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Drilldown-Frage


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Drilldown-Fragen im Überblick

Mit der Drilldown-Frage können Umfrageteilnehmer aus einer langen Liste von Optionen auswählen. Die Teilnehmer wählen zuerst aus einer allgemeinen Dropdown-Liste aus, und aus ihren Antworten werden spezifische Folgelisten angezeigt, um “Drilldown” auf ihre Antwort durchzuführen.

Frage, welches Auto Sie am liebsten erwerben würden, mit separaten Dropdown-Menüs für Baujahr, Marke und Modell

Beispiel: Um eine bestimmte Automarke und ein Modell auszuwählen, muss der Benutzer zuerst das Jahr und dann die Marke auswählen. Ausgehend von diesen Angaben werden die passenden Modelle angezeigt.

Einrichten einer Drilldown-Frage

Tipp: Möchten Sie eine Beispieldatei herunterladen? Hier ist ein Link zu der Datei, die für diese Seite verwendet wird: Beispiel für Automarke und -modell.
  1. Öffnen Sie eine neue Tabelle in Excel oder einem vergleichbaren Programm.
  2. Fügen Sie für jedes Dropdown-Menü, das Sie in Ihre Drilldown-Frage aufnehmen möchten, eine Spalte ein. Do nicht eine Kopfzeile enthalten, oder die Kopfzeilen werden in den Dropdown-Listen als Antworten behandelt.
    CSV, wobei die Spalten keine Kopfzeilen haben. Die erste ist seit Jahren, die zweite für Marken und die dritte für Modelle.
  3. Fügen Sie eine Zeile für jede mögliche Kombination von Auswahlmöglichkeiten für die Dropdown-Menüs hinzu. Dies kann zu wiederholten Werten führen.
    Eine Zeile der CSV-Datei ist hervorgehoben.

    Beispiel: Da 1997 9 Modelle verfügbar waren, gibt es 9 Reihen, die mit 1997 beginnen.
    Achtung: CSV/TSV für jeden Drilldown Frage darf maximal 10.000 Zellen enthalten. Die maximale Anzahl der Drilldown pro Umfrage 30.000 beträgt. Ihre Umfrage warnt Sie, wenn Sie dies überschritten haben, einschließlich aller Drilldowns, die Sie möglicherweise in Ihrem Papierkorb. Sie werden nicht in der Lage sein, Umfrage importieren mit mehr als 30.000 Drilldown.
  4. Speichern Sie diese Datei im CSV-Format (durch Komma getrennte Werte) oder im TSV-Format (durch Tabstopp getrennte Werte).
  5. Kehren Sie in Qualtrics zur Umfrage zurück, der Sie ein Drilldown-Element hinzufügen möchten.
  6. Klicken Sie auf Fügen Sie eine neue Frage hinzu.
    Blaue Schaltfläche „Neue Frage hinzufügen“ am unteren Blockrand, Typ „Drilldown“ im erweiterten Menü hervorgehoben
  7. Auswählen Drilldown.
  8. Ändern Sie den Antwortmöglichkeitstext in die Kategorien für die einzelnen Dropdown-Menüs.
    Bearbeiten von Antwortmöglichkeit und Hinzufügen von Antwortmöglichkeiten

