben, ohne die zuvor gesammelten Daten zu invalidieren. Zwei mögliche Behelfslösungen sind das Erstellen einer Kopie der Umfrage, bevor Sie die Antwortmöglichkeiten aktualisieren, um zu vermeiden, dass Daten ungültig werden, oder das Anlegen einer neuen Drilldown-Frage mit den aktualisierten Antwortmöglichkeiten und die Verwendung der Anzeigelogik oder der erweiterten Fragenrandomisierung, um die vorherige Frage auszublenden.
Bearbeiten von Drilldowns
Bevor Sie Antworten erfassen, können Sie Ihre Drilldown-Datei mit Änderungen erneut hochladen. Sie können beispielsweise Zeilen und Spalten hinzufügen oder entfernen und die Formulierungen der Antwortmöglichkeiten ändern.
Nachdem Sie Daten gesammelt haben, sollten Sie die Datei eines Drilldowns jedoch nie ändern. Dazu gehören Daten, die durch die Vorschau der Umfrage oder das Generieren von Testantworten gesammelt wurden.
Falls Sie die Drilldown-Antwortmöglichkeiten ändern müssen, nachdem Sie bereits Daten erfasst haben, müssen Sie die alte Drilldown-Frage ausblenden und eine neue Frage erstellen. Am einfachsten können Sie eine Frage wie folgt ausblenden:
- Klicken Sie auf den Block.
- Wählen Sie Fragenrandomisierung.
- Auswählen Erweiterte Randomisierung.
- Klicken Sie auf die Drilldown-Frage, um sie hervorzuheben.
- Klicken Sie auf den Pfeil, um ihn in Nicht angezeigte Positionen zu verschieben.
- Klicken Sie auf Speichern.
- Klicken Sie auf Speichern.
Drilldowns in anderen Teilen der Plattform
Sie können Drilldowns auch mit anderen Funktionen der Plattform verwenden, zum Beispiel für dynamischen Text, Anzeigelogik und Übertragungen.
Dynamischer Text
Mit dynamischem Text können Sie Informationen der Umfrageteilnehmer, beispielsweise Antworten auf vorherige Fragen, an anderen Stellen in der Umfrage einfügen.
In den meisten Fragen können Sie mit dem dynamischen Text „Ausgewählte Antwortmöglichkeiten“ anzeigen, welche Antworten der Umfrageteilnehmer bisher in der Umfrage gegeben hat. Drilldowns funktionieren jedoch etwas anders. „Ausgewählte Antwortmöglichkeiten“ verrät Ihnen nur, welche Kategorien beantwortet wurden, und nicht, welche Antworten gegeben wurden.
Wenn Sie jedoch den Namen einer Kategorie im Menü „Dynamischer Text“ auswählen, können Sie die Antwort für diese Kategorie dynamisch einfügen. Um das Beispiel auf dieser Seite zu verwenden und das ausgewählte Jahr anzuzeigen, wählen Sie Jahr aus dem Menü Dynamischer Text aus.
Unten sehen Sie, wie der dynamische Text durch die ausgewählten Antworten für Baujahr, Marke und Modell ersetzt wird.
Für weitere Fragen besuchen Sie die Seite mit dynamischem Text.
Anzeigelogik
Mithilfe von Anzeigelogik können Sie Fragen anhand von zuvor in der Umfrage erfassten Informationen ein- oder ausblenden.
Mit Anzeigelogik auf Basis von Drilldowns können Sie Fragen anhand der obersten Kategorie (z. B. Baujahr) oder nach bestimmten Kombinationen (z. B. bestimmte Marken oder Modelle) ein- oder ausblenden.
Die Anzeigelogik unten zeigt beispielsweise die Frage an, ob ein Ford-Modell aus 1997, 1998 oder 1999 ausgewählt ist.
Sie können aber auch Anzeigelogik für ein bestimmtes Auto (z. B. wenn 1998 ~ Ford ~ Taurus ausgewählt wird) oder für ein ganzes Jahr (wenn 1997 ausgewählt wird) erstellen.
Weitere Fragen finden Sie auf der Supportseite für die Anzeigelogik.
Übertragung
Mit einer Übertragung können Sie Antworten aus einer vorherigen Frage als Antwortmöglichkeiten für eine andere Frage verwenden. Sie können die Umfrageteilnehmer beispielsweise fragen, welche Produkte sie verwenden, und sie anschließend einen Favoriten aus den ausgewählten Produkten wählen lassen.
