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Geplante Ergebnisberichte – E-Mails
Tipp: Es gibt eine neue Version von Results. Um die Teilnahme an den neuen Ergebnis-Dashboards zu aktivieren, navigieren Sie zur Registerkarte Ergebnisse, und klicken Sie auf Jetzt testen. 
Informationen zu E-Mails zu geplanten Ergebnisberichten
Mit E-Mails zu geplanten Berichten können Sie eine Kopie Ihrer Ergebnisbericht regelmäßig in eine Liste angegebener E-Mail-Adressen. Möglicherweise müssen Sie beispielsweise jede Woche einen Bericht mit Ihren Kundenzufriedenheitskennzahlen an Ihren Vorgesetzten senden. Mit E-Mails zu geplanten Berichten können Sie diese E-Mail einmal einrichten, und sie wird jede Woche automatisch ohne weitere Arbeit von Ihnen gesendet.
Geplante Berichts-E-Mails senden bei jeder E-Mail die aktuellsten Daten. Ihre per E-Mail gesendeten Berichte enthalten dynamisch neue Antwortdaten und alle Aktualisierungen, die Sie am Bericht selbst vorgenommen haben. Mit jedem Mailing senden Sie die aktuellsten und relevanten Daten an die gewünschten Personen.
Geplanten Bericht anlegen
- Navigieren Sie zum Abschnitt Ergebnisse.
- Wählen Sie den gewünschten Bericht aus dem Dropdown-Menü für die Berichtsauswahl aus.
- Klicken Sie auf Bericht teilen, und wählen Sie dann Berichts-E-Mail einplanen.
- Wählen oder erstellen Sie eine Kontaktliste, an die der Bericht gesendet werden soll.
- Füllen Sie den Absendernamen und die Antwort-E-Mail aus.
Tipp: Die Antwort-E-Mail-Adresse muss eine genehmigte Adresse für Ihre Organisation sein. Wenn Sie versuchen, eine nicht autorisierte E-Mail zu verwenden, können Sie Ihre geplante E-Mail nicht speichern und sie wird nicht gesendet. Wenn Sie Probleme mit Ihrer Antwort-E-Mail haben, wenden Sie sich an den Administrator Ihrer Organisation.
- Klicken Sie auf Datum, um eine Häufigkeit (wöchentlich oder monatlich) auszuwählen, mit der der Bericht gesendet wird, und um festzulegen, an welchem Tag der Woche er ausläuft.
- Klicken Sie auf Zeit, um die Uhrzeit auszuwählen, zu der dieser Bericht immer am angegebenen Tag ausläuft.
- Geben Sie einen Betreff für Ihre E-Mail ein.
- Wählen Sie das Dateiformat für den Bericht aus, der an Ihre geplante E-Mail angehängt wird.
Tipp: Neben der Datei Ihres Berichts könnten Sie auch den Link zur Online-Version einbinden. Kopieren Sie einfach den Link aus dem Menü Bericht veröffentlichen, und fügen Sie ihn in den Text Ihrer E-Mail ein.
- Erstellen Sie die E-Mail-Nachricht, die Ihrem angehängten Bericht beigefügt wird.
Tipp: Haben Sie schon eine Nachricht geschrieben und in Ihrer Bibliothek gespeichert? Klicken Sie auf Nachricht laden, um sie in Ihrer Bibliothek zu finden und in die geplante Berichts-E-Mail zu laden.
- Fügen Sie bei Bedarf zusätzliche E-Mails für geplante Berichte hinzu.
- Geben Sie Ihren geplanten Berichts-E-Mails einen Namen, indem Sie auf den Namen klicken und einen neuen eingeben.
- Klicken Sie auf Speichern, wenn Sie fertig sind.
Tipp: Wenn Sie Ihren geplanten Bericht testen möchten, bevor Sie ihn tatsächlich speichern, können Sie unten links auf die Schaltfläche Test-E-Mail senden klicken. Auf diese Weise können Sie die Berichts-E-Mail an Ihre eigene E-Mail-Adresse senden, wo Sie überprüfen können, ob sie korrekt aussieht, wenn sie in einem E-Mail-Posteingang angezeigt wird.
Anhalten und Abbrechen geplanter Berichte
- Suchen Sie den Ergebnisbericht mit einem laufenden geplanten Bericht, und klicken Sie auf Bericht teilen.
- Klicken Sie auf Berichts-E-Mail planen, und suchen Sie den geplanten Bericht, den Sie anhalten oder abbrechen möchten.
- Klicken Sie auf das Kontrollkästchen links neben dem Berichtsnamen, um den geplanten Bericht anzuhalten.
- Klicken Sie auf das X rechts neben dem Berichtsnamen, um den geplanten Bericht zu löschen.
- Sichern Sie Ihre Änderungen, wenn Sie fertig sind.