    Tipp: Stellen Sie sicher, dass Sie über die richtige Anzahl von Gruppen verfügen (Kategorien, z.B. Jahr, Marke, Modell). Wenn Sie mehr oder weniger Spalten in Ihre Datei hochladen, als Gruppen vorhanden sind, müssen Sie diese Anzahl anpassen.
    Anpassen der Anzahl der Gruppen
  9. Klicken Sie auf Antwortmöglichkeiten importieren.
  10. Klicken Sie auf Datei auswählen und wählen Sie die Datei aus, die Ihre Drilldown enthält.
    Klicken auf „Datei auswählen“
  11. Wählen Sie die Trennzeichen für die Datei, d.h. das Zeichen, das die Einträge in Ihrer Datei trennt. Hochladen einer Datei mit Antwortmöglichkeiten
    Tipp: CSV haben in der Regel das Komma als Trennzeichen, und TSV verwenden häufig Tab.
  12. Wählen Sie Umschließung Zeichen für Ihre Datei.
  13.  Überprüfen Sie Ihre Auswahl, um sicherzustellen, dass alles korrekt ist.
    Tipp: Siehe Supportseite CSV& TSV für Tipps zur Fehlerbehebung.
  14. Klicken Sie auf Importieren.
  15. Vorschau Ihrer Frage anzeigen um Ihre Dropdown-Menüs zu überprüfen.  Sie können auch auf das Symbol Vorschau um den Drilldown innerhalb der gesamten Umfrage anzuzeigen.
    Warnung: Sie Die Antwortmöglichkeiten können nicht aktualisiert werden, nachdem Sie Antworten erfasst haben ohne die zuvor gesammelten Daten zu invalidieren. Zwei mögliche Behelfslösungen sind das Erstellen einer Kopie der Umfrage vor der Aktualisierung der Antwortmöglichkeiten, um zu vermeiden, dass Daten ungültig werden, oder das Erstellen einer neuen Drilldown-Frage mit den aktualisierten Antwortmöglichkeiten und die Verwendung von Anzeigelogik oder Erweiterte Fragenrandomisierung , um die vorherige Frage auszublenden.
Tipp: Das Bearbeiten von Drilldowns kann Daten beschädigen oder invalidieren. Wenn Sie jedoch oberflächliche Änderungen an Drilldown vornehmen möchten (z. B. zu Berichtszwecken), müssen Sie die Antwortmöglichkeiten als speichern. eingebettete Daten in der Umfragenverlauf, bevor Sie Ihre Umfrage senden. Sie legen für jede Drilldown (z.B. Jahr, Marke, Modell) ein eingebettete Daten an, dessen Werte auf dynamischer Text der einzelnen Kategorien. Anschließend können Sie die Daten exportieren oder Berichte für die eingebetteten Datenfelder statt für die eigentliche Frage erstellen. Das eingebettete Datenfeld wird dann nicht ungültig, selbst wenn Sie Änderungen an den Drilldown-Antwortmöglichkeiten vornehmen.
Drilldown-Antwortmöglichkeiten als eingebettete Daten im Umfragenverlauf speichern

Bearbeiten von Drilldowns

Bevor Sie Antworten erfassen, können Sie Ihre Drilldown-Datei mit Änderungen erneut hochladen. Sie können beispielsweise Zeilen und Spalten hinzufügen oder entfernen und die Formulierungen der Antwortmöglichkeiten ändern.

Nachdem Sie jedoch Daten gesammelt haben, sollten Sie Folgendes tun: Ändern Sie niemals die Datei eines Drilldown.. Dazu gehören Daten, die von erfasst wurden. Vorschau der Umfrage.

Wenn Sie nach dem Sammeln von Daten feststellen, dass Sie die Auswahl in Ihrem Drilldown ändern müssen, müssen Sie Folgendes tun: Ausblenden des alten Drilldown und Legen Sie eine neue an.. Am einfachsten können Sie eine Frage ausblenden, indem Sie Folgendes hinzufügen: Anzeigelogik zur alten Frage hinzufügen und mit true – Falsch-Logik. Die Schritte finden Sie auf den verlinkten Supportseiten.

Tipp: Sie sind dafür verantwortlich, die Daten der beiden Drilldown zu kombinieren, wenn sie zusammen analysiert werden müssen. Qualtrics ‘ Maßnahmenbearbeitung Funktion Ihnen helfen, die Antworten auf Fragen manuell zu ändern. Sie können mehrere Antworten gleichzeitig bearbeiten.

Drilldowns in anderen Teilen der Plattform

Sie können Drilldowns auch mit anderen Funktionen der Plattform verwenden, zum Beispiel für dynamischen Text, Anzeigelogik und Übertragungen.

Achtung: Wenn Ihre Drilldown mehr als 2.000 Antworten enthält, können Sie die Drilldown nicht in dynamischer Text, in Anzeigelogik oder im Übertragung verwenden. Antworten sind definiert als die Anzahl der möglichen Kombinationen aus der hochgeladenen Datei. Um dies mit einem Beispiel anzuzeigen, laden Sie die Stichprobe in der Einrichten einer Drilldown-Frage Abschnitt. Diese Datei enthält 41 Antworten. Die erste Antwort ist „1997“, die zweite Antwort ist „1997 – Ford“, die dritte Antwort ist „1997 – Ford – Taurus“ und so weiter.

Sie können auch die Anzahl der Antworten anzeigen, indem Sie die QSF Ihrer Umfrage in einem Texteditor, und suchen Sie nach Ihrer Drilldown. In der Abbildung unten sehen Sie die Drilldown-Beispielfrage in einer QSF-Datei. Die ersten drei Antworten für die Drilldown sind rot dargestellt, und die gesamte Liste der Antworten ist blau hervorgehoben.
Bild einer QSF in einem Texteditor. Die Drilldown sind blau hervorgehoben, und die ersten drei sind rot dargestellt. Die ersten drei Antwortmöglichkeiten sind: 1997, 1997 - Toyota und 1997 - Toyota - Taurus. Um auf die vollständige Liste der Antworten zuzugreifen, laden Sie das QSF im verlinkten Abschnitt herunter.