Ähnlich wie bei dynamischem Text kann es bei der Übertragung von ausgewählten Antwortmöglichkeiten passieren, dass die Kategorien (z. B. Baujahr, Marke, Modell) anstelle der tatsächlichen Antworten (z. B. 1997 Ford Taurus) übertragen werden. Um stattdessen das genaue Jahr, die Marke oder das Modell einzufügen, würden Sie die ausgewählten Antworten dieser Kategorie übertragen.
Weitere Informationen zum Übertragen finden Sie auf der verlinkten Supportseite.
Datenanalyse
Nachdem Ihre Antworten erfasst wurden, bietet Qualtrics verschiedene Methoden zum Analysieren der Antwortdaten. Auf der Registerkarte Berichte können Sie aggregierte Daten in vordefinierten Berichten anzeigen und eigene Berichte von Grund auf neu erstellen. Auf der Registerkarte Daten & Analyse können Sie die Daten einzelner Teilnehmer anzeigen und verwalten.
Kompatible Visualisierungen
Visualisierungen sind die Diagramme und Tabellen, die Sie auf der Registerkarte Berichte verwenden. Wenn Sie Drilldown-Daten in Visualisierungen anzeigen, wird eine separate Tabelle pro Kategorie angezeigt. In dem Beispiel auf dieser Seite würden also die Daten für Baujahr, Marke und Modell in drei separaten Tabellen angezeigt werden.
Im Abschnitt Berichte der Registerkarte Berichte gibt es 8 ähnliche Visualisierungen für Drilldown-Fragen: Datentabelle, Ergebnistabelle, Balkendiagramm, Liniendiagramm, Kreisdiagramm, Aufschlüsselungsbalken, Statistiktabelle und Tachometerdiagramm.
Format der heruntergeladenen Daten
Auf der Registerkarte Daten und Analyse können Sie eine Tabellenkalkulation exportieren, die die Antworten der einzelnen Teilnehmer enthält. Bei dieser Art von Daten gibt es zwei Exportoptionen, mit denen Sie sich vertraut machen können: Auswahltext und numerische Werte.
- Auswahltext: Wenn Sie nach einer besser lesbaren Datenausgabe suchen, empfehlen wir Ihnen dringend, Auswahltext beim Herunterladen von Drilldown-Daten auszuwählen. Bei Auswahl dieser Option wird in der heruntergeladenen Datei der Text der Antwortmöglichkeiten angezeigt, die die Umfrageteilnehmer ausgewählt haben, und nicht der numerisch kodierte Wert der einzelnen Antwortmöglichkeiten.
- Numerische Werte verwenden: Wenn numerische Werte ausgewählt sind, enthält Ihr Datenset eine Spalte für jedes Dropdown-Menü in der Drilldown-Frage und den numerischen Wert jeder Antwortmöglichkeit.
Durchführen eines Drilldowns mit numerischen Werten
Jede mögliche Kombination von Antworten, die in einer Drilldown-Frage ausgewählt werden können, erhält einen kodierten Wert gemäß dem unten gezeigten Nummerierungsschema.
Die Umkodierungswerte von Drilldowns können nicht wie im Fall von normalen Fragetypen bearbeitet, angezeigt oder in ein Word-Dokument exportiert werden. Wenn Sie also die kodierten Werte ermitteln möchten, laden Sie am besten die Datei herunter, die in einer mehrsprachigen Umfrage an die Übersetzer gesendet werden würde. Gehen Sie im Umfragen-Editor wie folgt vor, um diese Datei abzurufen:
- Klicken Sie auf Umfragenoptionen.
- Klicken Sie auf Übersetzungen.
- Klicken Sie auf das Symbol zum Herunterladen der Datei.
- Ändern Sie das Format in Unicode CSV oder Unicode TSV.
Tipp: Dieser Schritt ist nicht erforderlich, erleichtert jedoch die Lesbarkeit der Datei. - Klicken Sie auf Herunterladen.
- Sehen Sie sich in der heruntergeladenen Datei die Antwortzeile und die entsprechende Nummer an, um den Umkodierungswert der Kombination zu finden.
Beispiel: Ein Umfrageteilnehmer wählte 1999 für Jahr, Ford für Model und Taurus für Model.
Anhand des Übersetzungsschlüssels ist ersichtlich, dass 1999 die Antwort-ID 28, „1999 ~ Ford“ die ID 29 und „1999 ~ Ford ~ Taurus“ die ID 30 hat.
Wenn die Daten mit numerischen Werten exportiert werden, wird für den Umfrageteilnehmer, der den Ford Taurus aus dem Jahr 1999 ausgewählt hat, für das Jahr der Wert 28, für die Marke der Wert 29 und für das Modell der Wert 30 angezeigt.
Und hier ist die Antworttextversion derselben Datei (an der Zeilennummer und der Antwort-ID ist zu erkennen, dass es sich um dieselbe Person handelt):