Dynamischer Text

Mit dynamischem Text können Sie Informationen der Umfrageteilnehmer, beispielsweise Antworten auf vorherige Fragen, an anderen Stellen in der Umfrage einfügen.

In den meisten Fragen können Sie mit dem dynamischen Text „Ausgewählte Antwortmöglichkeiten“ anzeigen, welche Antworten der Umfrageteilnehmer bisher in der Umfrage gegeben hat. Drilldowns funktionieren jedoch etwas anders. „Ausgewählte Antwortmöglichkeiten“ verrät Ihnen nur, welche Kategorien beantwortet wurden, und nicht, welche Antworten gegeben wurden.

Eine Frage mit dynamischem Text im Editor und in einer aktiven Umfrage

Wenn Sie jedoch den Namen einer Kategorie im Menü „Dynamischer Text“ auswählen, können Sie die Antwort für diese Kategorie dynamisch einfügen. Um das Beispiel auf dieser Seite zu verwenden und das ausgewählte Jahr anzuzeigen, wählen Sie Jahr aus dem Menü Dynamischer Text.

Die Option „Dynamischer Text“ im Fragen-Editor ist so erweitert, sodass die Optionen für Drilldown-Antwortmöglichkeiten angezeigt werden.

Unten sehen Sie, wie der dynamische Text durch die ausgewählten Antworten für Baujahr, Marke und Modell ersetzt wird.

Dynamischer Text im Umfragen-Editor verglichen mit demselben Inhalt in einer aktiven Umfrage

Für weitere Fragen besuchen Sie bitte die dynamischer Text Seite.

Anzeigelogik

Mithilfe von Anzeigelogik können Sie Fragen anhand von zuvor in der Umfrage erfassten Informationen ein- oder ausblenden.

Mit Anzeigelogik auf Basis von Drilldowns können Sie Fragen anhand der obersten Kategorie (z. B. Baujahr) oder nach bestimmten Kombinationen (z. B. bestimmte Marken oder Modelle) ein- oder ausblenden.

Die Anzeigelogik zeigt beispielsweise die Frage an, wenn beliebig Ford Modell aus 1997, 1998 oder 1999 wird ausgewählt.

Anzeigelogik, mit der festgelegt wird, dass die Frage angezeigt wird, wenn ein Ford aus den Jahren 1997, 1998 oder 1999 ausgewählt wird

Sie können aber auch Anzeigelogik für ein bestimmtes Auto (z. B. wenn 1998 ~ Ford ~ Taurus ausgewählt wird) oder für ein ganzes Jahr (wenn 1997 ausgewählt wird) erstellen.

Warnung: Anzeigelogik kann nicht auf einer Drilldown basieren.

Weitere Fragen finden Sie im Anzeigelogik Support-Seite.

Übertragung

Mit einer Übertragung können Sie Antworten aus einer vorherigen Frage als Antwortmöglichkeiten für eine andere Frage verwenden. Sie können die Umfrageteilnehmer beispielsweise fragen, welche Produkte sie verwenden, und sie anschließend einen Favoriten aus den ausgewählten Produkten wählen lassen.

Ähnlich wie bei dynamischem Text kann es bei der Übertragung von ausgewählten Antwortmöglichkeiten passieren, dass die Kategorien (z. B. Baujahr, Marke, Modell) anstelle der tatsächlichen Antworten (z. B. 1997 Ford Taurus) übertragen werden. Um stattdessen das genaue Jahr, die Marke oder das Modell einzufügen, Übertragung Sie die Ausgewählte Antworten dieser Kategorie.

Übertragung, bei der nur die Marke übertragen wird

Tipp: Sie können nicht mehrere Kategorien gleichzeitig Übertragung. Sie können beispielsweise das ausgewählte Jahr Übertragung, aber nicht die Optionen „Marke“ und „Jahr“ ausgewählt haben.

Weitere Informationen zu Übertragungfinden Sie auf der verlinkten Supportseite.

Datenanalyse

Sobald Ihre Antworten erfasst wurden, bietet Qualtrics verschiedene Möglichkeiten, Ihre Daten zu analysieren oder Berichte zu erstellen.

Kompatible Visualisierungen

Visualisierungen sind die Grafiken und Tabellen auf dem Reiter „Berichte“. Wenn Drilldown in Visualisierungen angezeigt werden, gibt es häufig eine separate Tabelle für jede Kategorie. In dem Beispiel auf dieser Seite würden also die Daten für Baujahr, Marke und Modell in drei separaten Tabellen angezeigt werden.

In der Berichte der Registerkarte Berichte enthält 8 Visualisierungen für Drilldown: Datentabelle, Ergebnistabelle, Balkendiagramm, Liniendiagramm, Kreisdiagramm, Strukturdiagramm, Statistiktabelle, und Tachometer-Diagramm.

Dieselben Optionen in erweiterten Berichten

In Ergebnisse können Sie Berichte zu einzelnen Drilldown in vielen Widgets erstellen, z.B. Balken- und Linien-Widgets, Aufschlüsselungsbalken, Ring-/Kreisdiagramme, und Tabellen.

Format der heruntergeladenen Daten

Auf der Registerkarte Daten und Analyse können Sie Folgendes tun: eine Tabellenkalkulation exportieren enthält die Antworten jedes Befragte:r. Bei dieser Art von Daten gibt es 2 Exportoptionen um sich mit Antwortmöglichkeit und numerischen Werten vertraut zu machen.

  • Antwortmöglichkeit: Wenn Sie nach einer lesbareren Datenausgabe suchen, empfehlen wir dringend, beim Herunterladen von Drilldown Antwortmöglichkeit auszuwählen. Bei Auswahl dieser Option wird in der heruntergeladenen Datei der Text der Antwortmöglichkeiten angezeigt, die die Umfrageteilnehmer ausgewählt haben, und nicht der numerisch kodierte Wert der einzelnen Antwortmöglichkeiten.
    CSV-Datei mit Drilldown-Daten
  • Numerische Werte verwenden: Wenn numerische Werte ausgewählt sind, enthält Ihr Datenset eine Spalte für jedes Dropdown-Menü in der Drilldown und den numerischen Wert jeder Antwortmöglichkeit.
    CSV-Datei mit Drilldown-Daten

Durchführen eines Drilldowns mit numerischen Werten

Jede mögliche Kombination von Antworten, die in einer Drilldown-Frage ausgewählt werden können, erhält einen kodierten Wert gemäß dem unten gezeigten Nummerierungsschema.

Jede Zeile der CSV-Datei enthält ein anderes Auto.

Die Umkodierungswerte von Drilldowns können nicht wie im Fall von normalen Fragetypen bearbeitet, angezeigt oder in ein Word-Dokument exportiert werden. Wenn Sie also die kodierten Werte ermitteln möchten, laden Sie am besten die Datei herunter, die in einer mehrsprachigen Umfrage an die Übersetzer gesendet werden würde. Gehen Sie im Umfragen-Editor wie folgt vor, um diese Datei abzurufen:

  1. Klicken Sie auf Umfrageoptionen.
    Option „Übersetzungen“ im Menü „Umfrageoptionen“
  2. Klicken Sie auf Übersetzungen.
  3. Klicken Sie auf das Symbol zum Herunterladen der Datei.
    Seite „Übersetzung“
  4. Ändern Sie das Format in Unicode CSV oder TSV.
    Fenster „Übersetzung herunterladen“

    Tipp: Dieser Schritt ist nicht erforderlich, erleichtert jedoch die Lesbarkeit der Datei.
  5. Klicken Sie auf Herunterladen.
  6. Sehen Sie sich in der heruntergeladenen Datei die Antwort Zeile und die entsprechende Zahl, um den Umkodierungswerte der Kombination zu finden. CSV-Datei einer Drilldown-Übersetzung

Beispiel: Ein Befragte:r wählte 1999 für Jahr, Ford für Modell und Taurus für Modell.

Anhand des Übersetzungsschlüssels ist ersichtlich, dass 1999 die Antwort-ID 28, „1999 ~ Ford“ die ID 29 und „1999 ~ Ford ~ Taurus“ die ID 30 hat.

1999 hat die Antwort-ID 28, „1999 ~ Ford“ die ID 29 und „1999 ~ Ford ~ Taurus“ die ID 30.

Wenn die Daten mit numerischen Werten exportiert werden, wird für den Umfrageteilnehmer, der den Ford Taurus aus dem Jahr 1999 ausgewählt hat, für das Jahr der Wert 28, für die Marke der Wert 29 und für das Modell der Wert 30 angezeigt.

CSV-Datei mit Drilldown-Daten

Und hier ist die Antworttextversion derselben Datei (an der Zeilennummer und der Antwort-ID ist zu erkennen, dass es sich um dieselbe Person handelt):

CSV-Datei derselben Drilldown-Daten, aber im Antworttextformat

FAQs

Viele Seiten dieses Portals wurden mithilfe maschineller Übersetzung aus dem Englischen übersetzt. Obwohl wir bei Qualtrics die bestmögliche maschinelle Übersetzung ausgewählt haben, um ein möglichst gutes Ergebnis zu bieten, ist maschinelle Übersetzung nie perfekt. Der englische Originaltext gilt als offizielle Version. Abweichungen zwischen dem englischen Originaltext und den maschinellen Übersetzungen sind nicht rechtlich bindend.